详细版可口可乐公司内部环境分析.ppt
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以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位。 发展战略以投明星产品的管理与组织最好采用事业部 形式,由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者 负责。
2、现金牛产品(cash cow)
代表:可口可乐
其财务特点是销售量大,产品利润率高、负债比率
低,可以为企业提供资金,而且由于增长率低,也无 需增大投资。因而成为企业回收资金,支持其它产品, 尤其明星产品投资的后盾。对这一象限内的大多数产
品,市场占有率的下跌已成不可阻挡之势,因此可采 用收获战略:即所投入资源以达到短期收益最大化为 限。①把设备投资和其它投资尽量压缩;②采用榨油 式方法,争取在短时间内获取更多利润,为其它产品 提供资金。
3、问号产品(question marks) 代表:美汁源 醒目
其财务特点是利润率较低,所需资金不足,负债
(五)可口可乐公司的营销策略
1、产品推广
2、与其他公司的合作
• 在与可口可乐公司联盟的企业中,既有麦 当劳、雀巢、宝洁、美国、迪斯尼,等老 牌国际知名企业,也有联想等新兴企业。 可口可乐公司通过与这些其他行业的先进 企业联盟,可以不断更新和完善自己的业 务运行结构和模式,扩大品牌和产品的范 围,探索新的市场机会和进入高增长的市 场。
(二)产品
• 如果产品本身有瑕疵,最 终一定是会被消费者所抛 弃,所以可口可乐公司一 贯都非常重视产品的品质 管理和质量保证。如可口 可乐公司在全球装瓶厂推 广的TCCQS(The CocaCola Quality System) 系统,就是充分体现了可 口可乐的这种理念。
(三)公司运作及人才
1、 重视提升工作效率,注重信息收集及分析
比率高。对问题产品应采取选择性投资战略:即首 先确定对该象限中那些经过改进可能会成为明星的 产品进行重点投资,提高市场占有率,使之转变成 “明星产品”;对其它将来有希望成为明星的产品 则在一段时期内采取扶持的对策。因此,对问题产 品的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中。
4、瘦狗产品(dogs)
代表:酷儿
工作效率是决定企业市场竞争能力和盈利能 力的核心因素之一,因此,可口可乐公司始 终在重视生产及运作过程中工作效率也不断 提升。可口可乐公司提升工作效率的方法包 括更新工厂、采用新的生产技术、重视运用 信息系统、持续优化运作流程、实践先进的 运作理念(如供应链理念)等等。
2、重视人才的培训
可口可乐公司在世界各地建立有训练中心、 管理学院,对不同等级、不同岗位的员工给 予不断的训练。可口可乐系统本身是全球性 的,因此他们还会派员工到美国总部及其他 地区,跟系统内的同事学习交流。
其财务特点是利润率低、处于保本或亏损状态,
负债比率高,无法为企业带来收益。对这类产品应 采用撤退战略:首先应减少批量,逐渐撤退,对那 些销售增长率和市场占有率均极低的产品应立即淘 汰。其次是将剩余资源向其它产品转移。同时整顿 产品系列,最好将瘦狗产品与其它事业部合并,统 一管理。
Байду номын сангаас
四、核心竞争力
• 品牌 • 产品 • 公司运作及人才 • 不断完善销售网络,实行
(四)不断完善销售网络,实行本 土化的销售战略
• 可口可乐公司一贯重视销 售网络的不断完善,其无 处不在(Pervasiveness) 的营销策略正是这种理念 的集中体现 。可口可乐公
司的销售网络包括装瓶业 务的特许经营商网络以及 各区域的营销渠道网络。
• “本土化”是二战结束后 可口可乐公司推行全球化 发展策略,也是可口可乐 能够逐步摆脱地域特点, 被更为广泛的全球消费者 接受的重要原因。可口可 乐公司在亚洲的战略,主 要有两项关键要素,包括 采取一个全球性的“主要 瓶装商”制度,以及开发 全世界各地尚未饱和的市 场。
三、公司产品结构
• 碳酸饮料 :可口可乐 健怡可口可乐 雪碧 醒目 芬达
• 果汁饮料: 美汁源 酷儿 • 草本饮料: 健康工房 • 茶饮料 :茶研工坊 • 饮用水 :水森活 冰露 • 维他命饮料 :酷乐仕
产品销售情况可以从波士顿矩阵看出
1、明星产品(stars)
代表:雪碧 芬达
采用的发展战略是:积极扩大经济规模和市场机会,
• 1927年可口可乐在中国设立了第一家分公司,1979年又 重返中国。至今已在中国投资达12亿美元,到2004年, 在中国内地已建有29家装瓶公司及32家厂房,拥有中国 籍员工2万人。产品以可口可乐、雪碧、酷儿等为主导产 品覆盖碳酸饮料、果汁饮品、汽水、茶饮料等几大领域。 可口可乐公司在中国软饮料市场上占主导地位,在中国碳 酸饮料市场的占有率超过52%,连续八年被选为中国最受 欢迎的饮料。
可口可乐公司 内部环境分析
1.可口可乐公司简介
总 2.可口可乐公司使命、愿景 3.可口可乐产品结构和销售情况
体 4.公司的核心竞争力
结 5.公司面临挑战及建议 构
6.公司发展总结
一、可口可乐公司简介
• 可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大, 是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌, 畅销世界200多个国家和地区。2004年可口可乐品牌价 值高达674亿美元,位居全球榜首。
本土化的销售战略 • 营销策略
(一)品牌
• 可口可乐公司卖的是大众化商品,不管是哪种形式的可口 可乐,传统的、无糖的、无咖啡因的、果味的、淡味的, 等等,都是全球承认和尊敬的品牌。
• 可口可乐公司除了可口可乐外,其它三个主要国际品牌和 众多其他品牌的产品包装下都注明“可口可乐公司荣誉出 品”字样。可口可乐公司的这种多品牌战略是以可口可乐 这一强势品牌为核心,雪碧、健怡可口可乐、芬达为二线 保护品牌,其它品牌为第三线的补充品牌,组建其品牌家 族。这种品牌结构的主要优势在于三线品牌之间保持着相 对合理的品牌距离,使得他们既可以相互支持和保护,一 荣俱荣;又可以适当的规避品牌间的连带风险,不至于一 损俱损。
二、可口可乐公司的使命和愿景
• 使命:
令全球人们的思想及精神更怡神畅快 让我们的品牌与行动不断激励人们 保持乐观向上 让我们所触及的一切更具价值
• 愿景:
地球:成为全球企业公民的典范 合作伙伴:建立双赢的合作模式鉴定合作伙伴关系 产品:提供推出新产品,不断满足市场及消费者 员工:激励员工发挥自己潜能 利润:在回报股东的同时不忘履行我们的企业公民责任 效率:成为一个高效,精干和迅速发展的企业