我国银行业信息化发展现状及趋势分析
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为金融市场 的参与者提供了充足的信息和基于知识 的
量化评 价， 辅助了决 策行为， 使金融产品的交易更为简
单， 从而扩大了金融市场。
三、 金融信息化技术体系框架已建立并趋于完善
（ 金融信息基础设施 日 一） 趋完善
我 国金融业拥有世界先 进水平的大型计算机 、 小 型计算机 、 ｃＩ务器 、 ＰＩ Ｅ 刀片服务 器等各类 计算机 ， 建 立了覆盖全国的网络通信系统 ， 开发了大量金融信息和
方面有所突破， 进而在财务绩效指标与业绩成长方面有
优异的表现。 （ ） 息 三 信 化已成为金融工具创新 的主要源泉
在业务 开拓方面， 信息化 已成为金融业 增长 的源
务加快创新 ， 服务水平进一步提高 ， 重要标志是银行卡
的应用和网上金融服务 的迅速发 展 。 现代银行业作为 知识密集型产业 ， 与传统银行业相 比， 在组织结构 、 业
环境和银 行组织变革要 求的信息组织体系， 理配置 合
科技资源， 努力构建面向业务、 服务导 向、 分工合理 、 协
作紧密、 运作高效 的专业信息化组织架构。 建立Ｉ战略和计划的流程 ， Ｔ 保证Ｉ 战略与企业战略 Ｔ 的一致性 ， 确保 Ｉ技术投资决策符 合银行 远景。 立统 Ｔ 建
一
设 重要 任务之一 ， 要对现有 的银行 信息技 术法规和标
准进 行全 面检查、 清理 、 整合和规范 ， 研究新 的系统性
发展规划。 此基础上， 在 结合 银行信息化发展的实际 ， 以各种协作方式， 分层次、 分步骤地加快银行信息化技 术规范和标准体系的建设步伐 ， 早建立国家或 国际 尽 的标准。 囫
以数据集 中为依托， 分商业银行研制开发了涵盖 部
全行业务 处理 、 经营 管理 、 策分析和服务渠道 的全 决 功能银行业务系统 。 部分保险公司陆续启动了集中的财 务系统 、 险数 据仓库 、 中的Ｉ运行平台和网络 安全 保 集 Ｔ
系统等 信息化建设项 目， 提高了信息系统的整合应用能 力， 为业 务发展提供了有力的支撑。
６ ｉ２ １ ￣ ・ 期 投稿邮箱 ｈ ｆ ０ ｏ２ 第３ ｎｃ ｌｎｎ ｔ ＠２ ｃ ．ｅ
信息化论坛 ・ 实务
栏 目编 辑 ：粱 丽 雯 Ｅ ｍａ ： ｅ — １ ６ ｏ — ｉｉ ｎ Ｏ ＠１ ３ｃ ｍ ｌｖ ｌ
业 务处理 系统 ， 形成 了比较完 整的金融信息基础设 施
体系。
一
的业务流
．
银行业信息化发展的现状
新 中国成立６ 年来 ， 随着改革和对外开放， ０ 伴 我国
程再 造
信息化帮助银行从根本上 重新思考和设计 现有 的 业务流程 。 根据客户类别 ， 分散在各职能部门的工作 将 按照最有利顾客价值创造 的营运流程 进行重组 ， 使银
金融业信息化建设从 无到有， 取得了 人 瞩 目的成就 ， 已经成 为决定我国金融业 发展和提高金融竞争力的关
（ ） 二 数据集中工程基本完成
以国有商业银行 为代表 的各 金融机构实现了业务 数据 的集 中处理 ， 统一 、 范了业务操作流程 ， 新设 规 重 计了营运流程 。 建立了集 中式的数 据 中心 ， 有效提高 了 数 据处理 能力和整体可靠性 ， 为信 息管理 系统提供 了
基础数 据 ， 为下一步实现经营集约化 、 理信息化 、 管 决 策智能化奠定 了基础。 （ ） 三 核 业务系统成功投产
大力加 强基于信息技术 的金 融创新 ， 提高产品创
２ １ ＠ 第３ 投稿 邮箱 ｈ ｆ＠２ ｃ ．ｅ ｌ ６１ ０ ２ －‘ 期 ｎｃ １ ｎｎ ｔ
键 因素。 随着我国经济的不断发展 ， 各商业银行基本完
成了全 国数据集 中处理 （ 为数 据大集 中） 进一步建 称 ，
行能有 效适应市场的要求 ， 从而建立 “ 客户中心型”的
流程组织， 以期在成本 、 质量、 顾客满意和反应速度等
设完善 了新一 代核心业务应用处 理系统 。 银行金融服
速度 ， 并最大 限度地实现资源共享。 （ 推进银行信息化标准规范建设 四）
加强银行业技术标准化建设是未来几年信息化建
示Ｉ服务 的价值 ， Ｔ 努力实现银行Ｉ运营管理 从以技术为 Ｔ 中心的管理 阶段向以服务为中心的管理阶段转变 ， 降低
信息化总体拥有成本。 （ ） 立 “ 二 建 以客户为 中心”的金融产 品和服务渠 道体系， 提高银行服务水平
方向转变。
和务能力进一步提高。 同时， 我国银行业 的信息安全
工作不断加强。 我国银行业信息化建设虽然成绩斐然 ，
但也必须清 醒地看到 ， 面对当前和未来金融业 的发展
需要， 银行业信 息 化还要不断根据改革和业务发展的要 求加快发展 。
（ ） 息化帮助银行实现以客户为 二 信
行 性 ， 大 应 急技 术 支 持 和救 援 力度 ， 加 加快 业 务 的恢 复
率， 降低成 本。 进一步完善供应商管理机制， 加强供应 商的有效 控制 ， 为银行信息化发展 提供安全高效 的外
部资 源支 持 。
在完善Ｉ 运行 管理 的基础 上， Ｔ 建立和完善服 务级
别管理 、 可用性 管理等流程。 尝试建立Ｉ财务管理流程 Ｔ 和标准化的Ｉ 服务水平协议 ， Ｔ 实现服务交付， 提升和展
务流程和业务开拓等方面， 益体现出以知识 和信息为 日
基础的特征 。 银行业的这种行业 属性 ， 决定了其必须 以
泉因素， 息系统 的服务 已经涵盖了银行所有核 业务 信
流程 。 的金融 工具 和服务方 式 的推 行， 往是 金融 新 往
性质 的市场行为同信息技术 相互耦 合的结果 。 信息化
Ｉ技 术标准化 ， Ｔ 统一Ｉ 架构 ， Ｔ 规范 Ｉ技术采用 ， 高效 Ｔ 提
加强安全 监控 ， 一步完善信息安全应 急处 置机 进 制和信息通报机制 ， 制订应急预案并进行演练， 提升金 融信息系统预警、 应急处置和恢复能力， 障金融业务 保
的连 续稳定运行。 探讨建立银行业应 急救援 中心的可
实 务 ・ 息化论坛 信
栏 目编 辑 ．梁 丽 雯 Ｅ ｍａｌｖ ｎ Ｏ１ １ Ｏ — ｉｉ ：ｅ ｌ ＠ ６３ Ｃ ｒ ｎ
—
我国银行业信息化发展现状及趋势分析
● 中国人 民银 行 宿州市 中心支行 裴 立公
近年来 ， 国银行业信息化建 设在过去 的坚实基 我
础上继续呈现快 速发展的势头。 各商业银行基本完成了 全 国数 据大 集中工程 ， 建设 并完成了新一 代业务处理 系统 ， 银行改革与创新的步伐持续加快 ， 金融服务水平
四、 未来几年我 国银行业信息化发展的趋势
（ 加强Ｉ治理 ， 一） Ｔ 提高信息化管理水平
未来几年， 银行业要建 立起适 应数据大集 中技术
新能力， 实现 由 “ 品为中心”向 “ 产 以客户为 中心” 的转 变。 采用先进灵活 的应 用体系架构， 加快应用整合， 支 持业 务流程再 造， 缩短系统 开发 周期 ， 提高产 品交付 能力。 进一步完善和拓展银行 的服务渠道， 提供方便 、 快 捷 、 性化 的客户服务 。 快渠 道整 合步 伐 ， 个 加 实现
飞速发展 的信 息 术为支撑。 技
＝， 信息化对银行业发 展的作用
（ 信息化提高管理效率 一） 银行业的高度信息化和知识化使 服务前 台和管理 机构 的信息能 够实时传送到决 策部门， 实现智能化决 策和快 速反应 ， 从而大大 提高管理效率 ， 大管理范 扩 围， 减少管理层次 ， 促进银行的管理模式 向 “ 扁平 化”
产品“ 一次开发 ， 多渠道部署”， 以降低开发及部署成
本， 加快产品投产速度， 提高客户满意度， 增强市场竞 争力。
的项 目管控组织和制度 流程 ， 加强项 目 协调和管控 ，
（ ） 三 完善银行业信息安全 应急恢复体系， 加强灾
备 中心的建设， 保证系统 的安全稳定运行
加强需 求、 方案设 计、 投产验 证等关键阶段 的管理 ， 确 保项 目过程的有效控制。 建立统一 的Ｉ策 略， Ｔ 推进企业
量化评 价， 辅助了决 策行为， 使金融产品的交易更为简
单， 从而扩大了金融市场。
三、 金融信息化技术体系框架已建立并趋于完善
（ 金融信息基础设施 日 一） 趋完善
我 国金融业拥有世界先 进水平的大型计算机 、 小 型计算机 、 ｃＩ务器 、 ＰＩ Ｅ 刀片服务 器等各类 计算机 ， 建 立了覆盖全国的网络通信系统 ， 开发了大量金融信息和
方面有所突破， 进而在财务绩效指标与业绩成长方面有
优异的表现。 （ ） 息 三 信 化已成为金融工具创新 的主要源泉
在业务 开拓方面， 信息化 已成为金融业 增长 的源
务加快创新 ， 服务水平进一步提高 ， 重要标志是银行卡
的应用和网上金融服务 的迅速发 展 。 现代银行业作为 知识密集型产业 ， 与传统银行业相 比， 在组织结构 、 业
环境和银 行组织变革要 求的信息组织体系， 理配置 合
科技资源， 努力构建面向业务、 服务导 向、 分工合理 、 协
作紧密、 运作高效 的专业信息化组织架构。 建立Ｉ战略和计划的流程 ， Ｔ 保证Ｉ 战略与企业战略 Ｔ 的一致性 ， 确保 Ｉ技术投资决策符 合银行 远景。 立统 Ｔ 建
一
设 重要 任务之一 ， 要对现有 的银行 信息技 术法规和标
准进 行全 面检查、 清理 、 整合和规范 ， 研究新 的系统性
发展规划。 此基础上， 在 结合 银行信息化发展的实际 ， 以各种协作方式， 分层次、 分步骤地加快银行信息化技 术规范和标准体系的建设步伐 ， 早建立国家或 国际 尽 的标准。 囫
以数据集 中为依托， 分商业银行研制开发了涵盖 部
全行业务 处理 、 经营 管理 、 策分析和服务渠道 的全 决 功能银行业务系统 。 部分保险公司陆续启动了集中的财 务系统 、 险数 据仓库 、 中的Ｉ运行平台和网络 安全 保 集 Ｔ
系统等 信息化建设项 目， 提高了信息系统的整合应用能 力， 为业 务发展提供了有力的支撑。
６ ｉ２ １ ￣ ・ 期 投稿邮箱 ｈ ｆ ０ ｏ２ 第３ ｎｃ ｌｎｎ ｔ ＠２ ｃ ．ｅ
信息化论坛 ・ 实务
栏 目编 辑 ：粱 丽 雯 Ｅ ｍａ ： ｅ — １ ６ ｏ — ｉｉ ｎ Ｏ ＠１ ３ｃ ｍ ｌｖ ｌ
业 务处理 系统 ， 形成 了比较完 整的金融信息基础设 施
体系。
一
的业务流
．
银行业信息化发展的现状
新 中国成立６ 年来 ， 随着改革和对外开放， ０ 伴 我国
程再 造
信息化帮助银行从根本上 重新思考和设计 现有 的 业务流程 。 根据客户类别 ， 分散在各职能部门的工作 将 按照最有利顾客价值创造 的营运流程 进行重组 ， 使银
金融业信息化建设从 无到有， 取得了 人 瞩 目的成就 ， 已经成 为决定我国金融业 发展和提高金融竞争力的关
（ ） 二 数据集中工程基本完成
以国有商业银行 为代表 的各 金融机构实现了业务 数据 的集 中处理 ， 统一 、 范了业务操作流程 ， 新设 规 重 计了营运流程 。 建立了集 中式的数 据 中心 ， 有效提高 了 数 据处理 能力和整体可靠性 ， 为信 息管理 系统提供 了
基础数 据 ， 为下一步实现经营集约化 、 理信息化 、 管 决 策智能化奠定 了基础。 （ ） 三 核 业务系统成功投产
大力加 强基于信息技术 的金 融创新 ， 提高产品创
２ １ ＠ 第３ 投稿 邮箱 ｈ ｆ＠２ ｃ ．ｅ ｌ ６１ ０ ２ －‘ 期 ｎｃ １ ｎｎ ｔ
键 因素。 随着我国经济的不断发展 ， 各商业银行基本完
成了全 国数据集 中处理 （ 为数 据大集 中） 进一步建 称 ，
行能有 效适应市场的要求 ， 从而建立 “ 客户中心型”的
流程组织， 以期在成本 、 质量、 顾客满意和反应速度等
设完善 了新一 代核心业务应用处 理系统 。 银行金融服
速度 ， 并最大 限度地实现资源共享。 （ 推进银行信息化标准规范建设 四）
加强银行业技术标准化建设是未来几年信息化建
示Ｉ服务 的价值 ， Ｔ 努力实现银行Ｉ运营管理 从以技术为 Ｔ 中心的管理 阶段向以服务为中心的管理阶段转变 ， 降低
信息化总体拥有成本。 （ ） 立 “ 二 建 以客户为 中心”的金融产 品和服务渠 道体系， 提高银行服务水平
方向转变。
和务能力进一步提高。 同时， 我国银行业 的信息安全
工作不断加强。 我国银行业信息化建设虽然成绩斐然 ，
但也必须清 醒地看到 ， 面对当前和未来金融业 的发展
需要， 银行业信 息 化还要不断根据改革和业务发展的要 求加快发展 。
（ ） 息化帮助银行实现以客户为 二 信
行 性 ， 大 应 急技 术 支 持 和救 援 力度 ， 加 加快 业 务 的恢 复
率， 降低成 本。 进一步完善供应商管理机制， 加强供应 商的有效 控制 ， 为银行信息化发展 提供安全高效 的外
部资 源支 持 。
在完善Ｉ 运行 管理 的基础 上， Ｔ 建立和完善服 务级
别管理 、 可用性 管理等流程。 尝试建立Ｉ财务管理流程 Ｔ 和标准化的Ｉ 服务水平协议 ， Ｔ 实现服务交付， 提升和展
务流程和业务开拓等方面， 益体现出以知识 和信息为 日
基础的特征 。 银行业的这种行业 属性 ， 决定了其必须 以
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性质 的市场行为同信息技术 相互耦 合的结果 。 信息化
Ｉ技 术标准化 ， Ｔ 统一Ｉ 架构 ， Ｔ 规范 Ｉ技术采用 ， 高效 Ｔ 提
加强安全 监控 ， 一步完善信息安全应 急处 置机 进 制和信息通报机制 ， 制订应急预案并进行演练， 提升金 融信息系统预警、 应急处置和恢复能力， 障金融业务 保
的连 续稳定运行。 探讨建立银行业应 急救援 中心的可
实 务 ・ 息化论坛 信
栏 目编 辑 ．梁 丽 雯 Ｅ ｍａｌｖ ｎ Ｏ１ １ Ｏ — ｉｉ ：ｅ ｌ ＠ ６３ Ｃ ｒ ｎ
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我国银行业信息化发展现状及趋势分析
● 中国人 民银 行 宿州市 中心支行 裴 立公
近年来 ， 国银行业信息化建 设在过去 的坚实基 我
础上继续呈现快 速发展的势头。 各商业银行基本完成了 全 国数 据大 集中工程 ， 建设 并完成了新一 代业务处理 系统 ， 银行改革与创新的步伐持续加快 ， 金融服务水平
四、 未来几年我 国银行业信息化发展的趋势
（ 加强Ｉ治理 ， 一） Ｔ 提高信息化管理水平
未来几年， 银行业要建 立起适 应数据大集 中技术
新能力， 实现 由 “ 品为中心”向 “ 产 以客户为 中心” 的转 变。 采用先进灵活 的应 用体系架构， 加快应用整合， 支 持业 务流程再 造， 缩短系统 开发 周期 ， 提高产 品交付 能力。 进一步完善和拓展银行 的服务渠道， 提供方便 、 快 捷 、 性化 的客户服务 。 快渠 道整 合步 伐 ， 个 加 实现
飞速发展 的信 息 术为支撑。 技
＝， 信息化对银行业发 展的作用
（ 信息化提高管理效率 一） 银行业的高度信息化和知识化使 服务前 台和管理 机构 的信息能 够实时传送到决 策部门， 实现智能化决 策和快 速反应 ， 从而大大 提高管理效率 ， 大管理范 扩 围， 减少管理层次 ， 促进银行的管理模式 向 “ 扁平 化”
产品“ 一次开发 ， 多渠道部署”， 以降低开发及部署成
本， 加快产品投产速度， 提高客户满意度， 增强市场竞 争力。
的项 目管控组织和制度 流程 ， 加强项 目 协调和管控 ，
（ ） 三 完善银行业信息安全 应急恢复体系， 加强灾
备 中心的建设， 保证系统 的安全稳定运行
加强需 求、 方案设 计、 投产验 证等关键阶段 的管理 ， 确 保项 目过程的有效控制。 建立统一 的Ｉ策 略， Ｔ 推进企业