目标管理培训讲义.pptx

目标管理的基本原则（2/3）
• 3、SMART 原则 Specific： 目标要清晰明确 Measurable：目标要可量化 Attainable：目标具挑战性、具可达性 Relevant： 目标要组织与个人能结合 Time-Table： 目标要有时程
目标能唤起 你最高尚的 才能
自己的 切合实际的 书面的 可衡量的 有时限的 平衡和谐的
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●方针目标 ●目标卡
●系统矩阵表 3
*方针目标之布达 *经理厂长目标拟定
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*商谈、整合
目标管理实施步驟（5-8）
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●方针目标
●目标卡
●系统矩阵表
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*主管目标拟定 *商谈、整合
●部门绩效指标 7
●月（季、年） 目标检核表
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*目标之整合与确定 *达成过程追查
案例讨论(一）
新宇化工公司是一个地方中型企业，在实行目标管理之 前，公司领导总感到职工的积极性没有最大限度发挥出来， 上下级之间关系也比较紧张，管理很不顺畅。所以公司效益 从1993年以来连续下滑。为从根本上扭转这种被动的管理局 面，从管理中要效益，公司领导班子达成共识，从“九五” 计划第一年（1996年）开始在公司实行目标管理 一、确定目标
新宇化工公司根据企业“九五”计划的总体要求来确定 公司的总目标。总目标包括以下四个方面，并尽量用定量指 标表达，目标又分期望和必达两种。分别如下（以1996年为 准）： 1．对社会贡献目标。新宇化工公司作为一个地方化工企业， 不仅要满足地区经济发展的物质要求，而且要满足人民群众 对化工产品的不断增长需求。具体指标为：总产值7914万元 必达，期望8644万元，净产值1336万元必达，期望1468万元 ；上交税收517万元必达，期望648万元。
不信基督---信睡觉 • 生活目标：
天天有课上！ 餐餐有肉吃！！ 晚晚有好梦！！！ 日日数钞票！！！！
猴子的因扰
猴王的两难
• 1.“什么能激励你部属更努力励，激起不满 • 4.候子们学会了变脸 • 5.有规矩才能成方圆 • 6.注意奖励制度的改革
4．公司利益和效益目标。确定的具体表达指标如下：利润总额480 万元，期望实现540万元；销售利润率7.6%，期望达到8.5%，劳 动生产率年增85%，期望年增105%；成本降低率递减5%；合格品 率达到92%，期望达到95%；物质消耗率年下降7%；一级品占全部 合格产品比重达50%，期望达到60%。
目标管理 (MBO:management by objective）
广州道为管理咨询有限公司 讲师---代启耀
敬请爱护环境
请关机或保持震动 室内请勿吸烟
讲师简介
主讲老师：代启耀老师
广州管理咨询有限公司高级培训师
东莞新科电子厂、东莞万事达集团等10年以上大型 外企工作经历，曾历任品管经理、生产部经理，生产总监 、管理者代表等职，6年以上管理咨询与管理培训专业经
7.目标加激励
什么是目标管理?
是1954年由管理大师彼得.杜拉克 ( Peter.F.Drucker) 所 倡 导 。 它 要 求 组 织 内 每 一 个 人，每一个部门全力配合公司的目标，对于份内 的工作自行设订目标，决定方针，编订制度，以 最有效能的方法达成，并经由检讨，绩效评核， 评核目标达成状况,待达成状况及尚待改善之处做 为后续目标设定的参考依据。
目标管理的基本原则（3/3）
• 4、目标达成的基本原则
–① 授权原则
–② 协助原则
–③ 训练原则
–④ 控制原则 –⑤ 成果评价原则
部属自我评估
公开原则 主管客观评估
达成比
公平原则 对事不对人
绩效好是部属的功劳
共享原则
部属未达成目标，主管 应负最后责任。
一心
目标金字塔
年度目标 季度目标 月度目标 每周目标 每日目标
验。著有《企业成长问题诊断》（合著）等著作。 辅导企业达100多家，企业内部管理干部培训达500多次 ，组织企业管理干部户外拓展训练营，班组长凝集营，课 程内容紧密结合企业实际，案例分析精准详实，气氛活跃 互动丰富。
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二、目标分解
新宇化工公司对于总目标的每一个表达指标，都按纵横两个系 统从上至下层层分解。从横向系统看，即公司每一个职能部门都 细分到各自的目标，并且一直到科室人员。从纵向系统看，从公 司总部到下属车间、工段、班组直至每个岗位工人都要落实细分 的目标。由此形成层层关联的目标连锁体系。现以公司实现利润 总额480万元为例，对其目标进行分解。为确保1995年实现利润 总额480万元，经过分析、取决于成本的降低；而成本降低又分 解为原材料成本、工时成本、废品损失和管理费用四个第三层次 的目标，然后继续分解下去，共细分成96项具体目标，涉及到降 低物耗，提高劳动生产率，保证和提高产品质量以及管理部门节 约高效的具体要求。最后按归口分级原则落实到责任单位和责任 人。 三、执行目标。
每周目标 角色 目标 计划
行事历 授权
企业总目标
自
自
上
车间、科室目标
车间、科室目标
下
而
而
下
层
班组
班组
班组
层
目标
目标
目标
上
班组
层
目标
层
展
保
开
证
个人目标 个人目标 个人目标 个人目标
个人目标
个人目标 个人目标 个人目标
目标管理实施步驟（1-4）
●公司年度計劃
●公司中長期計劃 1
*公司及总经理方针拟定
3．公司发展目标。新宇公司根据“九五”计划发展规划，确定其 发展目标为：销售收入6287万元必达，期望达到7100万元，且年 增6%~~8%；资产总额650万元，且年增10%~~12%；必须开发5个新 系列化工产品，期望开发6个新产品系列；职工人数年增长3%， 且实行全员培训，职工培训合格率必达85%，期望98%。
目标管理的重要性
■戴明说：拿掉数据，执行目标管理 ■公司战略发展的需要 ■志在追逐 又在猎物 ■在三姨妹的故事 ■杂音变合音
目标管理的基本原则（1/3）
1、期望原则 企业主管透过经营理念所产生之经营策略，而
于实际运用上之战术，每一个不同层级应建立长、 短期目标，并予清楚地设定。
2、参与原则 经营层的总体目标应由管理层来执行并予达成。
2．对市场目标。随着市场经济的发展与深入，化工产品市场竞争 越来越激烈。新宇公司在本省是具有竞争力的企业，所以在力图 巩固现有市场份额的基础上，强化市场营销策略，不断扩大销售 量，并开拓外省（市）市场，从而提高市场占有率。对销售指标 ：期望年增8%~~10%，必须达到年增6%~~7%；对市场占有率指标 ：期望达到38%，必须达到34%。