第九章 人际交往与社会影响
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第九章 人际交往与社会影响
一、名词解释 1．人际沟通2．社会测量法3．群体规范 4．群体的领导5．社会助长6．社会惰化 7．去个体化8．群体极化9．群体思维 10．从众11．服从
二、单项选择题 1．个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体，与他 人建立并维持一种满意的相互关系的需要指的是( )
A．包容需要 B．合群需要 C．支配需要 D．情感需要
14．同一群体的成员对重大事件和原则问题的认识倾向 于与群体保持一致。但个人对外界情况不明时，有时甚 至会盲目地与群体认识保持一致。这就是( )
A．归属感 B．认同感 C．社会性支持 D．自 尊感
15．当个体的思想与行为符合群体要求时，就会 受到群体的赞许与鼓励，从而强化了个体行为与 群体行为的一致性，使个体获得( )
A．社会助长 B．社会惰化 C．去个体化 D．群 体极化
22．有时当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每 人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少 的现象，它一般发生在多个个体为了一个共同的目标而 合作，自己的工作成绩又不能单独计算的情况下。这被 称为( )
A．社会助长 B．社会惰化 C．去个体化 D．群 体极化
2．当个体对周围环境缺乏了解和把握，当个体心情紧 张、有高度恐惧感时，他们倾向于寻求与他人在一起， 倾向于寻求他人伴同。这是一种( )
A．包容需要 C．支配需要 B．合群需要D．情感 需要
3．个体有控制别人或被别人控制的需要，个体 有在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系 的需要。这种需要是( )
A．从众 B．服从 C．顺从 D．遵从
27．个体按照他人命令去行动的行为，也是人际 互动的基本方式之一。被称为( )
A．从众 B．服从 C．顺从 D．遵从
28．社会助长的实验被认为是社会心理学的经典 研究之一。它是由哪一位社会心理学家首先通过 实验证实的( )
A．特瑞普里特 B．费斯廷格 C．阿希 D．米尔格拉姆
8．除了说和写之外的信息传递，人们还使用包 括手势、身体姿态、音调、身体空间和表情等来 传递信息。这是指( )
A．言语沟通 B．非言语沟通 C．人际沟 通 D．社会沟通
9．支配型的男性通常能够与顺从型的女性搭配 成很好的夫妻，这符合下列人际吸引的条件中的 () A．相似性 B．互补性 C．接近性 D．熟悉 性
2．从众与服从有什么区别?比较从众与服从的原 因。
六、案例分析 1．在生活中常常发生这样的情况，你会不由自主地做了 与大家相同的事。比如：当大家决定了去某个公园游玩 后，发生了是先爬山还是先划船的争论。你可能首先表 态：先划船，后爬山。大多数同学不同意，他们主张， 乘着有劲先爬山，等到身体比较疲乏的时候再划船。你 认为大家讲的有道理，心服口服，放弃了自己的主张。 另外，在谈到野炊时，大家七嘴八舌地说：包猪肉饺子， 而你恰恰讨厌吃猪肉，但是听到大家都说要吃猪肉饺子， 你也不好坚持自己的意见，只好按大家说的做。
A．特瑞普里特 B．费斯廷格 C．阿希 D．米尔格拉姆
32．采用经济学的概念来解释人的社会行为，提 出了社会交换理论的社会学家是( )
A．特瑞普里特 B．费斯廷格 C．霍曼斯 D．米尔格拉姆
三、多项选择题 1．人们都有人际交往的心理需要，产生这种行 为的动机主要与哪几个方面的心理需要有关( ) A．本能需要 B．合群需要 C．自我肯定需要 D．情感需要 E．支配需要
10．我们倾向于喜欢那些与我们具有相同态度 和价值观的人，并与之表现相互吸引，这符合人 际吸引的条件中的( )
A．相似性 B．互补性 C．接近性 D．熟悉性
11．学生在排定座位后，同座的和邻座的同学就 有了更多的接触机会，因而多半能够互相吸引， 成为好朋友。这符合人际吸引的条件中的( )
A．相似性 B．互补性 C．接近性 D．个人品质
A．包容需要 B．合群需要 C．支配需要 D．情感需要
4．个体有爱别人或被别人爱的需要，个体有在 人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系的 需要。这是一种( )
A．包容需要 B．合群需要 C．支配需要 D．情感需要
5．动物学家哈罗实验发现，小猴在绒布妈妈身 旁的时间平均每天达到16小时以上，可见，无 论是灵长类动物，还是人类，都表现了与其他个 体进行交往的( )
16．社会心理学家认为个体之所以会有服从行为， 主要的原因有( )
A．合法权利 B．责任转移 C．从众倾向 D．群体规模 E．文化背景
四、简答题 1．什么是人际交往的心理需要?
2．什么是人际沟通?它的基本功能是什么?
3．简述非言语沟通的类型和功能。
4．人际吸引的主要条件有哪些?它们之间有什么 关系?
5．什么是群体?群体有哪些主要功能?
6．什么是社会助长和社会惰化，它们的主要原 因有哪些?
7．分析去个体化现象的发生过程和原因。 8．简述群体极化及分析群体极化的原因。
9．简述社会心理学家舒茨提出的人际需要三维 理论。
10．简述社会学家霍曼斯的人际交往的社会交换 理论。
五、论述题 1．群体极化和群体思维会对群体决策造成什么 影响?
A．赞许 B．荣誉 C．地位 D．声望 E．金钱
4．指出下列正确的沟通概念( ) A．人与信息的相互作用过程 B．人与机器之
间的信息交流过程 C．人与大自然界的信息交流 过程 D．人与人之间的信息交流过程 E．在社 会生活中的人际沟通过程
5．人际沟通的基本要素是( ) A．信Fra Baidu bibliotek和信息源 B．通道 C．目标靶
29．社会心理学家曾进行了有关从众的经典研 究，在实验室中考察了影响从众的各种因素。他 是( )
A．特瑞普里特 B．费斯廷格 C．阿希 D。米尔格拉姆
30．关于服从的经典实验研究是由社会心理学 家于1963年在美国的耶鲁大学进行的。他是( )
A．特瑞普里特 B．费斯廷格 C．阿希 D．米尔格拉姆
31．群体中的去个体化现象主要是由哪一位社会 心理学家提出的( )
(1)这是一种什么心理现象? (2)为什么会产生这种心理现象?
12．人际关系的测量最常用的方法是社会测量法， 它的创立者是心理学家( )
A．莫雷诺 B．卡特尔 C．施特恩 D．吉尔福特
13．同一群体的成员在共同的活动中会表现出观念与行 为的一致性，当与其他群体相比较时，成员就会产生一 种属于自己群体的感觉，这就是( )
A．归属感 B．认同感 C．社会性支持D．自尊感
流使个体倾向于认为自己掌握了足够多的信息 c．群 体领导者的冒险信息促进了整个群体的冒险性 D．社 会比较的机制使群体成员之间互为影响 E．竞争性的 群体气氛鼓励冒险
15．指出个体在哪些情景下比较容易发生从 众?( ) A．判断作业的难度较高，呈现的刺激模糊不清 B．群体极具吸引力并有高度的凝聚力 C．个 体感到群体成员个个能干，自己无法胜任时 D．个人的反应将会被群体大众所知道时 E．在鼓励遵从社会准则的文化背景下
23．费斯廷格等人认为，在群体中，人们有时会感到自 己被湮没在群体之中，于是个人意识和理解评价感丧失， 个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代，个体 难以意识到自己的价值与行为，自制力变得极低，这种 现象叫做( )
A．社会助长 B．社会惰化 C．去个体化 D．群体极化
24．当群体成员中原已存在的倾向性，通过群体的作用 而得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平 加强到具有支配性水平的现象。这被称为( )
D．障碍 E．背景
6．非语言沟通的类型主要有( ) A．表情和眼行为 B．身体语言或身体动作
C．服饰 D．讲话风格 E．人际空间
7．眼行为的功能主要有( ) A．注意 B．劝说 C．调节 D．表达情感
E．保健
8．身体语言大致可分为( ) A．象征 B．说明 C．调节 D．情感表露
E．运动
9．影响人际吸引的主要条件有( ) A．相似性 B．互补性 C．个人品质 D．接
A．包容需要 B．合群需要 C．本能需要 D．情感需要
6．社会学家霍曼斯采用经济学的概念来解释人 的社会行为，提出了( )
A．社会交换理论 B．人际需要的三维理论 C．动机需要理论 D．本能需要理论
7．人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、 情感、观念和态度、达到沟通目的的过程，叫做 ()
A．言语沟通 B．非言语沟通 C．人际沟 通 D．社会沟通
近性 E．熟悉性
10．社会测量法主要可以了解的群体内部的问题 是( )
A．了解群体中最受欢迎的人 B．了解群体中 有无非正式小群体 C．了解群体内部的人际关系 D．了解群体的经济状况 E．了解群体的行为风 格。
11．群体对成员以心理上的影响，主要表现的功 能是 ) A．归属感D．自尊感B．认同感 C．社会性支 持E．成就感
12．群体对成员行为的影响主要表现在哪些方 面?( )
A．社会助长 B．社会惰化 C．去个体化 D．群体极化 E．群体思维
13．拉塔奈认为，出现社会惰化的原因可能有( ) A．社会评价的作用 B．社会认知的作用 c．社会
作用力的作用 D．个人的力量微弱 E．个体的自我保 护
14．克鲁特认为造成群体极化的主要原因是( ) A．群体使个人的责任得到分散 B．群体内的信息交
A．社会助长 B．社会惰化 C．去个体化 D．群体极化
25．高凝聚力的群体在进行决策时，成员的思维 会高度倾向于一致，以至于使其他普通行动路线 的现实性评估受到压抑。这种群体决策时的倾向 性思维方式叫做( )
A．社会助长 B．社会惰化 C．群体思维 D．群体极化
26．个人的观念或行为由于真实的或想像的群体 的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化 的现象被称为( )
(1)这是一种什么心理现象?
(2)为什么会产生这种现象?
2．世界上各国都发生过球迷闹事的情况，英国 曾发生过球迷斗殴．造成上百人伤亡的事件。 心理学发现，人们在群体中，当整个群体群情 激昂、情绪激动时，往往会发生许多人同时加 入到重复、冲动、情绪化、有时甚至是破坏性 的行动中去。会造成很大的群体性的破坏力量。
18．主要指群体中具有法定地位并能够影响群体 行为的人采取一定的手段，协调成员之间的关系， 领导群体成员实现群体目标的过程。被称为( )
A．群体规范 B．群体领导 C．群体凝聚 力 D．群体认同
19．认为领导者都具有某些与生俱来的特质，具 备这些特质的人才能成为领导者。这种关于领导 的理论是( )
A．归属感 B．认同感 C．社会性支持 D．自尊感
16．为了保证目标的实现，每个群体成员都必须 严格遵守的思想、信念和行为的准则被称为( )
A．群体规范 B．群体领导 C．群体凝聚 力 D．群体认同
17．能够使成员继续留在群体中的力量称作( ) A．群体规范 B．群体领导 C．群体凝聚
力 D．群体认同
2．社会心理学家舒茨提出的人际需要三维理论， 他提出了三种基本的人际需要是( )
A．本能需要 B．合群需要 C．包容需要 D．情感需要 E．支配需要
3．社会学家霍曼斯采用经济学的概念来解释人 的社会行为，提出了社会交换理论。他指出社会 交换不仅是物质的交换，而且还包括心理财富的 交换。它们是( )
这是什么原因?请用心理学的有关知识进行解 释?
3．我们经常发现，一个人单独跑步或骑车的时 候速度不会很快，但是，当旁边有人跑步或有人 骑车相伴的时候，运动速度有加快的现象。事实 上人们还发现，有时在从事一项行为操作时，他 人在场的确可以使我们的行为效率提高。但有时 还会发生相反的现象，他人在场不但不能促进我 们行为效率的提高，反而会影响我们的正常工作， 使我们的工作效率下降。比如，在考试的时候， 有的考生就特别害怕监考老师走到她们跟前，有 的人甚至在老师站在旁边的时候，一个字都写不 出来。
A．个人特质理论 B．情景特质理论 C．素质理论 D．资质理论
20．认为情境因素决定了个体能否成为群体的领 导者。这种领导理论是( )
A．个人特质理论 B．情景特质理论 C．素质理论 D．资质理论
21．个体在进行作业操作时，如果有他人在场，或是与 他人一起从事一项行为操作，那么，个体的行为效率就 会提高，特瑞普里特把这个现象叫做( )
一、名词解释 1．人际沟通2．社会测量法3．群体规范 4．群体的领导5．社会助长6．社会惰化 7．去个体化8．群体极化9．群体思维 10．从众11．服从
二、单项选择题 1．个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体，与他 人建立并维持一种满意的相互关系的需要指的是( )
A．包容需要 B．合群需要 C．支配需要 D．情感需要
14．同一群体的成员对重大事件和原则问题的认识倾向 于与群体保持一致。但个人对外界情况不明时，有时甚 至会盲目地与群体认识保持一致。这就是( )
A．归属感 B．认同感 C．社会性支持 D．自 尊感
15．当个体的思想与行为符合群体要求时，就会 受到群体的赞许与鼓励，从而强化了个体行为与 群体行为的一致性，使个体获得( )
A．社会助长 B．社会惰化 C．去个体化 D．群 体极化
22．有时当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每 人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少 的现象，它一般发生在多个个体为了一个共同的目标而 合作，自己的工作成绩又不能单独计算的情况下。这被 称为( )
A．社会助长 B．社会惰化 C．去个体化 D．群 体极化
2．当个体对周围环境缺乏了解和把握，当个体心情紧 张、有高度恐惧感时，他们倾向于寻求与他人在一起， 倾向于寻求他人伴同。这是一种( )
A．包容需要 C．支配需要 B．合群需要D．情感 需要
3．个体有控制别人或被别人控制的需要，个体 有在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系 的需要。这种需要是( )
A．从众 B．服从 C．顺从 D．遵从
27．个体按照他人命令去行动的行为，也是人际 互动的基本方式之一。被称为( )
A．从众 B．服从 C．顺从 D．遵从
28．社会助长的实验被认为是社会心理学的经典 研究之一。它是由哪一位社会心理学家首先通过 实验证实的( )
A．特瑞普里特 B．费斯廷格 C．阿希 D．米尔格拉姆
8．除了说和写之外的信息传递，人们还使用包 括手势、身体姿态、音调、身体空间和表情等来 传递信息。这是指( )
A．言语沟通 B．非言语沟通 C．人际沟 通 D．社会沟通
9．支配型的男性通常能够与顺从型的女性搭配 成很好的夫妻，这符合下列人际吸引的条件中的 () A．相似性 B．互补性 C．接近性 D．熟悉 性
2．从众与服从有什么区别?比较从众与服从的原 因。
六、案例分析 1．在生活中常常发生这样的情况，你会不由自主地做了 与大家相同的事。比如：当大家决定了去某个公园游玩 后，发生了是先爬山还是先划船的争论。你可能首先表 态：先划船，后爬山。大多数同学不同意，他们主张， 乘着有劲先爬山，等到身体比较疲乏的时候再划船。你 认为大家讲的有道理，心服口服，放弃了自己的主张。 另外，在谈到野炊时，大家七嘴八舌地说：包猪肉饺子， 而你恰恰讨厌吃猪肉，但是听到大家都说要吃猪肉饺子， 你也不好坚持自己的意见，只好按大家说的做。
A．特瑞普里特 B．费斯廷格 C．阿希 D．米尔格拉姆
32．采用经济学的概念来解释人的社会行为，提 出了社会交换理论的社会学家是( )
A．特瑞普里特 B．费斯廷格 C．霍曼斯 D．米尔格拉姆
三、多项选择题 1．人们都有人际交往的心理需要，产生这种行 为的动机主要与哪几个方面的心理需要有关( ) A．本能需要 B．合群需要 C．自我肯定需要 D．情感需要 E．支配需要
10．我们倾向于喜欢那些与我们具有相同态度 和价值观的人，并与之表现相互吸引，这符合人 际吸引的条件中的( )
A．相似性 B．互补性 C．接近性 D．熟悉性
11．学生在排定座位后，同座的和邻座的同学就 有了更多的接触机会，因而多半能够互相吸引， 成为好朋友。这符合人际吸引的条件中的( )
A．相似性 B．互补性 C．接近性 D．个人品质
A．包容需要 B．合群需要 C．支配需要 D．情感需要
4．个体有爱别人或被别人爱的需要，个体有在 人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系的 需要。这是一种( )
A．包容需要 B．合群需要 C．支配需要 D．情感需要
5．动物学家哈罗实验发现，小猴在绒布妈妈身 旁的时间平均每天达到16小时以上，可见，无 论是灵长类动物，还是人类，都表现了与其他个 体进行交往的( )
16．社会心理学家认为个体之所以会有服从行为， 主要的原因有( )
A．合法权利 B．责任转移 C．从众倾向 D．群体规模 E．文化背景
四、简答题 1．什么是人际交往的心理需要?
2．什么是人际沟通?它的基本功能是什么?
3．简述非言语沟通的类型和功能。
4．人际吸引的主要条件有哪些?它们之间有什么 关系?
5．什么是群体?群体有哪些主要功能?
6．什么是社会助长和社会惰化，它们的主要原 因有哪些?
7．分析去个体化现象的发生过程和原因。 8．简述群体极化及分析群体极化的原因。
9．简述社会心理学家舒茨提出的人际需要三维 理论。
10．简述社会学家霍曼斯的人际交往的社会交换 理论。
五、论述题 1．群体极化和群体思维会对群体决策造成什么 影响?
A．赞许 B．荣誉 C．地位 D．声望 E．金钱
4．指出下列正确的沟通概念( ) A．人与信息的相互作用过程 B．人与机器之
间的信息交流过程 C．人与大自然界的信息交流 过程 D．人与人之间的信息交流过程 E．在社 会生活中的人际沟通过程
5．人际沟通的基本要素是( ) A．信Fra Baidu bibliotek和信息源 B．通道 C．目标靶
29．社会心理学家曾进行了有关从众的经典研 究，在实验室中考察了影响从众的各种因素。他 是( )
A．特瑞普里特 B．费斯廷格 C．阿希 D。米尔格拉姆
30．关于服从的经典实验研究是由社会心理学 家于1963年在美国的耶鲁大学进行的。他是( )
A．特瑞普里特 B．费斯廷格 C．阿希 D．米尔格拉姆
31．群体中的去个体化现象主要是由哪一位社会 心理学家提出的( )
(1)这是一种什么心理现象? (2)为什么会产生这种心理现象?
12．人际关系的测量最常用的方法是社会测量法， 它的创立者是心理学家( )
A．莫雷诺 B．卡特尔 C．施特恩 D．吉尔福特
13．同一群体的成员在共同的活动中会表现出观念与行 为的一致性，当与其他群体相比较时，成员就会产生一 种属于自己群体的感觉，这就是( )
A．归属感 B．认同感 C．社会性支持D．自尊感
流使个体倾向于认为自己掌握了足够多的信息 c．群 体领导者的冒险信息促进了整个群体的冒险性 D．社 会比较的机制使群体成员之间互为影响 E．竞争性的 群体气氛鼓励冒险
15．指出个体在哪些情景下比较容易发生从 众?( ) A．判断作业的难度较高，呈现的刺激模糊不清 B．群体极具吸引力并有高度的凝聚力 C．个 体感到群体成员个个能干，自己无法胜任时 D．个人的反应将会被群体大众所知道时 E．在鼓励遵从社会准则的文化背景下
23．费斯廷格等人认为，在群体中，人们有时会感到自 己被湮没在群体之中，于是个人意识和理解评价感丧失， 个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代，个体 难以意识到自己的价值与行为，自制力变得极低，这种 现象叫做( )
A．社会助长 B．社会惰化 C．去个体化 D．群体极化
24．当群体成员中原已存在的倾向性，通过群体的作用 而得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平 加强到具有支配性水平的现象。这被称为( )
D．障碍 E．背景
6．非语言沟通的类型主要有( ) A．表情和眼行为 B．身体语言或身体动作
C．服饰 D．讲话风格 E．人际空间
7．眼行为的功能主要有( ) A．注意 B．劝说 C．调节 D．表达情感
E．保健
8．身体语言大致可分为( ) A．象征 B．说明 C．调节 D．情感表露
E．运动
9．影响人际吸引的主要条件有( ) A．相似性 B．互补性 C．个人品质 D．接
A．包容需要 B．合群需要 C．本能需要 D．情感需要
6．社会学家霍曼斯采用经济学的概念来解释人 的社会行为，提出了( )
A．社会交换理论 B．人际需要的三维理论 C．动机需要理论 D．本能需要理论
7．人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、 情感、观念和态度、达到沟通目的的过程，叫做 ()
A．言语沟通 B．非言语沟通 C．人际沟 通 D．社会沟通
近性 E．熟悉性
10．社会测量法主要可以了解的群体内部的问题 是( )
A．了解群体中最受欢迎的人 B．了解群体中 有无非正式小群体 C．了解群体内部的人际关系 D．了解群体的经济状况 E．了解群体的行为风 格。
11．群体对成员以心理上的影响，主要表现的功 能是 ) A．归属感D．自尊感B．认同感 C．社会性支 持E．成就感
12．群体对成员行为的影响主要表现在哪些方 面?( )
A．社会助长 B．社会惰化 C．去个体化 D．群体极化 E．群体思维
13．拉塔奈认为，出现社会惰化的原因可能有( ) A．社会评价的作用 B．社会认知的作用 c．社会
作用力的作用 D．个人的力量微弱 E．个体的自我保 护
14．克鲁特认为造成群体极化的主要原因是( ) A．群体使个人的责任得到分散 B．群体内的信息交
A．社会助长 B．社会惰化 C．去个体化 D．群体极化
25．高凝聚力的群体在进行决策时，成员的思维 会高度倾向于一致，以至于使其他普通行动路线 的现实性评估受到压抑。这种群体决策时的倾向 性思维方式叫做( )
A．社会助长 B．社会惰化 C．群体思维 D．群体极化
26．个人的观念或行为由于真实的或想像的群体 的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化 的现象被称为( )
(1)这是一种什么心理现象?
(2)为什么会产生这种现象?
2．世界上各国都发生过球迷闹事的情况，英国 曾发生过球迷斗殴．造成上百人伤亡的事件。 心理学发现，人们在群体中，当整个群体群情 激昂、情绪激动时，往往会发生许多人同时加 入到重复、冲动、情绪化、有时甚至是破坏性 的行动中去。会造成很大的群体性的破坏力量。
18．主要指群体中具有法定地位并能够影响群体 行为的人采取一定的手段，协调成员之间的关系， 领导群体成员实现群体目标的过程。被称为( )
A．群体规范 B．群体领导 C．群体凝聚 力 D．群体认同
19．认为领导者都具有某些与生俱来的特质，具 备这些特质的人才能成为领导者。这种关于领导 的理论是( )
A．归属感 B．认同感 C．社会性支持 D．自尊感
16．为了保证目标的实现，每个群体成员都必须 严格遵守的思想、信念和行为的准则被称为( )
A．群体规范 B．群体领导 C．群体凝聚 力 D．群体认同
17．能够使成员继续留在群体中的力量称作( ) A．群体规范 B．群体领导 C．群体凝聚
力 D．群体认同
2．社会心理学家舒茨提出的人际需要三维理论， 他提出了三种基本的人际需要是( )
A．本能需要 B．合群需要 C．包容需要 D．情感需要 E．支配需要
3．社会学家霍曼斯采用经济学的概念来解释人 的社会行为，提出了社会交换理论。他指出社会 交换不仅是物质的交换，而且还包括心理财富的 交换。它们是( )
这是什么原因?请用心理学的有关知识进行解 释?
3．我们经常发现，一个人单独跑步或骑车的时 候速度不会很快，但是，当旁边有人跑步或有人 骑车相伴的时候，运动速度有加快的现象。事实 上人们还发现，有时在从事一项行为操作时，他 人在场的确可以使我们的行为效率提高。但有时 还会发生相反的现象，他人在场不但不能促进我 们行为效率的提高，反而会影响我们的正常工作， 使我们的工作效率下降。比如，在考试的时候， 有的考生就特别害怕监考老师走到她们跟前，有 的人甚至在老师站在旁边的时候，一个字都写不 出来。
A．个人特质理论 B．情景特质理论 C．素质理论 D．资质理论
20．认为情境因素决定了个体能否成为群体的领 导者。这种领导理论是( )
A．个人特质理论 B．情景特质理论 C．素质理论 D．资质理论
21．个体在进行作业操作时，如果有他人在场，或是与 他人一起从事一项行为操作，那么，个体的行为效率就 会提高，特瑞普里特把这个现象叫做( )