绿城集团房产品质实践与主要工作

杭州桂花城
杭州桂花城
6.建立工程管理示范基地
2003年2月绿城集团建立工程管理示范基地，杭 州春江花月项目和桃花源项目分别作为公寓和别墅 产品的工程管理示范基地。
杭州春江花月
杭州桃花源
杭州桃花源
7. 创建标准工程部
2009年8月3日下发了《关于加强工程营造实践 基地建设的通知》，推出14个工程营造实践基地。 2009年9月18日、2009年10月12日公司分别发文 明确了工程营造实践基地参观培训的要求。并不定 期组织基地实践活动。
我们的成绩： 2009年绿城实现年度合同销售额达513亿元，位
列全国第二。 连续6年名列中国房地产百强企业综合实力
TOP10。（2010年同时荣膺中国房地产百强企业成长性TOP10榜首 ） 连续6年名列中国房地产公司品牌价值TOP10。 连续多年蝉联浙江省房地产企业综合实力榜首。
我们的创新：
实施精品战略：产品即人品，生命多精彩，产 品多精彩，绿城精品战略即以精诚之心、精致之 道、精湛之术锻造精粹之作。其本质是打造精品的 过程，即“过程精品”。营造精品工程的整个过程都 必须是认真的、精心的、精确的、精致的。精品是 工作者生命精华的转移和延伸，精品一定是优秀员 工、优秀团队共同精心、用心、苦心工作的有形结 晶。
但绿城认为房产品的开发更加需要不断地总结和反 省。 2001年绿城集团内部印制出版了《桂花城批 判》，动员建筑、规划、工程、物业等各方面的专 业人员，对桂花城进行了地毯式的检查，反思杭州 桂花城项目各方面存在的问题与不足。所查问题涉 及100余项，而每一个问题均以图文结合的形式编 排，详细描述了问题产生的原因和改进的方法，为 项目整改及后续项目建设提供借鉴。（加桂花城照 片）
绿城专注于高品质物业的开发，产品类型不断 丰富和完善，已形成多层公寓、高层公寓、别墅、 平层官邸、大型社区、城市综合体等多个产品系 列，同时涉及高星级酒店、写字楼、学校等公建项 目的开发。历年开发量达到【】万平方米，目前在 建规模达到【】万平方米。
自2005年起，绿城以高品质商品房建设标准， 介入城市安置房和安居房的代建，目前建设规模已 超过250万平方米。
推行园区服务体系：绿城园区生活服务体系 涵括健康、文化教育和生活等园区服务三大体 系，从传统的对物业的服务，进一步转到对人的 全方位的服务，是对建设和谐社会的积极响应。 自2007年推出以来，目前已形成杭州蓝庭、翡翠 城、海宁百合新城等实践基地，根据基础服务、 专项服务、特约服务分类，形成规范的服务模块 和运作模式，并在绿城所有项目中推广实施。
2007年5月24日，绿城房地产集团提升成熟产品 复制能力专业组成立，同年年底出台《绿城集团成 熟产品系列复制标准》，分为规划设计、工程营 造、景观设计及营造、住宅精装修等四大篇，这是 公司在产品标准化建设探索方面取得的初级成果， 为公司提高成熟产品复制能力、有效缩短项目开发 周期，提高产品品质，奠定了一定的基础。
规划部门（城市）： 做好城市的长远规划（功能区域、布局、交通、
市政），提高城市规划品质，提升城市整体品位。
设计（研究）机构：
提高标准，统一规范，完善功能，精心设计， 满足今后几十年甚至更长时期的生活品质要求。
建设参与各方：
整合优质资源，提高工程管理水平、建造技术 水平、产业化水平以及产业从业人员素质，确保建 筑品质。
绿城集团房产品质实践 和主要工作
目录
一、百年住宅建设的主体及职责 二、房产企业的主要工作 三、绿城集团房产品质实践 四、百年精品建筑与营造者
一、百年住宅建设的主体及职责
建设百年住宅涉及的主体
政府（立法、规划部门）
设计（研究）机构 参与建筑营造的单位
房产企业 施工企业 生产厂家（供应商）
政府（国家）： 立法、制定奖励政策。
探索商业代建模式：以品牌输出和管理输出 为核心，根据房地产开发价值链各环节建立全程 标准服务模块，为不同的投资商提供房地产专业 运营服务，并通过品牌有偿使用、代建管理服务 以及代建项目超额利润回报获取运营收益，以较 少的投入实现更大的开发规模，实现更多人居于 绿城的目标。
（二）绿城的精品工程历 制定相应的企业产品标准
与设计单位合作，进行房产品研发
选取优秀施工单位，应用新工艺
科学合理地实施施工过程控制 选取绿色、优质的设备和材料
全面推行住宅精装修
三、绿城集团房产品质实践
(一）企业概述
我们的核心价值观： “真诚、善意、精致、完美”
我们的企业使命： 为员工创造平台，为客户创造价值， 为城市创造美丽，为社会创造财富。
1.建立和实施ISO9000质量管理体系 1999年1月 ， 绿 城 引 入 ISO9000 知 识 培 训 ， 开 始
建立和实施ISO9000质量管理体系。同年12月，绿 城成为浙江省首家通过ISO9002质量体系认证的房 产企业。2003年1月，绿城集团正式通过ISO9001： 2000质量管理体系复评审核。
2.出台《绿城集团住宅精品工程认定技术标准》
绿城集团对分布在21个城市的43个项目下达精品 工程目标，同时成立绿城集团精品战略领导小组和 精品战略专项研究小组。至2008年出台《绿城集团 住宅精品工程认定技术标准》，为提高公司住宅产 品品质，打造精品工程，促进住宅科技进步奠定了 坚实的基础。
3.下发《绿城集团成熟产品系列复制标准》
我们的愿景： 努力打造中国最具完整价值的房地产公司。
我们的历程：
绿城集团，创立于1995年，专注开发系列城市 优质房产品，具有国家一级房地产开发资质。
历经16年的发展，绿城集团目前已辖有90多家 成员企业，拥有员工2900余人，房产开发足迹遍 布全国38个城市。截至2010年3月底，公司土地 储备总用地面积达2200多万平方米，规划总建筑 面积达3400多万平方米。
4.推行《绿城集团标准工程部模板》
2009年8月 ， 《 绿 城 集 团 标 准 工 程 部 模 板 》 出 台，这是在绿城房产十五年来不断摸索、学习、认 知、探究和实践的基础上，不断反思、总结、改 进、积累和借鉴的过程中初步形成的一整套较为完 善的工程质量管理体系。
5.对产品的自我反省 尽管1998年绿城杭州桂花城项目面世，好评如潮，