团队执行力与凝聚力打造培训

（表现阶段）主管的误区及对策
误区
对策
冲昏了头脑
Байду номын сангаас
•共同制定更高、更有挑战性的目标； •职业生涯规划； •兑现承诺； •清醒的头脑，及时发现问题解决问题。
一、我们在哪里？——团队执行力的定 位
• 企业困惑与执行力问题
• 中层的“无为”与“有为”
• 团队执行力问题盘点
• 团队执行力概念
麦肯锡7S模型
问题不以为然。
•通过召开部门大会、小组会来创造沟通的 机会和场合
•为团队制定发展目标；并着手准备开始工 作；
•有计划地对团队成员进行培训；
•提升成员的各方面能力，接受新的工作挑 战；
•制定团队的各项规章。
风暴阶段
成员各有不同的优先考虑和观点。 对团队整体目标，角色和职责的分配有不同看
法。 出现纠纷和歧见，但冲突会被掩饰。 团队可能会重新界定团队的目标和任务。 团队会就其整体的目标、
一、我们在哪里？——团队执行力的定 位
• 企业困惑与执行力问题
• 中层的“无为”与“有为”
• 团队执行力问题盘点
• 团队执行力概念
我们的发展战略历程......
1
创业初期
• 生存意义大于一切 • 销售收入为主 • 组织功能单一 • 制度的无序属性
我们的发展 阶段
2
技术提升
• 注重产品的技术差异 • 注重销售利润实现 • 财务指标为主 • 管理规范化的需求 • 战略以年度计划为主
形成 最初
意识
表现
成熟
凝聚 自我
组织
风暴 整理
程序
形成阶段
成员测试当前情况，依赖过去经验行事。 对团队目标，自己的角色和职责感到混淆。 期望领导提供指引，做事安全为上。 初步制定目标，但可能会修改。 团队成果偏低。
（形成阶段）主管的误区及对策
误区
对策
团队刚成立，大家对情况还不熟悉，出现 一些问题都是小事情，所以对团队出现的
战略 技能
结构
共有 价值观
职员
系统 风格
一、我们在哪里？——团队执行力的定 位
• 企业困惑与执行力问题
• 中层的“无为”与“有为”
• 团队执行力问题盘点
• 团队执行力概念
“执行”与“执行力”
• 中层执行什么？ • 中层的执行力体现在哪里？
我们的主要问题
• 文化原因 • 制度原因 • 管理水平
文化原因
• 企业困惑与执行力问题
• 中层的“无为”与“有为”
• 团队执行力问题盘点
• 团队执行力概念
请大家讨论
• 请每组举出1个成功组织
– 例举3个理由
• 请每组举出1个成功的个人
– 例举3个理由
西点军训
• 责任——只有责任才能创造责任 • 信赖——信赖是用鲜血铸成的 • 胜利就是灵活性——将在外君令有所不受 • 信心——没有失败，只有暂时的成功 • 从最坏的打算入手——风险预测
角色和职责的分配挣扎。 工作成果偏低。
（风暴阶段）主管的误区及对策
误区
对策
工作就是大浪淘沙
•要和团队成员建立共同目标；
•确立和维护规则；
•同团队成员一起进行讨论，鼓励大家发表自己的 看法。让大家懂得团队的游戏规则；
•表扬与纠正。建立良好的团队文化氛围；
•要引导团队成员正确认识成员之间的性格差异， 并在团队中允许这种差异的存在。利用这些差异 有意识地培养团队的各种角色，是团队能有效工 作；
•树立自己个人的良好形象； •让团队成员学习良好的沟通方式； •消除团队目标中的“不和谐音”； •应尽可能多地授权给团队成员； •学会激励团队成员。
表现阶段
对团队有归属感、士气高涨。 纠纷和不同意见都会被直接提出
和解决。 在工作任务和人之间保持平衡。 创造性得以充分发挥。 团队自我管理，工作成果较高。
• 人制——用人不疑疑人不用（与现代管理相悖——法制） 血缘关系 /
• 面子文化——原则与艺术（高管现象/能人违法/职能部门 难做/欺软怕硬）
• 清谈文化——泛泛/不扎下去/浮躁
制度原因
• 熟人文化与生人文化 • 制度的设计 • 制度的落实
管理原因
• 责任体系 • 人情体系 • 管理水平
一、我们在哪里？——团队执行力的定 位
力（组织执行力）
我们的3条原则（个人）
• 伟大执行人才心中一定有伟大的原则——战略（什么不做/ 困扰）
• 执行是一种曲线——将现实变成结果（将曲线变成直线） • 人才是企业最大的资源，管理人员首先是人力资源经理
管理好自己
管理业绩
如何做领导
管理好部属
角 时 自 目标 绩效
人员 团队
色
间 我 管理 管理
团队执行力打造 凝聚力
课程设计思路
执行力是什么 哪里出了问题 构建企业执行力
缺
目标
失
结果
一
环
愿景
理念
环境
目标
执行组 织
执行技 能
执行机 制
执行意 识
大纲
一、我们在哪里？——团队执行力的定位 二、我们必须关注——团队执行力的5大基石 三、我们的利器——提升执行力的工具
目标
• 了解团队执行力的特定含义 • 提升执行效果的5大要素 • 学会使用高效执行力的高效决策和过程控制的2种工具
•尽快提高团队成员的工作能力。
凝聚阶段
就目标、角色、职责和合作方式达成共识。 不满情绪减退，和谐及互相信任的关系得到
发展。 制定团队的规则。 个人的贡献得到确认，充分显示团结的力量。 分享感觉和反馈，发展团队能力和自豪感。 工作成果由中等至高。
（凝聚阶段）主管的误区及对策
误区
对策
这回可以松口气了
执行是什么？
• 认准一点始终不移的追求，体现每个行为 上。
执行的5个要点（组织）
• 执行是一种战略，不是战术 • 执行只能通过执行能力，通过过程获得，而不仅仅是思考 • 软件部分，上级领导的作用——上级就是文化 • 伟大的文化是单一的不是多元的 • 执行由三大流程构成的（战略、运营、人事——制度执行
管理 管理
认 管认
知
理 知 计划 在职辅导 激励 建立有
管理 解决问题 授权
沟通
员工 职业
效的工 作网络
年终绩效评估 生涯 规划
二、我们必须关注——团队执行力的5大基石
• 角色定位 • 设定明确目标和优先顺序 • 硬工作——工作制度、原则和流程 • 软工作——团队、文化和员工辅导 • 团队执行力的修炼
3
资本扩张
• 企业重视品牌建设 • 产品满足需求导向 • 制度化建设全面展开 • 企业文化特点逐步形成 • 市场扩张性明显 • 有中长期发展战略的规
划
4 国际化发展
• 文化的差异引发市场问 题
• 市场带来内部思想变革 • 管理提升要求文化跟进 • 部分传统观念面临更新 • 战略选择拓展到国际市
场
团队成长的阶段