解读汽车体验式营销

解读汽车体验式营销
如今，由于中国汽车市场的快速增长和潜在发展前景，中国市场已经成了全球车企必争之地。

众车企使尽各种方法来吸引消费者眼球、扩大销量。

除了汽车本身的性能、外观和价格等自身条件外，营销方式在一定程度上对汽车销量有很大的影响。

近期车市流行一种营销方法，叫体验式营销。

本文将为您详细解读汽车体验式营销。

一、汽车体验式营销的定义
车企或经销商从感官、情感、思考、行动和关联诸方面营销理念，以汽车产品或服务为道具，激发并满足顾客体验需求，从而达到销量目标的营销模式。

二、为什么要体验式营销
消费者需求多样化、个性化，希望寻找那些能够给其生活带来难忘、深刻体验乐趣的产品和消费方式。

给他们创造更多体验的乐趣，给他们提供更多新颖的消费享受，给他们设立更多奇特的消费经历，给他们留下更多深刻铭心的消费记忆，这是现代企业能够时刻抓住和引领消费市场的核心与关键。

三、体验式营销四阶段
第一阶段：知觉体验阶段
知觉体验即感官体验，将视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等知觉器官应用在体验营销上。

感官体验可区分为公司与产品(识别)、引发消费者购买动机和增加产品的附加价值等。

回到汽车体验营销中，早期的赏车会、车展可以归为这个阶段；
第二阶段：思维体验阶段
思维体验即以创意的方式引起消费者的惊奇、兴趣、对问题进行集中或分散的思考，为消费者创造认知和解决问题的体验。

这种体验的方式关键点在于用户的互动，传统的汽车命名、汽车涂鸦设计等可以归类其中；
第三阶段：行为体验阶段
行为体验指通过增加消费者的身体体验，指出他们做事的替代方法、替代的生活型态与互动，丰富消费者的生活，从而使消费者被激发或自发地改变生活形态。

传统的试乘试驾可以归属到这个阶段。

第四阶段：情感体验阶段
情感体验即体现消费者内在的感情与情绪，使消费者在消费中感受到各种情感，如亲情、友情和爱情等。

这一阶段的内容比较广，也可以说，要达到情感体验的目的，厂商要设计除了以上体验之外的体验环节与内容，例如对企业服务的体验、对企业文化的体验等等，上升到了品牌文化内涵，而不仅仅局限于产品本身，这种体验实际上是考验企业自身全面能力的一种方式，最终目的完成用户对品牌黏度的建设。

这也为汽车企业开展体验营销留出了广度和深度。