(优选)科学决策机制的建立
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决策是管理者从事管理工作的基础,是衡 量管理者水平高低的重要标志之一,在管 理活动中具有重要的地位与作用。
决策贯穿于管理过程始终 决策正确与否直接关系到组织生存与发展 决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志
决策是一项创造性的思维活动,体现了高 度的科学性和艺术性。
三、科学的决策机制
决策的科学性主要体现在决策过程的 理性化和决策方法的科学化上。
决策失误在很大程度上与没有遵循科 学的决策过程有关。
[思考题]决策的起点是什么?
理性决策过程
决策的目的或是为了解决某一问题, 或是为了达到某一目标。
因此,决策的起点是存在某个需要解 决的问题。
所谓问题是指实际状况与应有状况之 间的差异。
⒈判断问题──认识和分析问题
认识和分析问题是决策过程中最为重 要也是最为困难的环节。
--进行深入调查
⒉确定决策目标
决策是为了解决问题,在所要解决的问 题明确以后,还要指出这个问题能不能 解决。
有时由于客观环境条件的限制,管理者 尽管知道存在着某些问题,也无能为力, 这时决策过程就到此结束。
如果问题在管理人员的有效控制范围之 内,问题是能够加以解决的,则要确定 应当解决到什么程度,明确预期的结果 是什么,也就是要明确决策目标。
决策条件:有若干可行的备择方案
一个方案无从比较其优劣,也无选择的 余地。
“多方案抉择”是科学决策的重要原则。 多方案抉择,可增强决策者实施决策时
的坚定性,从而有助于良好的决策效果 的取得。
决策过程:要进行方案分析比较
每个可行方案都有其可取之处,也有 其不利的一面
必须对每个备择方案进行综合的分析 与评价,以分析每一个方案的利弊, 比较各方案的优劣。
决策目标是指在一定的环境和条件下, 根据预测,所能希望得到的结果。
同样的问题,由于目标不同,所可采用 的决策方案也会大不相同。
目标的确定原则:
经过调查和研究,掌握系统准确的统计数据 和事实,根据问题产生的原因在管理者可控 范围之内的程度确定最高目标。
根据对组织总目标及各种目标的综合平衡, 确定最低目标。
而不断出现的新情况 新问题,也使决策者 个人的知识和经验相 映见拙,迫于下属的 压力而作出的决策, 失误的可能性大增。
结论
当组织发展到一定规模后,基于能人个 人经验的个人经验决策方式将难以适应 组织发展的需要。
学习科学决策理论,掌握理性决策思维 方式,建立科学决策机制以提高组织重 大问题决策的正确率和组织整体响应能 力,便成为企业做强做大和持续发展必 须解决的问题之一。
结合组织的价值准则和决策者的价值观确定 最终目标。
⒊拟定可供选择的行动方案
方案拟订原则 要紧紧围绕着所要解决的问题和所要达
到的决策目标 根据已经具备和经过努力可以具备的各
种条件 充分发挥参与决策者的积极性、创造性
和丰富的想象力
⒋分析评价各行动方案
首先要建立一套有助于指导和wk.baidu.com验判 断正确性的决策准则;
一般 1
大2 1
研究生 1
权重
5
4
3
2
1 好差
方案 A 3
1
1
2
3 1523 29
方案 B 2
3
2
1
2 2 4 32
方案 C 2
2
3
3
1 34 5 34
比较 A BC B A C A C B A C
能人决策典型的问题
决策速度缓慢
一个人的精力是有限 的,面对大量需要决 策的问题时,个人决 策的整体决策速度大 为下降。
在这种情况下,组织 的发展将受制于决策 者的时间和精力,组 织内等待成本直线上 升,整体运作效率大 为下降。
决策失误增多
一旦加快决策速度, 由于没有时间进行慎 重的思考,伴随着快 速决策导致的结果是 决策失误的增多。
重要是因为问题不清,无从决策,问 题找错,一错百错。
困难是因为真正的问题常常为众多的 表象所掩盖,需要我们进行深入的分 析,才能找到真正的问题。
[思考题]怎样才能正确地判断问题呢?
利用以下的思维方式,管理者对问题 的观察会更加细致和全面: 首先确定是否存在问题?--比较差异 这一问题是否需要解决?--是否严重 确定问题出在何处?--进行初步调查 明确真正的问题及其可能的原因。
决策实质:是一个主观判断过程
决策是一个分析判断的过程。
决策的科学性体现在:决策有一定的程序和 规则。
决策的艺术性体现在:决策受诸多价值观 念和决策者经验的影响。
对同一个问题不同的人有不同的决策结果, 是正常的现象。
管理者要作出科学的决策,就必须不断提 高自己的决策能力。
决策重要性: 是管理者从事管理工作的基础
通过分析比较,最终做到决策时“心 中有数”。
决策结果:选择满意方案。
最优方案既不经济又不可行
最优方案是建立在完全信息基础之上的 最优方案条件苛刻,可遇而不可求。 人的理性是有限度的。
科学决策遵循的是满意原则 满意方案:在诸多方案中,在现实条件下,
能够使主要目标得以实现,其它次要目标 也足够好的合理方案。
按决策准则对各个方案进行评价打分; 然后根据组织的大政方针和所掌握的
资源来分析每一个方案的利弊; 比较各方案的优劣; 综合评价,提出候选方案。
示例
准则 1 相貌 2 性格 3 年龄 4 职业 5 学历 分析 综
衡量 姣好 3 。。 相当 3 。。 本科 3
标准 端正 2
小32
大专 2
合 评 价
二、科学决策理论的基本观点
科学决策理论认为,决策是为了实 现某一目的而从若干个可行方案中选 择一个满意方案的分析判断过程。
决策前提:要有明确的目的
决策或是为了解决某个问题,或是为 了实现一定的目标。
没有目标就无从决策,没有问题则无 需决策。
因此,决策的前提条件是:
要解决的问题必须十分明确。 所追求的目标必须可检验可衡量。
(优选)科学决策机制的建立
一、实际工作中存在的问题
在实际工作中,人们通常采用基于个人 信息的个人决策方法。
基于个人信息的个人决策方法的特点是: 决策速度快、责任清楚、依赖个人信息。
在组织创业初期,基于个人信息的个人 决策方法具有较大的优势,但随着组织 的发展和外部环境的变化,组织管理中 出现了许多以前所没有遇到过的新问题, 面对这些新问题,若仍采用基于个人信 息的个人决策方式,就会产生比较多的 决策失误。
决策贯穿于管理过程始终 决策正确与否直接关系到组织生存与发展 决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志
决策是一项创造性的思维活动,体现了高 度的科学性和艺术性。
三、科学的决策机制
决策的科学性主要体现在决策过程的 理性化和决策方法的科学化上。
决策失误在很大程度上与没有遵循科 学的决策过程有关。
[思考题]决策的起点是什么?
理性决策过程
决策的目的或是为了解决某一问题, 或是为了达到某一目标。
因此,决策的起点是存在某个需要解 决的问题。
所谓问题是指实际状况与应有状况之 间的差异。
⒈判断问题──认识和分析问题
认识和分析问题是决策过程中最为重 要也是最为困难的环节。
--进行深入调查
⒉确定决策目标
决策是为了解决问题,在所要解决的问 题明确以后,还要指出这个问题能不能 解决。
有时由于客观环境条件的限制,管理者 尽管知道存在着某些问题,也无能为力, 这时决策过程就到此结束。
如果问题在管理人员的有效控制范围之 内,问题是能够加以解决的,则要确定 应当解决到什么程度,明确预期的结果 是什么,也就是要明确决策目标。
决策条件:有若干可行的备择方案
一个方案无从比较其优劣,也无选择的 余地。
“多方案抉择”是科学决策的重要原则。 多方案抉择,可增强决策者实施决策时
的坚定性,从而有助于良好的决策效果 的取得。
决策过程:要进行方案分析比较
每个可行方案都有其可取之处,也有 其不利的一面
必须对每个备择方案进行综合的分析 与评价,以分析每一个方案的利弊, 比较各方案的优劣。
决策目标是指在一定的环境和条件下, 根据预测,所能希望得到的结果。
同样的问题,由于目标不同,所可采用 的决策方案也会大不相同。
目标的确定原则:
经过调查和研究,掌握系统准确的统计数据 和事实,根据问题产生的原因在管理者可控 范围之内的程度确定最高目标。
根据对组织总目标及各种目标的综合平衡, 确定最低目标。
而不断出现的新情况 新问题,也使决策者 个人的知识和经验相 映见拙,迫于下属的 压力而作出的决策, 失误的可能性大增。
结论
当组织发展到一定规模后,基于能人个 人经验的个人经验决策方式将难以适应 组织发展的需要。
学习科学决策理论,掌握理性决策思维 方式,建立科学决策机制以提高组织重 大问题决策的正确率和组织整体响应能 力,便成为企业做强做大和持续发展必 须解决的问题之一。
结合组织的价值准则和决策者的价值观确定 最终目标。
⒊拟定可供选择的行动方案
方案拟订原则 要紧紧围绕着所要解决的问题和所要达
到的决策目标 根据已经具备和经过努力可以具备的各
种条件 充分发挥参与决策者的积极性、创造性
和丰富的想象力
⒋分析评价各行动方案
首先要建立一套有助于指导和wk.baidu.com验判 断正确性的决策准则;
一般 1
大2 1
研究生 1
权重
5
4
3
2
1 好差
方案 A 3
1
1
2
3 1523 29
方案 B 2
3
2
1
2 2 4 32
方案 C 2
2
3
3
1 34 5 34
比较 A BC B A C A C B A C
能人决策典型的问题
决策速度缓慢
一个人的精力是有限 的,面对大量需要决 策的问题时,个人决 策的整体决策速度大 为下降。
在这种情况下,组织 的发展将受制于决策 者的时间和精力,组 织内等待成本直线上 升,整体运作效率大 为下降。
决策失误增多
一旦加快决策速度, 由于没有时间进行慎 重的思考,伴随着快 速决策导致的结果是 决策失误的增多。
重要是因为问题不清,无从决策,问 题找错,一错百错。
困难是因为真正的问题常常为众多的 表象所掩盖,需要我们进行深入的分 析,才能找到真正的问题。
[思考题]怎样才能正确地判断问题呢?
利用以下的思维方式,管理者对问题 的观察会更加细致和全面: 首先确定是否存在问题?--比较差异 这一问题是否需要解决?--是否严重 确定问题出在何处?--进行初步调查 明确真正的问题及其可能的原因。
决策实质:是一个主观判断过程
决策是一个分析判断的过程。
决策的科学性体现在:决策有一定的程序和 规则。
决策的艺术性体现在:决策受诸多价值观 念和决策者经验的影响。
对同一个问题不同的人有不同的决策结果, 是正常的现象。
管理者要作出科学的决策,就必须不断提 高自己的决策能力。
决策重要性: 是管理者从事管理工作的基础
通过分析比较,最终做到决策时“心 中有数”。
决策结果:选择满意方案。
最优方案既不经济又不可行
最优方案是建立在完全信息基础之上的 最优方案条件苛刻,可遇而不可求。 人的理性是有限度的。
科学决策遵循的是满意原则 满意方案:在诸多方案中,在现实条件下,
能够使主要目标得以实现,其它次要目标 也足够好的合理方案。
按决策准则对各个方案进行评价打分; 然后根据组织的大政方针和所掌握的
资源来分析每一个方案的利弊; 比较各方案的优劣; 综合评价,提出候选方案。
示例
准则 1 相貌 2 性格 3 年龄 4 职业 5 学历 分析 综
衡量 姣好 3 。。 相当 3 。。 本科 3
标准 端正 2
小32
大专 2
合 评 价
二、科学决策理论的基本观点
科学决策理论认为,决策是为了实 现某一目的而从若干个可行方案中选 择一个满意方案的分析判断过程。
决策前提:要有明确的目的
决策或是为了解决某个问题,或是为 了实现一定的目标。
没有目标就无从决策,没有问题则无 需决策。
因此,决策的前提条件是:
要解决的问题必须十分明确。 所追求的目标必须可检验可衡量。
(优选)科学决策机制的建立
一、实际工作中存在的问题
在实际工作中,人们通常采用基于个人 信息的个人决策方法。
基于个人信息的个人决策方法的特点是: 决策速度快、责任清楚、依赖个人信息。
在组织创业初期,基于个人信息的个人 决策方法具有较大的优势,但随着组织 的发展和外部环境的变化,组织管理中 出现了许多以前所没有遇到过的新问题, 面对这些新问题,若仍采用基于个人信 息的个人决策方式,就会产生比较多的 决策失误。