《管理是什么》中21位管理大师

2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖竞争战略之父 － 迈克·波特
“竞争是企业成败的核心，它 决定了企业的创新、文化凝聚 力、执行效率等，与整体表现 息息相关的各种活动。”
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖伟大公司的见证者－吉姆·科林 斯
“同样，大部分公司没有 成为伟大的公司主要是因 为它们相对比较优秀 － 这正是它们的主要问题。 ”
“在５年时间里，所有 的公司都将成为互联网 的公司，或者它们不再 是公司。”
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖长寿公司模式创造者－阿里·德赫 “斯在过去的５０年里 ，商业世界已从一个 受资本支配的世界转 变为一个受知识支配 的世界。”
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖量化文化的人－海尔特·霍夫斯泰 德
“文化更多情况下 是冲突而不是协作 的根源，文化差异 经常会对组织造成 麻烦，甚至带来灾 难”
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖驾驭破坏性技术－克莱顿·克里斯滕 森
“企业应构架一个宽恕的氛 围，鼓励人们去冒险，去积 极思考，而不是只会被动地 接受指令。”
❖质量管理学的权威－约瑟夫·朱兰
“质量是一种合用 性，而所谓的‘合 用性’是指使成品 在使用期间能满足 使用者的需求。”
2003年英国《金融时报》评出
世界顶级的21位管理大师
❖领导的导师 － 沃伦 · 本尼
பைடு நூலகம்
斯
“领导人决不意味着
一个机构中的最高负 责人，任何能够清楚 地说明自己的目标， 并让他人信服的人， 都是领导者。”
《管理是什么》中21位管理大师
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖大师中的大师－彼得·德鲁克
“管理是一种实践 ，其本质不在于‘ 知’而在于‘行’ ；其验证不在于逻 辑，而在于成果； 其惟一权威就是成
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖伟大的离经叛道者－亨利·明茨伯 格
明的方式去兜售 自己的成品或服 务，而是一门创 造真正客户价值 的艺术。”
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❖个性化的捍卫者－苏曼特拉·戈沙尔
“成功的公司有内在 的对目标的追求所驱 使。股票价格并不能 左右他们。追求和价 值观才能左右他们。 你必须要在现实与愿 望之间创造张力”
“20世纪是机器 的时代，21世纪是 人的时代！”
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖反省中的合作者－加里·哈默
C.K.普拉哈拉德
“在当今的商场上，一个公 司会因发展速度减缓而失败 ；在未来的商场上，一个公 司会因没有带来变化的发展 而失败。”
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
在企业管理过程中，管理者很少花 时间作长远的考虑，他们是”此时 此刻“的奴隶，一次转移、一个号 召，牵着他们的鼻子，使他们在一 个与另一个的任务间疲于奔命，其 间用于思考任何一个问题的平均时 间只有9分钟。
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖现代营销学之父－菲力普·科特 勒“营销不是以精
❖相信平衡的人－罗伯特·卡普兰 戴维·诺顿
财务、客户、内部流程、学习和成长
四个方面形成一套新的绩效评估系统，标志着 一项全面的、切实可行的管理理论的开端。
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖管理哲学家－查尔斯·汉迪
“不同的管理文化对于组 织的健康发展有用而必要 ，但各种管理方法的选择 不是随意的……”
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖日本管理思想家－野中郁次郎
“现代工业和知识经济的关 键就是要从人们以往经验中 发掘隐性知识，以满足人们 日益个性化的社会、经济和 教育的目的。”
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖大公司的”舞蹈老师“－ 罗莎贝丝·莫斯·坎特
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖行为科学管理大师 －克里斯·阿吉里 斯 “责任不是一种单向的过程 。我们应对自己的行为负责 ，但不“幸的是，许多公司只 是改变责任的范围，而不是 人们的责任感。”
2003年英国《金融时报》评出 世界顶级的21位管理大师
❖领导潮流偏执狂－安迪·格鲁夫