双十一营销策划PPT
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二、合作门槛
270万媒体价值； 日常代币在双11期间不可使用。
三、站内资源位投放日期
2017年10月15日-11月2日
04
发货保障
一、 时间
1）产品盘货：10月15日前 2）产品入库：11月5日前 3）发货人员（调货、打包、抓货）确定：11月9日前 4）礼品确定：11月5日前买满送的礼品要确认入库。
活动推广费用投入占比销售额11%
03
百度地标
与百度展开合作，投 放百度搜索地标
品牌传播
公司官网 官网日流量3290
微信公众号
139260粉丝
新浪微博 68020O粉丝
品牌传播
一、 时间
1）站外广告日期：20XX年10月15日-11月11日 2）站内资源位上线日期：20XX年10月15日-11月2日
人
目标分解
预售
50万
核心产品
400万
辅助产品
50万
500万
02
活动进程
方案确认
01
产品盘货 营销方案确定 货品准备入库 费用投放方案 淘外宣传：微博，微信传播 内容达人合作 后勤保障安排 加油横幅
10.25~11.10 02
10.25
2倍定金膨胀 预售素材报名 店铺优惠券提前领 大额优惠券提前抢 限时定金膨胀加码 直通车 钻展 淘外宣传：微博，微信传播
准备20款活动产品，以核心单品为主。
2
前1分钟付尾款免定金
限定：双11当天1点至1点01分之间
3
预售定金膨胀2倍
如：定金100元抵扣200元
4
店铺优惠券
付尾款满就送豪礼
预热期-人员部署
美工
预热页面 大促首页 大促后首页 宝贝详情页 大促各种海报 大促售罄图 大促推广图 大促秒杀
二、发货保障
7天内发出去（从其他部门调拨人员进行打包发货）
三、快递公司合作
11月1日前确定快递合作相关事项。
后期保障
员工体力保障
保障食品、水果、饮 料、水的及时供应，
保障员工体力。
电力、网络保障
11月5日前检查电路、 网络、电脑正常和准备 应急发动机电源和网络
活跃工作气氛
现场气氛活跃，并准 备横幅、海报等相应
方式 直通车 钻石展位 淘宝客 CRM
网盟 合计
推广预算
预算 300000 200000 20000 20000 70000 610000
双11市场投入预算
备注
主力爆款产品精准投放
精装定向老客户+圈定竞争对手投放
主力爆款产品拉高佣金限额投放
主抓近一年主力消费客户推送
与达人展开合作生产内容投放官方渠道
88 产品活动价
元
目标成交数 3000 件 目标成交额 26.4 万元
活动中-人员部署
实时更换海报、倒计时、秒杀
2
美工
产品、中奖名单、售罄产品等。
客服
各种快捷术语，催单，优先售前， 不处理售后。采用轮班制。
3
实时监控成交与流量，根据成 交情况，及时调整推广力度。
发送短信老客户营销。
1
推广
5 运营
仓储
直通车
推广内容 促销词 卡位词
活动中-爆发期
双11当天消费排行 榜前3名送礼
第1名：价值5000元手机一台
第2名：价值3000元空调一台
第3名：价值2000元液晶电视一台
双11大促全店买满赠
进店买就送精美礼品一份 满499元送精美礼品A 满999元送精美礼品B 满2000元送精美礼品C
导消费者到店
核心策略
微信
通过微信公众号发布双11促销信 息，消费者转发点赞的形式送双
11礼包形式引导消费者到店
无线 宝箱
无线端店铺首页跳动浮层红包， 引导消费者到店收藏加购，爆涨
优质粉丝。
项目时间：10月20日~11月11日 项目玩法：通过趣味互动玩法和双11权益，吸引消费者到店。
预售方案
1
货品类型
双11当天消费抽大奖
一等奖：支付宝500元现金红包1个 二等奖：支付宝200元现金红包1个 三等奖：支付宝100元现金红包1个 四等奖：店铺50元无门槛优惠券1张
01
02
03
04
05
店铺优惠券
产品刺激营销
全店消费满399减10元 全店消费满699减20元 全店消费满1699减50元 全店消费满3299减100元
物料。
应急方案
0 特殊情况
1
拍不了，折扣没用等情况，第一时间发现反馈并
及时解决
0 2
停电
准备发电机，当出现停电的时候立刻启动后背电源
0 2
断网
准备备用网络、4G无线上网卡：断网时可以快速切
换备用网络，确保服务；
0 4
系统问题
安抚客户，等待淘宝处理，同时客服做好备注
0 旺旺奔溃或者电脑死机
5
主号设置该旺旺不参与分流，重启电脑和旺旺，
先处理未回复留言，查看最近联系人；同时增加
机动账号参加分流
0 6
流量巨大超过接待能力
安排后备客服登入参与分流，并引导客户自助购物
0 不能正常发货
7
通知客户，解释并安抚致歉，可承诺送小礼品补
偿
0 爆仓
8
及时通知客户，安抚情绪，以旺旺或短信形
式
双11购物狂欢节营销方案
汇报人：###
日期：20XX.XX.XX
活动进行
活动部署
活动启动
a
9月1日
活动方案 确定
应急方案确定 内容清单
新浪、微博 投放
产品盘货
9月30日
10月10日
10月15日
10月16日
10月17日
11.8~11.10 11.1~11.11
11月5日
11月1日
大额优惠券 联合商家营销
产品入库
双11页面确定
微淘
微淘发布双11促销信息，通过转 发点赞的形式送双11礼包形式引
双11预售
双11预热
03
购物基金 进店抽奖 用户购买获得权益。 有价优惠券，店铺优惠券提前领 大额优惠券提前抢 内容营销（微淘，必买清单...） 直通车、钻展... 淘外宣传：微博，微信传播
11.11 04
11.1~11.10
前N件优惠，0点爆量 产品秒杀引流 催付，预售尾款支付催付 爆款推荐 下单送豪华礼包 直通车、钻展 老客户短信营销 淘外宣传：微博，微信传播 后勤保障助力
实时打包。及时反馈库存数量。
4
促销设置检查，库存监控。
活动中-余热期
1
直通车、钻展
持续推广，发挥余热效 应，持续收割客户。
2
大额优惠券
客户领取大额优惠券，全 店下单满5000减200，满 8000减500，可以与购物 基金叠加使用
3
客服催付
对于下单未付款的，客服 主动联系客户发起催付款 （包括现货催付和预售尾 款催付）
双11购物狂欢节营销方案
汇报人：###
日期：20XX.XX.XX
01
活动目标
02
活动进程
03
品牌传播
04
活动保障
01
往年回顾
销售额
200
万元
客单价
1000
元
买家数
200
人
转化率
访客数
10.98% 19454
人
今年目标
销售额
500
万元
客单价
1000
元
买家数
500
人
转化率
访客数
10% 50000
客服
主动提醒收藏
仓储
提前设置快捷短语
核实准确库存
设置旺旺签名
配备打包人员
自动回复短语
提前做Baidu Nhomakorabea打包准备
补差价安抚术语
做好买家修改地址短语提示
预热期-推广部署
钻展/淘客
提前上次创意 准备多张钻展图 淘客加大佣金 招募淘宝达人
推广部署
其他引流
免费活动 联合营销 百度地标 老客户通知
前500名送精美礼品一件 领券立减300元 前500件减10元
核心单品策略
产品A
利益点：双11当天凌晨前5分钟拍下减50元（拍下 减30+20元优惠），前500名买就送赠送周边一件。
产品活动价
1380 元
目标成交数
1000 件
目标成交额
138 万元
核心单品策略
产品B
利益点：双11当天凌晨前5分钟拍下减10元。
270万媒体价值； 日常代币在双11期间不可使用。
三、站内资源位投放日期
2017年10月15日-11月2日
04
发货保障
一、 时间
1）产品盘货：10月15日前 2）产品入库：11月5日前 3）发货人员（调货、打包、抓货）确定：11月9日前 4）礼品确定：11月5日前买满送的礼品要确认入库。
活动推广费用投入占比销售额11%
03
百度地标
与百度展开合作，投 放百度搜索地标
品牌传播
公司官网 官网日流量3290
微信公众号
139260粉丝
新浪微博 68020O粉丝
品牌传播
一、 时间
1）站外广告日期：20XX年10月15日-11月11日 2）站内资源位上线日期：20XX年10月15日-11月2日
人
目标分解
预售
50万
核心产品
400万
辅助产品
50万
500万
02
活动进程
方案确认
01
产品盘货 营销方案确定 货品准备入库 费用投放方案 淘外宣传：微博，微信传播 内容达人合作 后勤保障安排 加油横幅
10.25~11.10 02
10.25
2倍定金膨胀 预售素材报名 店铺优惠券提前领 大额优惠券提前抢 限时定金膨胀加码 直通车 钻展 淘外宣传：微博，微信传播
准备20款活动产品，以核心单品为主。
2
前1分钟付尾款免定金
限定：双11当天1点至1点01分之间
3
预售定金膨胀2倍
如：定金100元抵扣200元
4
店铺优惠券
付尾款满就送豪礼
预热期-人员部署
美工
预热页面 大促首页 大促后首页 宝贝详情页 大促各种海报 大促售罄图 大促推广图 大促秒杀
二、发货保障
7天内发出去（从其他部门调拨人员进行打包发货）
三、快递公司合作
11月1日前确定快递合作相关事项。
后期保障
员工体力保障
保障食品、水果、饮 料、水的及时供应，
保障员工体力。
电力、网络保障
11月5日前检查电路、 网络、电脑正常和准备 应急发动机电源和网络
活跃工作气氛
现场气氛活跃，并准 备横幅、海报等相应
方式 直通车 钻石展位 淘宝客 CRM
网盟 合计
推广预算
预算 300000 200000 20000 20000 70000 610000
双11市场投入预算
备注
主力爆款产品精准投放
精装定向老客户+圈定竞争对手投放
主力爆款产品拉高佣金限额投放
主抓近一年主力消费客户推送
与达人展开合作生产内容投放官方渠道
88 产品活动价
元
目标成交数 3000 件 目标成交额 26.4 万元
活动中-人员部署
实时更换海报、倒计时、秒杀
2
美工
产品、中奖名单、售罄产品等。
客服
各种快捷术语，催单，优先售前， 不处理售后。采用轮班制。
3
实时监控成交与流量，根据成 交情况，及时调整推广力度。
发送短信老客户营销。
1
推广
5 运营
仓储
直通车
推广内容 促销词 卡位词
活动中-爆发期
双11当天消费排行 榜前3名送礼
第1名：价值5000元手机一台
第2名：价值3000元空调一台
第3名：价值2000元液晶电视一台
双11大促全店买满赠
进店买就送精美礼品一份 满499元送精美礼品A 满999元送精美礼品B 满2000元送精美礼品C
导消费者到店
核心策略
微信
通过微信公众号发布双11促销信 息，消费者转发点赞的形式送双
11礼包形式引导消费者到店
无线 宝箱
无线端店铺首页跳动浮层红包， 引导消费者到店收藏加购，爆涨
优质粉丝。
项目时间：10月20日~11月11日 项目玩法：通过趣味互动玩法和双11权益，吸引消费者到店。
预售方案
1
货品类型
双11当天消费抽大奖
一等奖：支付宝500元现金红包1个 二等奖：支付宝200元现金红包1个 三等奖：支付宝100元现金红包1个 四等奖：店铺50元无门槛优惠券1张
01
02
03
04
05
店铺优惠券
产品刺激营销
全店消费满399减10元 全店消费满699减20元 全店消费满1699减50元 全店消费满3299减100元
物料。
应急方案
0 特殊情况
1
拍不了，折扣没用等情况，第一时间发现反馈并
及时解决
0 2
停电
准备发电机，当出现停电的时候立刻启动后背电源
0 2
断网
准备备用网络、4G无线上网卡：断网时可以快速切
换备用网络，确保服务；
0 4
系统问题
安抚客户，等待淘宝处理，同时客服做好备注
0 旺旺奔溃或者电脑死机
5
主号设置该旺旺不参与分流，重启电脑和旺旺，
先处理未回复留言，查看最近联系人；同时增加
机动账号参加分流
0 6
流量巨大超过接待能力
安排后备客服登入参与分流，并引导客户自助购物
0 不能正常发货
7
通知客户，解释并安抚致歉，可承诺送小礼品补
偿
0 爆仓
8
及时通知客户，安抚情绪，以旺旺或短信形
式
双11购物狂欢节营销方案
汇报人：###
日期：20XX.XX.XX
活动进行
活动部署
活动启动
a
9月1日
活动方案 确定
应急方案确定 内容清单
新浪、微博 投放
产品盘货
9月30日
10月10日
10月15日
10月16日
10月17日
11.8~11.10 11.1~11.11
11月5日
11月1日
大额优惠券 联合商家营销
产品入库
双11页面确定
微淘
微淘发布双11促销信息，通过转 发点赞的形式送双11礼包形式引
双11预售
双11预热
03
购物基金 进店抽奖 用户购买获得权益。 有价优惠券，店铺优惠券提前领 大额优惠券提前抢 内容营销（微淘，必买清单...） 直通车、钻展... 淘外宣传：微博，微信传播
11.11 04
11.1~11.10
前N件优惠，0点爆量 产品秒杀引流 催付，预售尾款支付催付 爆款推荐 下单送豪华礼包 直通车、钻展 老客户短信营销 淘外宣传：微博，微信传播 后勤保障助力
实时打包。及时反馈库存数量。
4
促销设置检查，库存监控。
活动中-余热期
1
直通车、钻展
持续推广，发挥余热效 应，持续收割客户。
2
大额优惠券
客户领取大额优惠券，全 店下单满5000减200，满 8000减500，可以与购物 基金叠加使用
3
客服催付
对于下单未付款的，客服 主动联系客户发起催付款 （包括现货催付和预售尾 款催付）
双11购物狂欢节营销方案
汇报人：###
日期：20XX.XX.XX
01
活动目标
02
活动进程
03
品牌传播
04
活动保障
01
往年回顾
销售额
200
万元
客单价
1000
元
买家数
200
人
转化率
访客数
10.98% 19454
人
今年目标
销售额
500
万元
客单价
1000
元
买家数
500
人
转化率
访客数
10% 50000
客服
主动提醒收藏
仓储
提前设置快捷短语
核实准确库存
设置旺旺签名
配备打包人员
自动回复短语
提前做Baidu Nhomakorabea打包准备
补差价安抚术语
做好买家修改地址短语提示
预热期-推广部署
钻展/淘客
提前上次创意 准备多张钻展图 淘客加大佣金 招募淘宝达人
推广部署
其他引流
免费活动 联合营销 百度地标 老客户通知
前500名送精美礼品一件 领券立减300元 前500件减10元
核心单品策略
产品A
利益点：双11当天凌晨前5分钟拍下减50元（拍下 减30+20元优惠），前500名买就送赠送周边一件。
产品活动价
1380 元
目标成交数
1000 件
目标成交额
138 万元
核心单品策略
产品B
利益点：双11当天凌晨前5分钟拍下减10元。