关于配送行业2019年现状分析

B2B配送
B2C配送
C2C配送
站点
仓库
配送中心
门店
门店
消费者
消费者
仓库/工厂
地域性 多场景
分散
受城市发展及管理约束： • 城市经济水平及地理环境 • 城市交通管制（通行时间、车辆要求） • 商业场所运营限制（配送时间等） 需求多元复杂： • 以关系民生的消费类商品配送为主 • 配送点分布分散、不确定性强 供应市场分散： • 参与者规模普遍偏小（区域落地配） • 需求及配送资源分散 • 信息化及标准化程度低
直营+加盟双轮驱动
IT系统
系 统 输 出
服务流程 服务质量
管 理 输 出
全网业务
业 务 导 入
金融服务
金 融 支 持
• 截止2019年7月，UU跑腿凭借庞大的C端
服务客户
用户成功重新杀回B端，郑州本地大部分零 售端（包含生鲜、鲜花蛋糕、快消品等）与 UU跑腿合作。 • 至2019年2月达达（京东到家）基本放弃河
30 27
红杉资本中国 经纬中国
投资机构投资笔数情况
3 0.8
2013
10
12.59
0.97
2014
2015
融资金额（亿元）
18.15
2016 投资事件数
2017
概念资本 金沙江创投
清流资本
5 4 4
8 8
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配送企业经营
配送企业运营影响因素
配送受企业内、外部各类影响因素的影响，并最终 表现在面向客户的服务，以及企业的运营效率及成 本的平衡。
技术发展带来商业模式的创新，也推动配送服务在操作、管理层面的标准化与自动化。
信息系统普及与低价智能机普及
内部：运营管理的信息化 外部：与上下游的对接与协同
仓库操作自动化
设施：逐渐由人工至（半）自动化 作业：基于标准流程的分工
配送服务可视化
司机：执行反馈实时化 客户：查询线上化
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中国配送发展影响因素
城 配 平
台
仓 配 一
3T 体
B2B配送
快 递
B2C配送
即 时 配 送
宅 配
装 配 一 体
仓储服务商
车辆服务商
C2C配送
即 时 配 送 终 端 自 助 同 城 货 运
设施设备服务商
配送管理软件 配送车辆管理 仓储管理软件 金融服务商
-7 -
即时配送案例解析
UU跑腿：直营+加盟，驱动规模快速增长，快速形成多区域覆盖
900 家
南市场，达达配送的运力加盟商几乎全部加
入UU跑腿，郑州闪送的B端市场占有率从
75%下降至约30%
• 除去重庆和西藏外，全国大部分地区已经设
立UU跑腿分公司或者加盟商
-8 -
20
18 中 国 配
送
行
2业
Part 发
展
报
典型配送模式分 析
B2B | B2C | C2C
告
典型配送场景及模式分析
中国配送发展影响因素
政策：积极推动区域内配送的可持续发展
配送的绿色可持续发展，对于整体经济、物流行业的降本增效，均有积极意义，国家陆续出台相关政策，支持配送活动更加标准、高 效的推进。
基础设施网络
共同配送中心
国家： 《国民经济和社会发展“十三五”规划》 《物流业发展中长期规划（2014-2020年）》 《国务院办公厅关于进一步推进物流降本增效促进实体经济发展的意见》 《交通运输部办公厅、公安部办公厅、商务部办公厅关于组织开展城市 绿色货运配送示范工程的通知》 《国内贸易流通“十三五”规划》 《商贸物流发展“十三五”规划》 各地政府均有相关政策，以及共配等探索
2 0 1 9 中国配送行业发展报告
目录
Contents
1. 中国行业概况 2. 典型配送模式分析 3. 中国配送行业发展展望
20
18 中 国 配 送
行
1 业
发 Part
展 报 告
行业概况
发展历程| 行业特征| 发展影响因素| 行业图谱
中国配送市场概况
配送：服务于特定区域内多场景下的货物交付需求
配送，是在一定经济区域范围内的居民、企业、单位等服务对象的需求，提供货物的运输及相关拣选、包装等作业。
配送需求与服务，一般带有较强的地域属性，导致传统配送企业中，区域型企业居多，拥有全国网络服务能力的配送企业相对较少。 互联网技术带来城市生活与消费方式的改变，同时带来城市配送服务，同时农村城镇化及农村消费挖掘也带来配送市场新机会。
经销模式
2007 + 互联网技术+ 线上支付
电商模式
2011 车货匹配
2014
2017
+ 移动互联网技术+ 智能硬件（手机等） 到家服务（外卖等） 车货匹配转型
新零售
B2B 落地配
C2C/B2C 快递
C2C/sB2C 同城货运平台
C2C/sB2C 即时配送平台
B2B 城配平台
B2B2C 限时配送
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商贸物流协同
地方支持政策
新能源配送车
配送公共服务平台
• 2016年河南省委书记谢伏瞻将 UU跑腿列为河南省互联网企业 龙头模范企业
• 首个对UU跑腿进行单独政策扶 持和新能源补贴的河南互联网企 业
• 新能源车优惠、补贴政策
• 新能源车基础设施建设
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中国配送影响因素
技术：信息化助推配送标准化发展
资本：城市配送投资持续受关注
2017年，资本对城市配送领域的关注度持续较高，且单笔投资金额较之往年增加，其中，规模较大的融资事件包括： • 货拉拉（C轮）、云鸟（D轮）、闪送（C&C+）分别获得1亿美元的融资 • 驹马物流获得4.5亿人民币的B轮融资。
2013-2017年城市配送领域投融资情况
41 38.27
服务
效率
成本
客户服务
• 车辆要求 • 订单要求 • 增值服务 • 结算周期
交通法规
• 车型限制 • 限行制度 • 停靠要求
运营管理
• 仓库管理 • 车辆管理（自有、外协） • 服务KPI • 企业管理
优化能力
• 数据采集 • 订单整合 • 路径优化
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中国配送行业图谱
配 3kg
送
服
务 商
30kg
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来自百度文库国配送市场概况
城市配送发展脉络
互联网的发展，带动线上经济以每年超过30%的增速快速发展；手机等智能硬件的普及、移动互联网技术的高度渗透，不断解锁围绕 城市各类生活场景的“互联网+”新商业模式，通过搭载在智能硬件上的应用程序，实现交易的线上化与闭环。在城市经济圈，围绕to B, to C的消费场景，有很多新的商业模式产生，物流作为线上交易的履约渠道，扮演着愈加重要的角色。 城市配送的发展，受互联网技术以及新零售的影响，趋于平台化、高频化、碎片化，B2B配送与B/C2C配送的配合与协同逐渐增强，共 同推动对于消费者订单的快速响应。
• B2B配送：主要围绕区域内仓与店之间（仓-店、店-店、店-仓等）的货物运输，围绕配送，基于资源组织及服务内容不同，主 要可分为纯配送、仓配一体、共同配送，以及向商流切入的供应链服务平台、B2B平台等几类；