翻译项目管理方案案例分析ppt

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译前
3.客户分析
• 客户要求:与客户约定中途交稿的时 间并要求客户及时反馈
• 定价：根据客户要求，由于稿件内容 为出口设备，对质量要求较高，所以 定价为300元/千字
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译前
4.财务分析
项目总收入是12万，毛利率40%，为48,000元。 剩余72,000元用于该项目支出，具体安排如 下：
译员：4万元，100元/千字 审校：2万元，50元/千字 专家：2000元 排版：6000元 项目经理：2000元 其他：2000元
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译中
时间进度表
第1-2天：
•组建项目团队，确定团队相 关人员 •将一周的翻译量扫描成电子 版。 •根据专家建议，录入专业术 语库。 •译员熟悉稿件
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译中
时间进度表
第3-6天
•译员开始翻译，两天交一次 稿件供译审审校和排版人员 排 •第6天译审交一次稿件
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译中
时间进度表
第7-13天
•第7天第一次给客户提交稿 件，并要求客户对稿件质量 及时反馈，以便作出调整 •第7-13天，译员继续翻译， 两天交一次稿件，供译审审 校和排版人员排版
同上
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4.财务 5.项目管理
6.客户服务
我的投入物有所值 所有成本调整均通知了 我 如有其他评论，敬请填写 在这里
同上
项目按预定时间完成 项目时间表和实施策略 清楚明白 定期且及时地为我提供 项目状态信息 答复询问和解决问题迅 速而令人满意 如有其他评论，敬请填写 在这里
同上
打交道时《公司名称》主 管联系人表现了专业风 范 与我方联系人沟通自如 《公司名称》项目积极回 应电话和回答问题 项目范围和计划变更处 理的井井有条 如有其他评论，敬请填写 在这里
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译前
分析项目
项目难点
• 周期紧
• 专业难度高
• 文本类型多样化，且格式复杂，排版 量大
• 电子稿滞后一周，部分文本需提前扫 描
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译前
2.组建团队
由于使用了计算机辅助翻译软件，实际 翻译量可能降低到30万字。通过对项目 的分析，此次项目共耗时15天，将一周 的工作量扫描成电子稿，录入术语共耗 时2天。译员翻译时间为11天，最终审 校及最终排版共计一天，给客户交稿并 进行译后处理共计一天。因此将项目参 与人员安排如下：译员6名，审校2名， 排版2名，专家1名。
是此次项目只用了 3 周时间，是一个非常大的进步。
项目中，由于使用了计算机辅助翻译，实际翻译量从
为 30 万字左右。由于项目是出口设备，质量要求较
高，另外配备了专家，提高准确度与翻译质量。
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2.2 项目信息 总结及归档
记忆库，术语库录入，待收到客 户满意度反馈表后进行项目归档。
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风险分析
• 外部（客户） • 内部（翻译团队）
同上
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7.《公司名称》的贡献 8.结论
总体上讲，此项目达到了 我公司的期望。 《公司名称》给我们的工 作增添了价值 《公司名称》能够根据我 们当前的业务需要提供 灵活的解决方案 《公司名称》了解我们的 要求 如有其他评论，敬请填写 在这里 我相信，如果我有项目需 要更多的服务、需要新工 具/新技术或工作量更 大，《公司名称》都能从 容应对 《公司名称》将是我下一 个项目的首选供应商。
2.2 项目信息
•项目概述 •总结及归档
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2.1 客户信息
基本信息
主要联系人： 电话： 电子邮件：
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2.1 客户信息 客户满意度调查表
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1.请详细填写以下背景 信息
公司名称 您的姓名 您的电子邮件地址 项目名称 《公司名称》项目号 《公司名称》主管项目经 理/协调员 《公司名称》项目经理所 属办公室 被调查项目的生产月份
同上
是/否 是/否
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2.2 项目信息
项目概述
项目名称 源语言 目标语言
工作量
用到的翻译工具 用到的其他工具 项目其他信息
设备安装手册
汉语
英文
软件
翻译软件 10 万字
文档
Word 30 万字
其他
扫描，记忆库录入，审校，
排档工具。
该项目为 40 万字，按照惯例需 2 个月左右完成，但
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译前 译中 译后 风险
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译前
• 分析项目 • 组建团队 • 客户分析 • 财务分析
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1.分析项目
• 项目介绍 • 项目历史 • 项目难点
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译前
分析项目
项目介绍
• 项目名称：某公司设备安装手册 • 语种：汉译英 • 类型：设备出口的项目 • 时间：总计项目时间只有3周20天，
去除休息日，工作日只有15天 • 工作量：预计40万字 • 其他情况：原稿为纸稿，项目开
2.报价
3.项目中下列各部分的 完成情况符合我的期望
我在合理的时间内收到 了报价 报价内容清楚明白 报价准确的体现了所要 进行的工作 如有其他评论，敬请填写 在这里 翻译 排版 其他 如有其他评论，敬请填写 在这里
5 — 非常同意 4 — 同意 3 — 不同意也不反对 2 — 反对 1 — 强烈反对
翻译项目管理案例分析 项目计划书
小组成员：杨佳 孙瑞 幸鑫 王茜
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项目简介
资料用途：出口设备安装手册 翻译方向：汉译英 工作量：预计40万字 时间：项目周期比较紧，总计项目时间只有3周 20天，去除休息日，实际工作日只有15天。 格式：原稿为纸稿，项目开始一周后，客户方提 供电子稿。文件不仅量大，且包含大量图片、表 格，每张图片中均有需要翻译的文字。 计费：按照WORD统计中文（不计空格），的方式 计算。因为图片太多，所以另外加收图片处理费 用
始一周后，客户方提供电子稿。 文件量大，图片、表格多，每张 图片中均有需要翻译的文字，稿 件专业性强，但受众为使用人群，
翻译文体应通俗易懂 • 使用工具：翻译记忆库与术语库
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译前
项目历史
分析项目
是否做过类似的项目（如果没有，需要新建术语 库）
是否之前和该客户合作过（如果有，可以了解客 户偏好）
之前的项目中有什么需要遵循的特定流程可以应 用到该项目中（生产流程，客户沟通，质量保证）
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译中
时间进度表
第14天
第14天，最终审校及最终排 版
第15天
给客户交稿并进行译后处理
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译后
财务审核 项目总结
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译后
1.财务审核
由项目经理根据项 目分析的结果创建 项目报价表，并发 给客户，向客户开 具相应的发票，启 动付款流程。
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译后
2.项目总结
2.1 客户信息
•基本信息 •客户满意度调查表