2020年现代服务业调研分析报告

2020年现代服务业行业分析调研报告

2020年1月

目录

1.现代服务业行业概况及市场分析 (5)

1.1现代服务业市场规模分析 (5)

1.2现代服务业行业结构分析 (5)

1.3现代服务业行业PEST分析 (6)

1.4现代服务业行业特征分析 (7)

1.5现代服务业行业国内外对比分析 (8)

2.现代服务业行业存在的问题分析 (10)

2.1政策体系不健全 (10)

2.2基础工作薄弱 (10)

2.3地方认识不足，激励作用有限 (10)

2.4产业结构调整进展缓慢 (10)

2.5与用户的互动需不断增强 (11)

2.6管理效率低 (11)

2.7盈利点单一 (12)

2.8过于依赖政府，缺乏主观能动性 (13)

2.9供给不足，产业化程度较低 (13)

2.10人才问题 (13)

3.现代服务业行业政策环境 (14)

3.1行业政策体系趋于完善 (14)

3.2“十三五”期间现代服务业建设取得显著业绩 (15)

4.现代服务业产业发展前景 (16)

4.1中国现代服务业行业市场驱动因素分析 (16)

4.2中国现代服务业行业市场规模前景预测 (16)

4.3现代服务业进入大面积推广应用阶段 (16)

4.4政策将会持续利好行业发展 (17)

4.5现代服务业产业与互联网等产业融合发展机遇 (17)

4.6现代服务业人才培养市场大、国际合作前景广阔 (18)

4.7巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (19)

4.8行业发展需突破创新瓶颈 (20)

5.现代服务业行业发展趋势 (21)

5.1宏观机制升级 (21)

5.2服务模式多元化 (21)

5.3社会化特征增强 (21)

5.4信息化实施力度加大 (21)

5.5生态化建设进一步开放 (22)

5.6各信息化厂商推动"现代服务业"建设 (23)

5.7政策手段的奖惩力度加大 (23)

6.现代服务业行业竞争分析 (25)

6.1中国现代服务业行业品牌竞争格局分析 (25)

6.2中国现代服务业行业竞争强度分析 (25)

6.3初创公司大独角兽领衔 (26)

6.4上市公司双雄深耕多年 (27)

6.5互联网巨头综合优势明显 (27)

7.现代服务业产业投资分析 (29)

7.1中国现代服务业技术投资趋势分析 (29)

7.2中国现代服务业行业投资风险 (29)

7.3中国现代服务业行业投资收益 (30)

1.现代服务业行业概况及市场分析

1.1现代服务业市场规模分析

现代服务业，是指那些依靠高新技术和现代管理方法、经营方式及组织形式发展起来的，主要为生产者提供中间投入的知识、技术、信息密集型服务部门，其核心是现代生产者服务，特别是高级生产者服务，如金融服务、商务服务、信息技术与网络通信服务、教育培训服务、物流服务，以及一部分被新技术改造过的传统服务等。我国高度重视现代服务业，采取了一系列的措施

促进现代服务业的发展。金融危机发生后，为促进产业结构升级和经济增长方式转变，国家及各地区尤其是经济相对发达的沿海地区和中心城市，更加重视并采取了一系列的政策措施来促进现代服务业的发展。截止2019年我国新兴现代服务行业产业规模为152173亿元。

1.2现代服务业行业结构分析

现代服务业行业的行业机构主要由原料及服务生产商、产品及服务集成商、设计规划商、行业产品与服务代理、行业的产品与服务经销商与消费者等组成。

原料及服务生产商，负责上游产品与服务，主要包括产品与服务的原厂商，包括各类原料厂商。

✧产品及服务集成商，负责中间服务集成，主要为上游服务的

再加工，上游服务的集成。

✧设计规划商，负责产品与服务设计，主要为整个业务环节提

供设计与规划。

✧行业产品与服务代理，负责行业代理，主要包括代理上游产

业提供的服务、产品。

✧行业的产品与服务经销商与消费者，主要是行业经销商以及

产品与服务的消费者。

1.3现代服务业行业PEST分析

政策因素：

✓中央印发的《现代服务业行业发展“十三五”规划》，明确要求到2020年现代服务业行业将增加30%，各地方出

台了地方政策，提高行业渗透率。

✓2019年现代服务业行业成为政策红利的市场，国务院政府报告指出现代服务业行业将会有利于提高民众生活质量。

经济因素：

✓现代服务业行业持续需求火热，资本利好现代服务业领域，行业发展长期向好。

✓下游行业交易规模增长，为现代服务业行业提供新的发展动力。

✓2018年居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%，居民消费水平的提高为现代服务业行业市场需求提供经济

基础。

社会因素：

✓传统现代服务业行业市场门槛低、缺乏统一行业标准，服务过程没有专业的监督等问题影响行业发展。互联网与现

代服务业的结合，缩减中间环节，为用户提供高性价比的

服务。

✓90后、00后等各类人群，逐步成为现代服务业行业的消费主力。

技术因素：

✓科技赋能VR、大数据、云计算、现代服务业、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市，实现现代服务业行业

科技体验的普及化。

✓现代服务业行业引入ERP、OA、EAP等系统，优化信息化管理施工环节，提高了行业效率。

1.4现代服务业行业特征分析

通过对比现代服务业属性和核心服务模式，可将中国整体现代服务业行业分为五类。他们分别为创新型现代服务业、创投型现代服务业、媒体型现代服务业、产业型现代服务业和服务型现