物流成本的控制策略分析

浅析企业物流成本控制策略

工商0802 柯小萱 13

【摘要】作为流通的必经环节，物流被誉为“第三利润的源泉”，是我国国民经济新的增长点。作为“第三利润的源泉”，物流成本的控制直接关系到企业盈利的多少。本文通过对企业物流成本控制中存在的一系列问题展开了分析，包括企业缺乏以系统观念控制物流成本，对物流成本控制重视不够等问题。结合作业成本法，提出应系统化管理，增强成本控制意识，加快企业信息化等物流成本控制的策略。

【关键词】物流成本；成本控制；作业成本法

物流成本是伴随着物流活动而发生的各种费用,包括产品在运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工、信息处理、物流管理等各个环节所支出的人力、财力、物力的总和。随着物流作为降低物化劳动和降低活劳动之后的“第三利润源泉”,越来越多的企业开始重视在物流领域的效益挖掘，物流成本管理已成为企业获取竞争优势的重要因素。

一、物流成本控制的主要内容

(一)物流成本的定义

结合物流发展，物流成本概念也不断更新。时至今日，较为普遍的看法是：物流成本是指产品在空间位移(含静止)过程中所耗费的活劳动和物化劳动的货币表现。它是产品在实物运动过程中，如包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力、财力、物力的总和。可以说，物流成本就是完成各种物流活动所需的费用。包括：①从事物流工作人员的工资、奖金及各种形式的补贴等；②物流过程中的物质消耗；③物资在运输、保管等过程中的合理损耗；④属于再分配项目的支出；⑤在组织物流的过程中发生的其他费用；⑥由产品空间运动引起的费用。

(二)物流成本控制的背景

在当今的买方市场下,客户具有终极话语权。因此,企业要保证其市场地位,就必须尽可能满足客户服务要求。显然,满足客户服务要求的过程还受到企业投入资源的能力制约。因此,企业必须在物流服务成本和客户服务要求之间进行技术、经济权衡。物流成本控制是企业在物流活动中依据物流成本标准,对实际发生的物流成本进行严格审核,发现浪费,进而采取措施不断降低物流成本,实现预定物流成本目标的过程。进行物流成本控制,应根据物流成本的特性和类别,在物流成本的形成过程中,进行事先规划,事中指导、限制和监督,事后分析评价并总结经验教训,不断采取改进措施,使企业的物流成本不断降低。

(三)企业物流成本控制与经济效益的关系

物流成本控制与经济效益的关系可以从微观层面（企业）和宏观层面（行业）来考察。

1)微观层面

在完全竞争的市场环境下，当某个企业的物流效率高于所属行业的平均物流效率，物流费用低于所属行业平均物流费用水平的时候，该企业就有可能因此获得超额利润，物流成本的降低部分就转化为企业的“第三利润”；反之，企业的利润就会下降。正是这种与控制物流成本相关的超额利润的存在且具有较大的空间，促使企业积极致力于控制物流成本。所以，由于物流成本在产品成本中占有很大比重，在其他条件不变的情况下，控制物流成本意味着扩大了企业的利润空间，提高了利润水平。

2)宏观层面

如果全行业的物流效率普遍提高，物流平均费用下降到一个新的水平，那么，该行业在国际上的竞争力就会得到增强。对于一个地区的行业来说，可以提高其在全国市场的竞争力。而且，全行业物流成本的普遍下降，将会对产品的价格产生影响，导致物价相对下降，这有利于保持消费物价的稳定，相对提高国民的购买力。同时，物流成本的下降，在物流领域所消耗的物化劳动和活化劳动得到节约，以尽可能少的资源投入，创造出尽可能多的物质财富，提高了资源利用效率。

二、企业物流成本控制中存在的问题

（一）企业缺乏以系统观念控制物流成本的认识

物流管理活动的关键是总成本分析(total costs analysis)，也就是说，在一个既定的客户服务水平下，管理者应该使总成本最小，而不是试图减少某一个体活动或某一物流作业项目的成本。为了实现产品从起点到消费者流动的过程，企业物流的活动有：客户服务、需求预测、采购管理、库存管理、订单处理、包装、运输管理、配送、退货处理等，管理人员往往只注重其中的一个环节，专注于某一方面成本的减少，忽略二律背反现象在物流成本管理中的普遍性。

物流成本控制受诸多因素的影响，往往不易也不可能实现各个环节的最优控制。物流系统内部存在此消彼长的关系，单项物流活动成本降低很可能导致其它部分成本增长，甚至有可能导致总成本上升。例如：采用批量运输、整车装运，降低了运输成本，却可能造成库存成本增加；节省包装费用，就会降低产品的保护效果，给储存、装卸、运输带来效率的下降，甚至损坏商品造成更大损失。物流成本的控制并不是简单地削减成本，而是要着眼于投入产出的关系，以及对企业整体的带动性，即要将物流成本的增加与带来收益的增加相比较。（二）企业物流成本核算的水平较低，阻碍对其控制

物流成本核算是物流成本控制的基础和关键。然而，物流成本的隐蔽性和核算的内在困难性也制约着物流成本控制的发展和应用。目前在我国，物流相关成本信息无法得到可靠量化。物流成本信息披露与其他成本、费用披露混杂。物流活动贯穿于企业经营活动的始终，

对于相关物流费用的核算基本上并入产品成本核算中，与其他成本、费用混合计入相关科目，进而作为销售成本的一部分从销售收入中扣除。这种物流会计信息与其他信息的混杂不利于物流会计信息的披露，致使物流会计信息需从其他相关会计信息中归纳，过程复杂，数据准确性和时效性差，不利于物流成本控制和绩效评价。

（三）企业对物流成本控制重视不够

目前，企业通常把经营重点放在生产和销售环节上，对物流管理比较粗放，企业计算物流成本往往只是想了解物流成本，还没有达到如何充分有效利用物流成本的阶段。因此，物流负责部门和会计部门花费很多精力计算物流成本，其用途的范围却相对较小。使得人们对物流成本控制的积极性不高。我国传统物流经营模式是以仓储、运输、装卸、养护为重点，不重视对商品配送、流通加工、企业内部的信息化改造、物流技术的引进、物流信息的搜集、处理及发布。目前，大部分物流企业电子化水平低，信息加工和处理手段落后，信息处理水平只相当于世界平均水平的2.1%。物流环节成本居高不下，降低了竞争力。

（四）物流信息化程度低下，成本偏高

目前，很多企业不重视企业内部的信息化改造，也不重视物流信息的搜集、处理和发布,物流管理还停留在手工操作水平，信息加工和处理手段落后。有些企业的电脑没有形成网络，更谈不上对电子数据交换、人工智能专家系统、条形码等先进信息技术的应用。物流管理信息化程度低下，成为物流及物流成本管理现代化的障碍，造成了企业物流环节的成本偏高。

我国大部分物流企业的管理者，具有中专以上文化程度的仅占整个物流行业职工总数的7.5%，这也是造成我国多数物流企业规模较小的主要原因。以仓储业为例，我国仓储业大多始建于20世纪50、60年代，土地、仓库资源丰富，有长期从事物流业的基础和客户群；但仓库的平均吞吐次数仅为3-4次，利用率极低。

三、企业物流成本的控制策略

通过对企业物流成本控制中存在的问题分析，在企业具体操作中,可以采用以下几种控制物流成本的基本策略。

(一)树立现代物流理念,健全企业现代物流管理体制

企业降低物流成本首先要从健全物流管理体制入手,从企业组织上保证物流管理的有效进行,要有专门的物流管理部门, 实现物流管理的专业化,树立现代物流理念,重新审视企业的物流系统和物流运作方式,吸收先进的物流管理方法,结合企业自身实际,寻找改善物流管理,降低物流成本的最佳途径。全球零售业巨头沃尔玛自1996年登陆我国以后,截至2005年6月逐渐建立了46家分店,而截至2009年9月已拥有了146家分店。沃尔玛能发展到今天的规模,很大程度与它强大的物流系统以及合理的物流管理制度分不开。沃尔玛近年来每年在物流方面的投资都在1000多亿美元以上,而且投资额随着业务的增长也在不断增长。为降低物流成本,沃尔玛建立了一个“无缝点对点”的物流系统,能够为商店和顾客提供最迅速的服务。这种“无缝”指的是产品从工厂到商店的货架这一链条要尽可能平滑,使整个供应