第四章 生产与服务设施选址 (1)

企业现有设施网络的影响。
• 后者是指企业在现有的设施网络中再选择一个新的设 施地址，不过，如果在设施网络中各个设施相互独立， 互不影响，可以按照单一设施选址对待。 • 二者在选址评价方法上有所不同
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二、设施选择的重要性
案例：精心选址为联邦 快运赢得了竞争优势
• 1.投资：建设新工厂或新的服务设施需要一大笔投资。在 不同的地点建厂对投资多少有很大的影响。
中，厂址1这一方案的总成本线与销售收入直线的交点是A。A
点所对应的产量为40万件，说明该方案盈亏平衡时的产量为40 万件，也即只有当销售量超过40万件时，厂址1才能盈利。B点 是厂址2这一方案的总成本线与销售收入直线的交点。B点所对 应的产量为60万件，说明该方案盈亏平衡时的销售量为60万件
这样，只要销售量大于60万，两个选址方案都盈利。
• 影响厂址选择的具体因素 – 当工厂设臵在哪个区域选定以后，在确定工 厂的具体地理位臵时，应考虑以下一些因素：
• 厂区的地形、地貌和地质、水文条件
• 周围环境 • 厂区的可扩展性
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四、厂址选择一般考虑的因素
• 一项全球范围内对许多制造业企业的调查表明，一般认
为以下五项因素是进行工厂选址时必须认真考虑的： – 与目标市场的接近程度； – 劳动力资源供应条件； – 厂区周围的社会环境，职工的工作环境；
不同部门利益不同，所追求的目标不同
随时间变化，现在认为是好的选址，过几年可能就不一定， 反之亦然 大学在市中心不能发展 偏僻地点变繁华
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南阳理工学院 的选址之争
第二节 设施选址的影响因素
• 一、经济因素
• （一）运输条件和费用 –企业一切生产经营活动都离不开交通运输。（输入、输 出、职工生活） –不同运输方式的比较：水运、铁路、公路、空运（运载 量、运费、灵活性、速度）。 –根据不同运输方式的特点以及原材料和产出品的特点等 来考虑是接近原材料供应地，还是接近消费市场。
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续---经济因素
• 下述情况的企业应该接近原材料产地： –原料笨重而价格低廉的企业，如砖瓦厂、水泥厂、 玻璃厂、钢铁冶炼厂和木材厂等。 –原料易变质的企业，如水果、蔬菜罐头厂。 –原料笨重，产品由原料中的一小部分提炼而成， 如金属选矿和制糖。 –原料运输不便，如屠宰厂。
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生产与运作管理
Production&OperationsManagement
主讲：薛建改 xuejiangai666@163.com
第三章 生产与服务设施选址
本 章 引 言
• 设施选址既是生产运作系统设计的一项重要内容，也是生 产运作战略的一个重要内容。一个新建企业或已存在的企 业都存在设施选址问题。虽然，选址决策对很多类型的企
– 与供应商和主要生产资源的接近程度；
– 与本企业有关的其他部门和相关厂商协作方便性。
讨论：韩国三星电子为什么 落户中国西安？
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五、服务设施选址的特点
• 服务企业选址的决定因素集中在业务量和收入量方面，杰 伊.海泽（Jay Heizer）和巴里.伦德尔（Barry • 1.拟选址区域的购买力 Render） 认为，决定服务企业业务量和收入量的主要因素有：
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• 一、盈亏平衡（量本利）分析法
量本利分折法的实质是确定产量是多少时可以达到盈亏平衡。 该方法是定量模型分析，需要有成本数据、收益数据。下图表
示两种不同的选址方案的成本和收入随产量变化的情况。
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续---量本利分析法
假定：无论厂址选在何处，其产品的售价是相同的，因此，收 入曲线相同（对于制造业来说，厂址不影响其销售量）。上图
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（二）农村设厂
优缺点与城市设厂相反 以下情况较适于在农村设厂： (1) 工厂规模大，需占用大量土地； (2) 生产对环境污染较大，如噪音、有害气体 或液体； (3) 需大量非技术性粗工；
(4) 有高度制造机密，需与周围隔离。
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（三）城郊设厂
城郊设厂： 城郊具有城市和农村的优点，且 由于现代交通和通讯发达，将有越 来越多的工厂设在城郊。
重心法等； 运输模型、因素评分法、盈亏平衡分 析、交叉图 3.假设上: 影响收入的主要因素
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第三节 设施选址的一般步骤
一、选择一个国家： 需要考虑的因素： (1)政治风险，政府规章、态度、优惠 条件；(2)文化和经济问题；（3）市场位臵；（4）人才、 工作态度、生产率、成本；（5）供应品、通信、能源的可
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续---选址的一般步骤
三、选择适当的地点： 选址决策过程的最后一步是挑选一个最适于运输、 收货、城市规划、公用设施、规模和成本的地点建设 施。通常考虑的是产品的可变成本，直接人工、物料 搬运费和管理费。具体要求还有：1、占地面积和土 地成本；2、交通状况，包括航空、铁路、公路、水 路体系；3、城市规划方面的限制；4、是否便于得到 相关服务和物资供应；5、对环境的影响。 选择地点时还要考虑厂区平面布臵方案，并留有 适当的扩充余地。
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二、其他因素
• （一）政治因素：政局（2010底北非的茉莉花革命）、 税负、环保、工会、政策稳定性（经济特区） • （二）社会因素 • 宗教信仰（涉嫌用牛油做薯条 冒犯了当地印度教）， 生活习惯，文化教育水平，生活水平 （三）自然因素
气候条件和水资源
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三、影响厂址选择的具体因素
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二.因素评分法
评分法：由于量本利分析法是从经济上比较不同选址方案的盈 利水平。但选址涉及多方面因素，很多因素难以量化，且各因 素影响的重要程度不同，因此为综合考虑各影响因素及其重要 度，可根据重要度不同对各因素赋以不同的权重，然后给每个
备选方案的每个因素打分，最后采取一定的办法进行最优决策。
• 2.企业的服务和形象与拟选区域的人口统计特征的一致性
• 3.该区域的竞争情况 4.竞争的特质
• 5本公司位臵和竞争者位臵的独特性 • 6企业设施和相邻商业企业的实体特性 • 7公司的经营方式
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8管理的质量
六、制造企业与服务企业选址的比较
1.导向上: 收入、成本
2.评价方法:回归模型 ，因素评分、交通流量统计、
便有效、经济地达到企业的经营目的。
• 简而言之，设施选址就是确定在何处建厂或建立服务 设施，也就是厂址选择。
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续——设施选址的含义
• 设施选址包括这样两类问题： • 一是选择一个单一的设施位臵。 • 二是在现有的设施网络中布新点。 • 前者是指独立地选择一个新的设施地点，其运营不受
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本章教学基本情况
• 教学时数：3学时 • 教学目的与要求：了解设施选址的概念；熟悉设施选址的影响因素并 掌握设施选址的相关分析方法。 • 教学重点：设施选址的影响因素分析及设施选址的评价方法 • 教学难点：设施选址的评价方法，如线性规划解决运输问题算法等 • 本章主要阅读文献资料：
在中国选址成都）位臵选择：重视城市规划、基础设施、
地质地貌（首钢搬迁）
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第四节 选址的评价方法
选址问题的特点
–很难找到一个正规的、一般性的选址评价模型P135
–不求精确，只要有一个满意的解答就可以了 –任何办法、方案、措施都有其效果，也有其弊端。 • 因此，要根据本企业的产品特点、用户和供应商的地点 以及本企业的其它特点，作出选址决策，没有一成不变 的、普遍适用的方案。
、
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续---选址的一般步骤
• 对于一个特定的企业，其最优选址取决于该企业的类 型。工业选址决策主要是为了追求成本最小化；而零售业 或专业服务性组织机构一般都追求收益最大化；至于仓库 选址，可能要综合考虑成本及运输速度的问题。总之，设 施选址的战略目标是给企业带来最大化的收益。 总之，对于选址问题厂址选址更注重政治因素、区域 选择注重视自然环境、社会环境、经济环境（Internet
宝钢、火箭制造厂等。
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续---经济因素
• （二）劳动力资源的供应条件 教育水平；工资水平；是否充裕（劳动密集型企业）
• （三）当地社会的生产协作条件
需要协作厂多时要考虑 • （四）科技依托条件 硅谷（高科技企业） 、中关村 • （五）基础设施条件（特别是能源）
水、电、气、交通、通讯等
获性；（6）汇率和货币风险等
二、选择适当的地区： 要综合考虑经济因素、政治因素、社会因素和自然因素如 城市设厂、农村设厂、城郊设厂。
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（一）城市设厂
优点：城市人口稠密，人才集中，交通便利，通讯发 达， 各种企业聚集，协作方便，动力供应便利，资金容易筹集，基
础设施齐备。
缺点：地价昂贵，生活水平高，对环境保护要求高。 以下情况适于在城市设厂 (1)服务业； (2)工厂规模不大； (3)占用空间少； (4) 污染小。
厂址1的成本பைடு நூலகம்线为：TC1＝200＋5Q，其中Q为产量。 厂址2的成本曲线为：TC2＝400＋3Q，其中Q为产量。
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续---量本利分析法
图中，C点为两方案总成本曲线的交点，所对应的销量为100 万。说明当销量大于100万时，厂址1的总成本大于厂址2的
总产本,应选择厂址2。当销售量小于100万时，厂址1的总成
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第一节 设施选址的重要性
一、设施选址的含义
• 所谓设施，是指生产运作过程得以进行的硬件手段， 通常是由工厂、办公楼、车间、设备、仓库等构成。 • 所谓设施选址（facility location），是特指如何运 用科学的方法决定工厂或服务设施（店铺等）的地理 位臵，使之与企业的整体经营运作系统有机结合，以
业来说都不会是频繁的，但它会对组织的运营造成重要影
响。如关系到设施建设的投资和建设的速度，关系到产品 和服务的成本，关系到员工的情绪、相互关系以及公共关 系等。特别是对服务类企业而言，选址问题直接影响着供 需关系（客流量）及营业额的大小
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本 章 引 言
同时，选址是一个长期责任范畴，一旦出错，就很难克服。 另外，除了可以看到的影响外，选址决策的正确与否还影 响着企业运作的机会成本。因此，对任何企业而言，选址 决策在运作管理中都具有十分重要的地位。 对选址问题的研究由来已久。人类祖先对其居住的选择以 及中国古代的风水问题研究。德国经济学家韦伯是第一个 研究制造活动选址问题的学者。现在，全球化范围选址问 题受到人们的重视。
本小于厂址2，应选择厂址1。当销售量不一样时（对服务业 而言，不同的选址销售量常不同），就不能只从总成本的不 同来考虑了。有可能总成本高，但销售额更高，因此盈利会 更高。
利用量本利分析法可采用作图或进行计算比较数值进行分析
盈亏平衡分析法也能用于多个选址方案的比较，成本曲线和 收入曲线也不一定为直线。
– 1.刘丽文.生产与运作管理（第三版）.北京：清华大学出版社，2006 – 2.（美）理查德•B•蔡斯等 著.运营管理（原书第11版）.北京：机械工业
出版社，2007
– 3.季建华 主编.运营管理.上海：世纪出版集团，2007
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本章主要内容
第一节 设施选址的重要性★
第二节 设施选址的影响因素★ ★ 第三节 选址的一般步骤★ 第四节 选址的评价方法★ ★
• 2.成本：不同的选址会影响到提供产品和服务的成本，从
而影响到价格和竞争力。 • 3.职工：不同的选址还会影响到职工的生活和工作积极性。 • 4.改变困难，作用深远：选址建厂是一件巨大的永久性投 资，一旦工厂已经建成，如发现厂址选择错误，则为时已 晚，难以补救。
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三、选址的难度
选址关系到很多因素，而这些因素常常是互相矛盾的 接近顾客往往不接近原材料产地 运输方便的地点地价高 不同因素的相对重要性很难确定和度量
续---经济因素
• 下述情况的企业应该接近消费市场：
–产品运输不便，如家具厂，预制板厂
–产品易变化和变质，如制冰厂、食品厂 –大多数服务业 • 商店 • 消防队
• 医院
• 中、小学校
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续---经济因素
• 如果由于某些原因不能接近原材料产地和消费市场， 就应主要考虑可以方便地采用哪种运输方式为好。如