建设项目信息共享机制

CONSTRUCTION ECONOMY

2011年第10期（总第348期）

1引言

建筑业是国民经济的支柱产业，对整个国民经济有明显的拉动作用。但长期以来，

我国建筑企业的利润率却一直在低位徘徊，近十年来的行业统计表明，建筑业利润率仅保持在2%~3%之间。在导致建筑业效率低下的诸多原因中，信息交流不畅是重要因素之一。本文针对建设项目的信息共享问题，从信息共享的必要性出发，深入分析建设项目实现信息共享的制约因素，并提出信息共享的实现机制。

2建设项目信息共享的必要性

信息的交流与工程项目管理密不可分，项目建设中的信息交流主要是指信息的共享。

从建设项目的不同维度，可以将信息共享分为各参与方之间的信息共享，建设项目全生命周期的信息共享和建设项目间的信息共享，本文从这三个维度对建设项目信息共享的必要性进行阐述。2.1

提高建设项目各参与方的信息沟通效率

数据和信息的交流（共享与交换）对建设项目而言是至关重要的。信息沟通的效率和有效性是建设项目成功的关键要素之一。传统的建设项目管理方式主要是通过会议、公告、公函等方式实现双方或多方的信息传递，不仅

不能保证项目信息的完整性和准确性，而且交流的过程耗时耗力。根据国际有关研究资料，建设工程项目实施过程中有三分之二的问题与信息交流有关，因信息交流问题导致建设工程项目费用增加10%~33%。可见，实现信息共享不仅能大大提高项目参与方彼此之间的沟通效率，还能有效地降低成本，提高工程建设的效率和效益。2.2

减少项目建设全生命周期的信息损失

对于一个建设工程项目而言，信息的价值在其生命周期各个阶段的体现有所不同，但是每个阶段的信息对于后续阶段的工作有重要的支持性作用。建设工程生命周期各阶段间信息共享不畅，会导致大量信息逐步流失[1]。项目在某个阶段获取信息时，不能直接从前个阶段继承共享，而需要花费一定的时间和精力去重新收集，从而造成时间和效率上的损失。如图1所示，在设计阶段，信息积累到D 点，如果没有有效地得到共享，会使得招投标阶段进入项目的相关主体、

企业得到的信息量部分损失（D-C ），而招投标阶段的主体只有在重新花费了A-B 的时间后，才能找回设计阶段失去的信息量（C-D ）。可见，实现信息共享可以节约时间和成本。2.3

提高建设项目信息的重复使用效率

项目信息共享的另一个重要维度是跨项目的信息共享，即一个项目的生命周期结束后，它所有的信息还可以

[摘

要]

针对建设项目的信息共享问题，从信息共享的三个不同维度研究共享的必要性，深入分析建设项目实现信息共享的制约因素，并提出信息共享的实现机制。[关键词]

建设项目；信息共享；制约因素；实现机制

Abstract:Aims at the problem of information-sharing in the consutruction project,studies the necessity of informa －tion-sharing from three different dimensions,and deeply analyzes the constraints of sharing,and proposes an im －plementation mechanism of information-sharing.

Key words:construction project;information-sharing;constraints;implementation mechanism [中图分类号]F407.9

[文献标识码]B

[文章编号]1002-851X （2011）10-0059-03

建设项目信息共享机制探索

■杜亚丽1，2

（1.东北财经大学工程管理研究中心，辽宁大连116023；2.东北财经大学研究生院，辽宁大连116023）[作者简介]杜亚丽，女，生于1982年，河北沧州人，教师，博士研究生，主要研究方向：工程管理信息化。

项目管理59

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被用来作为其他后续项目的参考，使信息充分地再利用，

最大限度地发挥信息的价值。对于一个组织而言，信息的

价值不仅在于完成单个项目，还在于将其转化为企业的信

息资产保存下来，为后续项目做出贡献。但是，由于信息共

享不畅，会导致在后续项目中使用该信息时，要另行或重

新搜集、积累，这不仅使得现有项目的信息没有发挥应有

的价值，同时也使后续工作白白花费不必要的成本。

3建设项目信息共享的制约因素

由以上分析可以看出，信息共享能够给建设项目带

来更多的利益。但要实现建设项目的信息共享，现实中却

存在诸多制约因素。

3.1建设项目固有特性的制约

建设项目具有临时性、动态性、复杂性等特点，这些

特点都会给建设项目信息共享带来制约。

建设行业与其他行业的一个重要差别，就是工程项目

组织的临时性。项目各参与方基于各自利益，以某种契约形

式组织起来，协同完成项目，而项目一旦完成，组织即自行

解散，这也使得项目各参与方往往只追求短期效益。由于项

目各参与方在项目建设过程中所承担的角色各异，责任、目

标不同，利益彼此分割，且对项目信息的理念、信息的形成、

处理方式因人而异、因单位而异，必然给信息集约与集成工

作带来困难。另外，项目的临时性和利益分割性带来项目参

与方彼此间的提防感，进而形成不充分的、延误的甚至是错

误的信息交流与传递，也是信息共享中的难题。

建设项目的动态性表现在项目各参与方在项目的不

同阶段陆续介入项目活动，在完成各自任务后退出项目

组织。在这个动态的过程中，项目参与方往往只关注自身

任务的完成，难以对项目的前期信息进行有效的利用，也

不会或疏于对项目后续阶段提供有效的信息准备，由此而

导致信息链断裂，影响信息共享与利用。

建设项目的复杂性，即为完成一个特定项目，需要众

多参与方的参与，包括业主、设计方、承包商、供应商、监理

单位、项目管理公司等，因此，信息沟通方位、层次、信息集

成与更新、信息集成方法与集成通道、集成反馈与使用等，

都是项目信息共享所涉及的要素，传统的点对点的信息传

递方法，不仅易造成信息传递的延迟，更容易造成信息损

失和失真。另外，不同参与主体企业文化的差异性，也是影

响信息共享的一个重要原因。

3.2项目成本和其他资源的限制

信息共享的实现需要信息提供者和使用者共同完

成。由于在项目建设过程中，各参与方均要受时间、成本和

资源条件的限制，都以在最短时间内以最小成本获取最大

收益为追求目标，因此对信息共享这类不属主导业务和主

要目的的“附带”工作，往往不加重视。信息共享的支出与

收益的权衡，是参与各方考量的一个要素——

—也是信息共

享的一个限制要素。

3.3企业缺乏信息共享的意愿

相关企业缺乏共享的意愿，主要有两个原因。首先，

实现信息共享，就要为信息共享投入一定的专用性资产，

如专用信息技术投资、信息技术人员招聘或培训、信息管

理费用等。建设项目各参与方之间短期的合作关系结束

后，这些投入就变为沉默成本而无法继续发挥作用。因此，

建设项目的参与方对于信息共享积极性不高。其次，企业

在经营决策时往往都希望尽可能多地获取信息，以减少信

息不对称和不完全而影响决策的准确性；另一方面，为了

使自身在竞争中处于主动地位，企业又往往想方设法地隐

瞒所掌握的信息，让对方尽可能少地掌握信息。同时，在没

有制度约束的情况下，企业之间的信息共享很容易演变出

核心信息的流失。为此，出于保护自身的动机，以至于很多

本来可以公开共享的信息被大量地、长期地“私有”化，信

息共享的理论设想也如空中泡影。

3.4缺乏技术的支持

传统的以纸质为媒介的信息沟通方式，不仅沟通效

率低，而且会造成信息的损失和失真。随着异地化办公趋

势的增强，纸质信息沟通的成本也越来越大。因此，建筑业

企业开始广泛使用各类信息技术来对信息进行管理，但这

种管理很多情况下仅是利用信息技术将信息进行存储，或

在企业内部进行低程度的或有限范围的共享，这与整个项

目的信息共享目标相去甚远。而且由于建筑业整体信息

化水平较低，各企业间信息化水平差异较大，致使建设项

目各参与方的信息管理系统彼此独立和互为分散，形成

“信息孤岛”。要实现项目管理中的信息共享，就需要对不图1建设项目信息变化示意图[2]

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