第6章 激励理论与管理(下)过程型激励理论PPT课件
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第6章 激励理论与管理
——过程型激励理论
03.08.2020
1
整体概况
+ 概况1
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概况2
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概况3
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一、期望理论
“People will do what they can
期望理论主张组织提供的酬偿应与员工的个 人目标结合。
弹性福利制则让每位员工可以选择最能满足 其需求的福利方案；允许员工从各种福利方案中， 挑选最适合自我需求的福利方案。如：
高扣除额的低价医疗计划
低扣除额的高额医疗补助
视听力及牙齿的医疗保险
储蓄及退休金计划、人寿保险、休假、儿女教 育储备金等。
现代绩效管理
目标设计— 过程监控 – 实施考核 – 激励发展。
强调沟通、辅导及员工能力的提高；绩效 管理不仅强调结果导向，而且重视达到目标， 促进员工实现工作目标和个人和谐发展的过程。
价值函数图
03.08.2020
过程型激励理论 嘉应学院 曾拓
14
可变薪酬激励效果及其影响因素模型
03.08.2020
过程型激励理论 嘉应学院 曾拓
15
变动薪酬的评价
优点 获利提高 生产力上升 员工态度改善 缺勤率降低
缺点 无法估算将来的状况
03.08.2020
过程型激励理论 嘉应学院 曾拓
10
实践中可变薪酬的形式主要包括:个人 激励计划,如奖金、绩效调薪、技能薪酬、 佣金、股票期权、员工持股计划;群体激励 计划,如收益分享;以组织绩效为基础的激励 计划,如利润分享。组织一般不会采用单一 的可变薪酬形式,大部分组织的可变薪酬计 划是以上多种形式的混合。
二、可变薪酬激励效果的影响因素
1、人口学变量
主要包括员工的性别、年龄、受教育程 度、工龄、家庭负担等。
03.08.2020
过程型激励理论 嘉应学院 曾拓
11
2、个体心理属性
主要包括价值观、风险态度、公平感知、 自我效能感、对绩效可控性的感知、收入 的心理参照点等。
3、群体层面影响因素
主要包括价值观、风险态度、公平感知、 自我效能感、对绩效可控性的感知、收入 的心理参照点等。
4、组织层面影响因素
组织环境因素包括竞争程度、环境广
度、环境变化与不确定性、行业与地区的
影响及民族文化差异等。
03.08.2020
过程型激励理论 嘉应学院 曾拓
12
组织薪酬战略主要有市场领先型、跟随 型和落后型三种。
组织特征包括组织的结构、规模、生命 周期、年龄、文化、人力资源管理实践,以 及工会的影响、工作性质、所有权结构等。
16
二、目标设置理论
source: Herzberg, Frederick. One More Time: How Do You Motivate Employees? Harvard
Business Review, Jan2003, Vol. 81 Issue 1, p87-96
03.08.2020
一、什么是可变薪酬
可变薪酬也称绩效薪酬,是指相对于固定薪酬
来讲具有风险性的一次性经济报酬,它的获得通常
是非固定的和不可预知的。
可变薪酬的支付依据是绩效,包括个体绩效、 群体绩效(团队、部门绩效)、组织绩效,因此也可 以说可变薪酬是以绩效为条件的薪酬。
03.08.2020
过程型激励理论 嘉应学院 曾拓
可变薪酬计划本身的特征主要有绩效评 价标准、层次,以及可变薪酬支付规则、频 率、金额和力度(可变薪酬占总薪酬的比重)。
03.08.2020
过程型激励理论 嘉应学院 曾拓
13
资料来源:Kahneman, D,and Tversky, A. Prospect
theory: An analysis of decision under risk[J]. Econometrica,1979, 47(2): 63-291。
do when they want to do it.”
商鞅变法时，曾于城南门外立一 木棍，赏500金给将木棍移至北门的人， 可无人尝试。 为什么？
03.08.2020
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3
期望理论
个人 努力
个人 绩效
组织 奖励
个人 目标
期望
工具
效价
强回避 效价
-1
期望
工具性
不关心
0
低概率 0 低概率
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17
目标设置理论
接纳 挑战
目标设置
具体性
监视 和反馈
03.08.2020
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18
目标设置理论的应用与发展
目标管理 四要素 目标具体性 参与制定 时间规定 绩效反馈
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19
目标设置理论的应用与发展
0
强偏好
+1
高概率
高概率
+1
+1
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4
Expectancy Framework
Expectancy
“Can I achieve this?”
Instrumentality
“If I achieve this, What will it get me?”
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7
弹性福利制与期望理论
优缺点 满足员工的不同需求；但员工可享有 的福利项目减少。 组织藉由弹性福利制提高扣税额及津 贴项目，而降低成本；但管理弹性福利的 行政费用也会提高。
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8
关于变动薪酬
按件计酬
Valence
“Is the outcome Of value To me?”
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5
期望理论中应考虑的问题
员工的自我效能感 员工的组织公民行为 弹性工资制(flexible benefits)
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6
弹性福利制与期望理论
（piece-rate pay plans ）
利润分享制
（Profit-sharing plans）
变动薪酬
（variable-pay plans）
目标资金制
工作资金制
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9
关于可变薪酬
引入可变薪酬的目的是要最大限度地激发员 工的积极性和主动性,提高组织绩效,增加员工收入, 实现组织和员工的双赢。
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一、期望理论
“People will do what they can
期望理论主张组织提供的酬偿应与员工的个 人目标结合。
弹性福利制则让每位员工可以选择最能满足 其需求的福利方案；允许员工从各种福利方案中， 挑选最适合自我需求的福利方案。如：
高扣除额的低价医疗计划
低扣除额的高额医疗补助
视听力及牙齿的医疗保险
储蓄及退休金计划、人寿保险、休假、儿女教 育储备金等。
现代绩效管理
目标设计— 过程监控 – 实施考核 – 激励发展。
强调沟通、辅导及员工能力的提高；绩效 管理不仅强调结果导向，而且重视达到目标， 促进员工实现工作目标和个人和谐发展的过程。
价值函数图
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可变薪酬激励效果及其影响因素模型
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变动薪酬的评价
优点 获利提高 生产力上升 员工态度改善 缺勤率降低
缺点 无法估算将来的状况
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10
实践中可变薪酬的形式主要包括:个人 激励计划,如奖金、绩效调薪、技能薪酬、 佣金、股票期权、员工持股计划;群体激励 计划,如收益分享;以组织绩效为基础的激励 计划,如利润分享。组织一般不会采用单一 的可变薪酬形式,大部分组织的可变薪酬计 划是以上多种形式的混合。
二、可变薪酬激励效果的影响因素
1、人口学变量
主要包括员工的性别、年龄、受教育程 度、工龄、家庭负担等。
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11
2、个体心理属性
主要包括价值观、风险态度、公平感知、 自我效能感、对绩效可控性的感知、收入 的心理参照点等。
3、群体层面影响因素
主要包括价值观、风险态度、公平感知、 自我效能感、对绩效可控性的感知、收入 的心理参照点等。
4、组织层面影响因素
组织环境因素包括竞争程度、环境广
度、环境变化与不确定性、行业与地区的
影响及民族文化差异等。
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12
组织薪酬战略主要有市场领先型、跟随 型和落后型三种。
组织特征包括组织的结构、规模、生命 周期、年龄、文化、人力资源管理实践,以 及工会的影响、工作性质、所有权结构等。
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二、目标设置理论
source: Herzberg, Frederick. One More Time: How Do You Motivate Employees? Harvard
Business Review, Jan2003, Vol. 81 Issue 1, p87-96
03.08.2020
一、什么是可变薪酬
可变薪酬也称绩效薪酬,是指相对于固定薪酬
来讲具有风险性的一次性经济报酬,它的获得通常
是非固定的和不可预知的。
可变薪酬的支付依据是绩效,包括个体绩效、 群体绩效(团队、部门绩效)、组织绩效,因此也可 以说可变薪酬是以绩效为条件的薪酬。
03.08.2020
过程型激励理论 嘉应学院 曾拓
可变薪酬计划本身的特征主要有绩效评 价标准、层次,以及可变薪酬支付规则、频 率、金额和力度(可变薪酬占总薪酬的比重)。
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资料来源:Kahneman, D,and Tversky, A. Prospect
theory: An analysis of decision under risk[J]. Econometrica,1979, 47(2): 63-291。
do when they want to do it.”
商鞅变法时，曾于城南门外立一 木棍，赏500金给将木棍移至北门的人， 可无人尝试。 为什么？
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期望理论
个人 努力
个人 绩效
组织 奖励
个人 目标
期望
工具
效价
强回避 效价
-1
期望
工具性
不关心
0
低概率 0 低概率
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目标设置理论
接纳 挑战
目标设置
具体性
监视 和反馈
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目标设置理论的应用与发展
目标管理 四要素 目标具体性 参与制定 时间规定 绩效反馈
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目标设置理论的应用与发展
0
强偏好
+1
高概率
高概率
+1
+1
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Expectancy Framework
Expectancy
“Can I achieve this?”
Instrumentality
“If I achieve this, What will it get me?”
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7
弹性福利制与期望理论
优缺点 满足员工的不同需求；但员工可享有 的福利项目减少。 组织藉由弹性福利制提高扣税额及津 贴项目，而降低成本；但管理弹性福利的 行政费用也会提高。
03.08.2020
过程型激励理论 嘉应学院 曾拓
8
关于变动薪酬
按件计酬
Valence
“Is the outcome Of value To me?”
03.08.2020
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5
期望理论中应考虑的问题
员工的自我效能感 员工的组织公民行为 弹性工资制(flexible benefits)
03.08.2020
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弹性福利制与期望理论
（piece-rate pay plans ）
利润分享制
（Profit-sharing plans）
变动薪酬
（variable-pay plans）
目标资金制
工作资金制
03.08.2020
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9
关于可变薪酬
引入可变薪酬的目的是要最大限度地激发员 工的积极性和主动性,提高组织绩效,增加员工收入, 实现组织和员工的双赢。