专题讲座 求职面试的技巧
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专题讲座求职面试的技巧
《撰寫履歷自傳與面試技巧》
(一)前言
社會新鮮人在進入職場的第一步,便是學習如何透過履歷自傳與面談中行銷自己,讓自己能從諸多競爭者中脫穎而出。撰寫履歷自傳與面試技巧非常多,這裡限於篇幅謹就一些應注意的地方提供大家參考。實務上可以104的網路履歷表作為爭取大量面談的機會,在取得聯絡或面談當場再提供自行準備計的履歷自傳,兩者皆適用本文所提之撰寫技巧與原則。
(二)履歷自傳撰寫技巧
1.履歷表的內容應包含以下項目:
a. 應徵之工作項目(含工作名稱及工作內容)
b. 個人基本資料(性別,出生年月日,電話,通訊處及男性的兵役狀況)
c. 學歷(高中以上學校名稱、科系與輔系、就讀時間、畢肄業等)
d. 經歷(含兼差、打工、社團活動、義務工作、研究工作等)
e. 能力與專長(認証資格、受獎、作品、興趣等)
f. 希望待遇與工作地點。
g. 自傳。
2.撰寫技巧:
a. 應徵工作:若有不只一項的志願,應列出優先順序,較易應徵到合志願的工作機
會。
b. 個人資料:若有某些工作特殊需要之資料,如身高,體重等,也應詳細填寫。
c. 照片:應以莊重成熟為宜,切勿使用藝術沙龍照片。
d. 聯絡:如果只有晚上才有人在家,最好能夠提供另一支白天聯絡電話由親友代為
接聽傳達,有呼叫器或手機更好。
e. 學歷:若有自己進修的課程或優異的學科成績皆應填寫,以突出個人的好學。
f. 經歷:應屆畢業生多缺乏工作經歷,然此項仍不應空白,以免失去競爭條件,宜
以前述各種經歷及男生服兵役的職務內容突顯自己。
g. 能力與專長:語文能力(說、聽、寫),機械操作能力(如:電腦、打字、交通工
具等),與工作有關的社團活動經驗以及個人特殊興趣專長,均可列入。此外僱主亦
相當注重應徵者取得之專長認証資格。
h. 希望待遇:新進人員不宜太過計較薪資,宜多考慮工作之學習與發展機會。若應
徵較具規模的企業,不妨填上「依公司規定敘薪」字樣。
i. 自傳:自傳與履歷表相較,表達形式更為自由,宜掌握此一特點,以較為感性的
訴求呈現個人風格、特色與生活經驗。因此,自傳書寫之形式口吻,可以記事抒情
方式為之,內容結構百分之六十為工作相關之事項,其餘介紹個人之家庭、生活、志向抱負、生涯目標等,字數以八百字至一千字,若是附於履歷表後之自傳,則以
三百至六百字為宜。
3. 撰寫原則:
a. 多蒐集企業資料;
b. 忌用影本;
c. 自行設計;
d. 字跡工整;
e. 避免塗改;
f. 資料詳實完整;
g. 避免中英文合併之履歷表;
h. 自傳部分應把握重點,態度積極不誇張,少作批評或高論。
(三)面試技巧
1.面談前的注意事項:
a. 準備主試者可能詢問問題的答案:這項準備有助我們釐清自己真正的想法,並幫
助我們在口試的現場能夠清晰的自我表達。下列為一些可能的問題:
(1) 為什麼要來本公司?為什麼要選擇這個職務?
(2) 對此項工作有多少經驗?有什麼嗜好?有什麼專長?
(3) 如何支配自己的時間?
(4) 對工作地點是否有選擇性?
(5) 對薪資的期望如何?
(6) 如被錄用,打算如何把此工作做好?
(7) 出差或調動職務是否願意?
b. 準備當天可能用到的個人資料或作品:一般面談時,皆要攜帶相關證件,以便
在口試過程中進一步向口試者提供有關自己個人的相關資料,而若是當場決定被錄用時,也會需要提供相關的證明文件或個人的資料給人事部門。
c. 準備當天的服飾:適宜的裝扮容易給予主試者良好的印象,也是一種禮貌的行
為。穿著的一般原則為整潔、淡雅、配色協調、首飾、配件適當,不宜過雜;頭髮的整齊清潔也要注意。
d. 預估當天的交通狀況:守時是待人處事的基本道理,所以要事前規劃好,將要
搭乘什麼交通工具,預計多少車程,並預留塞車的時間。此外,記好面試的時間、地點、連絡人的電話,以便突發狀況時及早通知對方。
2.面談過程中的注意事項
a. 提早到達較為從容;
b. 進入房間應先敲門;
c. 坐姿端正,眼神自然,手腳安定;
d. 每次答話應乾脆俐落,不打斷對方談話;
e. 正面積極的自我表達是面談時不可或缺的;
f. 自己對職務的期待要適時表達,讓主試者可以正確評估自己,以免到職後才發現
不適任;
g. 訪談告一段落的閒聊,也會影響主試者對自己的評價,所以不宜太鬆懈;
h. 談話結束前應約定下次見面或連絡的時間,以探詢自己被錄用的機會有多少;
i. 無論面談之後對此工作或主試者的好惡,都應該向對方表示感謝。
履历表的注意事项
你知道公司为什么会愿意雇用一位应届毕业生吗?他看上的可是你的潜力喔!所以在你的简历上得告诉雇主你是一位潜力十足的人,能为他的公司带来无限的希望!
1.应征工作职位与动机:
缺乏丰富的工作经验的你,要让雇主知道你有强烈的动机希望得到这份工作机会,当然别忘了要对这份工作与这家公司多做些了解!不要让他觉得你根本不知道这份工作是在做些什么!
2.求学经历及重要的社团经验
你的求学经历,包括你在学生时代做过什么样的事,将是雇主评估你是否有潜力的重要参考因素,所以,千万别吝啬将你学生时代的重要社团经验,或是其它的成就
告诉雇主。让他能在茫茫人海中找到你。
3.兼职工作经历
工作经历将会为你简历表加分!告诉雇主你曾经在哪儿做过哪些事(勤工俭学、暑期工、义务工作)。
4.专业技能
A.计算机技能:你熟悉哪些计算机软件与工作环境
B.各类证书:你得到过哪些专业的证书
C.语言能力:你的语言能力如何
D.其它的技能:你具有哪些特长
告诉雇主这些信息,将会帮助你在雪花般的简历中脱颖而出。
5.性格特点
你认为自己是什么样的人?你周围的人又认为你是个什么样的人?这样的个性对你以前的生活带来什么优劣势吗?对你在未来的工作上会有帮助或困难?记得,没有人是十全十美的,诚实的面对自己的优缺点会更人信服。
6.对工作的展望
你对这份工作有哪些看法,你希望能从这份工作中得到什么?你又能为公司带来什么贡献呢?
7.未来的生涯规划
虽然你是一个应届毕业生,也应该让雇主知道你是一个对未来有准备的人。《面試前的準備工夫》
1.自我的認知
你覺得你對自己的瞭解有多徹底呢?說不定這與你個人的認知有一段距離,請拿出一張紙,試著誠實的回答以下的問題。
你最喜歡的比賽是什麼?
你如何看待比賽中的輸贏?你很計較得失嗎?
在比賽時,你總是愈戰愈勇嗎?還是很快就打退堂鼓?
你能和別人合作無間嗎?還是覺得個人表現最重要?
你的朋友都是和你相似的人嗎?
你能夠欣賞和你很不一樣的人嗎?
你有雅量接受他人的批評嗎?
你覺得在朋友眼中,你是個什麼樣的人?他們會如何描述你?為什麼?
別人眼中的你和真實的你是一致的嗎?
如果要他們舉出你的優點、缺點會是哪些呢?
不要認為:拜託,這和找工作有什麼相關?信不信由你,你愈瞭解自己,面談時愈能成功的推銷自己。
雖然在銷售過程中,賣方總是強調產品的特色,但是買方卻會不斷的提出各種質疑,攻擊其弱點,因此如果你不知如何回答這些具有挑戰意味的問題,如何能說服對方?同樣的,你必須有心理準備,如果對方問及你的缺點,哪些是適合談、又不會因而形成負面觀感的?你知道如何改進嗎?這一個部份,我們將在稍後談到「答題技巧」時,再予以討論。
2.找到賣點
將你的特長、成就、人格特質,與所應徵的工作之間找到關聯性,嘗試由對方的立場考慮其需求來尋找著力點。這不是一味的「投其所好」,而是儘量透過實例的傳達,使對方強烈的感受到彼此的契合度。