开展批评与自我批评需要把握五个原则
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一、目标原则。开展批评与自我批评就是要解决问题,解决组织、思想、工作、生活、学习、作风等方面的问题。批评要有针对性,自我批评也要有的放矢。不能讲空话,放空炮;不能大事化小,小事化了;不能漫无边际,隔靴搔痒;不能无限上纲,小题大作;不能被个别人利用,作为发怨气、泻私愤、污蔑、诽谤、报复和打击他人的手段。如果没有基本立场上、目标上的一致,认识问题的出发点、着眼点相左,是非的标准不一,各吹各的号,各唱各的调,是不能有效地开展批评和自我批评的。
二、主动原则。开展批评与自我批评,是一个问题的两个方面。批评要主动。不能当旁观者、局外人;不能嘲笑他人,更不能幸灾乐祸;不能事不关己,高高挂起。接受批评也要主动。主动接受批评是对问题和错误在认识上提高的具体表现;对于同志和组织提出的批评意见,要做到“四不”,即:不看批评者的身份纳言;不求全责备;不计较态度;不找借口托词。要把批评当作改进工作、修正缺点的“催化剂”,主动、虚心的接受,闻过则喜。不能认为问题不大,批评一下不算啥;不能摆出一副“死猪不怕开水烫”的样子;更不能怒发冲冠。自我批评更要主动,要自觉。如果对自己的问题和错误不进行自我批评,或缺乏主动被动应付;或轻描淡写,敷衍了事;或避重就轻,大事化小;或文过饰非,回避问题;或推三阻四,勉强为之,这样,都不利于澄清问题,纠正缺点和错误。
三、公开原则。公开作批评与自我批评,是光明磊落、坦荡无私的表现,也是对自己、对同志、对组织负责任的态度。开展批评要公开,做到当面批评,当面指出同志的问题和错误,表明自己的观点,并提出建设性的改进意见。不能把问题藏着,掖着;不能当面不说,背后乱说;也不能当面一套,背后一套。坚持公开批评,要做到不碍于面子,不碍于感情,不怕得罪人,不怕打击报复,心底坦荡,无私公正。作自我批评也要公开,做到亮相、亮底、亮身份。“亮相”就是要敢于跟大众见面,敢于与大家面对面交流;“亮底”就是“亮丑”,就是敢于把自己存在的问题、所犯的错误公布于众;“亮身份”就是不管自己职务的高低,都要敢于面对群众,亮出身份。作自我批评需要勇气,才不会患得患失;需要坚韧,对自己内在的问题、缺点或错误的剖析才会有深度;需要自信,才有改正缺点或错误的决心。
四、适度原则。俗话说得好:凡事有度,过与不及,都达不到目的。开展批评与自我批评,也要适度。要“对症下药”,把握剂量。药的剂量太大容易伤人,太少则不能发挥作用,要恰倒好处。具体来讲,就是讲真话,讲实话,既不扩大也不缩小,既不美化也不丑化。要左右掂量,把握分寸。不无限上纲,哗众取宠;不扣帽子,张冠李戴;不抓辫子,不打棍子;一是一,二是二,深则说深,浅则说浅;不把一般问题说成是严重问题,不把偶然的、个别的错误说成一贯的错误;不就同一问题一而再、再而三的批评。要捕捉时机,掌握火候。该用急火攻,则乘势急攻;该用慢火文,则搭台阶下。真心诚意,实事求是,采取民主说理的方式,对问题或错误的性质进行合乎实际的分析,做出恰如其分的评价。大病大治,小病小治,无病也要常打“预防针”,提出积极可行的改正意见,达到解决问题的目的。
五、艺术原则。批评与自我批评是一门艺术。批评的艺术在于使对方真正从内心接受批评,改正自己的缺点和错误。就事论事的批评,急躁粗暴的指责,以势压人的训斥,简单生硬的要求,往往收不到理想的效果,甚至会令人产生逆反心理。只有掌握了批评的艺术,“良药”才不会“苦口”,“忠言”才不会“逆耳”了。艺术的批评。一是要把握时间,选择适当的时机。特别是尖锐的意见,要在沟通思想后提出,这样被批评者更容易接受,火上浇油只会激化矛盾,冷处理有时是解决矛盾与问题的重要方式。二是要把握空间,选择适当的场合。要当面批评,不能背后搞小动作;对原则性的问题和错误,要在正式的场合严肃地指出,对一般性的小问题,可以个别谈心时提出。三是要把握对象,因人而异。对性格内向,自卑感较
强的同志,采用鼓励为主、委婉的批评方式;对生性固执或自我感觉良好的同志,采用直截了当、开门见山的批评方式。四是要把握情感,以情动人。要和风细雨,润物无声,入情入理,允许有缺点、犯错误的同志有一个接受教育、认清是非的过程。只有和风细雨,才能有耐心,才能理顺、心顺、气顺,才不致于冷场、冷战、对抗,或者你提一句批评意见,我回你八句、十句。五是把握语气,以诚待人。批评要注意用词和语气。用词上要简明扼要,就事论事,以“言语不多道理深”为宜,不拖泥带水,不清不爽,让人生厌。语气上要和气、真诚。要达到以诚待人、无话不谈、推心置腹的境地。语感上要善意。要把关心、体贴、爱护送给被批评者,让被批评者倍感温暖,倍受感动,对批评的话余音回绕,始终不忘,形成内心上的负疚和惭愧,为改正缺点、错误打下心理基础。