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4、掌握在面对职业选择时如何做出有效应对。通常采
取的对策包括:改变境遇、改变自己、改变个人和工
作之间的关系、离开。
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第2章 自我认知
一、自我认知的概念,开发和增强自我认知对于管理
者来说有哪些好处,情感智能框架的内容
自我认知,表示对自己现状和能力的了解。它是情 感智能(情商)的一个核心部分。
在改进自我认知的时候最重要的是,主动寻求建设性的反馈。 另外,在接受反馈的时候应注意:
A、将其视为有价值的 B、采取主动积极的态度寻求反馈 C、寻求细节的例子,来证实反馈的正确性与否 D、把反馈看作是对自己行为或的工作的批评,而不是针对 个人的攻击 E、要认真倾听,让别人说完 F、听事实 G、不要插嘴 H、不要争吵 I、寻求如何改善意见
1、左、右半脑的思维规律(奥恩斯坦 1972) A、善于使用左半脑的人主要表现在8个方面:擅长表达、擅
长处理数字、逻辑性强、精于分析、有优秀的策划能力、是制 作表格的行家、能够理性的思考、考虑周到的人
B善于使用右半脑的人主要表现在另外的8个方面:对色彩敏 感、喜爱音乐、具有创造力、空间感强、擅长提出新想法、空 想家、能够凭直觉思考(可以从一个想法跳到另一个想法)、 很实际的人
D、如果需要,还可以从这些分支上再次引出分支
E、用箭头和符号将分支连接起来,便可得到一副完整脑图
3、个人头脑风暴法
在理想情况下,头脑风暴分为两个独立阶段:
A、尽可能的多提出一些想法(右脑思考)
B、批评、评估并对各种想法进行进一步的精练(左脑思考)
注意:使用个人头脑风暴法时,在第一阶段不要过早的对提
出的看法进行评估和批评,这样会引起某些人的焦虑和担心,
C、自信
D、 协作
E 、建立开放、积极的氛围
F、培训与发展员工
G、管理团队绩效
H、沟通
I、决策和解决问题
J、实现目标等方面进行。
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四、个人SWOT分析法
SWOT分析就是对强项、弱项、机会和威 胁的分析。比如可以制个表格对自己进SWOT 分析:对于强项要充分利用;对于自己的弱项 要弥补;对于机会要尽量抓住;对于威胁要降 低起程度。
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三、自我评估的方法
自我评估在个人的发展过程中是个非常重要的环节。在自我 评估过程中要实事求是和客观,不要高估个人的能力。
能力体现为在某一领域能够有效胜任工作、完成工作所需要 具备的行为、技能和知识。
我们在评估自己的能力时,主要是通过对以下几方面的能力 进行评估:
A领导能力
B、激励成员的能力
从而扼杀了一些好的想法。相反,我们应该用探究的目光来仔
细考量每一个想法,因为没有哪个想法是奇谈怪论。
3源自文库
4、寻求问题的根源 这种方法是通过不断提出新问题并回答问题来解决问题,他
要求在寻求问题根源的时候多问几次为什么。
三、对自己的现状进行思考和评估
在知道了建立自己目标的重要性和几种重要的思考方法后, 就需要运用这些办法来考虑自己的目标了。
正确自我评价 自信
管理自己
调节
控制消极情感 控制冲动行为 尽责 适应性 主动性
社会能力
了解他人情感
移情 理解他人
处理关系
建立联系 沟通 控制冲突 协同合作 影响和劝说
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二、提高自我认知能力
提高自我认知能力的最主要的两种方法是:
(1)反思自己的行为及行为造成的后果,并从中总结经验 (2)观察其他人的反馈
在思考目标之前,首先要思考自己的现状和自己对目前状 态的满足程度。这些可以通过一些测试题来评估。
四、在面对职业选择时如何做出有效应对
在工作中,每个人都会遇到十字路口,这时大家就要做出选择。 通常采取的对策包括: A、改变境遇 B、改变自己 C、改变个人和工作之间的关系 D、离开
3、重点掌握自我评估的方法。评估自我的能力主要通过:领导 能力、激励成员的能力、自信、 协作 、建立开放、积极的氛围、 培训与发展员工、管理团队绩效、沟通、决策和解决问题、实 现目标等方面进行。
第一单元 自我规划
1. 思考目标 2. 自我认知 3. 有效学习 4. 确定目标计划
***学习本单元要达到的要求:掌握创造性思 维方法;能够做出正确的职业选择;提高并改 善自我认知;提高自己的学习能力;能够确定 自己的目标
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第1章 思考你的目标
一、了解树立目标的重要性
1、目标决定了我们的生活 2、在思考目标的过程中,能更加了解自己 3、在自己头脑中形成目标是走向成功的第一步 二、在建立自己目标的时候,掌握四种重要思考方法:
对于一个成功的管理者来说,不仅要有高智商,而 且还需要有好的情感智能。因为具有情感智能的人很 敏锐,能理解他人的情绪,并且能理解自己的行为对 他人所造成的影响。
情感智能(EI),是控制自我情绪的方式,是对他 人情感的直觉和理解,也是人与人交流中需要重视的 方面。
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情感智能框架
自我能力
认知 了解自己的情感
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2、绘制脑图(托尼•巴赞 1974)
绘制脑图是一种创造性思考方法,它能够帮助人们围绕某一 个主题进行思考。
绘制脑图基本的五个步骤是:
A、准备一张够大的白纸
B、在纸中央写下你的思考主题,并用圆圈圈起来
C、从思考主题引出一条线,并在末端标注关键思路;再从 关键思路上引出支线,这些支线代表来源于关键思路的想法
强项
弱项
机会
威胁
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第2章小结
I.知识点: 1、自我认知、情感智能 2、如何反思自己的行为 3、自我评估的方法 4、SWOT分析 II.要求: 1、了解自我认知的概念,开发和增强自我认知对于管理者来说
有哪些好处,情感智能框架的内容。
2、掌握提高自我认知能力的方法,主要有:(1)反思自己的行 为及行为造成的后果,并从中总结经验(2)观察其他人的反馈
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第1章小结
I.知识点:
1、目标、个人头脑风暴法
2、各种思考方法
3、职业选择
4、分析自身现状
II. 要求
1、了解树立目标的重要性,如何建立自己的目标
2、掌握几种重要的思考方法:左、右半脑的思维规律、 绘制脑图、个人头脑风暴、寻求问题的根源等。
3、能够运用不同的思考方法分析自身现状,对自己的 现状进行评估
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