第七章战略性计划与计划实施

的公司相媲美，日本制造将意味着品质优良，
而非任何质量低劣。
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第七章战略性计划与计划实施
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• 战略环境分析
•天 •地• •彼• •己• •顾客•
•一般环境• •行业环境• •竞争对手• •企业自身• •目标市场•
•知天知地 •知利危
ห้องสมุดไป่ตู้•知彼知己 •识长短 • •深谙顾客
•扬长避短 •趋利避害 •满足顾客
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第七章战略性计划与计划实施
表7-1Sony公司在1950年的远景和使命陈述
核心价值形态 远大的愿景
核心价值观
*弘扬日本文化，提高国家地 位
*作为开拓者，不模仿别人， 努力做看似不可能的是事情
*尊重和鼓励每个人的人才和 创造力
核心目标
宏伟、大胆、冒险的目标 *成为改变日本产品质量低劣的世界 形象的最著名的公司 *制造一种袖珍晶体管收音机
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第七章战略性计划与计划实施
•二、行业环境分析：五力模型
•替代威胁 •Threat •of Substitutes
•供应商谈价能力
•Bargaining •Power of •Suppliers
•产业内现有竞争对手 •Industry
•Competition •and Rivalry
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第七章战略性计划与计划实施
一、 宏观环境研究(PEST模型)
l Political Factors：政治因素 l Economic Factors ：经济因素 l Ecological Factors : 生态因素 l Social-cultural Factors：社会文化
因素 l Technological factors：技术因素
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第七章战略性计划与计划实施
使命
l 一个组织存在的目的和意义。是组织的宣 言.
l 长虹：以产业报国，振兴民族工业为己任。
l 海尔：敬业报国 追求卓越
l 微软：让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台 计算机，都使用微软的软件 。
l 松下：我们的使命是制造像自来水一样丰富的 价廉物美的产品。我们以此摆 脱贫困，给人们 的生活带来幸福，使世界变得更加美好。
· Merck公司：我们的工作是维持和改 善人类的生活！
Sony公司：享受有益于公众的技术革 新和技术应用所带来的真正乐趣！
WaltDisney公司：给千百万人带来快 乐！
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第七章战略性计划与计划实施
2.远大的远景
由10-30年宏伟大胆冒险的目标和生动逼真的描述 构成。
A目光远大的公司经常利用大胆的目标作为促进进
四种制定BHAG的方法
定量法 到2000年底成为1250亿美元的公司
定性法 汽车民主化 成为改变日本产品质量低劣形象的最有名的公司。
击垮对手法 打垮RJR成为世界第一的烟草公司。 打垮阿迪达斯。 击垮雅马哈。
角色定位法 成为运动产业的耐克。 20后公司像HP今天这样受人尊敬。 成为美国西部的哈佛。
第七章 战略性计划与计 划实施(上)
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2020/12/5
第七章战略性计划与计划实施
•远景 和使
命陈 述
•环境 分析
•反馈
•战略 分析
与选 择
•年度 目标
•政策 与日
常计 划
•业绩 度量
与评 价
•战略性计 划
•战术性计 划
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第七章战略性计划与计划实施
本章主要内容
战略远景和使命陈述 战略环境分析 战略性计划选择 计划的组织实施
生动逼真的描述
*享受有益于公众的技术 革新和技术应用所带来 的真正乐趣
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*我们将生产遍及全球的产品,我们要成为进
入美国市场并在那里直接销售的第一个销售公
司，我们要由创新获取成功，而这些创新美国
公司却未能获得成功，比如晶体管收音机从现
在起的50年，我们的品牌要在世界范围内家喻
户晓并且创新与质量能与任何最富于创新精神
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第七章战略性计划与计划实施
远景
l 远景是企业使命的形象化与具体化。 l 远景规定着企业的总体规划与发展
方向，描绘企业未来的战略事业， 并为企业提供一种特殊的身份。
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第七章战略性计划与计划实施
l Wal-mart的 EDLP(Every Day Low Price – （顾客中心型远景）
步的一种特别有效的手段。一个有效的BHAG具 有强大的吸引力，并能够使人受到鼓舞，它让人 一目了然。
B生动逼真的描述。当我们确立了核心价值观、核
心目标以及宏伟大胆冒险的远大目标后，要想让 这些产生激励、鼓舞作用，必须要用生动逼真语 言表达出来。用语言描绘了未来的图画。
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第七章战略性计划与计划实施
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第七章战略性计划与计划实施
1.核心意识形态
A核心价值观是企业持久的和本质的原则。 Merck公司：诚实与正直，共同的社
会责任，基于科学的创新而不是模仿， 公司各项工作的绝对优秀，利润应来自 有利于人类的工作。
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第七章战略性计划与计划实施
B核心目标是企业存在的理由和目的，不是 具体的目标或公司战略。
•买方谈价能力
•Bargaining •Power
•of Buyers
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第七章战略性计划与计划实施
l 战略性计划通常是指为实现特定目 标而设计的带有全局性、长远性和 根本性的远景规划
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第七章战略性计划与计划实施
战略远景和使命陈述
远景和使命
– 远景(vision)：企业未来将成为什 么样子？
– 使命(mission)：企业的任务是什 么？企业的业务是什么？
l Boeing公司的远景：成为商业飞机业务的 主导者，带领世界进入喷气式时代。（目标 型远景）
l Honda公司的远景：我们要摧毁亚马哈。 （挑战性远景）
l GE公司的远景：在我们从事的每一个行业都 成为第一名或第二名，我们将通过革命性的 变革，使既具有大公司的强势又具有小公司 灵活精干。（控制型远景）
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第七章战略性计划与计划实施
•远景陈述
•核心意识形态 Core Ideology •●核心价值观 • Core Values •●核心目的 • Core Purpose
•想象的远大未来 Envisioned Future •●远大目标 • 10-to-30-year BHAG •●生动描述 • Vivid Description