有效汇报工作的PPT

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在现在这个竞争异常激烈的时代,要想 让别人接受您的一项计划或建议,您首先必 须清楚地向别人讲述它们,精致而又引人入 胜的演示文稿,将让您能把自己的意思表达 得更加完美。
工作汇报的重点
• 向领导汇报工作是一项重要的日常 业务。汇报得体,事半功倍;汇报 不当,事倍功半。如何增强汇报工 作的艺术性,既完成工作,又赢得 领导对自己能力的认可呢?
有效报告的类型和运用规则
• 有效报告的类型和运用规则 • 1.告知性报告 • 2.请示性报告 • 3.建议性报告 • 4.协调性报告
有效报告的类型和运用规则
• 1.告知性报告 告知性报告是那些不涉及批示、请求 的报告内容,通常属于下属自我职责范围内工作情 况的报告。比如,任务的完成情况、工作的动态以 及一些突发事件等,尽管都属于下属自己有权决定 的工作事项,但也需要让领导了解进度和状况。
领导喜欢的工作汇报方式
• 不要挑战自己的极限。 • 一般来讲,上司都很喜欢积极向自己做汇报的员工,更看
重那种不诉苦能承受工作压力的员工,这就造成两种情况 :活泼机灵,知道诉苦的职员,上司会更容易知道他实力 有限,从而给出相对灵活的工作安排,而后一种员工,上 司会认为你是能者多劳,把更多不容易解决的事情派给你 。 及时、准确、有效的沟通非常必要,把自己面临的困难 和需要上司协助解决的问题一一列出,这绝对不是表示你 能力不够,而是为了更好地完成工作。否则,个人的能力 固然被发挥到极限,情绪和体力上的压力也大到极点,一 旦被触发,将会造成可怕崩溃——这,绝对不是长久、持 续性的职业之道。
工作汇报的重点
借助PPT专业汇报工具软件
领导喜欢的工作汇报方式
领导喜欢的工作汇报方式
• 把领导当作是领导,但也不要忘记他也是普通人。 • 在对外场合,或者领导的领导在的时候,不要在公开场合
给领导出难题,有问题私下解决。在公司要认清领导永远 是你的领导,要摆清自己的问题。但也要意识到领导也是 普通人,也有犯错的时候,要学会对领导的错误以正确的 方式及时指正提出自己的建议。
如何有效的汇报工作
课程大纲
一.工作汇报的形式 二.有效报告的类型和运用规则 三.有效报告的时机和原则 四.有效报告工作前的准备工作 五.工作汇报的重点 六.领导喜欢的工作汇报方式 七.PPT重点功能及操作讲解 八.互动环节
工作汇报的形式
• 工作汇报的形式 • 1、口头汇报 • 2、书面汇报 • 3、多媒体(PPT)汇报 • 4、专题片汇报
工作汇报的重点
• 三、因事而异灵活处理,让领导知晓“怎么样”。 • 1.事前提醒汇报。有的工作落实中需要领导签字同意或是
亲自出席,这种情况下,应事前应主动提醒领导,好让领 导胸有成竹。 • 2.事中主动汇报。有的工作延续性很强,要持续很长一段 时间,期间上级会有新的精神,工作会遇到新的情况。这 时应主动向领导请示汇报,安排部署下一阶段工作。 • 3.事后汇报结果。有的工作只需要领导同意,不需要领导 亲自出席,若不及时汇报,领导可能不清楚成效如何。这 种情况下,待工作结束后要及时向领导汇报工作取得的效 果,让领导掌握最终结果。
领导喜欢的工作汇报方式
工作汇报的重点
• 二、结合实际拟定方案,让领导知晓“为什么。 • 1.拟定科学方案。汇报之前,应根据汇报任务要求,结合工作实际,多
拟定几条备选方案,供领导遴选采纳,充分发挥参谋助手作用。要力戒 不明就里式汇报,完全将决策任务推给领导,领导一问三不知,再研究 再汇报,导致汇报效率低下。 • 2.仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时,不但要汇报方案的具体内容 ,也要汇报拟定方案的初衷、根据等,提高汇报的科学性。同时,认真 记录领导对方案的审批意见,采纳哪一条方案,做了哪些改动,抑或提 出新的方案,要全面记录,不要漏掉任何一个细节。 • 3.修改方案再汇报。根据领导的指示精神,充实、修改具体方案,贯彻 领导的意图。将修改后的方案再向领导做一次简要汇报,重点汇报修改 内容,待领导认可后具体落实。
有效报告的时机和原则
(2)技巧性原则 首先,要学会在报告中体察和面对领导的心理感受。有意识地进行换位 思考,用同理心领会领导的感受。其次,要与领导建立良好的互动合作关系。把执行做到 位,是与领导合作关系的开始。第三,要掌握心理调节术,理性面对与领导的分歧。分歧 是正常的、不可避免的,一定用积极的态度去面对,而不是回避。同时,应以就事论事的 态度解决问题,不让自己的情绪影响到工作。面对已经出现的矛盾和分歧,要从本质上解 决问题,从自己出发,改变自己胜于说服领导。在个人问题或小问题上可以不拘小节,并 注重理解和宽容的品质。 (3)透明性原则 中国人是非常含蓄的,喜欢转弯抹角,不像西 方人,怎么想的就怎么说,是直来直去的方式。东西方文化的差异就在于中国人关注人情 、面子,而西方人关注事情的本身,对事不对人。 中国人生活中如此,工作中亦是如此。 很多时候,做事情,不是关注事情的轻重缓急,而是先揣摩领导的心思,先顾及是否对自 己有利或不利。有时即使说了,也可能是蜻蜓点水,含糊其辞,让领导去猜、去想。负责 任的领导也许会深究下去,帮助下属解决问题,但如果领导自己也很忙,很可能就忽略了 。如果被忽略的事情是重要的工作,那就很可能造成重大问题。 还有些时候,出于谦虚的 美德,下属认为是自己分内的事,不好意思麻烦领导。他们只顾埋头工作,总是认为自己 还没有成熟的想法、或者事情还没有完成,先报告领导,生怕办不成,被领导笑话。他们 希望有朝一日能够一鸣惊人,让领导对自己刮目相看。 反之,有些人刚听到一些风吹草动 ,未经核实分析,就立马向领导报告,生怕落于人后,少了一次接近领导的机会。更有甚 者,对坏消息的处理办法,是尽可能长时间地隐瞒,并以一种间接的方式表达。
• 内容清晰并且突出重点
——最好有相对固定的PPBaidu Nhomakorabea模板
• 陈述工具选择准确(数字、表格、图表、图例等)
——借助有效表达工具,使工作汇报生动活泼
• 问题分析与建议要具有改善的意义和价值
——问题分析要深入,改善建议要具有实操性
需要注意的是,如果确定书面报告内容涉及他人的问题或单 位机密时,必须妥善处理好。必须确保书面报告不会泄露或扩散, 否则就应该果断地放弃书面报告,寻找适当时机向领导做口头报 告。 而且一些非正式的工作报告内容,未经领导同意,不应该 让第三人知道,这可能会陷领导于被动的局面,也会产生不必要 的误解。 书面报告还涉及一些文书技巧,这也是一项基本工作 能力,不同的文书方式会给领导带来不一样的感受。
有效报告工作前的准备工作
• 一、报告素材的准备 • 1.限定问题和确定目标 • 2.资料的收集与梳理 • 二、报告提纲的准备 • 1.提纲要素 • 2.问题的分析与建议 • 3.潜在的问题和困难 • 三、消除紧张心理的准备 • 1.让自己更从容的呈现方式 • 2.让自己更从容的沟通方式
有效报告工作前的准备工作
有效报告的类型和运用规则
• 3.建议性报告 建议性报告就是向领导提出自己在执 行中产生的意见和建议。之所以说这是一种主观的 意见或建议,是因为大多数情况下,建议性报告都 是在领导主动征询意见或是领导已经有了大概的思 路之后,向下属听取个人的参考意见。
有效报告的类型和运用规则
• 4.协调性报告 协调性报告是在被动的情况下,就领 导的工作部署进行报告。从形式上看,这类报告也 属于告知性报告,但它涉及与其他岗位、其他部门 或其他单位的合作关系。所以,对于事实的核对、 对于报告的措辞更应慎重。如果对报告规则把握不 当,常常会造成后续工作的被动局面,也极易造成 领导、同事之间等各种人际关系的不协调。也就是 说,必须在各种规则上更加精确地把握协调性报告 。
有效报告的时机和原则
有效报告的时机 一般在工作进程中,至少有四种情况是需要进行报告的 (1)完成工作计划的时候 做好工作计划时,可以先向领导报告,让他先了 解自己的计划内容,并能借此机会向领导确认及讨论一些问题;征求领导意 见,接受领导的指示,修正自己的计划,得到领导的认可,获得领导的支持 。 这里要注意,计划是自己未来行动的蓝图,在得到领导认可之前,往往 需经过多次向领导请示及修正报告的过程,千万不要中途气馁或失去信心 。 (2)中间报告 对一些需要较长时间才能完成的工作,在工作进行的过程中 ,要及时向领导报告自己的进行状况,一方面让领导安心,另一方面也让领 导知道自己做了什么事情。 (3)紧急报告 工作进行期间,如果发生了自己无法解决或无法控制的重大 的事件,如不可抗力等因素可能会严重影响到计划的完成和目标的达成,这 时必须向领导做紧急的报告。 (4)工作完成的时侯 工作终了时一定要向主管报告,否则辛苦的工作结果 可能因失去时效而变得毫无价值。
有效报告的时机和原则
工作报告是加强下属与领导沟通的重要途径,是个人职业发展 必备的职业能力。通常情况下,领导会在报告反馈过程中了解 下属的工作进度,以此来增加自己管理的安全感。同时,领导 还可以从中看出下属的优点和缺点,掌握下属的工作特性,便 于与下属建立融洽的工作关系。
有效报告的时机和原则
有效报告的原则 (1)价值性原则 从个人的心理反应特征来说,工作报告是一个积极的工作行为,是减少执行偏差和误解 的有效手段。更重要的是,通过事前有效的磨合,在工作合作中将规避出现的各种问题,使事情获得双方 满意的积极成果,在这个基础上,可以建立更加牢固的双向信任关系。因此,报告时不仅要注意内容的价 值性,还要关注报告对融洽上下级关系的价值性。 这种价值性一般反映在以下五个方面: 第一,报告能够展示报告者积极主动的态度。在领导者看来,报告者的报告举动是一种主动承担责任、积 极面对问题的职业品质。领导有理由相信,今后当同样的问题出现时,报告者总是会及时地向自己提供方 案,以此来产生管理的安全感。 第二,报告能够展示报告者的深刻见解。有机会向领导展示自己对存在问题的理解、解决问题的能力,这 正是领导深入认识报告者、了解报告者的最佳机会。 第三,报告能够展示报告者的积极帮助,而不是将问题全部推到领导头上。随时把所有工作做在前面,既 是下属的本职,也是下属对领导提供的帮助,让领导省去对问题的思考,从而会得到领导由衷地赞赏。 第四,报告能够展示报告者的尊重意识。作为下属,即使有非常高明的想法,即使领导很信任自己,但如 果总是擅做主张,而不事前报告、先斩后奏,那么,领导的不安全感是会大幅度攀升的。因为没有人可以 保证自己的工作永远不会出错,出了错误,领导还要承担更大的责任,所以,主动报告工作是对领导的尊 重和负责。 第五,报告能够让报告者获得综合价值的回报。通过完整的报告,领导会了解下属下一步的计划、方案, 并给予指导和认可,这样领导对下属的信任感就会显著增加,通常随之而来的会是一系列的授权,让下属 接受更大的挑战,提升下属的成长速度。 如果每次报告都能体现以上五项价值,那么无论是报告者还是领 导,都会有所收获。
有效报告的类型和运用规则
• 2.请示性报告 当一项工作的处理方案、一个项目的 立案工作或者是一笔财务的支出等必须经过领导的 批示才能生效时,下属要做的就是请示性报告。请 示性报告与告知性报告最大的不同在于:前者是下 属没有权限决定的,需要领导的批准;后者是有权 限决定的,但需要主动接受领导的监督。另外,请 示性报告必须一文一事。
工作汇报的重点
• 一、言简意赅概括主旨,让领导知晓“是什么” • 1.梳理汇报工作。向领导汇报工作之前,应将汇报的工作仔
细梳理一下。有文件、材料的,要吃透吃准精神,做到心中 有数;没有文件材料的,需要打好腹稿,理好脉络,分清层 次,充分做好汇报准备工作,确保汇报时有的放矢。 • 2.简要汇报主要内容。向领导汇报工作时,要用精练的语言 概括来龙去脉,提纲挈领,纲举目张,让领导在最短的时间 内知晓前因后果和轻重缓急,对汇报事宜有一个大致了解 。 • 3.提醒关键环节和注意细节。简明扼要向领导汇报完主要内 容后,要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节 ,如完成时限、具体标准等,让领导有进一步的认识和理解 ,使汇报环环相连、丝丝相扣。
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