关于会展的毕业设计

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关于会展的毕业设计

关于会展的毕业设计

【篇一:会展专业毕业论文题目】

会展策划与管理毕业论文题目

1. 浅谈会展展台设计的制作与搭建

2. 论展示设计中如何体现材料的环保意识

3. 论安徽会展业的发展现状及发展方向

4. 关于安徽会展品牌建立的问题思考

5. 关于安徽会展业软实力重要性的讨论

6. 浅谈会展业的发展趋势及其就业状况

7. 论中国展会如何应对国外展会侵袭

8. 论会展企业在参展过程中如何获得最佳运营效果

9. 合肥会展业的发展竞争力分析

10、合肥会展旅游产品设计研究

11、浅谈会展接待的“个性化”服务——以**展会为例

12、我国会展从业资格认证的情况分析

13、我国会展产业地方性政策法规体系建设现状分析

14、以某***展会为例谈起宣传和推广策略

15、以某一展会为例谈其招展策略

16、以某***展会为例谈其招商策略

17、浅谈展会项目运营中的危机公关

18、浅论展会项目运作中的志愿者服务

19、浅谈媒介在展会中的运用————以***展会为例

20、上海会展业发展及对合肥的启示

21、广州会展业发展及对合肥的启示

22、试论会展企业的组织机构及优化——以**会展公司为例

23、论安徽省民俗节事活动的开发研究

21、论安徽省本土展会品牌发展策略研究

23、中国糖酒会的发展历程及策略研究

24、以某***展会和节事活动为例,对其利益相关者进行分析

25、试论展会项目运营中的客户沟通问题

26、浅谈招展过程中的电话销售

27、浅谈招展过程中的网络营销

28. 会展场馆的市场营销策略探讨

29.论如何甄选专业观众,塑造名牌展会————以***展馆为例

30、我国展览中心经营模式与管理初探————以***展馆为例

31、会议营销策略分析——以***公司为例

32、论酒店在会展旅游中的角色扮演

33、会展企业的成本控制分析

35、会展项目的发展潜力分析

36、会展活动宣传口号创意初探————以***展会为例

37、中小城市会展业发展的策略分析——以***城市为例

38、会展专业学生的就业现状及前景分析

39、高职会展专业学生能力培养研究-----以***城市为例

40、浅谈展会项目信息的搜集和整理研究

41、会展产业链优化分析-------以***城市为例

42、企业参展如何获得最佳的效果

43、酒店会展产品开发的思考

44、浅谈安徽区域经济建设对其会展业发展的影响

45、如何根据社会热点策划展会项目

46、浅谈国际会议礼仪

47、通过实习中的一次成功销售案例,谈会展从业人员的素质

48、以自己所在的实习单位为例,谈会展公司的经营模式

49、会议公司的开发策略研究————以**会议公司为例

50、2010世博给安徽会展行业带来机遇和挑战之我见

52. 会展经济——安徽经济增长新亮点

53. 合肥会展场馆行业情况调研

54. 会展接待要体现“人性化”服务

55. 会展场馆的竞争战略选择(个案分析)

56. 如何根据消费热点筹划会展?

57. 如何通过市场调研策划会展?

58.浅析会展人力资源的开发与管理

59.浅析欠发达城市会展业的发展之路

60.浅析如何增强会展经营企业与其他企业的沟通效果

【篇二:毕业设计会展】

毕业设计(论文)

浅谈会展业的客户关系管理

论文作者:指导教师:专业:系(院):答辩日期:管理系年月日

目录

摘要我国会展业面对竞争激烈、变化多端的市场,怎样发现、吸引、留住客户已成为21世纪会展企业越来越关注的问题,良好的客户关系被会展企业广泛认同为求得生存与发展的重要资源,crm (customer relationship management客户关系管理)的理念因此也得到各界的响应。但在我国crm的实际应用情况并不乐观,不少企业虽然已逐渐意识到接受crm理念并积极付诸实践的必要性,但对crm系统的需求尚未真正启动,会展业尤其如此。在crm系统推广的过程中,一些从事会展的企业在试用某种会展crm系统后,总感觉现在国内市场上的许多crm产品存在界面概念多、深度不够、操作复杂、流程僵化的缺陷,经不起实际需求的考验。因此,有观点认为,crm 在中国正经历着类似后网络投资热时代一样的尴尬。

关键字: 客户关系管理会展业

第1章绪论

随着经济的高速发展,会展经济逐渐发展成为现代经济的主力之一,而会展企业正是构成这个新兴经济的核心要素。中国会展企业在经济全球化的背景条件下正处在机遇与挑战并存的时代,其成功与发展的要素取决于四个方面:1、保持现有客户的能力;2、能否有序地扩大展览相关服务的宽度与深度;3、在不降低现有展览服务水平的基础上,发现新的客户;4、使客户更加容易与承展企业交流和业务沟通。

因此,合理配置会展企业的工作流程及导入crm系统工程,对会展企业而言,其本身应是一个经营与管理的决策而不是采用某项技术的决定。全面了解国内外crm的市场与研发应用状况并作一些思考是很有必要的。

同企业资源计划(erp)、供应链管理(scm)的出现一样,crm代表了当代最先进的管理思想,同时也代表了实现这种管理思想的管理技术。crm的出现是与企业经营思想发展的阶段是相适应的。作为企业管理思想的一个最重要的分支——企业经营思想的发展大致经历了以下四个阶段:第一阶段为‘产值中心论’,此阶段为卖方市场,企业重视产品量的增加;第二阶段为‘销售额中心论’,在此阶段,市场竞争剧烈,企业通过各种促销活动来增加企业的销售额;第三阶段是‘利润中心论’,由于大量的促销活动增加了企业的销售费用,导致实际利润的下降,于是企业把获得实际利润作为其经营的中心任务,在此观点的基础上,企业资源计划和供应链管理等管理思想应运而生,它们旨在通过整合企业业务流程来降低企业消耗、增加企业的实际利润;第四阶段是‘客户中心论’,由于竞争的压力越来越大,通过业务流程的再造,在产品或服务质量、供货或服务的及时性等方面,很多企业已经没有多少潜力可挖,此时,企业不得不考虑客户的要求,努力通过满足客户的需求来增加利润,企业的经营理念由此进入以客户为中心,通过不断增加客户的让渡价值以提高客户的满意度来获取利润,实现企业与客户的‘双赢’。

第2章会展crm概述

2.1 crm的概念

crm思想起源于美国,是企业的一项商业策略,其重要特征是实现经营管理流程以客户为中心,将客户作为最重要的资源,从而将客户信息转化为客户关系的循环过程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入和客户满意度。

会展业crm的本质是围绕展会营销而进行,为会展营销服务,以提升服务品质。为会展组织者提供全方位的客户视角,赋予它更完善的

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