系统分析PPT

可行性分析
可行性分析是指在当前组织内外的具体条件下， 系统开发工作必须具备资源和条件，看其是否满足系 统目标的要求。 其任务是明确应用项目开发的必要性和可行性。 1、技术方面的可行性 2、经济方面的可行性 3、管理上的可行性 4、社会方面的可行性
可行性分析报告
报告包括的内容： 1、系统简述； 2、开发项目的目标； 3、所需条件； 4、分析的结论。
系统化分析
系统化分析是联系新、旧系统逻辑模型的 桥梁，通过对现行系统的调查分析，抽象出现 行系统的逻辑模型，分析其存在的问题，通过 系统化分析找出其不足，分析其原因，抓住现 行系统运行的瓶颈，把系统开发的人力、物力 投入到关键之处。
系统化分析原则
1、适用性； 2、经济性； 3、整体性。
组织/功能分析
数据字典的常用符号
＝： ＋： [ | ]： ( )： { }： 表示“等价”； 表示“与”； 表示“或； 表示“可选； 表示“重复”，
数据字典符号使用实例
请使用上述符号表示下列含义： 学生姓名，学号，选修课程1，课程1成绩， 选修课程2，课程2成绩，‥‥‥选修课程N，课 程N成绩。 学生姓名+学号{+选修课1（+选修课1成绩）}
详细调查
目的： 完整地掌握现行系统的状况，发现问题和 薄弱环节，收集资料，为系统化分析和提出新 系统的逻辑方案做好准备。 详细调查的基本原则：用户参与原则 详细调查的原则： （1）真实性。 （2）全面性。 （3）规范性。 （4）启发性。
初步调查和详细调查的比较
重点 详细 调查 初步 调查 信息 处理 过程 内外 部环 境 详细度 工作量 参与人员 多，用户参 与 少，主要是 设计人员
这方面的调整分析的内容有： 1、现行系统中不合理现象是什么？ 2、不合理的部分对组织整体目标的影响有 哪些？多大？ 3、产生的历史原因是什么？ 4、改进措施是什么？对于之相关的部分 (包括涉及的部门和人员的利益)的影响有哪些？
U／C图
业务流程分析
业务流程分析过程包括以下内容： 1、现行流程的分析。 2、业务流程的优化。 （1）除去不必要的、多余的业务环节。 （2）对重复的环节进行合并。 （3）对缺少的必须的环节进行增补。 （4）确定计算机系统要处理的环节。 3、确定新的业务流程。 4、确定新系统的人机界面。
系统分析的目的
1、了解用户需求； 2、确定系统逻辑模型，形成系统分析报告。
系统分析的步骤
1、初步调查； 2、可行性分析； 3、详细调查； （1）业务流程调查 （2）数据流程调查 4、系统化分析； 5、形成系统逻辑模型。
初步调查
初步调查的目的是明确问题和进行可行性分析， 是为了解这个开发项目是否有必要、有可能在现在开 始。 初步调查的主要内容有： 1、用户组织的概况； 2、系统的外部环境； 3、现行系统的概况； 4、现行系统的重要性； 5、各方面对现行系统的情况及对新系统地研制 所持的态度，特别是高层； 6、系统研制工作的资源情况。
手工卡片式
数据项A2-01 数据项名称：材料编号
别
简
名：材料编码
述：某种材料的代码
类型及宽度：4位字符型
取 值 范 围：“0001”——“9999”
矩阵式
数据字典设计原则
自顶向下、逐步求精
处理逻辑
数据流程图中最底层的处理过程。
描述处理逻辑的工具
1、自然语言 2、判断树 3、判断表 4、结构英语表示法

数据流程分析
如果将数据流程和业务流程结合起来分析，更容 易发现其中存在的问题，并合理解决之。其具体内容 包括： 1、请用户确认最终的数据指标和数据字典。 2、确定最终删除或合并或增加的数据处理过程。 3、确定数据处理过程的优化、改动、增补及其 原因。 4、给出最后确定的数据流程图。 5、确定数据流程图中新系统可完成的部分。
很详细
大
一般
一般
详细调查的方法
（1）问卷调查法。 （2）召开调查会。 （3）调查人员直接参加业务实践。 （4）查阅企业的有关资料。 （5）个别访问。 （6）由用户的管理人员向开发者介绍情况。 （7）其他方法。
详细调查的主要内容
分为管理业务调查和数据流程调查。 （1）组织结构：组织结构图 （2）管理业务：管理业务流程图和表格分配图； （3）数据流程：数据流程图； （4）处理功能和决策模型：判定树、决策表、 结构英语表示法； （5）数据定义：数据字典。
业务流程重组的特征
业务流程重组是对企业进行根本的再思考 和彻底的再设计，以求企业在关键的性能指标 获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度 等。 1、根本的。 2、彻底的。 3、巨大的。
信息对组织流程的影响
可以把非结构化的过程改变为常规化的事务； 可快速和容易地跨越远距离传送信息，使程序和地 理位置无关； 可替换或减少一个程序中的劳动力； 可对一个程序带来复杂的分析方法； 可把大量的详细信息带给一个程序； 可使一个程序中的任务顺序发生变化，时常允许多 个任务同时进行； 可允许捕获和传播知识和专业技能以完善程序； 允许对任务状态、输入和输出细致地跟踪； 可被用来连接一个程序内的两方。
管理信息系统的系统分析
重点：1、掌握初步调查和详细调查的区别； 2、掌握详细调查的步骤和工具； 3、掌握逻辑模型的组成。
系统分析及其主要任务
系统分析是在总体规划的指导下，对系统 进行深入详细的调查研究，确定新系统的逻辑 模型的过程。 系统分析的主要任务是定义或制定新系统 应该“做什么”的问题，最后完成新系统的逻 辑方案设计。
确定数据处理方式
批处理方式和联机实时处理方式。 批处理方式：按一定时间间隔把数据积累成批 后一次输入系统进行处理的方式。 联机实时处理方式：数据直接输入系统，由系 统即时做出处理，然后将处理结果直接传给用户的 方式。
研究和确定管理模型
管理模型是系统在每个具体的管理环节上 所采用的管理方法，由于技术的原因，以前所 不能采用的先进管理方法和技术现在可以采用 了。但由于组织的管理活动各不相同，要求我 们认真分析组织管理特点，通过对组织的业务 流程和数据流程的系统化分析，找出合适的管 理模型。
数据流程图使用的符号
数据流程图画法原则
自上而下，逐层展开； 输入输出，保持平衡。
数据流程图的作用
便于用户理解系统的逻辑模型，是整个企 业中信息流动及信息存储的总概括，是系统分 析员与用户之间非常好的通信工具，也是系统 设计的出发点。
数据流程图的特征
1、抽象性。 2、概括性。
DFD优缺点
优点： 1、总体概念强：每层明确“干什么”、 “需要什么”、“给出什么”。 2、可反映出数据流向的处理过程。 3、容易及早发现系统各部分逻辑错误。 4、易与计算机处理对照。 缺点： 1、不直观。 2、人工绘制太麻烦，工作量较大。
表格分配图实例
库存部门
收货业务流程的表格分配图
数据流程和数据流程图
数据流程指数据在系统中产生、传输、加 工处理、使用、存储的过程。只反映信息在系 统中流动和处理情况的图称为数据流图，它是 描述系统逻辑模型的工具之一。 数据流图(Data Flow Diagram，简称DFD) 是便于用户理解系统数据流程的图形表示。它 能精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输 出和数据存贮等，而摆脱了其物理内容。数据 流图是系统逻辑模型的重要组成部分。
组织结构图
管理功能图
管理业务流程调查
业务流程调查主要任务是调查系统中各环 节的业务活动，掌握业务的内容、作用、及信 息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法 及过程等。
业务流程调查的内容
调查业务流程应顺着原系统信息流动的 过程逐步地进行，内容包括各环节的处理业 务、信息来源、处理方法、计算方法、信息 流经去向、提供信息的时间和形态（报告、 单据、屏幕显示等）。
DFD的分层结构
P：处理； F：数据存储； D：数据流； S：外部实体。 P03-23： 第三子系统第二层图的第三个处理； D03-02： 第三子系统第二个数据流。
数据字典
数据字典（Data Dictionary, DD）是对数 据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处 理逻辑、数据存储和外部实体进行定义和描述 的工具，是数据分析和管理工具，同时也是系 统设计阶段进行数据库设计的重要依据。
自然语言实例
自然语言
实例：教材P117例“处理逻辑的定义”。 优点：容易理解。 缺点：但是它不精确，可能有多意性，对 较复杂的处理很难表达清楚，即使表达清楚也 十分复杂和繁琐。
判断树
判断树 (判定树)是用来表示逻辑判断问题的 一种图形工具。它用“树”来表达不同条件下的 不同处理，比语言、表格的方式更为直观。判定 树的左侧(称为树根)为加工名，中间是各种条件， 所有的行动都列于最右侧。 优点：直观，条件清晰，相应处理一一对应。 缺点：条件较多时不易清除表达。
数据的特征
数据的静态特征：描述数据本身的属性特 征。 数据的动态特征：数据要描述的一项事物 的属性特征。又分为固定值属性（固定名/基本 固定值）、固定个体变动属性（固定名/变动 值）、随机变动属性（变动名/变动值）。 主文件、周转文件、处理文件。
数据字典的形式
1、手工卡片式； 2、矩阵式； 3、电子式。 存储在计算机中用一个数据字典 软件来管理。
使用方便性 用户检查
程序说明 机器可读性 机器可编辑性 可变性
一般 不好
很好 很好
一般（要求句法） 很好 不好 好 不好（除非是简单的组 一般 合变化）
结论
(1)结构化语言最适用于涉及到具有判断或 循环动作组合顺序的问题。 (2)判定表较适用于含有5-6个条件的复杂 组合，条件组合过于庞大则将造成不便。 (3)判定树适用于行动在10-15之间的一般 复杂程度的决策。必要时可将判定表上的规则 转换成判定树，以便于用户使用。
IF 欠款时间小于30天 IF 需要量小于库存量 THEN 立即发货 ELSE 先按存货量发货，进货后再补发 ELSE IF 欠款时间小于100天 IF 需求量小于库存量 THEN 先付款后发货 ELSE 不发货 ELSE 要求先付欠款
几种表达工具的比较
比较指标 逻辑检查 表示逻辑结构 结构化语言 好 好（所有方面） 判定表 判定树 很好 一般 一般（仅是决策方面） 很好（仅是决 策方面） 一般 很好 不好（除非用户受过训 好 练） 很好 一般 很好 不好
数据收集
收集数据的方法： (1)查阅档案。 (2)面谈调查。 (3)发调查表。 (4)测定。 (5)采样。 (6)实际动手。
数据调查
调查内容包括： 1、输入信息。 2、输出信息。 3、信息处理过程。 4、存储方式。 5、代码信息。 6、信息需求。 在上述各种单据、报表、账本的典型样品 上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地 点、发生频度（如每月制作几张）、发生的高 峰时间及发生量等，并注明各项数据的类型 （数字、字符）、长度、取值范围（指最、业务流程图 （Transaction Flow Diagram, TFD）就 是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业 务处理过程。业务流程图是一种用尽可能少、 尽可能简单的方法来描述业务处理过程的方法。 2、表格分配图
业务流程图使用的符号
业务流程图实例
表格分配图
为了传递信息，管理部门经常将各种单据 或报告复印多份分发到其他多个部门，这时可 采用表格分配图来描述有关业务。
判断表（决策表）
判定表采用表格形式来表达逻辑判断问题， 表格分成四个部分：左上角为条件说明；左下 角为行动说明；右上角为各种条件的组合说明； 右下角为各条件组合下相应的行动。 优缺点同判断树。
结构英语表示法
结构化语言(Structured Language)则是 介于自然语言和程序设计语言之间的一种语言， 它是带有一定结构的自然语言。
业务流程重组
BPR (Business Process Reengineering) 是一种管理思想。它强调以业务流程为改造对象 和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对 现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设 计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化 的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成 和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织 结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企 业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大 改善。