高情商领导者课件(1)
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提升领导力 做一个拥有高情商的领导者
讲三个问题。
第一个问题是： 新世纪，对各级领导者的综
合素质提出了哪些新要求？
进入21世纪以来，国内外环境 发生了许多重大变化，不确定因素 增多，在面对新的发展机遇的同时， 风险、挑战接连不断，任何一个组 织（不论是党政机关，还是企事业 单位）要运作成功，领导者的作用 都越来越关键，对领导者的综合素 质要求都越来越高。
结论是：传统上IQ值低的人不 一定笨，也可能成功。每一个人在 不同的智能范畴，都可能有自己的 优势和劣势。
一个人的智能特征，更像是一 张不对称的网。在某一个或某几个 范畴内智能高，而在其它 范畴或 许只有中等，甚至低等的智能。其 实，术业有专攻，专才、偏才、怪
才也都是人才。
这一认识，让人们扩大了视野。对 人的一生、特别是年轻人攻读专业的选 择、职业的选择，人力资源管理部门对 人力资源的使用和合理配置，都具有重 大价值和影响。只有准确了解自己智能 天赋的人，才有可能正确选择对其有利 的职业，并接受挑战，并感受幸福。人 的能力，也只有在其智能天赋得到充分 发挥时，才能充分显示出来。
第二个问题是：对智商（IQ） 的正确理解，高智商对人生成功的 基础性作用。
在综合素质的讨论中， 最具争议的 一个问题是：在人生成功的道路上，智 商重要，还是情商重要？答案是多种多 样的。有的说，智商重要；有的说情商 重要；有的说两者都重要。
其中，还有说，智商更重要或者情 商更重要，等等，总之，见仁见智，因 人而异，因人从事的职业引发的感受不 同而异。
美国心理学教授霍华德·加德纳 在《面对未来的五颗心》一书中， 他把五颗心描述为：
学问之心、 综合之心、 创造之心、 尊重之心、 道德之心。
具备“五个力”，这五个力是：
学习力、 觉悟力、 创新力、 领导力、 执行力。
提升“五个商”。这五个商是：
高智商 （IQ）、 （Intelligence—Q）
美国心理学家萨洛维把加德纳的人际关系技能，纳入其 情感智商的基本概念中，情感智商被扩展为五个主要方面： 1、了解自我；（自我知觉，它乃是情感智商的核心） 2、管理自我；（调控自我情绪使之适时适地适度） 3、激励自我；（服从于目标而调动、指挥情绪的能力） 4、识别他人情绪；（又称移情、同理心）（是最基本的人
高情商 （EQ）、（Emotional—Q）
高抗逆境商（AQ）、（Adversity—Q）
高理财商 （FQ）、（Financial—Q）
高健康商 (HO)、 （Health—Q）
商
（Q）即Quotient，数学上商数
的概念
“情商”之父丹尼尔·戈尔曼，在他 的新作《10个改变世界的想法》中还提 出了“生态商” （EQ）、 （Ecology—Q）的概念，认为它将成 为连接环保和商业这两个至今背道而驰 的领域的“必要粘合剂”。
不管怎么说，拥有高智商，拥
有高智能，这应该是一个人，尤其 是一个领导者，一生不懈的追求， 所谓活到老，学到老，就有这样的 意思。
第三个问题是：对情商（EQ） 的正确理解，高情商对领导者的事 业成功的重要作用。
◆有一些职业， 对一个人智商的要求更
高些，例如数学家、物理学家、飞行员、 航空航天专家、律师等等，当然他们也 需要有一定的情商。而对另一些职业， 对一个人情商的要求更高些，例如音乐 家、艺术家、创意专家等等，当然他们 也需要有一定的智商。
音乐智能、人际交流智能和“内心的”自我审视智 能。现在看来，至少有以下十种智能：
1、数学智能、 2、空间认知智能、 3、语言智能、 4、自然智能、 5、音乐智能、 6、身体运动智能、 7、存在智能、 8、人际交流智能、 9、个人内省智能、 10、情商智能。
“多元智能理论”揭示了：一个 人的成功，显然取决于人的多种智 能因素。每个人都有远远超过传统 智能的智能天赋。
而政治家、职业经理人这样一些职 业，则对一个人智商和情商的要求都很 高。而其中，情商的要求或许更高些， 他们更应该是一些具有很强的领导力、 拥有高情商的领导者。
现实中，人们往往重智商、轻
情商，忽视对高情商的培养，故实 有特别强调的必要。
◆ 情商，又称情感智商、情绪智能 。通常可以理解为，调整自我和他 人健康情绪的能力。
◆后来，美国心理学家霍华德·加德 纳创立了“多元智能理论。”认为： 智能其实是一个多元的概念，智能 并不是一个可以测量的单一的量， 而是一个涵盖语言、逻辑、运动及 音乐等等诸多个领域的能力。他不 认同智商的传统观念。
多元智能。加德纳最早提出七种智能，即除语
言、数理逻辑、空间认知智能外，还包括运动智能、
Hale Waihona Puke Baidu
让我们先看一看智商的重要性 吧！
无疑，智商是一个人成功的基础。
智商，又称智能，通常可以理 解为是“解决未知任务的速度和正 确性，即有关对复杂问题的解决能 力。”
◆传统上对智商的理解 ，主要指一个人
的数学智能、空间智能和语言智能等。 这些都是最基本的智能。应予以足够重 视。
人们从小就重视对语言的学习，对 数学的学习，教育界曾提出“3R”标准， 即reading读，writing写，arithmetic 算。甚至有人说什么“学会数理化，走 遍天下都不怕”等。这些都是建立在对 智商的传统认识基础之上的。
◆近年来，年轻人和领导者们追求高学历的
社会现象剖析：它根源于人们把高学历和高 智商混淆起来的缘故。其实，高智商不完全 等同于高学历。一方面，现实中存在大量的 “高分低能”现象。另一方面，又不可否认， 学历高些，智商多半更高些，人们希望学历 尽可能高些，也无可厚非，这是因为人的智 商，是可以通过不断的学习、思索、磨炼， 而不断有所提升的。重要的，还是要从实际 出发，重学历，但不能唯学历，重在看实际 智能，这样比较科学。所谓“门门出状元”， 是有它的道理的。
那么，对领导者的综合素质， 提出了那些新要求？我认为，或许 可以概括为四个“五”，即：
实现“五个字”、 拥有“五颗心”、 具备“五个力”、 提升“五个商”。
实现“五个字”，这五个字是：
德、 智、 能、 情、 体。
拥有“五颗心”，这五颗心是：
平常心、 进取心、 同理心（Empathy）、 责任心、 自信心。
讲三个问题。
第一个问题是： 新世纪，对各级领导者的综
合素质提出了哪些新要求？
进入21世纪以来，国内外环境 发生了许多重大变化，不确定因素 增多，在面对新的发展机遇的同时， 风险、挑战接连不断，任何一个组 织（不论是党政机关，还是企事业 单位）要运作成功，领导者的作用 都越来越关键，对领导者的综合素 质要求都越来越高。
结论是：传统上IQ值低的人不 一定笨，也可能成功。每一个人在 不同的智能范畴，都可能有自己的 优势和劣势。
一个人的智能特征，更像是一 张不对称的网。在某一个或某几个 范畴内智能高，而在其它 范畴或 许只有中等，甚至低等的智能。其 实，术业有专攻，专才、偏才、怪
才也都是人才。
这一认识，让人们扩大了视野。对 人的一生、特别是年轻人攻读专业的选 择、职业的选择，人力资源管理部门对 人力资源的使用和合理配置，都具有重 大价值和影响。只有准确了解自己智能 天赋的人，才有可能正确选择对其有利 的职业，并接受挑战，并感受幸福。人 的能力，也只有在其智能天赋得到充分 发挥时，才能充分显示出来。
第二个问题是：对智商（IQ） 的正确理解，高智商对人生成功的 基础性作用。
在综合素质的讨论中， 最具争议的 一个问题是：在人生成功的道路上，智 商重要，还是情商重要？答案是多种多 样的。有的说，智商重要；有的说情商 重要；有的说两者都重要。
其中，还有说，智商更重要或者情 商更重要，等等，总之，见仁见智，因 人而异，因人从事的职业引发的感受不 同而异。
美国心理学教授霍华德·加德纳 在《面对未来的五颗心》一书中， 他把五颗心描述为：
学问之心、 综合之心、 创造之心、 尊重之心、 道德之心。
具备“五个力”，这五个力是：
学习力、 觉悟力、 创新力、 领导力、 执行力。
提升“五个商”。这五个商是：
高智商 （IQ）、 （Intelligence—Q）
美国心理学家萨洛维把加德纳的人际关系技能，纳入其 情感智商的基本概念中，情感智商被扩展为五个主要方面： 1、了解自我；（自我知觉，它乃是情感智商的核心） 2、管理自我；（调控自我情绪使之适时适地适度） 3、激励自我；（服从于目标而调动、指挥情绪的能力） 4、识别他人情绪；（又称移情、同理心）（是最基本的人
高情商 （EQ）、（Emotional—Q）
高抗逆境商（AQ）、（Adversity—Q）
高理财商 （FQ）、（Financial—Q）
高健康商 (HO)、 （Health—Q）
商
（Q）即Quotient，数学上商数
的概念
“情商”之父丹尼尔·戈尔曼，在他 的新作《10个改变世界的想法》中还提 出了“生态商” （EQ）、 （Ecology—Q）的概念，认为它将成 为连接环保和商业这两个至今背道而驰 的领域的“必要粘合剂”。
不管怎么说，拥有高智商，拥
有高智能，这应该是一个人，尤其 是一个领导者，一生不懈的追求， 所谓活到老，学到老，就有这样的 意思。
第三个问题是：对情商（EQ） 的正确理解，高情商对领导者的事 业成功的重要作用。
◆有一些职业， 对一个人智商的要求更
高些，例如数学家、物理学家、飞行员、 航空航天专家、律师等等，当然他们也 需要有一定的情商。而对另一些职业， 对一个人情商的要求更高些，例如音乐 家、艺术家、创意专家等等，当然他们 也需要有一定的智商。
音乐智能、人际交流智能和“内心的”自我审视智 能。现在看来，至少有以下十种智能：
1、数学智能、 2、空间认知智能、 3、语言智能、 4、自然智能、 5、音乐智能、 6、身体运动智能、 7、存在智能、 8、人际交流智能、 9、个人内省智能、 10、情商智能。
“多元智能理论”揭示了：一个 人的成功，显然取决于人的多种智 能因素。每个人都有远远超过传统 智能的智能天赋。
而政治家、职业经理人这样一些职 业，则对一个人智商和情商的要求都很 高。而其中，情商的要求或许更高些， 他们更应该是一些具有很强的领导力、 拥有高情商的领导者。
现实中，人们往往重智商、轻
情商，忽视对高情商的培养，故实 有特别强调的必要。
◆ 情商，又称情感智商、情绪智能 。通常可以理解为，调整自我和他 人健康情绪的能力。
◆后来，美国心理学家霍华德·加德 纳创立了“多元智能理论。”认为： 智能其实是一个多元的概念，智能 并不是一个可以测量的单一的量， 而是一个涵盖语言、逻辑、运动及 音乐等等诸多个领域的能力。他不 认同智商的传统观念。
多元智能。加德纳最早提出七种智能，即除语
言、数理逻辑、空间认知智能外，还包括运动智能、
Hale Waihona Puke Baidu
让我们先看一看智商的重要性 吧！
无疑，智商是一个人成功的基础。
智商，又称智能，通常可以理 解为是“解决未知任务的速度和正 确性，即有关对复杂问题的解决能 力。”
◆传统上对智商的理解 ，主要指一个人
的数学智能、空间智能和语言智能等。 这些都是最基本的智能。应予以足够重 视。
人们从小就重视对语言的学习，对 数学的学习，教育界曾提出“3R”标准， 即reading读，writing写，arithmetic 算。甚至有人说什么“学会数理化，走 遍天下都不怕”等。这些都是建立在对 智商的传统认识基础之上的。
◆近年来，年轻人和领导者们追求高学历的
社会现象剖析：它根源于人们把高学历和高 智商混淆起来的缘故。其实，高智商不完全 等同于高学历。一方面，现实中存在大量的 “高分低能”现象。另一方面，又不可否认， 学历高些，智商多半更高些，人们希望学历 尽可能高些，也无可厚非，这是因为人的智 商，是可以通过不断的学习、思索、磨炼， 而不断有所提升的。重要的，还是要从实际 出发，重学历，但不能唯学历，重在看实际 智能，这样比较科学。所谓“门门出状元”， 是有它的道理的。
那么，对领导者的综合素质， 提出了那些新要求？我认为，或许 可以概括为四个“五”，即：
实现“五个字”、 拥有“五颗心”、 具备“五个力”、 提升“五个商”。
实现“五个字”，这五个字是：
德、 智、 能、 情、 体。
拥有“五颗心”，这五颗心是：
平常心、 进取心、 同理心（Empathy）、 责任心、 自信心。