空压机售后服务保养

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要求 • 为用户提供增值服务。 • 由阿特拉斯.科普柯负责安排执行全部的维护计划 • 维修及运行数据由阿特拉斯.科普柯记录
Oil-free Air Division – ChengDu Seminar 2001
保养计划包括内容
Z 系列空气压缩机保养计划
(详见分页)
年份 访问类型和次数
机组运行时间
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保养计划的制定
保养计划的要点: -定时 -定件(原厂零件) -预防性及标准化(保养包)
设计保养计划时应考虑的因素: -环境及水质 -每年的运行时间 -加卸载比率 -生产需要及停机对生产可能造成的影响
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树立保养的观念
保养不是维修。 -保养的目的在于防止故障而非排除故障
保养是否比维修成本高? -保养能避免不规则的故障,避免对生产的影响。 -保养能保证能耗效率。 -延长机组的正常寿命。
其综合效益是为各用户大大降低其生产成本
(例:空压机油ROTO-INJECTFUILD,ROTO-Z) 备件计划 保养计划 定价工程合约 组件更换
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保养包
保养的一部分,其中包括所有易损件。 提供全面保养的概念 每一零件都是适用及必须 优惠的价格及准确的预算
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售后服务运作部
调试新机器 故障召唤服务 保养合同的实施 定价维护
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空压机为什么要保养?
影响空压机寿命的关键因素- -产品的设计及质量。 -空压机的安装及调试。 -日常保养及定期维护。
区 澄 宙
处务经

区曾
驻 上 海 办 事 处
负 责 中 港 台 业 务
域 售 后 服 务 总 经
耀 苏

售 后 服 务孙 行杨 政 助 理
售 (后 北服 京务王 办业立 事务国 处工 )程


驻 香 港 办 事 处
售 后 服 务 工 程 师
松 梁
李 志 明
卫 枝

售后服务市场部
定期保养合约业务 定价维护工程业务 零件业务 培训
保养工作的分类
-日常操作及基本检查 -冷却水水质控制或排风管道的安装 -每月的检查 -每半年的检查 -年度保养 -冷却器清洗 -喷油螺杆主机、齿轮箱及电机轴承更换
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阿特拉斯.科普柯提供保养所需
备件 -保养包及专用压缩机润滑油、马达油脂。
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售后服务产品介绍
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售后服务部组织结构
(Y S CHUNG)
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1ST 2ND 3RD 4TH
1 B
C

B
B
C

B
B
C

B
B
B
C

2B
C

B
B
C

B
B
(D)C
B
B
B
(D)C
到 2500 4000 6000 8000
到 2500 4000 6000 8000
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保养计划包括内容


服 务 行 政
吴 妙 蝉



(后
广服
州 办 事
务 业 务
邓 晖
处工
)程



Hale Waihona Puke 服 务 行 政俞 莉 娜


( 上
售 后 服
谈 景 伟
海务王
办业柯
事务飞
处 )
工 程 师
赖 小 文
售 后 服 务 行 政 助 理

(后
深服
圳 办 事
务 业 务
王 岁
处工
)程


驻负后
香 港 办 事
责 中 港 业
服 务 市 场
保养计划包括内容
Z 系列空气压缩机保养计划
(详见分页)
年份 访问类型和次数
机组运行时间

1ST 2ND 3RD 4TH
5 B
C
到 2500

B
B
C
4000

B
B
C
6000

B
B
B
(E)C
8000
备件计划
方便用户选择备件及作出年度预算
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保养计划好处
• 压缩机和干燥器有精确的保养预算。 • 不必为压缩机和干燥器储备大量的备件。 • 所有的备件将指定由阿特拉斯.科普柯作出计划。 • 不必为作专门的培训及设置专门人员。 • 保养计划使得压缩机有最佳使用效率 • 客户可以自由选择所需保养项目必然最适合用户的
GA90-160过滤器保养包保养包(举例)
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GA90-160过滤器保养包(举例)
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ZR 加卸载组合件 保养包(举例)
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ZR 加卸载组合件 保养包(举例)
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Z 系列空气压缩机保养计划
(详见分页)
年份 访问类型和次数
机组运行时间

1ST 2ND 3RD 4TH
3B
(D)C
到 2500

B
B
(D)C
B
B
C
4000 6000

B
B
B
C
8000

4B
C
到 2500

B
B
C
4000

B
B
(D)C
6000

B
B
B
(D)C
8000
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