长常家电第三方物流存在的问题及对策探析

湖南现代物流职业技术学院

毕业论文

论文题目：长常家电第三方物流存在的问题及对策

探析

专业：物流管理

班级：物管0609班

学生姓名：曾建华

指导老师：李艺

2009 年 7 月 5 日

目录

一、第三方物流的基本介绍 (1)

二、第三方物流在企业中的地位 (1)

三、发展第三方物流的意义 (2)

（一）第三方物流可以改善我国的经济运行，实现质量提升 (2)

（二）发展第三方物流可以节省企业费用，减少资本积压 (2)

（三）第三方物流可以减少企业的库存，降低成本 (2)

（四）发展第三方物流可以提高企业经营效率 (3)

四、长常家电第三方物流面临的问题 (3)

（一）长常家电第三方物流起步晚，经验少 (3)

（二）长常家电第三方物流面临自营物流的压力 (3)

（三）长常家电第三方物流缺乏系统性管理，装备标准化程度低，无序竞争扰乱整体市场秩序 (4)

五、长常家电第三方物流的发展策略 (4)

（一）物流组织整合和流程优化 (4)

（二）物流运输整合和系统优化 (4)

（三）物流仓储整合和资源优化 (4)

六、家电行业第三方物流的发展前景分析 (5)

七、结论 (6)

参考文献 (8)

致谢 (9)

附录 (10)

长常家电第三方物流存在的问题及对策探

析

【摘要】本文对第三方物流作了初步介绍,阐述了长常家电第三方物流面临的问题,提出了长常家电第三方物流的发展策略,并对家电第三方物流发展前景进行分析，来说明第三方物流在物流领域的重要作用。我国第三方物流发展还存在着起步晚、经验少、形成结构不完善等问题。我国必须转变传统观念，树立物流理念；深化企业改革，实现制度创新；制定统一的全国物流产业发展规划；以信息技术应用为核心，加快物流人才培养，实施人才战略。以促进我国物流业的不断发展。

【关键词】家电第三方物流；策略；前景

长常第三方物流创办于2001年，它的发展现状主要表现在以下这个方面：第一，总体规模偏小、发展潜力巨大。第二，需求的不平衡性较强。第三，行业集中度较低。

1 第三方物流的基本介绍

物流一词源于英语的“Logistics”，原意是军事后勤保障，二次大战后，物流的概念被广泛运用于经济领域。

第三方物流（third party•logistics）的概念源自于管理学中的（out-souring），意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。将（Out-souring）引入物流管理领域，就产生了第三方物流的概念。

所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流（Contract•logistics）。提供第三方物流服务的企业，其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。从事第三方物流的企业在委托方物流需求的推动下，从简单的存储、运输等单项活动转为提供全面的物流服务，其中包括物流活动中的组织、协调、控制和管理，设计最优物流方案，物流全程的信息搜集、整理等。

2第三方物流在企业中的地位

根据美智(Mercer)管理顾问公司与中国物流与采购联合会对中国第方物流市场调研报告,企业将物流外包的一个非常重要的原因是为了改善和提高物流服务水平与质量。即企业物流外包是为了让第三方物流企业能为他们提供高水平的而自己又做不到的物流增值服务,如货物拆拼箱,重新贴标签、重新包装，产品退货管理、组装配件,测度和修理,以提高自己的市场竞争力。所以企业在选择第三方物流企业时,首先注重的是行业与运营经验即服务能力,第二是注重品牌声誉，第三则注重网络覆盖率，最后注重的是较低的价格，而我第三方物流供应商功能单一，增值服务薄弱。物流服务商的收益85%来自基础服务，如运输和仓储管理；增值服务及物流信息服务与支持物流的财务服务的收益只有15%。调查显示，使用第三方物流的客户中，有超过30%的客户对第三方物流企业不满意，不满意最多的是物流供应商的信息技术系统很差，信息反馈有限，相互之间沟通不顺畅，供方不了解需方的情况变化；缺乏标准化的运用程序，导致各地区服务水平参差不齐；无法提供整体解决方案。所以客户认为我国缺乏高水平的物流服务商，第三方物流服务商能干的事，自己也能干，即如此，就无必要把物流外包。

3 发展第三方物流的意义

1 第三方物流可以改善我国的经济运行，实现质量提升

我国虽然在经济上取得了持续的进步和发展，但是经济运行质量不高，由于对物流作为“第三利润源”的错误认识和受一些传统观念的影响，“粗放式”的问题还很严重，同时各种物流方式分立，物流基础不足或重复性建设，物流技术比较落后。如果能够得到全面、系统化的改善，就可以使浙江这样一个以中小民

营企业为主，出口外销为导向的经济大省的经济得到一个大的提高。

2 发展第三方物流可以节省企业费用，减少资本积压

专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率来实现费用节省，使企业能从分离费用结构中获益。根据对工业用车的调查显示，企业解散自有车队而代之以公共运输服务的主要原因就是为了减少固定费用，这不仅包括购买车辆的投资，还包括和车间仓库、发货设施、包装器械以及员工有关的开支。

3 第三方物流可以减少企业的库存，降低成本

企业不能承担多种原料和产品库存的无限增长，尤其是高价值的部件要被及时送往装配点，实现零库存，以保证库存的最小量。第三方物流提供者借助精心策划的物流计划和适时运送手段，最大限度地减少库存，改善了企业的现金流量，实现成本优势。

4发展第三方物流可以提高企业经营效率

货主企业采用第三方物流方式对于提高企业经营效率具有重要作用。首先，第三方物流可以使企业专心致志地从事自己所熟悉的业务，将资源配置在核心事业上。其次，第三方物流企业作为专门从事物流工作的行家里手，具有丰富的专业知识和经验，有利于提高货主企业的物流水平。第三方物流企业面向社会众多企业提供物流服务，他站在比单一企业更高的角度，但随着市场外部环境的变化，企业的生产经营活动也变得越来越复杂，要实现和物流活动的合理化仅仅将物流系统范围局限在企业内部已远远不够。建立企业间跨行业的物流系统网络，将原材料生产企业、制成品生产企业和批发零售企业等生产流通全过程上下游相关企业的物流活动有机结合起来，形成一个链状的商品供应系统，是构筑现代物流大系统的要求。第三方物流企业通过其掌握的物流系统开发设计能力，信息技术能力，成为建立企业间物流系统网络的组织者。这是个别企业，特别是中小企业所无法实现的工作。

4长常家电第三方物流面临问题

1长常家电第三方物流起步晚，经验少

我国家电企业拥有自己的物流业务。据统计，目前约78％的家电生产企业有自己的车队，75％具备仓储设施和能力，35％拥有自动化机械化装卸设备，还