奶粉产品营养知识培训
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2020/4/4
Q7:这次这听奶粉就是不吃，换 一听又会吃，同一系列，难道奶 粉的味道不一样？
2020/4/4
• 婴儿味觉较敏感，若生病、口腔溃疡（鹅口疮）、出 乳牙、饮水不足或者添加辅食甜和咸口味的变化等，都 会出现暂时性的味觉差异。
• 明一婴儿配方奶粉不要存放在冰箱里，一旦剪口开罐 后，也不要与其他有异味的食物存放在一起，能够避免 奶粉串味。
销售专员营养知识培训
产品篇
2020/4/4
综合培训部
Q1：奶粉结块？
2020/4/4
回答
• 1）松散的结块，解释为粉状物品在运输过程 震荡，颗粒的间隙变小随着震动形成松散结 块，是正常的现象。
• 2）若是硬块：了解奶粉开罐之前外包装的完 好性及开罐后的食用及储存情况；
2020/4/4
具体分析
• A、可能是在食用奶粉过程，由于奶粉中含有 乳糖，乳糖容易吸收空气中的水份，形成结 晶，引起结块 。
母乳化的营养食品，其冲调后的奶液容易受空气中 的病毒、细菌和微生物的污染，给宝宝喂食后易出 现腹泻或痢疾。
2020/4/4
Q10:明一奶粉口感偏淡， 泡出来没有其它奶粉香浓？
2020/4/4
• 明一婴幼儿配方奶粉是母乳化的奶粉，不添加防腐 剂、增香剂、甜味剂和增稠剂。奶粉本身有淡淡的奶香 味，但这种奶香味也会因为批次的不同，季节的不同会 有一定差异，但不影响奶粉的质量和卫生。
爱心提示： • 冲调后的奶粉量勺受潮了或者沾有水分都
不宜再放入奶粉罐中，以避免奶粉变质。
2020/4/4
Q3：为什么此次购买的奶粉不满 ?
2020/4/4
• 明一配方奶粉是由电脑控制，全封闭自动化生产线生 产的。每一罐奶粉的重量都是自动化称重的，不会出现人 为短斤少两的因素存在。国家规定产品重量在正负5克， 我们明一的产品都控制在正5克。由于运输和搬运过程的 振动, 都会出现奶粉颗粒聚集、间隙缩小的现象, 另外由 于奶粉颗粒大小不一样会让人们产生视觉上的错误（视线 的错觉）而认为重量不足。
• 不宜长期将奶粉与米粉混合食用，分开食用会更 好些，营养更易吸收。
2020/4/4
Q6:明一的奶粉打开多久不能吃？
2020/4/4
• 明一配方奶粉是经过充氮保鲜的高新科技先进工艺生 产的，不添加任何防腐剂。为避免氮气快速挥发，凡剪口 开罐后的奶粉应及时扎口封罐，存放在阴凉、通风、干燥 、安全卫生具有一定高度的地方。保存得当的话建议听装 在一个月内（四周内）吃完、袋装的半个月内吃完。
的米粉系列来添加。1平勺的营养米粉可以用15-20毫升
温开水或米汤冲调。营养米粉调匀后，当勺子倾斜时营
养米粉不能流下而粘在勺子上，那么说明水分不够。此
时，还可以再加1-2勺的温开水重新调稀。
•
因宝宝的新陈代谢比较旺盛，日常更应注意水分的
补充，可于两餐喂养及洗澡前适当补充水分，避免出现
因水分不足而导致的大便干硬、小便黄等“上火”现象
Q9:奶粉冲泡隔一段时间就出现 豆腐花形状？
2020/4/4
• 食用明一配方奶粉时，一定要用当天烧开（最好6小 时内）的水来冲调。奶粉一定要现冲调现喝，放置 时间久了，很容易使奶粉中的蛋白质、脂肪与空气 结合，形成脂肪膜，用勺子搅动一下，就有点象豆 腐花样的。
• 爱心提示： 宝宝吃剩下的余奶不可再加热喂食，因为配方奶粉是
• 在出牙期食用磨牙食品，还能够缓解宝宝的烦燥情绪， 促进良好性格的培养，有利于宝宝的智能发育。
爱心提示：磨牙饼干和磨牙棒适合快长牙及长牙期间的宝宝 食用。
2020/4/4
Q14:宝宝上火， 明一奶粉中能否加菊花精？
2020/4/4
• 小孩子的胃是喜温的，若给宝宝喝过凉的食物，会造成宝宝胃寒， 胃寒的宝宝容易拉肚子，所以我们不建议给宝宝喝凉茶等东西，且 有些凉茶易损耗津液，更易引起大便干结及眼屎多的现象。小宝宝 上火，大部分是因为水分不足引起的肠内生积热，平时只要注意两 餐之间及时补充水分，奶粉按比例冲调，一般都不会上火（如眼屎 多、大便干结、嘴唇发红等）。
。
爱心提示：明一米粉是经过预消化处理的，吸水性较强， 易形成团块状，不易散开，冲调时应先放水再放米粉， 边加米粉边搅拌。
2020/4/4
Q13:磨牙饼干较磨牙棒硬， 要在什么时候吃更合适？
2020/4/4
• 磨牙类营养食品是宝宝的第一个抓食食品，也是一举多 得的最佳磨牙食品。具有促进宝宝咀嚼功能的发育，对宝 宝乳牙健康萌出和恒牙的生长发育是非常有帮助的；同时 ，对宝宝的发音和语言的发展也是非常有利的。
• 虽然是同一系列，有可能存在着不同批次和不同区间 生产的配方奶粉，偶尔会出现轻微的口感差异，但概率 极小。主要是由于季节不同，客观上存在着牧草不同的 情况。
2020/4/4
Q8:奶粉或米粉太大罐了吃不了容 易变质？
（袋装奶粉是散的，容易变质吗）
2020/4/4
• 若人工喂养的宝宝，宝宝的食欲正常，身体状态良好 ，一听900克奶粉大概吃7-9天；如果是混合的喂养的孩 子，每天仅补充2-3次，每次100毫升/3勺，那么在保存 得当的情况可以在一个月内吃完，所以不存在吃不完的 情况。
• B、因为冲调时，勺子带有一定的水份，造成 奶粉受潮，形成结块。奶粉受潮容易变质， 平时注意保存就可以了。
• C、若是开罐后置于冰箱内存放，也容易形成 结块，因为冰箱容易结霜，有一定的水分， 奶粉具有吸附性。
2020/4/4
Q2： 明一奶粉为什么没有勺子?
2020/4/4
• 明一婴儿配方奶粉是母乳化的营养食品，是 根据母乳营养结构而精心配制的。国家明文 规定婴幼儿食品中不能直接接触纸张、塑料 制品，以免污染。因此奶粉量勺不能直接装 入奶粉中，以避免污染。消费者购买明一婴 幼儿配方奶粉时，可向导购员索取。
育。
•
现食用竞品：一般不建议宝宝过于频繁的更换奶粉
，但也得选择适合宝宝的奶粉。在转奶过程中如掌握科学
的方法，一般不会对宝宝造成什么不良影响。后再进行转
奶指导（如从少到多/稀到稠渐加，或明一奶粉与原奶粉
品牌逐渐替换等）。
2020/4/4
Q12:明一米粉粘，不易泡， 吃了火气大？
2020/4/4
•
宝宝到了4个月后，可以根据喜欢的口味选择相应
• 宝宝到了4个月后，可以根据具体月龄和宝宝的口味 选择不同系列的米粉，作为辅食给宝宝补充，一天补充 1-2次即可，每天的奶量补充充足，一周岁以内的孩子 不低于800毫升，其它的辅食适量添加。
爱心提示：初次使用者可选购有独立小袋包装的米粉，它 的好处是既方便又防潮，不变质又能控制宝宝的食量。
2020/4/4
• 明一奶粉，无论从营养配比或是口感方面都是比较 接近母乳的，口味相对会淡些。
2020/4/4
Q11:经常性的更换奶粉品牌 是否会给宝宝
带来不良影响？
2020/4/4
•
现食用明一：建议不要经常更换 ，因为各个厂家的
奶粉配方都不一样，若经常更换奶粉会加重宝宝的胃肠负
担，担心宝宝出现拉肚子等，严重还会影响宝宝的生长发
2020/4/4
Q5:米粉冲调比例和方法?
2020/4/4
• 首次添加明一营养米粉时，可以根据宝宝的奶粉 食用量，在奶瓶中加入1勺营养米粉搅拌均匀后吸 食（上午/下午各1平勺）。
• 待宝宝适应后，可以逐量增加营养米粉的量。1平 勺的营养米粉可以用15-20毫升温开水冲调，作为 辅食补充，奶粉还是足量补充，同时建议用勺子 喂孩子，可以煅炼孩的咀嚼和吞咽能力，如果孩 子在初次不接受时，可以添加一点奶粉调节米粉 的口味。
品质，可放心选购。
2020/4/4
2020/4/4
• 对于已开始添加辅食的宝宝，应强调饮食结构，避免过量摄入高蛋 白等食物，应适当增加新鲜果蔬的摄入量。
• 而奶粉只建议用温开水冲调，这样让宝贝对营养更好的吸收利用 （不提倡用胡萝卜水、鱼汤肉汁、钙剂或葡萄糖酸锌口服液混合冲 调配方奶粉，尤其不可以用菊花精，否则也可能会出现上浮、沉淀 或豆腐花样等现象）。
2020/4/4
Q15:奶粉外包装不一样，怀 疑有假货？
2020/4/4
ຫໍສະໝຸດ Baidu •
到目前为止，还没发现市场上有明一产品的
假货现象，因企业对这块的监管力度很大，且各区域都有
质量巡察员，可放心选购。
•
产品的外包装我们会根据国家的统一要求或
企业的一些标志更改而进行改动，如喂哺表、营养成分表
、部分文字修改或企业标志更新等。但这些并不影响奶粉
2020/4/4
Q4:奶粉一勺是几克?
2020/4/4
• 明一配方奶粉所配置的奶粉量勺，1平勺的奶粉重量 约4.5克。具体冲调比例应该根据孩子的月龄及适应情况 来冲调奶粉，我们的合理比例是30毫升一平勺。初次使 用者或身体状态不佳的宝宝注意调整冲调比例，可以适 当的调稀一些，如可先从60ML/平勺开始逐渐适应。
Q7:这次这听奶粉就是不吃，换 一听又会吃，同一系列，难道奶 粉的味道不一样？
2020/4/4
• 婴儿味觉较敏感，若生病、口腔溃疡（鹅口疮）、出 乳牙、饮水不足或者添加辅食甜和咸口味的变化等，都 会出现暂时性的味觉差异。
• 明一婴儿配方奶粉不要存放在冰箱里，一旦剪口开罐 后，也不要与其他有异味的食物存放在一起，能够避免 奶粉串味。
销售专员营养知识培训
产品篇
2020/4/4
综合培训部
Q1：奶粉结块？
2020/4/4
回答
• 1）松散的结块，解释为粉状物品在运输过程 震荡，颗粒的间隙变小随着震动形成松散结 块，是正常的现象。
• 2）若是硬块：了解奶粉开罐之前外包装的完 好性及开罐后的食用及储存情况；
2020/4/4
具体分析
• A、可能是在食用奶粉过程，由于奶粉中含有 乳糖，乳糖容易吸收空气中的水份，形成结 晶，引起结块 。
母乳化的营养食品，其冲调后的奶液容易受空气中 的病毒、细菌和微生物的污染，给宝宝喂食后易出 现腹泻或痢疾。
2020/4/4
Q10:明一奶粉口感偏淡， 泡出来没有其它奶粉香浓？
2020/4/4
• 明一婴幼儿配方奶粉是母乳化的奶粉，不添加防腐 剂、增香剂、甜味剂和增稠剂。奶粉本身有淡淡的奶香 味，但这种奶香味也会因为批次的不同，季节的不同会 有一定差异，但不影响奶粉的质量和卫生。
爱心提示： • 冲调后的奶粉量勺受潮了或者沾有水分都
不宜再放入奶粉罐中，以避免奶粉变质。
2020/4/4
Q3：为什么此次购买的奶粉不满 ?
2020/4/4
• 明一配方奶粉是由电脑控制，全封闭自动化生产线生 产的。每一罐奶粉的重量都是自动化称重的，不会出现人 为短斤少两的因素存在。国家规定产品重量在正负5克， 我们明一的产品都控制在正5克。由于运输和搬运过程的 振动, 都会出现奶粉颗粒聚集、间隙缩小的现象, 另外由 于奶粉颗粒大小不一样会让人们产生视觉上的错误（视线 的错觉）而认为重量不足。
• 不宜长期将奶粉与米粉混合食用，分开食用会更 好些，营养更易吸收。
2020/4/4
Q6:明一的奶粉打开多久不能吃？
2020/4/4
• 明一配方奶粉是经过充氮保鲜的高新科技先进工艺生 产的，不添加任何防腐剂。为避免氮气快速挥发，凡剪口 开罐后的奶粉应及时扎口封罐，存放在阴凉、通风、干燥 、安全卫生具有一定高度的地方。保存得当的话建议听装 在一个月内（四周内）吃完、袋装的半个月内吃完。
的米粉系列来添加。1平勺的营养米粉可以用15-20毫升
温开水或米汤冲调。营养米粉调匀后，当勺子倾斜时营
养米粉不能流下而粘在勺子上，那么说明水分不够。此
时，还可以再加1-2勺的温开水重新调稀。
•
因宝宝的新陈代谢比较旺盛，日常更应注意水分的
补充，可于两餐喂养及洗澡前适当补充水分，避免出现
因水分不足而导致的大便干硬、小便黄等“上火”现象
Q9:奶粉冲泡隔一段时间就出现 豆腐花形状？
2020/4/4
• 食用明一配方奶粉时，一定要用当天烧开（最好6小 时内）的水来冲调。奶粉一定要现冲调现喝，放置 时间久了，很容易使奶粉中的蛋白质、脂肪与空气 结合，形成脂肪膜，用勺子搅动一下，就有点象豆 腐花样的。
• 爱心提示： 宝宝吃剩下的余奶不可再加热喂食，因为配方奶粉是
• 在出牙期食用磨牙食品，还能够缓解宝宝的烦燥情绪， 促进良好性格的培养，有利于宝宝的智能发育。
爱心提示：磨牙饼干和磨牙棒适合快长牙及长牙期间的宝宝 食用。
2020/4/4
Q14:宝宝上火， 明一奶粉中能否加菊花精？
2020/4/4
• 小孩子的胃是喜温的，若给宝宝喝过凉的食物，会造成宝宝胃寒， 胃寒的宝宝容易拉肚子，所以我们不建议给宝宝喝凉茶等东西，且 有些凉茶易损耗津液，更易引起大便干结及眼屎多的现象。小宝宝 上火，大部分是因为水分不足引起的肠内生积热，平时只要注意两 餐之间及时补充水分，奶粉按比例冲调，一般都不会上火（如眼屎 多、大便干结、嘴唇发红等）。
。
爱心提示：明一米粉是经过预消化处理的，吸水性较强， 易形成团块状，不易散开，冲调时应先放水再放米粉， 边加米粉边搅拌。
2020/4/4
Q13:磨牙饼干较磨牙棒硬， 要在什么时候吃更合适？
2020/4/4
• 磨牙类营养食品是宝宝的第一个抓食食品，也是一举多 得的最佳磨牙食品。具有促进宝宝咀嚼功能的发育，对宝 宝乳牙健康萌出和恒牙的生长发育是非常有帮助的；同时 ，对宝宝的发音和语言的发展也是非常有利的。
• 虽然是同一系列，有可能存在着不同批次和不同区间 生产的配方奶粉，偶尔会出现轻微的口感差异，但概率 极小。主要是由于季节不同，客观上存在着牧草不同的 情况。
2020/4/4
Q8:奶粉或米粉太大罐了吃不了容 易变质？
（袋装奶粉是散的，容易变质吗）
2020/4/4
• 若人工喂养的宝宝，宝宝的食欲正常，身体状态良好 ，一听900克奶粉大概吃7-9天；如果是混合的喂养的孩 子，每天仅补充2-3次，每次100毫升/3勺，那么在保存 得当的情况可以在一个月内吃完，所以不存在吃不完的 情况。
• B、因为冲调时，勺子带有一定的水份，造成 奶粉受潮，形成结块。奶粉受潮容易变质， 平时注意保存就可以了。
• C、若是开罐后置于冰箱内存放，也容易形成 结块，因为冰箱容易结霜，有一定的水分， 奶粉具有吸附性。
2020/4/4
Q2： 明一奶粉为什么没有勺子?
2020/4/4
• 明一婴儿配方奶粉是母乳化的营养食品，是 根据母乳营养结构而精心配制的。国家明文 规定婴幼儿食品中不能直接接触纸张、塑料 制品，以免污染。因此奶粉量勺不能直接装 入奶粉中，以避免污染。消费者购买明一婴 幼儿配方奶粉时，可向导购员索取。
育。
•
现食用竞品：一般不建议宝宝过于频繁的更换奶粉
，但也得选择适合宝宝的奶粉。在转奶过程中如掌握科学
的方法，一般不会对宝宝造成什么不良影响。后再进行转
奶指导（如从少到多/稀到稠渐加，或明一奶粉与原奶粉
品牌逐渐替换等）。
2020/4/4
Q12:明一米粉粘，不易泡， 吃了火气大？
2020/4/4
•
宝宝到了4个月后，可以根据喜欢的口味选择相应
• 宝宝到了4个月后，可以根据具体月龄和宝宝的口味 选择不同系列的米粉，作为辅食给宝宝补充，一天补充 1-2次即可，每天的奶量补充充足，一周岁以内的孩子 不低于800毫升，其它的辅食适量添加。
爱心提示：初次使用者可选购有独立小袋包装的米粉，它 的好处是既方便又防潮，不变质又能控制宝宝的食量。
2020/4/4
• 明一奶粉，无论从营养配比或是口感方面都是比较 接近母乳的，口味相对会淡些。
2020/4/4
Q11:经常性的更换奶粉品牌 是否会给宝宝
带来不良影响？
2020/4/4
•
现食用明一：建议不要经常更换 ，因为各个厂家的
奶粉配方都不一样，若经常更换奶粉会加重宝宝的胃肠负
担，担心宝宝出现拉肚子等，严重还会影响宝宝的生长发
2020/4/4
Q5:米粉冲调比例和方法?
2020/4/4
• 首次添加明一营养米粉时，可以根据宝宝的奶粉 食用量，在奶瓶中加入1勺营养米粉搅拌均匀后吸 食（上午/下午各1平勺）。
• 待宝宝适应后，可以逐量增加营养米粉的量。1平 勺的营养米粉可以用15-20毫升温开水冲调，作为 辅食补充，奶粉还是足量补充，同时建议用勺子 喂孩子，可以煅炼孩的咀嚼和吞咽能力，如果孩 子在初次不接受时，可以添加一点奶粉调节米粉 的口味。
品质，可放心选购。
2020/4/4
2020/4/4
• 对于已开始添加辅食的宝宝，应强调饮食结构，避免过量摄入高蛋 白等食物，应适当增加新鲜果蔬的摄入量。
• 而奶粉只建议用温开水冲调，这样让宝贝对营养更好的吸收利用 （不提倡用胡萝卜水、鱼汤肉汁、钙剂或葡萄糖酸锌口服液混合冲 调配方奶粉，尤其不可以用菊花精，否则也可能会出现上浮、沉淀 或豆腐花样等现象）。
2020/4/4
Q15:奶粉外包装不一样，怀 疑有假货？
2020/4/4
ຫໍສະໝຸດ Baidu •
到目前为止，还没发现市场上有明一产品的
假货现象，因企业对这块的监管力度很大，且各区域都有
质量巡察员，可放心选购。
•
产品的外包装我们会根据国家的统一要求或
企业的一些标志更改而进行改动，如喂哺表、营养成分表
、部分文字修改或企业标志更新等。但这些并不影响奶粉
2020/4/4
Q4:奶粉一勺是几克?
2020/4/4
• 明一配方奶粉所配置的奶粉量勺，1平勺的奶粉重量 约4.5克。具体冲调比例应该根据孩子的月龄及适应情况 来冲调奶粉，我们的合理比例是30毫升一平勺。初次使 用者或身体状态不佳的宝宝注意调整冲调比例，可以适 当的调稀一些，如可先从60ML/平勺开始逐渐适应。