房地产集团公司房屋验收工作程序

房屋验收管理工作程序

受控状态： ____ 受控________ 发放编号: __________________ 生效日期：___2018-04-02 ________

1目的

为了保证能向客户按时交付质量合格、配套齐全、设施完整的产品特制订本规

程。

2适用范围

本公司开发建设的房屋均适用于本规程。

3定义

4职责

4.1客服中心负责对房屋的质量、使用功能进行检查；

4.2项目部负责根据验房结果安排施工单位维修；

4.3客服中心负责接受检查合格的房屋钥匙；

4.4销售监督中心负责未售房屋的钥匙管理

5程序

5.1项目工程部组织监理对竣工的工程验收后，组织客服中心开始分户验收；

5.2客服中心将验收结果通过《工作联系单》转项目部；

5.3项目部安排监理单位监督施工单位整改，自查合格后由客服中心复验；

5.4客服中心接受复验合格的房屋钥匙，施工单位撤离现场；

5.5销售监督中心接管未售房屋的钥匙，签订《购房合同》后将钥匙转交客服中心。6记录

验房记录(BT-KF-304)

7支持文件

客户服务中心房屋验收工作管理规定(BT-KF-204)

8附录

房屋验收管理工作流程图

客户服务中心房屋验收工作流程图