浅谈计算机病毒的解析与防范

本 系 统 采用 实名 制 评 价 ， 到 有 据 可查 。患 者 或 家 属 只 能通 过 扫 做 描医疗服 务卡的条码 （ 病人 Ｉ Ｄ号 ） 进入评价 系统 ， 不允许 直接输入
Ｉ Ｄ号进行评价 ， 患者输错 Ｉ 防止 Ｄ号或假借他人名 义进行评价。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
３２评价的操作方式 触摸屏系统需要至少 ２台触摸屏 ， ． 分别安置在 门诊大厅和住院部收费部 。Ｐ ｃ机满意度调查系统 安置在 医务处 ， 由专人负责 ， 完成手工问卷 的增加 、 删除 、 修改等管理 ， 手工 问卷的扣 印、 发放 、 收集及结果的录入 ， 满意度结果统计的定期分析 ， 以及人员 信息修 改和照片收集管理等后台维护工作 。
４程序 模 块
本 系 统 主要 包 括 以下 程 序模 块 ： ４１ ．触摸屏 评价程序 主要 完成患者扫描 医疗服务卡 的条码对某 个
２１ ．评价途径 分为触摸屏评价和调查 问卷评价两种途径。①触摸屏
评 价 ： 人通过扫描医疗服务卡上的 Ｉ 病 Ｄ号 条 码 进 入 系 统 进 行 评 价 。
朱 利 利
（ 城 市 人 民 医 院 ， 东 聊 城 ２２ ０ ） 聊 山 ５ ００
摘 要 ： 着计 算 机 在 各 个领 域 的 广 泛运 用 ， 随 以及 电 脑 的普 及 和 网络 的迅 猛 发 展 ， 算机 病 毒 呈现 愈 演愈 烈 的趋 势 ， 计算 机 系统 带 来 了 巨大 的 计 给 潜在 威 胁 和 破 坏 ， 究 应 付 计 算机 病 毒 的 措 施 已刻 不 容缓 。本 文从 计 算 机 病毒 的概 念 入 手 ， 析 计 算机 病 毒 的 内涵 、 型 、 点及 传 染 途 径 ， 研 分 类 特 来
２功 能 及 特 点
生或班组进行评价 ； 住院患者 ： ③ 无论是地方患者， 或者是军人患者 ， 均可持挂号时给的医疗 服务卡 ， 随时到满意评价触摸屏上 ， 扫描医疗 服务卡上 的 Ｉ Ｄ号进入评价 系统 ， 对他所在科室的科 主任 、 土长 、 护 医
生 、 士 或班 组 进 行 评 价 。 护
医学信息 ２ １ ６月第 ２ ０２年 ５卷第 １ Ｍ ｄｃｌｎｏｍ ｔ ｎ Ｊｎ ２ １． ｏ． ５ Ｎ ． 期 ｅ ｉ ｆｒ ａｉ ．ｕ ． ０ ２ Ｖ １２ ． ｏ １ ａＩ ｏ
的机制 ， 把患者满 意程度作 为评价 医药 护技质量 的标 尺 ， 当前 医 是
院发 展 的必 然 趋 势 。
台、 卫生环境 、 食堂伙食等。 ２３评 价的特点 全部 采用实名制 ， 到评价结果 真实可靠 ， 平公 ． 做 公
正 ， 据 可查 ， 免 弄 虚 作 假 ， 有 避 诬陷好 人 。既 可 以 评 价 某个 人 ， 可 以 也 评 价 某个 集 体 。
３评 价 方 法
人或某个集体的评价。 ４２ 意度 分析 对 单 位 或 个 人 按 时 问 段 进 行 统 计 分 析 ， 中包 括 满 ．满 其 意率分析、 满意值分析 、 参评率分析 。在单位分析的基础 上进行 门诊 满意度分析 、 院满意度分析和全院满意度分析 。 住 ４３调查问卷管理模块 对调查问卷类型 、 目、 － 题 答案 、 分值进行管理
② 手Ｔ问卷评 价 ： 院工 作人员打 印调查 问卷 ， 医 患者填写 调查问卷 后， 工作人员通过计算机手工录入问卷结果 ， 产生评价结果。 ２２评价的人员类别 系统评价 的人员包括 医生类 、 ， 护士类 、 技师类 、 其它班组 。其中其它班 组是指挂号窗 １ 、 ３ ： 收费窗 口、 取药窗 口 、 导医
探 讨 计 算 机 病 毒 的 主 要 防 护措 施
关键 词 ： 算 机 ： 范 ； 毒 计 防 病 １计 算 机 病 毒 的 内 涵
计算机病毒是指编制或者在计算机程序 中插入的破坏计算机功 能或 者破坏数据 、 影响计算机使用并且能够 自我复制 的一组计算机 指令 或者程序代码 。它能把 自身附着文件 七， 当文件 被复制或从一 个用户传送 到另一个用 户时 ， 它就 随同文件一起 蔓延开来 ， 又常常 难以根除。
和维 护 。
４４手工 问卷数据 录入 实现手工调查 问卷的结果进 行手： 录入 ， ． １ 历 史问卷 录入结果的查询等功能。
５系统 软 硬 件 结 构
３ 评价的实施方法 ① 门诊 地方患者 ： ． １ 在挂 号时登记个人信息 ， 分 配病人 Ｉ Ｄ号并发给医疗服 务卡 （ 必须保证医疗 服务卡上 的 Ｉ Ｄ号与 病 人的 Ｉ Ｄ号完全一致 ）患者持 医疗 服务卡随时到满 意评价触摸屏 ，
２计算 机病 毒 的 类型
名一般为 Ｈａｋ 木马病毒公有特性是通过网络或者系统漏洞进入用 ｃ。 户的系统并隐藏 ， 然后向外 界泄露用户的信息， 而黑客病毒则白一个 可视 的界 面 ， 对 用 户 的 电脑 进 行 远 程 控 制 。木 马 、 客病 毒 往 往 是 能 黑 成对出现 的，一般的木马如 Ｑ Ｑ消息尾 巴木马 Ｔｏ ｎＱ ３ ４ Ｔｏ ｒｊ ．Ｑ ３ ４、 ｒ— ａ
上， 扫描医疗服务卡 上的 Ｉ Ｄ号进入评价系统 ， 对他所 就诊科室的医 生 或班组进行评 价 ； 门诊军人患者 ： ② 军人患 者持军人保 障卡在挂 号处进 行挂号 ， 挂号员须打 印该患者 的 Ｉ Ｄ号条码 ， 于医疗服务卡 贴
背 面 条 码 处后 交 给患 者 。患 者 持 医疗 服 务卡 随 时 到 满 意 评 价 触摸 屏
人员满意度反馈信息 ， 提高患者对医院 的信任度 ， 增强工作人员 的服 务意识 ， 改进工作作风 ， 加强医患勾通 。 为我院树立 良好 的社会形象 ，
打 下 坚实 的基 础 。
编辑， 孙杰
上， 扫描 医疗服务卡 七的 Ｉ Ｄ号进入评价 系统 ， 对他所就诊科 室的医
浅谈 计算机病毒的解析 与防范
５１系统采用 ＣＳ体系结构 ，前端采用 Ｖ ．Ｅ ０ ５开发 Ｉ ． ／ ＳＮ Ｔ２ ０ 具研发 ， 后台采用 Ｏ Ａ Ｌ Ｒ Ｃ Ｅ数据库。 ５２实施硬件需要两 台触摸屏 、 ． 一台服务器 、 台计算机。 一
６预 期 效 果
实施 ” 满意度调查 系统 ” ， 后 院领 导能及时了解患者对 医院工作