最详细的IDC服务合同(主机托管)范本

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IDC服务合同(主机托管)

甲方:

乙方:

第一条合同项目

1.1甲乙双方经友好协商,并根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律规定,就甲方使用乙方提供的服务器托管服务,达成如下协议。(服务器托管服务是指将甲方的服务器设施放置于乙方IDC机房内,并通过约定方式接入到Internet上。客户可以通过互联网接受甲方提供的信息服务。甲方自己负责其服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除,负责信息内容维护、发布、审核和管理。)

1.2甲方托管的服务器,主要用于____________________。

第二条双方的权利和义务

2.1甲方的权利和义务

2.1.1甲方利用服务器进行信息服务,同时可以配置和使用FTP、Telnet等Internet功能和数据库,可以安装甲方需要的软件。

2.1.2甲方不得将服务器用作代理服务器(Proxy)。不得为其它电信运营商提供业务转接服务。

2.1.3甲方不得利用计算机互联网从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动,不得利用计算机互联网制作、查阅、复制、传播、跳

转或链接违反宪法和法律、妨碍社会治安、破坏国家统一、破坏民族团结、色情、暴力等信息,不得利用计算机互联网发布侵犯国家、社会、集体的利益和公民合法权益的信息和其他违反宪法和法律、行政法规的。发现上述违法犯罪活动和有害信息,应及时向有关主管部门报告。

2.1.4甲方对使用服务器以及发布信息的内容和版权所引起的任何经济、政治、法律等责任负完全责任。甲方同意,如发生上述事件,与乙方没有任何关系,乙方也不应对此或对第三方承担任何责任。

2.1.5甲方应向乙方提供甲方的营业执照、税务登记、机构代码证、增值业务许可复印件等相关资质证明复印件,必要时乙方有权查看原件。如果甲方利用本合同服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,甲方应获得该有关的认可或批准。

2.1.6如甲方是非经营性用户,应按《非经营性互联网信息服务备案管理办法》及相关法律法规要求在主办单位所在地通信管理部门办理备案手续。如甲方是经营性用户,则应做到:按《互联网信息服务管理办法》要求到政府主管部门办理《增值电信业务经营许可证》并将许可资料原件提交乙方审核;在主办单位所在地通信管理部门办理备案手续;承诺对租用的乙方相关资源只转租给最终用户,不针对其他经营单位进行二次转租,并负责对所发展的最终用户的相关备案资质进行审核。在甲方无法提供上述资质证明或资质证明无效时,乙方有权不予接入或终止提供服务。

2.1.7客户如需要开办留言版、BBS、聊天室等电子公告服务,在向

主办单位所在地的通信管理局申请经营性互联网信息服务许可或者办理非经营性互联网信息服务备案时,提出专项申请或者专项备案。凡开办留言版、BBS、聊天室等电子公告服务的必须有专人负责安全管理,24小时进行检查监护,如出现问题,由甲方负责,乙方无须承担任何责任。

2.1.8甲方利用乙方提供的网络环境为第三方提供信息源入网服务的,应按照《非经营性互联网信息服务备案管理办法》及相关法律法规和《互联网信息服务增值电信业务经营许可证》有关要求,负责审核第三方信息源入网资质,并组织第三方签订《信息源入网安全责任书》,对不具备资质的不得接入。甲方应在第三方信息源接入_______个工作日内将资质证明材料及《信息源入网安全责任书》提交乙方审核,如甲方没有按照以上要求及时提交的,乙方有权采取技术手段屏蔽该信息源接入。

2.1.9甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。

2.1.10甲方对甲方自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。

2.1.11甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助,因甲方以上人员(包括已离职的原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。

2.1.12除非双方另有书面约定,甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方,甲方无权复制、传播、转让、许可

或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。

2.1.13对于主机托管,甲方的信息服务器设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电气特性和通信方式等,不得影响公网的安全,否则乙方有权采取行动,直至停止对该用户的主机托管服务。

2.1.14甲方应按时缴纳主机托管费用,否则按欠费满一个月停机、欠费满_______个月拆机处理,并且拆机后将继续追收欠费直至追究法律责任。

2.1.15甲方除遵守国家有关规定外,还应遵守乙方对主机托管的有关规定。

2.1.16因甲方管理帐号及其密码泄露引起的一切损失由甲方自行负责。

2.2乙方的权利和义务

2.2.1乙方应提供符合要求的机房环境。24×7的系统管理和技术支持服务,24×7的客服热线服务,24×7的恒温恒湿环境,双路高压供电,后备柴油发电机,独立UPS不间断电源保障和紧急状况下第一时间的响应与支持,高灵敏度的烟雾探测系统。

2.2.2乙方承诺甲方数据中心系统平台的线路应达到不低于_______%的接通率,电源应达到不低于_______%的连通率,即每月累计中断不超过_______分钟。如出现每月三次长时间中断,单月累计时间超过_______分钟但未超过_______分钟,则双方根据实际情况协商减免一

定的费用;若单月累计时间超过_______分钟,双方根据实际情况协商赔偿。

但以下情况除外:

2.2.2.1由甲方的物理和电气设备故障所引起的。

2.2.2.2由甲方的不正当安装和维护引起的。

2.2.2.3由甲方授权乙方的网络维护和系统操作所引起的。

2.2.2.4由黑客或计算机病毒及大量垃圾邮件等引起的。

2.2.2.5由甲方服务器出现异常,通知客户后(包括客户未响应的情况下),乙方工作人员所采取的应急措施引起的。

2.2.2.6由政府或安全部门等临时管制所引起的。

2.2.2.7由于不可抗拒力所引起的。

2.2.3乙方应对机房环境进行日常维护和监控,保证为甲方服务器提供良好的运行环境。

2.2.4乙方在进行网络(包括电源)调整和维护时,如可能对正常使用的网络有影响,应提前_______小时以书面形式通知甲方,且需按照所出书面通知的时间准时进行操作,通知时间要求在工作日_______内;如因特殊情况无法提前_______小时以书面形式通知的,应在调整或维护前_______小时通知甲方,并在24小时内补发书面通知。

2.2.5除非双方另有书面约定,乙方承认甲方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。

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