论开发大学校园旅游的市场营销
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论开发大学校园旅游的市场营销
论开发大学校园旅游的市场营销
摘要:随着社会的发展,旅游业已经成为全球经济中发展势头最强劲的产业之一。在社会经济快速发展、人民生活水平不断提高的情况下,安徽省旅游业得到迅猛发展。随着国内外高校旅游的发展,近年来,人们开始关注这项新兴的特色旅游产品,在2002年前对于我国内高校旅游市场发展极为缓慢。从2003年至今的校园发展状况看,其逐渐得到了发展。
一、校园旅游的定义及特点
校园旅游是一种以高等学校为载体,以校园文化为灵魂,以一定的社会效益和经济效益为目标的文化旅游产品。体现为以名牌大学作为旅游目的地进行资源开发和利用,吸引旅游者前来参观、旅游和学习的系列活动。
校园旅游具有极强的参与性,通过旅游活动,能使旅游者在精神与知识方面都得到满足,体验到名牌学校所独具特色的“校园文化”和“校园思维”,是一种投资少、见效快、效益好的旅游产品,且具有极高的灵活性与地域差异性。
二、旅游产品市场现状
近年来,我国出现的教育热和旅游热在很大程度上促进了旅游市场的发展。终身教育观的确立使人们与学校结下了不解之缘。高等学校成为各年龄段的人们求职旅游的场所。高校旅游
我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段,潜在空间巨大。对旅行社而言,面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生,如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。
4、威胁(T)分析
目前占据旅游业很大一部分都是各地名胜古迹、风景名胜和大型娱乐城,这些旅游场所每年吸引了大量的游客。而这些传统旅游场所已深深被人们所接受,校园旅游是个新生的事物,想要在市场上占据一席之地必定受到传统旅游业的强烈冲击。
(二)、消费者分析
1、消费动机
○1观光、感受大学氛围。
○2了解和体验大学生活。
○3欣赏科研资源,学习科学知识。
○4日常休闲,锻炼身体。
○5圆自己的大学梦、名校情结。
2、根据消费者年龄设定消费对象
○1“0—8岁”:此年龄属于极低层,时刻需要别人的照顾,
处于安全考虑,家长或老师是不会带他们参加校园游的,予以排除
○2“9—18岁”:此年龄层处于上学或升学考试,但自主性或自立性已经较强烈,成为影响家长购物决策的重要力量,加上家长“望子成龙,望女成凤”的心理,必然大力支持自己的儿女参加校园旅游,应该将该年龄段的学生列为重要顾客
○3“19—25岁”在校生:追求知识和扩大社会阅历,个性强,必将是校园旅游的主要对象。
○4“26—30岁”:自身要“充电”,对自己的儿女参加校园旅游活动起着极大影响作用,也是一个重要对象群体,在宣传时应该要有针对性的宣传
○5“60岁以上”:年老出走不便或需要照看孙子女,很少参加校园游,但也不可以忽略。
(三)、校园旅游的可行性分析
校园旅游为学校与社会相互了解架起了桥梁。对于学校来说,其生产的“产品”是学生,而这些产品最终要推向市场和社会,如何产出市场需求的产品,这就要求高等学校必须主动面向社会,根据社会对人才的趋势进行调整和改革。校园旅游的开展,为学校与社会的相互了解,为一些用人单位及毕业生起到牵线搭桥的作用。
校园旅游可以为学校带来经济效益和社会效益。经费是
制约大学发展的重要因素之一,随着高等教育由精英教育向大众教育、普及教育方向的发展,高等教育的办学模式将呈现办学主体的多样化、经费自筹化的特点,我国的高等教育为国家公益事业单位的理念应彻底改变。发展校园旅游,不但能给学校带来直接的旅游收入和一些捐款与捐赠,而且还有助于提高学校的品牌和知名度。在国外,著名高校吸引着无数的游客去“朝拜”,如剑桥大学每年吸引大批学者和游客。据统计,仅剑桥市就有29所英语学校,每年有 1.6万学生。现在,一些学院为了增加收入,也利用假期组织会议来充分利用校舍。1986年至今将进400万人到剑桥旅游,其中55%是外国人,他们给剑桥市带来1.1亿英镑的旅游收入。
校园旅游可以充分利用教育资源。正如一些社会学和教育学方面的专家所指出的,高校虽是“一方净土”,但也是“社会公共教育资源”,在培养本校学生的同时,还应承担一定的社会教育任务,让校外人士感受、体验其科学、人文氛围,既是高校对社会的一种回报方式,也是提高自身声誉的有效途径。
四、注意校园开发原则
要想将校园营销做强做大,一定要注意开发原则。只有彰显高校个性的校园旅游产品才能吸引游客,所以开发时应遵循以下原则:
1、产品要突出校园特色。每所大学都有其独特的校园
文化、地域特色,所以校园旅游的开发应反映出各
自不同的人文精神和校园环境。校园环境如水木清
华、山水武大等。人文精神如清华的“自强不息,
厚德载物”、北大的“思想自由,兼容并包”、人大
的“人民、人本、人文”、南开的“爱国、敬业、创
新、乐群”;牛津、剑桥、哈佛是培养诺贝尔奖得主
与企业家的摇篮等。
2、资源共享原则。高校的主要功能应该是教育教学,
而校园旅游则是在不影响教育教学的前提下进行
的。因此,在校园旅游与学校教学之间要做到互相
促进、资源共享。有效利用校园旅游为学生提供接
触社会的平台,并同时满足多层次的旅游消费需求。
3、可持续发展原则。也就是在有限的空间和时间内进
行限量活动,使空间和时间、环境和资源之间相互
协调,且富有弹性,能够适应未来的发展变化。4、静、动结合的开发原则。静指的是校园的旅游景观、
馆设场所等设施,动指的是校内的师生,利用动静
结合原则开发观光、购物、休闲等旅游项目,开展
各种娱乐、节会等游艺活动,使游客能够较好地发
挥其主观能动性,有选择地进行旅游消费,从而推
动校园旅游向多层面、多样化、优质高效的方向发