培训工作规划
培训工作规划
（一）培训需求调查
在09年11月底进行了一次针对全体管理人员的需求调查，在2010年2月
份会形成具体的报告，并根据公司的意见举行相关的培训。在2010年的工作中
会在每一季度有一次针对性的需求调查，在专业知识、岗位技能、户外拓展等相
关培训会引入针对课程内容的需求调查，并将调查结果及时的反馈给讲师，以便
讲师的授课内容能更加有针对性。培训需求调查的主体是问卷调查法与访谈法，
视情况采用岗位职责分析法与关键事件分析法。
（二）培训计划的确定
培训计划是指导开展培训工作的前提，是使培训工作更加系统化规范化的重
要保证，在开展培训之前必须制定相应的培训计划，按照培训计划有组织、有目
的的开展培训工作。培训计划会紧紧的围绕培训的需求同时以基层人员培训、中
层骨干培训、新入职普工管理人员培训为重心、侧重于岗位技能、专业实操等的
培训。
此外，培训计划的制定也根据公司发展现状、销售的旺淡季、管理上的难题、
总部培训计划等进行相关计划的设置。
1.第一阶段，1月份-3月份
主要的培训为企业文化、制度学习、新入职普工、管理人员培训以及新入职
大学生的培训。
1.1企业文化培训
河南某公司企业文化学习课程表
授课人授课时间授课内容地点
王化龙2010年1月9日《意识和习惯》、《诚信》一楼多功能厅刘鸿权2010年1月23日《适者生存》、《学习、实践、总结》一楼多功能厅柴玉霞2010年2月6日《心中有别人》、《量度衡》一楼多功能厅熊斌2010年2月20日《君子重因、小人重果》、《责任与人情》一楼多功能厅熊开方2010年3月6日《与时间赛跑》、读《易传》看人生一楼多功能厅段毅2010年3月20日《变和简》、《道、术、变》一楼多功能厅琚小灵2010年4月3日《三平、四不》、《管理理念与企业精神》一楼多功能厅企业文化培训的具体方式分为领导授课与分组讨论相结合具体安排如下：
时间内容
15：00-16：00 领导授课
16：05-16：50 分组讨论
16：55-17：25 各组代表上台发言（五分钟）
17：25-17：35 学习总结
1.2制度学习
主要形式为观看知名专家刘田的授课光碟，每次培训时间为两个小时。
河南某公司制度学习课程表
授课人授课时间授课内容地点
视频2010年1月30日《制度第一总裁第二1、2》一楼多功能厅视频2010年2月27日《制度第一总裁第二3、4》一楼多功能厅视频2010年3月13日《制度第一总裁第二5、6》一楼多功能厅视频2010年3月27日《制度第一总裁第二7、8》一楼多功能厅1.3新入职普工培训
因为年前的大力宣传，在年后会出现大量的工人来公司应聘，入职普工培训
的任务也就比较重，计划每5名或5名以上的普工集中培训一次。具体的培训流
程为：
1.3.1新进普工到人力资源部办理完相关手续后，参加公司级培训；
1.3.2培训专员负责对新进员工进行公司级培训，并负责对新员工在车间实
习进行实时跟进，培训完毕经考核合格后，将培训跟踪表交于人事内勤处。
1.3.3公司级培训内容包括：军训、企业简介、公司发展史、企业文化、公
司制度、生产流程、安全生产和培训结业考试；
1.3.4公司级培训结束后，新员工正式分配到车间，新员工把培训跟踪表带
到所属车间主任处，由车间主任对其进行车间培训；
1.3.5车间级培训完毕后，车间主任根据实际情况将新员工分配到具体班组；
1.3.6班长负责对本班新进员工进行班组级培训，培训完毕后将新员工培训
跟踪表交生产部文员处。由生产部文员交人事内勤备案。
1.4.新入职管理人员培训
1.4.1学习《入职指南》、看公司宣传册、《为己杂谈》，带领新人熟悉公司的
工作、生活环境，介绍各职能部门，发放学员证。
1.4.2按《岗前培训安排》进行培训。
第一，企业文化，当人数达到10~15人便组织一次企业文化培训学习班，
学期2天，由人事主管、培训专员负责组织。目的是对公司整体概况进行了解，感受我们企业文化，以此产生归属感。
第二，安全培训，学期半天，安全办主任试卷批改到位，签字。目的是学习车间安全知识及注意事项。
第三，技术培训，学期半天，技术部主管进行产品工艺流程培训。目的是初步了解产品及产品制造的工艺流程。
第四，车间学习，学期4天，协同生产部进行车间实习安排，对各个工序的要点及注意事项进行深入学习并针对实习内容进行考试，总结，85分以上合格。目的是让学员掌握各个车间的生产工序。
第五，试验室学习，学期2天（业务员、销售内勤5天），试验室主管负责进行实验室日常工作流程的培训了解原材料检验知识。目的是让学员对原材料有初步了解，以及一些简单的检验知识。
培训专员在培训期间要及时跟踪考察，多下车间，及时总结、考试、评估。多去熟悉学员的思想状况，多去宿舍聊天，收集信息，做好思想工作。并且特别注意做好学员的服务工作，以身作则。
另外，在培训期间内，做好考勤，要求学员上班、下班签到。学员请假要以书面形式经人力资源部批准。每月底做好考勤表，并与相应部门沟通，必须本人签字确认，交到人事内勤处。
1.4.3分配到各部门
分配到各部门的同时做好如下工作：
第一，不合格者要进行回炉培训实习，时间3-5天，并重新考试。
第二，合格者提前跟相关部门负责人沟通新入职员工的报到时间、人数等。
第三，签订劳动合同，填写报到单，发厂牌，收学员证，部门报到，回执单回收。
第四，档案的整理：包括考试试卷、体检报告、安全考试试卷、企业文化评估表、企业文化培训心得、车间实习评估表、车间实习心得。
1.4.4培训专员发放《新员工试用期内考核表》给相关部门，并提供对应名单。新员工试用期第一月、第二月填写《新员工试用期内考核表》，每月月底由用人部门与人力资源部填写评语后培训专员回收并存档。第三个月，人力资源部下发《试用人员考核表》给转正人员，用人部门、人力资源部、总经理结合试用人员在试用期的表现填写评语及转正意见。
1.4.5按时组织每月新进管理人员座谈会，及时跟进，了解他们的思想动态。
1.5.新入职大学生培训
2010年经过校园招聘分配到河南某公司之前已经在湖北某公司经过了华中
片区组织的一轮入职大学生培训，所以这批大学生到公司以后培训重点是对于河
南某公司适应性的培训以及态度方面的培训并且做好后续的跟踪反馈工作。
到河南某公司后先采取有公司领导参加的座谈会。座谈会后根据个人意愿选
择到岗见习或者回校做毕业论文。到岗见习的人员可安排他们进行岗位技能类的
培训，选择回校人员的我们将定期进行电话跟踪访谈。返校学生拿到毕业证到公
司报到时开始进行岗位实习，并与相关岗位的老员工签订师徒协议，培训专员会
对他们的实习情况进行跟进，直至转正。
2.第二阶段，4月份-5月份的培训安排
根据总部培训的安排，4、5月份的重点为财务部、技术部培训，财务、技
术以及行政的同事将到总部参加系统培训，根据他们在总部的培训内容以及公司
的培训需求分析，将4、5月的培训安排如下：
月份时间段重点培训内容培训地点主讲人
四月份1~20日企业文化、制度流程、公文写作多功能厅待定21~30日会计基础知识多功能厅出纳
五月份
1~5日人际关系处理艺术、办公室礼仪多功能厅行政专员6~12日材料收、发、存制度等仓库知识学习多功能厅仓库主管13~30日如何备课和讲课多功能厅培训专员2.1在4月份安排一期基层管理人员骨干培训，日期为4月1日---4月20
日之间，目的是激发基层主干的工作热情、解决遇到的难题和困惑，提高岗位知识，引导做出职业生涯规划。具体流程为：
2.1.1.在 2月25日发放课程调查表，结合访谈法确定培训需求。
2.1.2在3月1日~10日收回调查表，根据调查表结合访谈结果确定拟出报告，报相关领导审阅。
2.1.3在3月10日~15日确定培训方式及讲师并拟订课程表。
2.1.4在3月15日~20日采用各部门推荐的方式确定20人参加本次培训。
2.1.5在培训结束后发放培训的跟踪反馈信息表，在培训结束一个月后交回人力资源部。
2.2在5月份举办一次车间主任、车间班组长的培训。时间段为5月15~20日，培训目的是解决车间管理问题，在夏季高温到来之前做好应对因高温引起的员工流失问题，鼓舞士气。
2.2.1在4月20日~30日确定调查问卷及通过关键事件分析管理问题。
2.2.2在4月30日~5月5日将调查结果报相关领导，征求生产部及公司领
导意见。
2.2.3在5月5日~8日根据需求确定讲师及培训方式。
2.2.4培训结束后，培训专员常去车间观察受训人员的工作情况，同时与相关领导汇报及征求意见。
3.第三阶段，6月份~8月份的培训安排
根据公司情况，6月份天气开始变热，7月份河南某公司建成第三条线，8月份气候将达到高温期。公司在这三个月里主要是要做好留人工作，车间的温度会使员工的稳定性出现波动。所以在6~8月份工作的中心应该在生产车间管理人员及基层管理人员上面。在六月份拟举行的培训安排如下：
月份时间段重点培训内容培训地点主讲人
六月份1~20日制度执行宣贯多功能厅实验室主管19~30日车间现场管理多功能厅车间主任
1~30日业务人员培训多功能厅待定
七月份
1~15日车间班组长培训多功能厅车间主任16~30日如何留住一线员工多功能厅车间主任1~30日业务人员培训多功能厅待定
八
月份
1~30日
车间班组长培训多功能厅公司领导
业务人员培训多功能厅待定
4.第四阶段，9月份~12月份
九月份培训的重点向供应知识倾斜，在九月份将举行供应管理制度和流程的
培训，以及如何做好部门间的沟通与协调类的培训。
4.1在10月份，10月10日组织专门的针对公司主管级及中层干部的培训。目的是提高中层骨干的综合素质，采用授课及座谈会观看视频的方式进行。讲师是由9月份以前总部各个培训班的参加者，经过甄选以后安排授课。
4.1.1在9月2~10日制作发放调查问卷，结合访谈法确定培训需求
4.1.2在9月11~20日根据调查结果确定培训的课程及讲师，根据需要可以考虑进行外部培训或者外请讲师来公司授课。
4.1.3.在9月20~30日确定培训的相关信息。
4.1.4.培训后参训学员需写总结汇报，报告培训感想，如形成好的方式方法在公司进行推广。
十一月份及十二月份侧重于公司企业文化及制度流程的学习。拟在12月中旬进行保安培训课程。
以上是培训计划的重点，除上述重点以外，对于每季度进行的培训需求调查整理也会对培训计划作出补充和增加，具体的将在每月月初的培训计划表中体现。
（三）课程设置
培训课程设置根据公司的实际需要、中心工作和主要任务制订。培训课程的设置针对不同培训对象，依据培训需求调查分析结果有针对性地进行设计。
依据培训需求调查结果，结合实际工作，初步设置培训课程，报主管，主管与经理及受训部门经理沟通，认真听取他们的意见，对培训课程的设置进行合理改进；
培训内容本着务实的原则，以企业文化、岗位操作实务、专业知识、管理理念作为培训基本内容，培训内容对培训对象的工作具有指导意义，能启发培训对象主动持续的改进自己的工作，养成人生的五个好习惯（勤奋、忠诚、认真、专一、思考）。
（四）培训过程管理
1.对于公司级培训
1.1根据培训主题，选择培训方式（课堂教学、座谈、会议、参观考察、参加外部单位举办的培训活动、户外拓展等等）。
1.2选择培训师，沟通课题。
1.3确定培训内容（课表）和考核方式（笔试、面试、实操、写心得报告、抽查等）。
1.4确定培训时间、地点、人员并下发通知。
1.5培训时提前将培训时间、课表贴于培训室上。
1.6提前两天收集培训讲师课件并认真审核，如有PPT，确保PPT上内容语句通顺，无错别字，画面美观大方。
1.7提前半天准备好培训教材、器具
1.8各项费用开支的使用计划
2.对于各部门内训
严格按照月初培训计划表执行，提前三天审核讲师讲义或者PPT。做好培训的跟进工作，提前半天准备好培训需要的教具。
对于培训的过程管理主要是要做好相应的培训后勤准备，确保培训的保质保量的准时的进行。并做好培训记录。
（五）培训的评估
培训的评估主要采用反应层及学习层的评估方式，通过观察、问卷、考试等方式来对学员的培训效果进行调查。确保每个培训都有评估，对于每个讲师给予反馈。具体为：培训前——评估讲师的讲义或者PPT，此阶段主要为观察法。
培训过程中——评估培训项目包括哪些内容，参训人员对此是否感兴趣。本阶段也采用观察法
培训后——评估参训人员学到了什么，评估参训人员对经营管理是否有促进，主要运用行为层、结果层的方法进行评估。
（六）培训的档案管理
每个月最后一天进行本月的档案的整理工作，并在2010年7月份将09年5-11月档案搜集补充完整。
（七）培训的跟踪和反馈
1.新进管理人员培训跟踪与反馈由人力资源部组织，协同用人部门对新进管理人员签订师徒协议，用人部门组织实施新人试用期的培训，人力资源部跟踪培训计划的落实情况，及时了解新人的学习情况，并为其转正考核提供依据。
2.重要培训课程结束时，需向参训员工发放《培训效果调查表》，以利于评
估培训效果，并将结果反馈相关部门及培训师。
3.对当月实施的培训项目进行汇总和总结并呈报总经理。
4.将员工的培训情况录入《员工培训档案》中。
（八）早读
早读在每周二、四7:55-8:30进行，提前一个月确定早读主持人并召集下月的早读主持人确定早读主题与具体的早读时间。每月选出2~3名早读主持人作为优秀早读主持人给予奖励。提前三天进行早读的提前演练对于早读的内容形式进行审核。做好每月优秀早读主持的评选，做好每期早读考勤的统计。