三星电子企业战略分析

战略管理论文

题目：三星电子战略分析****：***

学生学号：********

学院名称：国际商学院

专业名称：市场营销

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二零一六年六月

一、背景分析

1、企业介绍

三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。经过十余年的不懈努力，如今中国三星的业务已经遍布全中国。

截至2006年底，三星旗下30多家公司中已有20家在中国投资，包括三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。

2、愿景和使命

（1）、使命：为人类社会做出贡献

（2）、愿景：正如它新的座右铭所展示的那样，三星电子未来10年的目标是"Inspire the World，Create the Future"。这个新的目标反映了三星电子的承诺，利用三星的三个主要优势："新技术"、"创新产品"和"创造性的解决方案"来激励其团队——并推动三星核心网络新价值——行业，合作伙伴和员工。三星希望通过这些努力，为大家创造一个更好的世界、给大家带来更丰富的体验。为实现这一目标，三星已经制定出了具体的计划，力争2020年收入达到400亿美元，并成为世界五大领导品牌之一。为此，三星还在管理方面制定了三个战略方针："创意"，"伙伴关系"和"人才"。对于未来，三星满怀信心。在秉承过去成绩的基础上，我们还期待着探索新的领域，包括卫生、医药和生物技术。

三星将致力于成为新市场的创新领导者，以及一个真正不断发展的第一品牌。

二、内部环境分析

企业资源分析

1.有形资源——2009年，三星电子市值已达到1102亿美元，首次超越英特尔，成为全球营收最大半导体制造商，三星在2009年销售额为1178亿美元，已经超越惠普成为全球营收最大电子企业，是全球第二大芯片厂，规模仅次于英特

尔，2008年是世界上拥有最多的21个产品，在市场上最多市占率第一的供货商。

2.无形资源——韩国去年在美国注册的8782项专利中，有3611项是三星电子所申请的，所占比率超过40%。从 1999年的 31 亿美元，到 2006 年的 162 亿美元，三星的品牌价值成长了五倍之多。

3.财务能力——三星电子市值超越英特尔，达到了1102亿美元，比英特尔市值高出了8.6亿美元，成为全球营收最大半导体制造商。三星公布2010年财报，全年营业额1,388.6亿美元，净利145.03亿美元，再度拿下全球科技商营收第一。

4.营销能力——三星有近20种产品在全球市占率拿到第一，居全球企业之首。三星在2009年销售额为1178亿美元，已经超越惠普成为全球营收最大电子企业，是全球第二大芯片厂，规模仅次于英特尔。

5.主营业务分析——消费型电子、DRAM 与 NAND Flash，单片机和微处理器、无线通信芯片与晶圆代工。

6.核心产品分析——LCD电视，液晶皮肤，半导体（DRAM，NAND Flash），移动电话，数字相机，摄像机，液晶显示器，打印机，硬盘，固态硬盘，有机EL，白色家电，家庭影院等。

三、外部环境分析

（一）产品寿命周期分析

电子产品行业属于成长期，现阶段而言，竞争对手增多，市场竞争非常激烈，企业往往通过大量的营销开支来获得竞争优势；产品被消费者所接受，顾客大量增加，此阶段产品的质量和可靠性非常重要；生产技术逐渐成熟，企业销售增长带来利润，大大部分利润仍然被用于投资。

（二）五力模型分析

1、现有企业之间的竞争强度分析

就世界范围来看，电子产品的市场竞争是非常激烈的，包括日本老牌电子企业索尼、松下，韩国的LG，欧美的西门子、诺基亚、苹果，台湾的宏基、华硕，还有国内诸如联想等企业，在每一个电子产品的细分市场中都展开激烈的角逐。

现阶段，苹果公司牢牢占据第一的宝座，成为三星最大的竞争对手，他们在手机和平板电脑等领域都有激烈竞争。

2、新进入企业的潜在进入威胁分析

电子产品行业作为一个高科技产业，发展日新月异，需要强大的技术实力作为支撑，同时也属于资本密集型产业，企业需要投入大量的研发生产成本，一般的企业难以进入，电子产品行业也存在显著的规模经济作用，新进入者要想取得利润必须利用差异性的产品迅速占据市场，这一点是比较困难的，所以说电子产品行业有较强的进入壁垒。

3、供应商分析

电子产品行业重大部分企业都有固定的供应商，产品供应稳定且质量能够得到保证，长期稳定的合作使得企业在采购管理方面发展的非常成熟，能够在全世界范围内调配资源，同时也使得企业对于供应商有较强的议价能力。

4、买方分析

随着社会的发展，消费者对于各种各样的电子产品的需求越来越大，同时由于激烈的市场竞争，消费者有着众多选择，处于买方市场。企业要想获得消费者青睐，必须能够将自己的产品与大众产品区分出来，取得差异化效果，培育自己的忠实客户。

5、替代品分析

电子产品市场上替代产品基本上不存在。

（三）社会文化环境

1.人口的城镇化比例呈现持续上升趋势，带动总体消费力的持续上升。

2.城市化进程稳中趋快，人们对计算机网络知识的接受程度越来越高，进而带动高端手机、电脑等消费需求的上升，电子产品的使用在城镇市场开始进入普及阶段。

3. 在当今的信息时代，上网己经成为人们生活的重要内容，高端手机、电脑也因此成为一个相当重要的工具。

（四）SWOT分析

1、优势(strengths)

三星投入每年销售额的8%的巨资进行研发工作，每年以4亿美元年均15%速度增长，其高额的研发投入在专利数上得到回报，具体有非常强的科技实力和创新能力。

三星电子有一流的产品品牌，到2008年，三星电子的品牌价值为162亿美元，居世界20位，在市场上拥有极高的知名度和声誉。

三星追求质量的企业文化使得三星非常注重产品质量，在消费者心目中成为高质量产品的象征。

三星拥有着完善的人才管理战略和体系，对于人才，三星能够做到知人善用，充分发挥他们的才能。同时，三星有着优秀的管理层，李健熙等企业领袖带领三星不断变革、进步。

三星在世界范围内有着完善的分销渠道，它在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络，员工数多达157,000人。同时，由于三星良好的声誉和产品，培育了一大批忠实的客户群体。

2、劣势(weakness)

三星的业务领域很多，将战线拉得太长，在各种业务领域都面临着非常激烈的市场竞争，使得三星精力分散。

核心技术不足，三星必须解决的首要难题就是半导体、手机等产品的核心技术有待加强。在消费者眼里，三星的形象仍然落后于索尼和NOKIA，若无法解决此问题，三星电子就无法越居超一流企业之列。

财务管理透明度不够，作为一件家族企业，三星电子在财务管理等方面透明度不高，2008年4月，韩国检察机构以涉嫌逃税、非法转移经营权和渎职罪起诉三星集团董事长李健熙，执掌三星集团长达20年的李健熙随后辞去了董事长职务。

3、机会(opportunities)

社会经济的发展和消费者价值观的变化，使得消费者对于电子产品的需求越来越大，市场潜力大。

科学技术进步，电子产品迅速换代升级，消费者购买频率高，技术的进步也能够降低企业生产成本。

智能手机和平板电脑的普及，蕴含着无限的商机，并且三星率先进入这些市