大唐公司 企业文化(完整版).ppt
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企业文化专题讲座
一. 管理的文化时代
自1980年以来，世界经济论坛与瑞士管理学 院开始对各国国际竞争力评价。通过分析一 “国内经济实力”、“组织竞争力”、“科技 竞争力”、“基础设施建设”、“国民素质”、 “国际化程度”、“政府管理水平”、“金融 体系”八大领域的状况来评定排序。在世界经 济论坛看来，组织管理竞争力与一国的国际竞 争力相关程度最大，他们认为在一定的
❖ 物质层文化：通过视觉能反映企 业的文化环境是能给员工、社会公众 带来身心愉悦的文化的物质载体。
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9
企业文化专题讲座
（二）企业文化的内容 1、服务性企业文化 2、管理性企业文化 3、制度性企业文化
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企业文化专题讲座
（三）企业文化的功能
❖ 凝聚功能：企业文化建设通过共同的价值追求 凝聚人心；
❖ 约束功能：企业的经营管理活动主要靠两种控 制：一种外控，即制度；一种内控，即文化；
❖ 纽带功能：企业的生存发展靠两个纽带：一是 物质、资金纽带；一是文化精神道德纽带；
❖ 辐射功能：企业文化不断在本企业能凝聚人心， 而且可以辐射周围其它组织。
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企业文化专题讲座
三、如何建设企业文化
（一）把握企业文化建设的社会基础
我们可以说：组织一年发财靠机遇，两年获 利凭领导，三、五年的成功因制度规范；组织十 年不败、永续经营得宜于文化。
现代组织发展有三个境界：一是组织产品有 市场能生存；二是组织有品牌有影响能获利；三 是组织有文化能不断创造持续发展。
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6
企业文化专题讲座
（三）企业文化管理究竟是什么？
❖ 建立企业全体员工共识的价值观平台 ❖ 以文化提升企业的核心竞争力 ❖ 用文化去引导员工的行为方式和生活
3.企业文化模式的战略选择
❖ 本土化战略 ❖ 文化创新战略 ❖ 文化规避战略 ❖ 文化嫁接战略
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企业文化专题讲座
（四）企业文化宣灌
❖ 树立企业文化宣灌意识 ❖ 选择科学的宣灌渠道和载体 ❖ 确定合适的企业文化宣灌方法 ❖ 注重企业文化宣灌的效果
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企业文化专题讲座
（五）企业文化管理
生产力发展状况 经济制度状况 民族文化状况 社会文化状况 企业领导素质状况
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企业文化专题讲座
（二）遵循企业文化建设的程序
文化建设是一项系统工程，它是对企业原有 文化的继承与发展的进程。因此必须遵循企业文 化发展的内在规律性。
1.对原有企业文化的全面诊断 2.确定企业文化战略 3.进行企业文化设计与整合 4.企业文化方案实施的个案策划
企业文化专题讲座
向文化力要生产力
——大唐公司企业文化建设讲座
钟青林 博士
武汉大学
政治与公共管理学院 现代企业文化中心
教授 主任
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1
企业文化专题讲座
❖ 从长远看，唯一能持久的竞争优势， 就是你的企业文化的自身发展力比 对手学习得更快。这是组织发展的 源泉，任何人都想模仿你，在他们 模仿时，你又超越他一大步了。 — 彼得.圣吉
反映当代社会发展主流和方向的时代性 反映中华民族传统文化精华的民族性 继承、发扬、借鉴、吸收为一体的开放性 立足实践，不断丰富发展的创新性 来自人民服务于人民的群众性 基于行业和企业自身优特选文点档的独特性
18
企业文化专题讲座
（二）目前我国企业文化建设存在的问题 ❖ 价值观陈旧落后 ❖ 文化建设流于形式 ❖ 趋同化现象严重 ❖ 忽视以人为本
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企业文化专题讲座
意义上组织的竞争就是国际的竞争力。而组织的 竞争力系统包含生产率、劳动力成本、公司绩效、 管理效率、企业文化等具体指标。其中组织文化 与组织竞争力的相关系统数最大，依序为组织文 化、管理效率、 组织业绩、生产率、劳动 成本。
那么组织文化是什么？ 为什么能成为全球性的现 代组织艺术呢？
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企业文化专题讲座
物质层 行为层 制度层 理念层
❖ 一个中心：生产经营。企业文化 建设的主旨是全面提高企业两个效益 和核心竞争力。
❖ 理念文化层：企业文化核心。它 是由企业员工共识的价值观、企业精 神、企业道德和文化氛围等构成。
❖ 制度层文化层：体现该企业个性 的制度规范等。
❖ 行为层文化：企业理念的综合外 化。体现在企业的管理者、全体员工 的行为方式和生活方式中的文化内涵.
方式
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企业文化专题讲座
二、企业文化的基本结构及其内容
（一）企业文化的结构
企业文化由于学科性质、发展历史、物质 基础、地域文化的差异、管理者观念的特殊 性决定了企业文化突出的个性化特征。企业 文化作为人类文化的亚文化，都有其共同的 结构，就企业文化的一般性而言，其结构为： 一个中心、四个层次。
❖ 注意企业文化的沟通 ❖ 加强企业文化的整合 ❖ 强化企业文化的优化 ❖ 控制文化建设的过程 ❖ 注重企业文化的创新 ❖ 搞好企业文化的评估
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企业文化专题化 ❖ 先进企业文化的内涵
必须反映先进生产力的发展要求 必须体现企业员工的根本利益
❖ 先进企业文化的本质特征
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企业文化专题讲座
（一）日本经济发展的启示
日本经济=
中国儒家思想
+ 美国科技
+ 日本管理
❖ 结论：
文化管理是社会生产力发展的必然结果 文化管理是社会进步人的素质全面提高的必然要求 是世界经济文化一体化的必然产物
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企业文化专题讲座
(二)文化在现代企业管理中的地位
文化是企业的深层内涵，如果把组织比喻为 一条河，文化就是深深的河床，制度是河流的长 堤，是河床与长堤规范组织之河的东去走向与汹 涌澎湃。
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企业文化专题讲座
（三）构建先进企业文化的意义
❖ 是我国社会主义先进文化的重要组成部分 ❖ 是国有企业践行“三个代表”的内在要求 ❖ 是企业应对知识经济时代挑战的必然选择 ❖ 是构建社会主义和谐社会的具体体现 ❖ 使企业全面提升核心竞争力的战略资源
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企业文化专题讲座
（三）科学选择企业文化模式
1.典型企业文化模式分析
美国式 日本式 西欧式 华人式
2.海尔企业文化模式解读
塑造科学的企业价值观，培育创新精神。 以大众传媒和特色活动为载体，使广大员工认同海 尔文化。 营造良好的文化氛围，激发员工的创新活动。
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企业文化专题讲座
企业文化专题讲座
一. 管理的文化时代
自1980年以来，世界经济论坛与瑞士管理学 院开始对各国国际竞争力评价。通过分析一 “国内经济实力”、“组织竞争力”、“科技 竞争力”、“基础设施建设”、“国民素质”、 “国际化程度”、“政府管理水平”、“金融 体系”八大领域的状况来评定排序。在世界经 济论坛看来，组织管理竞争力与一国的国际竞 争力相关程度最大，他们认为在一定的
❖ 物质层文化：通过视觉能反映企 业的文化环境是能给员工、社会公众 带来身心愉悦的文化的物质载体。
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企业文化专题讲座
（二）企业文化的内容 1、服务性企业文化 2、管理性企业文化 3、制度性企业文化
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企业文化专题讲座
（三）企业文化的功能
❖ 凝聚功能：企业文化建设通过共同的价值追求 凝聚人心；
❖ 约束功能：企业的经营管理活动主要靠两种控 制：一种外控，即制度；一种内控，即文化；
❖ 纽带功能：企业的生存发展靠两个纽带：一是 物质、资金纽带；一是文化精神道德纽带；
❖ 辐射功能：企业文化不断在本企业能凝聚人心， 而且可以辐射周围其它组织。
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企业文化专题讲座
三、如何建设企业文化
（一）把握企业文化建设的社会基础
我们可以说：组织一年发财靠机遇，两年获 利凭领导，三、五年的成功因制度规范；组织十 年不败、永续经营得宜于文化。
现代组织发展有三个境界：一是组织产品有 市场能生存；二是组织有品牌有影响能获利；三 是组织有文化能不断创造持续发展。
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企业文化专题讲座
（三）企业文化管理究竟是什么？
❖ 建立企业全体员工共识的价值观平台 ❖ 以文化提升企业的核心竞争力 ❖ 用文化去引导员工的行为方式和生活
3.企业文化模式的战略选择
❖ 本土化战略 ❖ 文化创新战略 ❖ 文化规避战略 ❖ 文化嫁接战略
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企业文化专题讲座
（四）企业文化宣灌
❖ 树立企业文化宣灌意识 ❖ 选择科学的宣灌渠道和载体 ❖ 确定合适的企业文化宣灌方法 ❖ 注重企业文化宣灌的效果
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企业文化专题讲座
（五）企业文化管理
生产力发展状况 经济制度状况 民族文化状况 社会文化状况 企业领导素质状况
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企业文化专题讲座
（二）遵循企业文化建设的程序
文化建设是一项系统工程，它是对企业原有 文化的继承与发展的进程。因此必须遵循企业文 化发展的内在规律性。
1.对原有企业文化的全面诊断 2.确定企业文化战略 3.进行企业文化设计与整合 4.企业文化方案实施的个案策划
企业文化专题讲座
向文化力要生产力
——大唐公司企业文化建设讲座
钟青林 博士
武汉大学
政治与公共管理学院 现代企业文化中心
教授 主任
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企业文化专题讲座
❖ 从长远看，唯一能持久的竞争优势， 就是你的企业文化的自身发展力比 对手学习得更快。这是组织发展的 源泉，任何人都想模仿你，在他们 模仿时，你又超越他一大步了。 — 彼得.圣吉
反映当代社会发展主流和方向的时代性 反映中华民族传统文化精华的民族性 继承、发扬、借鉴、吸收为一体的开放性 立足实践，不断丰富发展的创新性 来自人民服务于人民的群众性 基于行业和企业自身优特选文点档的独特性
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企业文化专题讲座
（二）目前我国企业文化建设存在的问题 ❖ 价值观陈旧落后 ❖ 文化建设流于形式 ❖ 趋同化现象严重 ❖ 忽视以人为本
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企业文化专题讲座
意义上组织的竞争就是国际的竞争力。而组织的 竞争力系统包含生产率、劳动力成本、公司绩效、 管理效率、企业文化等具体指标。其中组织文化 与组织竞争力的相关系统数最大，依序为组织文 化、管理效率、 组织业绩、生产率、劳动 成本。
那么组织文化是什么？ 为什么能成为全球性的现 代组织艺术呢？
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企业文化专题讲座
物质层 行为层 制度层 理念层
❖ 一个中心：生产经营。企业文化 建设的主旨是全面提高企业两个效益 和核心竞争力。
❖ 理念文化层：企业文化核心。它 是由企业员工共识的价值观、企业精 神、企业道德和文化氛围等构成。
❖ 制度层文化层：体现该企业个性 的制度规范等。
❖ 行为层文化：企业理念的综合外 化。体现在企业的管理者、全体员工 的行为方式和生活方式中的文化内涵.
方式
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企业文化专题讲座
二、企业文化的基本结构及其内容
（一）企业文化的结构
企业文化由于学科性质、发展历史、物质 基础、地域文化的差异、管理者观念的特殊 性决定了企业文化突出的个性化特征。企业 文化作为人类文化的亚文化，都有其共同的 结构，就企业文化的一般性而言，其结构为： 一个中心、四个层次。
❖ 注意企业文化的沟通 ❖ 加强企业文化的整合 ❖ 强化企业文化的优化 ❖ 控制文化建设的过程 ❖ 注重企业文化的创新 ❖ 搞好企业文化的评估
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企业文化专题化 ❖ 先进企业文化的内涵
必须反映先进生产力的发展要求 必须体现企业员工的根本利益
❖ 先进企业文化的本质特征
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（一）日本经济发展的启示
日本经济=
中国儒家思想
+ 美国科技
+ 日本管理
❖ 结论：
文化管理是社会生产力发展的必然结果 文化管理是社会进步人的素质全面提高的必然要求 是世界经济文化一体化的必然产物
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(二)文化在现代企业管理中的地位
文化是企业的深层内涵，如果把组织比喻为 一条河，文化就是深深的河床，制度是河流的长 堤，是河床与长堤规范组织之河的东去走向与汹 涌澎湃。
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（三）构建先进企业文化的意义
❖ 是我国社会主义先进文化的重要组成部分 ❖ 是国有企业践行“三个代表”的内在要求 ❖ 是企业应对知识经济时代挑战的必然选择 ❖ 是构建社会主义和谐社会的具体体现 ❖ 使企业全面提升核心竞争力的战略资源
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（三）科学选择企业文化模式
1.典型企业文化模式分析
美国式 日本式 西欧式 华人式
2.海尔企业文化模式解读
塑造科学的企业价值观，培育创新精神。 以大众传媒和特色活动为载体，使广大员工认同海 尔文化。 营造良好的文化氛围，激发员工的创新活动。
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