2015年12月电商网站微博发展报告

电商网站微博发展报告

目录报告概述卖家篇买家篇研究说明

一、报告概述

研究说明

本报告主要选定了微博平台的活跃

B2C电商网站官方账号，分析这些电商官微整体运营情况，在此基础上，对比电商网站官方账号的运营情况，找到表现优秀的电商网站官微特点，并从信息传播的角度详细分析了双12活动案例，此外，对电商网站官方账号的粉丝属性及微博用户的商品偏好进行了分析，希望大家可以通过电商网站的数据，了解电商行业发展状况及相关结论。

由于时间仓促和撰写人员能力的限制，报告中难免有错误和疏漏，恳请读者批评指正。 本月B2C电商网站微博账号的主被动行为的总体表现不错，短链分享量、点击量和回流比随着双12等营销活动的推广有着一定波动；

本月的电商营销大战中，

影响力TOP5：小米公司、小米手机、唯品会、聚美优品、乐视TV；

提及度TOP5：京东、天猫、当当、格瓦拉生活网、小米手机；

短链分享量TOP5：小米、聚美优品、天猫、京东、乐视；

对双12活动来说，其热议度、曝光覆盖、互动表现等指标的表现均较为突出，美食特产类商品是微博用户提及度最高的商品类型；

本月，美食特产、手机数码和日用百货类商品在微博平台的传播效果较好，也是微博用户关注的主要类别。

主要发现

2015电商微博发展报告概述

新浪微博数据中心

二、卖家篇✓整体分析✓商家分析✓案例分析

P art 2.1

卖家篇：整体分析

B2C 电商网站分类盘点

*注：各平台类电商的单一品牌旗舰店不单独统计。

截止到2015年10月，微博平台的活跃B2C 电商网站官方账号超过1600个，其中以垂直电商居多； 从卖家的经营范围来看，B2C 电商网站的微博账号可分成24个大类，其中综合电商占到8%；垂直电商达到92%，其中，服装饰品、食品饮料、生活家居类的卖家数量分列前三甲。

17.8%

10.8%

8.8%

7.7%

6.6%

5.8% 5.5%

5.4%

4.8% 4.1% 2.9% 2.5%

9.4%

服装饰品 食品饮料 生活家居 时尚 美妆个护 手机数码 票务 旅游度假 母婴用品 家电

医疗保健 珠宝首饰 其他

垂直电商

综合电商

8%

92%

B2C 电商网站账号传播盘点

被转发总量：421.5万次

被点赞总量：199.3万个

被评论总量：134.2万条

B2C 电商微博账号传播效果较好： 发博总数：7.6万条； 阅读总量：16.1亿次；

12月电商网站短链分享量、点击量、回流比趋势

回流比

分享量

点击量

注：短链回流比=短链点击量/短链分享量。

分享量、点击量和回流比，是衡量用户对博文关注程度的重要标准，通过大规模的分享，往往可以带来大量的点击，而回流比则是判断微博运营投入与运营收益的依据。

从整体走势看，12月份短链分享量有一定波动，点击量在月中旬维持着较高水平，回流比波动较大，在双12前后表现较好。

B2C 电商网站账号传播盘点

12/1 12/10

12/20 12/31

P art 2.2

卖家篇：商家分析

B2C电商网站账号影响力TOP3：小米公司、小米手机、唯品会

2015年12月B2C电商网站账号影响力排名

影响力活跃度传播力覆盖度小米公司877 365 68 444

小米手机849 355 60 433

唯品会721 265 43 412

聚美优品687 275 38 374

乐视TV 679 306 55 317

大麦网671 270 40 361

YOHO有货669 287 34 349

华为商城654 162 23 469

京东手机通讯648 237 38 372

苏宁手机643 219 36 388

提及度TOP3：京东、天猫、当当

28.4%

18.5%

17.5% 8.7% 7.6%

5.2%

4.5%

4.1%

2.9%

2.7%

32.2% 23.8% 1.5%

0.1%

14.7% 8.4% 9.4% 2.1% 3.7% 4.2% 京东 天猫 当当

格瓦拉生活网

小米手机

锤子科技

亚马逊

尚品网

小米电视

苏宁易购

12月B2C 电商网站提及度与热搜度排名

提及度

热搜度

提及和搜索是用户的主动行为，提及度和热搜度可以更加真实地反映商家品牌在买家心中的热度。 12月，提及榜单出现了变化，京东、天猫、当当位居前三，尚品网和苏宁易购入围榜单前十； 各大电商凭借双12购物狂欢和元旦促销等活动的宣传，提升了品牌热度； 本月位居热搜榜前三位的分别是京东、天猫和小米手机。

61.2%

15.3%

7.4% 6.1%

5.7% 1.1% 1.0% 0.9%

0.8%

0.6% 13.2%

3.3%

10.0% 56.0%

1.9% 5.8% 0.8%

4.0%

4.1% 0.8%

小米

聚美优品

天猫

京东

乐视

华为商城

大麦网

当当网

苏宁易购

亚马逊中国

分享量

点击量

801.0% 809.4%

5009.2%

33827.2%

1265.6%

20201.9%

3209.9%

16124.1% 19317.0%

4559.8%

回流比

短链分享量TOP3：小米、聚美优品、天猫

有一些微博通过促进用户的大规模转发提高网站的点击量，也有一些微博依靠内容的运营，提高回流比，在分享量不高的情况下也可以收获不错的回流效果。

本月，小米的短链分享量仍位居榜首，其次分别是聚美优品和天猫；小米双12狂欢，小米4发售，转发送明信片等营销活动，调动了粉丝的积极性；360奇酷手机、魅蓝手机、华为荣耀7等产品的发售，宣传促销活动的开展，帮助京东在分享量不高的情况下，收获了较高的回流比。

12月B2C 电商网站短链分享量、点击量、回流比详情