第二章定性预测法

[例2.1] 某企业欲利用德尔菲法预测某新产品的需求，于 是选择公司的技术经理、销售经理、两位销售人员和三位 经销商组成专家小组(各成员分别以A、B、C、D、E、F 、G表示)，由公司总经理主持并负责分发资料相汇总意见 。
表2.1 专家的四次预测结果
[例2.2]某公司研制出一种新兴产品 ，现在市Байду номын сангаас上还没有相似产品出现， 因此没有历史数据可以获得。公司需 要对可能的销售量做出预测，以决定 产量。于是该公司成立专家小组，并 聘请业务经理、市场专家和销售人员 等8位专家，预测全年可能的销售量 。8位专家提出个人判断，经过三次 反馈得到结果如下表所示。
第二章 定性预测法
本章要点
▪ 定性预测概述 ▪ 专家预测法 ▪ 主观概率法
▪预警分析法 ▪其他方法
第一节 定性预测概述
一、定性预测的概念和特点
定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、
具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家， 根据已掌握的历史资料和直观材料，运用个 人的经验和分析判断能力，对事物的未来发 展做出性质和程度上的判断，然后，再通过 一定形式综合各方面的的意见，作为预测未 来的主要依据。
易受主观因素的影响，比较注重于人的经 验和主观判断能力，从而易受人的知识、经 验和能力的多少大小的束缚和限制，尤其是 缺乏对事物发展作数量上的精确描述。
定量预测的优点：
注重于事物发展在数量方面的分析， 重视对事物发展变化的程度作数量上 的描述，更多地依据历史统计资料， 较少受主观因素的影响。
定量预测的缺点：
缺点，仅仅依靠个人的判断，也容易受 到专家个人智能结构的限制。
二、集体判断法
集体判断法是指 依靠一些专家，对预 测对象的未来发展趋 势及状况作出判断而 进行的一种集体研讨 形式。
集体判断法优点：
召开专家会议，专家们可以互相交流、 互相启发，通过讨论与辩论，取长补短， 去异求同。 同时，由于会议有多人参加，占有资料、 信息多，考虑因素也较全面，有利于得 出较为正确的结论。 亦可以通过内外信息的交流与反馈，将 产生的创造性思维活动集中于战略目标， 为重大战略决策提供预测依据。
改进形式：戈登法；
菲利普斯66群体法；
“635”法。
四、德尔菲法
亦称专家调查法或专家意见法。它是 通过邀请若干名见识广博、有丰富预测经 验的专家，以匿名的方式轮番征询各位专 家的意见，把最后基本趋于一致的意见作 为最终的预测结果。
特点：
匿名性
反馈性
趋同性
优点：
加快预测速度和节约预测费用。 获得各种不同但有价值的观点和意见。 适用于长期预测和对新产品的预测， 在历史资料不足或不可测因素较多时 尤为适用。
比较机械，不易处理有较大波动的资 料，更难以预测事物质的变化。
定量预测与定性预测相互关系：
定性预测和定量预测并不是相 互排斥的，而是可以相互补充的， 在实际预测过程中应该把两者正确 的结合起来使用。
第二节 专家预测法
专家预测法重视专家长期积累的经 验及其拥有的渊博知识，从集中专 家的意见中引出对未来经济发展的 直观看法。
6
300 500 750 300 500 750 300 600 750
7
250 300 400 250 400 500 400 500 600
集体判断法缺点:
集体判断法的主要缺点是易受心理因素的 影响。 个别权威的意见，在专家会议上容易左右 其他成员意见。 有些专家由于自尊心，即使个人意见依据 不充分，也不愿意当面修正。 有些专家碍于情面，对自己认为是不正确 的判断，也不愿意发表意见。 另外，因参加会议的人数有限，代表性不 够，影响讨论。
3 400 600 800 500 700 800 500 700 800
4 750 900 1500 600 750 1500 500 600 1250
5 100 200 350 220 400 500 300 500 600
续表2.2
专家 编号
第一次判断
第二次判断
第三次判断
最低 最可能 最高 最低 最可能 最高 最低 最可能 最高 销售量 销售量 销售量 销售量 销售量 销售量 销售量 销售量 销售量
专家预测法的最大优点是在缺乏足 够统计数据和资料的情况下，可以 作出定量的评估。所以在经济预测 中占有重要的地位。
专家预测法
一、个人判断法 二、专家会议法 三、头脑风暴法 四、德尔菲预测法
一、个人判断法
个人判断法主要是依靠个别专家对预测 对象未来发展趋势及状况作出专家个人 的判断。
该方法主要的优点是不受外界影响，没 有心理压力，能够最大限度的发挥专家 个人智能结构的效应，充分利用个人创 造能力。
➢特点一：着重对事物发展的性质进
行预测，主要凭借人的经验以及分析 能力；
➢特点二:着重对事物发展的趋势、方
向和重大转折点进行预测。
二 、定性预测和定量预测之间的关系
定性预测的优点：
注重于事物发展在性质方面的预测，具有 较大的灵活性，易于充分发挥人的主观能动 作用，且简单、迅速，省时省费用。
定性预测的缺点：
三、头脑风暴法
头脑风暴法是专家会议的具体运用，在 各种直观型预测方法中占有重要地位。 这种方法通过专家进的相互交流，引起 “思维共振”，产生组合效应，形成宏 观智能结构，进行创造性思维。
原则：严格限制问题范围；
延迟评判； 发言要精练； 即席发言； 鼓励对自己已提出的设想补充、改进和综合； 各抒己见，自由鸣放。
表2.2 三次反馈结果汇总表
单位：千件
专家 编号
第一次判断
最低 最可能 最高 销售量 销售量 销售量
第二次判断
最低 最可能 最高 销售量 销售量 销售量
第三次判断
最低 最可能 最高 销售量 销售量 销售量
1 500 750 900 600 750 900 550 750 900
2 200 450 600 300 500 650 400 500 650
缺点：
对于分地区的顾客群或产品的预测则 可能不可靠。 责任比较分散。 专家的意见有时可能不完整或不切合 实际。
步骤：
1、做好准备：收集有关资料，拟定向专 家小组提出的问题（明确）；
2、请专家作出初步判断； 3、请专家修改初次判断：进行多次修改； 4、确定预测值：在专家小组比较稳定的
判断意见的基础上，运用统计方法加以 综合，最后作出市场预测结论。