[QC成果]解决卫生间结构渗漏施工技术措施
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实施一：
项目部对工程项目进行全过程管理，并建立项目质量职能分配表，项目经 理是工程质量的第一责任人，抓好交底、检查、验收三个环节。实行全员参加、 全过程、全企业的全面质量管理。工程施工质量实行“工序质量”控制管理方 法。对主要工序实行施工技术人员事先技术交底，“现场看工”质量跟踪控制， 质检员对“工序质量”过程检查。做到以工作质量保证工序质量，以工序质量 保证产品质量。严格实施质量保证体系，实行项目经理、项目工程师质量负责 制，施工技术岗位制，并制定严格的奖罚制度。
问题的主要对象。
五、确定目标及可行性分析
目标
有效控制卫生间结构的渗漏，保证合格率 达到97%
1、公司工程管理部对攻克此课题非常重视，给 予技术方面的支持
目
2、小组成员有较高的技术管理能力和丰富的施
标
工经验，有工程管理部作为有力的技术后盾
可
行 性
3、抽调有经验的施工队负责地下室的施工
论
证
4、结合以前QC小组活动的成功经验，我们有
十、效果检查
1、通过严格的PDCA循环，使原来难以控制的卫生间结构渗漏的质 量得到很好的控制，至2014年3月对3#楼15层以上；5#楼12层以上； 6#楼、8#楼6层以上已完成卫生间进行试水完毕，我们请建设单位、监 理单位有关人员对进行检查验收，结果无一处有渗漏现象，结构表面湿 渍总面积不大于卫生间处总面积的1‰，单个湿渍面积不大于0.1㎡，。 检查表见下，卫生间结构分部被评为优良，实现了课题目标，为工程创 优打下了坚实的基础。对卫生间结构的渗漏随意抽查合格率达到97.5% ，达到并超过了预期效果。
项目
质量意识 协作精神 工作自觉性 工作主动性 QC知识的掌握 解决难题信心
活动成果自我评价表
自我评价
活动前(分)
活动后(分)
3
5
3
6
3
4
3
5
2
பைடு நூலகம்
5
2
5
制表：
制表日期：2014年2月20日
自我评价雷达图
工作自觉性
质量意识
QC知识的掌握
工作主动性
协作精神
解决难题信心 自我评价雷达图
活动前┄┄┄┄（虚线） 活动后────（实线）
八、制定对策
针对上述原因，QC小组全体成员开会讨论，制定出对策措施表。
对策表
序 号
要因
对策
目标
措施
地点 时间 负责人
1
质量职责未细 责任到人，严
化
格的赏罚制度
严格的验收体 系
1、全过程管理 2、工序质量控制管理办法 3、严格实行验收制度
施工现 场
2
钢筋保护层得 加强隐蔽工程
不到保证
验收
严格执行“三 检”制度，
1、砼浇筑过程中严禁踩踏底 板钢筋。 2、砼浇筑过程中派专人对下 沉钢筋进行调整
施工现 场
3
洒水养护未达 14天
制定养护方案
养护时间不少 于14天
1、派专人进行养护 2、养护时间不少于14天 3、制定养护方案
施工现 场
4
线管布置不合 理
制表：
施工现 场
制表日期：2014年2月20日
九、对策实施
为实现质量目标，我们QC小组进行了多次活动，实施对策中的各项措施。
严格质量检查验收制度，工程质量及隐蔽工程验收严格实行验收制度。在 自查合格的基础上，报请监理最终验收，验收合格后，才能进行下一道工序施 工。
实施二：
在施工过程中严格按照设计施工图控制钢筋绑扎间距，了解钢筋保护层部 位不同制定相应的措施及垫块的放置规程及间距，以及对操作工人的详细交底。
严格执行“三检”制度，将强隐蔽工程验收，砼浇筑时严禁踩踏钢筋，并派专 人对下沉的钢筋进行及时调整。
结束了
产生混凝土收缩裂缝 进行冲洗
要因 非要因
6
线管、线盒布置不合理
线管重叠布置，线盒加固不稳
要因
7
未按构造要求配置钢筋 垫块
8
机械保养差带病运转
垫块布置不合理。 按时保养
要因 非要因
9
施工前未检查
10
过早的增加施工荷载
施工前进行机械完好认证 派专人看护
非要因 要因
11
工作面小
12
交底无针对性
13
洒水养护未达14天
实施三：
保养是保证混凝土不出现裂缝极为重要的一环。采用二层塑料薄膜夹一层 草包覆盖，同时应在混凝土终凝后浇水或蓄水养护，保证混凝土适宜的温度及 湿度。外墙吊模部分两边盖湿草包，混凝土保养时间不少于14天。
实施四：
施工过程中，严格按照结构及电气的设计施工图对现浇板中的线管必须布置在板 中，距离板面或者板底不少于1/3h，并≥30㎜，同一位置线管不宜三层或三层以上线管 交叉。在管子交叉处，两根管子外径相加值可以大于1/3板厚，但此时管子外皮的保护 层厚度a≥25㎜。
信心、有能力实现此课题目标
5、从源头把关，对于施工材料进货严格把 关，按公司程序文件要求进行验货、标识
为了实现这个目标值，我们进行此课题活动安排：
课程活动安排
指导思想，运用QC方法和专业技术制定公关计划和 施工进度计划，抓质量、保工期、保证安全。
合理布置人力资源、物力资源、财力资源
实施程序：明确主攻目标，根据课题活动目标实行PDCA循环
卫生间外观质量检查汇总表
序号
检查项目
检查点数 不合格点 合格率(%)
1
渗漏
104
0
100%
2
湿渍
104
3
裂缝
104
合计
1
96.2%
1
96.3%
97.5
制表：
制表日期：2014年2月20日
100
75
80
实施效果对比图
97
97.5
60
40
20
0 活动前
目标值
活动后
制表：
制表日期：2014年2月20日
2、通过本次QC小组活动，我们QC小组全体成员的质量意识和个人能力都 有了较大提高，掌握运用QC活动解决问题的方法，增强了解决问题的信 心和团队精神。
60-
-60
50-
48
-50
40-
-40
32
30-
-30
20-
16
-20
10-
0裂缝
线盒渗漏
2
蜂窝、孔洞、 板底混凝土 露筋、麻面 夹杂物
2
-10
-0
板底浮桨
质量缺陷排列图
制图： 制图日期：2014年2月20日
结论:
从排列图中可以看出，导致卫生间结构发生渗漏的主要原因是：裂
缝、线管、线盒布置不合理，累计频率达到81%，是A类因素，成为解决
5#楼
48
12
3
6#楼
24
4
4
8#楼
24
6
合格率 71% 75% 84% 75%
制表：
制表日期：2014年2月20日
卫生间结构施工质量缺陷统计
序号 检查项目
不合格点
1 裂缝
40
2 线盒处渗漏
26
3 蜂窝、露筋、
12
麻面、孔洞
累计頻数 （点）
48% 32%
16%
累计频率 （%）
48% 64%
66%
PDCA循环：2014年2月—2014年3月 目标：确保无渗漏，保证工程质量目标的实现
预定效果验收时间：2014年10月20日 方式：项目部自检，公司相关部门复检确认
六、原因分析
根据调查统计表及排列图找出影响卫生间结构渗漏的主要问题：裂
缝、线盒渗漏，我们运用因果图找出产生的因素。
通过因果图分析，找出16个末端因素，经过QC小组全体成员的共同 讨论，确定主要因素。
三、选题理由
a) 贯彻执行公司质量管理方针，实现合同质量目标、争创优质工程
b) 卫生间结构一旦出现渗漏，修补难度较大，容易造成质量隐患。
c)本工程属于高层住宅，但卫生间结构施工处理不好也是产生裂缝的隐 患带，因此须制定相应的技术工艺措施以保证其发挥释放应力的作用 而不产生渗漏的隐患。做好卫生间将直接影响到本工程的质量评定， 并直接影响防水效果，因此我们将解决卫生间结构渗漏问题作为我们 攻关的课题。
人员
机具
质量职责未细化 责任心不强
振捣不到位
培训学习不够
操作水平低
机械保养差 带病运转
交底无针对性
施工前未检查 机械故障多
卫生间结构渗漏
砂、石含泥量大
砼坍落度不符 合要求
水灰比不符 合要求
未按构造要求配置钢筋垫块
过早的增加施工荷载
管线、线盒布置不合 理
洒水养护未达14天 缝隙未处理
工作面小 过度的踩踏钢筋
材料
方法
环境
鱼刺图
制图：
制图日期：2014年2月20日
七、要因确认
通过因果图分析，找出16个末端因素，经过QC小组全体成员的共同讨论，确定主要因素。
序号
末端因素
确认内容
负责人
确认结果
1
责任心不强
制定责任任务制
非要因
2
质量职责未细化
职责不清
要因
3
操作水平低
进行培训
非要因
4
水灰比不符合要求
5
砂、石含泥量大
做了一系列预防措施。现在，我们对已完成施工的3#楼15层以下；5#楼12
层以下；6#楼、8#楼6层以下施工质量进行调查，共获得信息304条，不合
格点66个，合格点数238，合格仅率为%，调查情况见下表：
卫生间结构渗漏情况调查表
工程名称：
序号 1
项目名称 3#楼
抽查卫生间总 数
208
渗漏间数 60
2
制表：
制表日期：2014年2月20日
十一、总结及巩固措施
1、我们QC小组的本次活动，在卫生间结构施工方面进行了认真分析， 在施工工艺方面获得了一定的经验，经公司总工室审批，形成了企业标 准，相信可以在今后的施工中，能起到很好的指导作用。
2、增加对职工的职业技能培训，进一步提高职工的技能水平，在今 后的建筑行业中，以过硬的施工技术，赢得业主、用户的信任，赢得市 场。
4 板底混凝土夹
2
杂物
2%
98%
5 合计
制表：
2
2%
100%
82
100%
制表日期：2014年2月12日
频数（点）
累计频数
100-
98 96
-100
90-…………………………………………………………………………-90 80-…………………………8…0 ……………………………………………-80
70-
-70
选用适宜工具 针对性交底 易产生裂缝
非要因 要因 要因
14
缝隙未处理
按交底处理
非要因
15
砼施工时过度踩踏钢筋
16
振捣不到位
砼浇筑时钢筋较凌乱 今浇筑人员振捣到位
要因 非要因
通过上表分析，确定以下四个要因： ①质量职责未细化； ②钢筋保护层不符合要求 ； ③洒水养护未达14天 ； ④线盒渗漏 ；
四、现状调查
结合以前工程的施工经验，通过分析总结，可能出现渗漏的主要原因
有：卫生间底板厚度达不到设计要求，沉箱砼施工浇筑时，大量浮桨流入
板底；砼浇筑过程中，钢筋下沉位移，钢筋保护层得不到保证；过早的拆
模或过早增加施工荷载；每天养护的时间太短或养护天数不够；预埋管径
过大或位置不合理，多条线管重叠布置或分布不合理，针对这些问题我们
项目部对工程项目进行全过程管理，并建立项目质量职能分配表，项目经 理是工程质量的第一责任人，抓好交底、检查、验收三个环节。实行全员参加、 全过程、全企业的全面质量管理。工程施工质量实行“工序质量”控制管理方 法。对主要工序实行施工技术人员事先技术交底，“现场看工”质量跟踪控制， 质检员对“工序质量”过程检查。做到以工作质量保证工序质量，以工序质量 保证产品质量。严格实施质量保证体系，实行项目经理、项目工程师质量负责 制，施工技术岗位制，并制定严格的奖罚制度。
问题的主要对象。
五、确定目标及可行性分析
目标
有效控制卫生间结构的渗漏，保证合格率 达到97%
1、公司工程管理部对攻克此课题非常重视，给 予技术方面的支持
目
2、小组成员有较高的技术管理能力和丰富的施
标
工经验，有工程管理部作为有力的技术后盾
可
行 性
3、抽调有经验的施工队负责地下室的施工
论
证
4、结合以前QC小组活动的成功经验，我们有
十、效果检查
1、通过严格的PDCA循环，使原来难以控制的卫生间结构渗漏的质 量得到很好的控制，至2014年3月对3#楼15层以上；5#楼12层以上； 6#楼、8#楼6层以上已完成卫生间进行试水完毕，我们请建设单位、监 理单位有关人员对进行检查验收，结果无一处有渗漏现象，结构表面湿 渍总面积不大于卫生间处总面积的1‰，单个湿渍面积不大于0.1㎡，。 检查表见下，卫生间结构分部被评为优良，实现了课题目标，为工程创 优打下了坚实的基础。对卫生间结构的渗漏随意抽查合格率达到97.5% ，达到并超过了预期效果。
项目
质量意识 协作精神 工作自觉性 工作主动性 QC知识的掌握 解决难题信心
活动成果自我评价表
自我评价
活动前(分)
活动后(分)
3
5
3
6
3
4
3
5
2
பைடு நூலகம்
5
2
5
制表：
制表日期：2014年2月20日
自我评价雷达图
工作自觉性
质量意识
QC知识的掌握
工作主动性
协作精神
解决难题信心 自我评价雷达图
活动前┄┄┄┄（虚线） 活动后────（实线）
八、制定对策
针对上述原因，QC小组全体成员开会讨论，制定出对策措施表。
对策表
序 号
要因
对策
目标
措施
地点 时间 负责人
1
质量职责未细 责任到人，严
化
格的赏罚制度
严格的验收体 系
1、全过程管理 2、工序质量控制管理办法 3、严格实行验收制度
施工现 场
2
钢筋保护层得 加强隐蔽工程
不到保证
验收
严格执行“三 检”制度，
1、砼浇筑过程中严禁踩踏底 板钢筋。 2、砼浇筑过程中派专人对下 沉钢筋进行调整
施工现 场
3
洒水养护未达 14天
制定养护方案
养护时间不少 于14天
1、派专人进行养护 2、养护时间不少于14天 3、制定养护方案
施工现 场
4
线管布置不合 理
制表：
施工现 场
制表日期：2014年2月20日
九、对策实施
为实现质量目标，我们QC小组进行了多次活动，实施对策中的各项措施。
严格质量检查验收制度，工程质量及隐蔽工程验收严格实行验收制度。在 自查合格的基础上，报请监理最终验收，验收合格后，才能进行下一道工序施 工。
实施二：
在施工过程中严格按照设计施工图控制钢筋绑扎间距，了解钢筋保护层部 位不同制定相应的措施及垫块的放置规程及间距，以及对操作工人的详细交底。
严格执行“三检”制度，将强隐蔽工程验收，砼浇筑时严禁踩踏钢筋，并派专 人对下沉的钢筋进行及时调整。
结束了
产生混凝土收缩裂缝 进行冲洗
要因 非要因
6
线管、线盒布置不合理
线管重叠布置，线盒加固不稳
要因
7
未按构造要求配置钢筋 垫块
8
机械保养差带病运转
垫块布置不合理。 按时保养
要因 非要因
9
施工前未检查
10
过早的增加施工荷载
施工前进行机械完好认证 派专人看护
非要因 要因
11
工作面小
12
交底无针对性
13
洒水养护未达14天
实施三：
保养是保证混凝土不出现裂缝极为重要的一环。采用二层塑料薄膜夹一层 草包覆盖，同时应在混凝土终凝后浇水或蓄水养护，保证混凝土适宜的温度及 湿度。外墙吊模部分两边盖湿草包，混凝土保养时间不少于14天。
实施四：
施工过程中，严格按照结构及电气的设计施工图对现浇板中的线管必须布置在板 中，距离板面或者板底不少于1/3h，并≥30㎜，同一位置线管不宜三层或三层以上线管 交叉。在管子交叉处，两根管子外径相加值可以大于1/3板厚，但此时管子外皮的保护 层厚度a≥25㎜。
信心、有能力实现此课题目标
5、从源头把关，对于施工材料进货严格把 关，按公司程序文件要求进行验货、标识
为了实现这个目标值，我们进行此课题活动安排：
课程活动安排
指导思想，运用QC方法和专业技术制定公关计划和 施工进度计划，抓质量、保工期、保证安全。
合理布置人力资源、物力资源、财力资源
实施程序：明确主攻目标，根据课题活动目标实行PDCA循环
卫生间外观质量检查汇总表
序号
检查项目
检查点数 不合格点 合格率(%)
1
渗漏
104
0
100%
2
湿渍
104
3
裂缝
104
合计
1
96.2%
1
96.3%
97.5
制表：
制表日期：2014年2月20日
100
75
80
实施效果对比图
97
97.5
60
40
20
0 活动前
目标值
活动后
制表：
制表日期：2014年2月20日
2、通过本次QC小组活动，我们QC小组全体成员的质量意识和个人能力都 有了较大提高，掌握运用QC活动解决问题的方法，增强了解决问题的信 心和团队精神。
60-
-60
50-
48
-50
40-
-40
32
30-
-30
20-
16
-20
10-
0裂缝
线盒渗漏
2
蜂窝、孔洞、 板底混凝土 露筋、麻面 夹杂物
2
-10
-0
板底浮桨
质量缺陷排列图
制图： 制图日期：2014年2月20日
结论:
从排列图中可以看出，导致卫生间结构发生渗漏的主要原因是：裂
缝、线管、线盒布置不合理，累计频率达到81%，是A类因素，成为解决
5#楼
48
12
3
6#楼
24
4
4
8#楼
24
6
合格率 71% 75% 84% 75%
制表：
制表日期：2014年2月20日
卫生间结构施工质量缺陷统计
序号 检查项目
不合格点
1 裂缝
40
2 线盒处渗漏
26
3 蜂窝、露筋、
12
麻面、孔洞
累计頻数 （点）
48% 32%
16%
累计频率 （%）
48% 64%
66%
PDCA循环：2014年2月—2014年3月 目标：确保无渗漏，保证工程质量目标的实现
预定效果验收时间：2014年10月20日 方式：项目部自检，公司相关部门复检确认
六、原因分析
根据调查统计表及排列图找出影响卫生间结构渗漏的主要问题：裂
缝、线盒渗漏，我们运用因果图找出产生的因素。
通过因果图分析，找出16个末端因素，经过QC小组全体成员的共同 讨论，确定主要因素。
三、选题理由
a) 贯彻执行公司质量管理方针，实现合同质量目标、争创优质工程
b) 卫生间结构一旦出现渗漏，修补难度较大，容易造成质量隐患。
c)本工程属于高层住宅，但卫生间结构施工处理不好也是产生裂缝的隐 患带，因此须制定相应的技术工艺措施以保证其发挥释放应力的作用 而不产生渗漏的隐患。做好卫生间将直接影响到本工程的质量评定， 并直接影响防水效果，因此我们将解决卫生间结构渗漏问题作为我们 攻关的课题。
人员
机具
质量职责未细化 责任心不强
振捣不到位
培训学习不够
操作水平低
机械保养差 带病运转
交底无针对性
施工前未检查 机械故障多
卫生间结构渗漏
砂、石含泥量大
砼坍落度不符 合要求
水灰比不符 合要求
未按构造要求配置钢筋垫块
过早的增加施工荷载
管线、线盒布置不合 理
洒水养护未达14天 缝隙未处理
工作面小 过度的踩踏钢筋
材料
方法
环境
鱼刺图
制图：
制图日期：2014年2月20日
七、要因确认
通过因果图分析，找出16个末端因素，经过QC小组全体成员的共同讨论，确定主要因素。
序号
末端因素
确认内容
负责人
确认结果
1
责任心不强
制定责任任务制
非要因
2
质量职责未细化
职责不清
要因
3
操作水平低
进行培训
非要因
4
水灰比不符合要求
5
砂、石含泥量大
做了一系列预防措施。现在，我们对已完成施工的3#楼15层以下；5#楼12
层以下；6#楼、8#楼6层以下施工质量进行调查，共获得信息304条，不合
格点66个，合格点数238，合格仅率为%，调查情况见下表：
卫生间结构渗漏情况调查表
工程名称：
序号 1
项目名称 3#楼
抽查卫生间总 数
208
渗漏间数 60
2
制表：
制表日期：2014年2月20日
十一、总结及巩固措施
1、我们QC小组的本次活动，在卫生间结构施工方面进行了认真分析， 在施工工艺方面获得了一定的经验，经公司总工室审批，形成了企业标 准，相信可以在今后的施工中，能起到很好的指导作用。
2、增加对职工的职业技能培训，进一步提高职工的技能水平，在今 后的建筑行业中，以过硬的施工技术，赢得业主、用户的信任，赢得市 场。
4 板底混凝土夹
2
杂物
2%
98%
5 合计
制表：
2
2%
100%
82
100%
制表日期：2014年2月12日
频数（点）
累计频数
100-
98 96
-100
90-…………………………………………………………………………-90 80-…………………………8…0 ……………………………………………-80
70-
-70
选用适宜工具 针对性交底 易产生裂缝
非要因 要因 要因
14
缝隙未处理
按交底处理
非要因
15
砼施工时过度踩踏钢筋
16
振捣不到位
砼浇筑时钢筋较凌乱 今浇筑人员振捣到位
要因 非要因
通过上表分析，确定以下四个要因： ①质量职责未细化； ②钢筋保护层不符合要求 ； ③洒水养护未达14天 ； ④线盒渗漏 ；
四、现状调查
结合以前工程的施工经验，通过分析总结，可能出现渗漏的主要原因
有：卫生间底板厚度达不到设计要求，沉箱砼施工浇筑时，大量浮桨流入
板底；砼浇筑过程中，钢筋下沉位移，钢筋保护层得不到保证；过早的拆
模或过早增加施工荷载；每天养护的时间太短或养护天数不够；预埋管径
过大或位置不合理，多条线管重叠布置或分布不合理，针对这些问题我们