有关企业创新管理论文

有关企业创新管理论文

摘要管理创新是企业适应外部环境变化、实现企业发展愿景的内在需要。对管理创

新进行清晰地界定，全面分析管理创新的有利因素和阻力，深入探索实践管理创新的方式

方法，对于指导企业有意识地开展管理创新活动，提升企业竞争力具有十分重要的意义。

关键词企业管理创新途径

管理创新是企业的内在属性。对于一个不断在市场竞争中磨砺、不断谋求发展的企业

而言，适时、适当地开展管理创新，既显得十分必要，也显得十分自然。很难想象，在残酷、激烈的市场中，哪一个企业在管理上固步自封而能够存活下来。但我们必须同时认识到，管理创新本身也可能会给企业带来一定风险，不恰当的管理创新，或是为了创新而创新，不仅不会提升企业的竞争力，反而可能对企业的长远发展有害，甚至可能将企业推入

万劫不复的境地。因此，我们有必要对管理创新进行理性的思考和认识，指导我们的企业

科学地开展管理创新。

一、管理创新的界定

1、管理创新的定义

到目前为止，国际、国内对于管理创新并没有一个统一、全面、准确的定义。持不同

观点的学者们，从不同角度为管理创新给出了不同的定义。根据奥地利经济学家约瑟夫熊

彼特所阐述的“创新”的含义，中国人民大学王建军博士认为：管理创新，就是把新管理

要素或要素组合列入企业管理系统，使之具有新的功能和创新活动并创新效益，它是国家

创新体系的重要组成部分。这是一种较为稳妥的表述，我们暂且采用这一定义。

2、管理创新的目的

对企业而言，无论是进行具有全局性还是局部性的管理创新，其目的都在于变革和改

良企业各类资源的配置方式，提高企业利用各类资源的效率，提升企业的效益水平，更好

地适应当前及未来各种外部环境的变化，更好地实现企业未来的发展愿景。

3、管理创新的内容

管理创新包括管理思想、管理理论、管理知识、管理方法、管理工具等方面的创新。

按照管理职能的不同，管理创新可分为目标、计划、实施、控制、领导、组织、人力资源

等管理职能的创新。按照业务组织的分类，管理创新可分为管理模式创新、竞争战略创新、业务流程创新、标准创新、企业文化创新、组织结构创新、管理制度创新。按照职能部门

的不同，企业管理创新可以分为研发管理创新、生产管理创新、市场营销创新、供应链管

理创新、人力资源管理创新、财务管理创新、信息管理创新等。

4、管理创新的主要阶段

根据管理创新方式的不同，管理创新可以分为全新型管理创新和引进型管理创新。这

两种管理创新所需经历的过程基本相同。

第一阶段：发现问题。这也往往是企业进行管理创新的起因所在。在企业的运营中，

企业的管理者面对竞争对手，经常能够感受到企业自身在某些方面存在一些差距，致使企

业与竞争对手相比缺乏竞争优势，又或者管理者居安思危，感觉到企业在提高效率、培养

竞争力的过程中，某些方面明显还有改进的空间，促使管理者对企业运营、管理中的问题

进行界定并探究原因。

第二阶段：寻求创新方案。这一阶段是全新型管理创新和引进型管理创新的主要区别

阶段。企业既可以根据所发现的问题，采用全新的思想或方法，自主发明和实施全新的管

理方式来进行改进，这就是所谓的全新型管理创新，也可以从外界借鉴已有的管理理念或

方法，即所谓的引进型管理创新。一般而言，企业会从不同的角度，就某一方面的管理内

容选取多种创新方案以备选择。

第三阶段：评估和决策创新方案。根据自身发展和参与市场竞争的需要，企业必须对

创新方案进行评估和遴选。全新型管理创新未必经济，引进型管理创新又未必适应企业实

际情况。又或者，其所寻求到的创新方案的效果未必就能超过目前既有的运作方式，是否

进行管理创新还不一定。但无论如何，企业都必须全面权衡之后作出一个决定。

第四阶段：管理创新实施阶段。管理创新必然涉及新技术运用、业务流程改造或者人

力资源调配，注定不会一帆风顺，必须积极稳妥地予以实施。如果没有一套经过深思熟虑

的实施方案，或不能及时调整管理创新的步伐、步骤，又或不能获得员工理解，往往可能

导致管理创新的半途夭折。

二、管理创新的动因和阻力

前面已经提到，管理创新存在一定的风险。要想成功地实施管理创新，达到预想效果，必须对有利于企业管理创新的因素加以利用，对阻碍管理创新的因素予以化解和排除。

1、管理创新的动因

1外部动因。一是新思想、新技术的出现。一种新的管理思想、一项新技术的诞生，

往往可能推动整个行业管理方式的转变，面对竞争日益激烈的市场竞争，企业犹如逆水行舟，不进则退，忽视新思想、新技术的运用，就很有可能使企业的管理方式趋于落后。二

是社会和文化环境的改变。随着时代的前进，人们的价值观念、兴趣爱好、行为方式都在

不断变化的过程中，需要企业不断对管理方式进行调整，更好地适应这种改变。三是资源

环境的约束增强。随着人口数量的不断膨胀和人类活动的日益频繁，人们越来越普遍认识

到很多资源不可再生，生存环境一旦破坏难以修复，从而使人们对资源和环境的保护意识

日益增强，这也对很多企业的管理运营提出了新的要求，以适应日益严峻的资源环境形势。四是经济发展水平的不断提高。经济水平提高的结果，是可供人们选择的新产品、新服务

越来越多，人们对生活质量的要求越来越高，企业必须不断进行自身调整，提高生产力。

2内部动因。企业管理创新的主体不只是管理者，也包括被管理者。企业管理者总是

在追逐成本的最小化、利润的最大化，这促使管理者不断寻找企业运营管理中不合理、效

率不高的环节，谋求改良或改革途径。同时，受市场竞争环境的影响，企业管理者有一种

自然的危机感，主动寻求创新、超越竞争对手的方式和方法。而对于被管理者而言，他们

是管理制度、管理方式的受众，按照组织行为学的理论，这些管理制度、管理方式是否合理，也直接关系到被管理者的工作满意度，关系到被管理者自身价值的实现，对他们而言，也有一种改良管理方式的愿望，这种愿望也同样是企业进行管理创新的内部动因之一。

2、管理创新的阻力

尽管企业管理创新有着有利的外部、内部动因，但它的推行绝不可能一帆风顺，它必

然面对以下一些因素的阻力。

1文化因素。企业文化伴随企业的成长不断强化。在中国，受东方文化的长久熏陶，

企业普遍较为缺乏创新、冒险精神。另一方面，存续时间越久或者规模越大的企业，愈加

趋于保守。对于这些缺乏创新、冒险精神的企业来说，他们往往会担心创新的管理方式可

能导致企业的状况不如从前，会使企业走下坡路。

2利益因素。在特定的管理模式下，总有部分管理者或被管理者获得一些特定的利益。一旦企业进行管理创新，很有可能触动他们的利益，甚至让他们砌底失去特定利益。一经

权衡，这些既得利益者会采取各种方式抵制管理创新的推进。

3习惯因素。对于一些长期在某种管理模式下工作的管理者和被管理者而言，他们已

经习惯于他们日常的工作方式、内容，害怕适应不了新的工作方式和内容，或是无法掌握

新的管理技术，从而对管理创新怀揣一种抵触情绪。

4认知因素。尽管管理创新与科技创新同样重要，但是相对于科技创新而言，管理创

新显得较为“隐性”，且其产生的效果，往往没有科技创新带来的效果那么直接，因此往

往也容易得不到足够重视，难以保证实施力度。

三、企业增强管理创新能力的途径

1、建立创新型的企业文化

企业管理创新的主体是全体管理者和被管理者，他们都有可能成为管理创新的发起者

和执行者，缺一不可。因此，必须在企业建立一种与时俱进、敢于创新的文化氛围，帮助

员工培育和建立创新观念，让他们充分认识到企业要生存、要发展，就必须始终依靠创新。一旦企业全体员工建立起了乐于创新、勇于创新的价值观，企业的发展也就获得了源源不

断的动力。例如，海尔连续14年以年均82.8%的速度高速前进，就得益于其创新型的文化激发出的发展活力。

2、建立有利于管理创新的组织结构