网络经济时代下的传统企业电子商务化
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
网络经济时代下的传统企业电子商务化
随着社会经济的全球化进程,电子商务平台逐渐成为市场争夺的重要领地,如今,电子商务做为市场上一种常见和较为重要的营销手段,已经开始对传统企业的生存模式和各项运营活动都产生了深远的影响,对传统企业的发展提出了新的课题。
本文将以国内外的相关文献研究、各类调查结果及结合现实案例素材为基础,深入剖析网络经济时代背景下的传统企业电子商务化,研究传统企业在进行电商化的进程中所面临的挑战与对策,并对其思路规划和技术方针进行总结,同时也为我国传统企业改革和转型研究提出新的角度,为我国传统企业的电子商务化策略提供参考性意见。
电子商务的现况概述
自20世纪90年代以来,中国的信息技术开始了前所未有的迅猛发展,开拓了广阔的市场潜力,以电子商务为主要特征的新型经济席卷了每一个行业。
1.电子商务的定义
电子商务即通过网络进行交易的一种新型商务模式,是利用了计算机网络技术来实现商品贸易的一种交易,包含一切通过网络进行的商品交易行为,也包含着客户服务和商家
合作等非实物交易。
无疑,互联网的便捷、迅速等特点给电子商务带来了双向、快速、创新等等诸如此类的优势,在互联网已经悄然渗透到千家万户,渗透到各个行业的今天,电子商务的出现缩短了商户与用户之间的距离,增加了经营主体与客户之间的粘稠度,在短时间内被人们所熟知和喜爱。譬如淘宝网、京东商城、聚美网等等电商网站,其中淘宝网创立于2003年,如今成为亚太地区较大的网络零售商圈,在创办初始的2003年便有3400万元的交易额,直到2011年,淘宝网就已经累计用户将近5亿,在11月11日当天,累计成交额为33.37亿,这样快速发展的模式和是传统行业难以做到的。
2.电子商务对的时代特点
在电子商务的商业环境中,人们可以享受到互联网所有的利益,互联网的科技技术也给予了电子商务非常鲜明的特征:
(1)简捷,如在网上银行或者电子银行平台上,人们可以不再排队等候,在全天的任意时刻便可对自己的账户进行查询、转账等操作,大大提升了用户体验和服务质量;
(2)创新,不同于传统企业,电子商务不再以企业资金实力和品牌效应来决定实力,电子商务的核心是以流量为王,给了大家一个更加公正公平的工作平台,所以人人都有机会进行创新,通过自己的能力经营电子商务。
电子商务对传统企业的影响
电子商务对传统企业的影响主要体现在对传统企业的经营冲击上,无论是改变了企业组织,还是开拓了更多的销售渠道,又或是改变了人们传统的消费习惯,电子商务成为了不可逆转的趋势,在新时代的经济市场上拥有强大的影响力。
1. 改变企业组织结构
电子商务的出现改变了人们传统印象中的企业组织结构,企业内部构架由原来的阶级式逐步转变为扁平化。
由于计算机减少了人力的使用,提升了办公效率,企业可以通过计算机进行更加便捷和快速的数据资料,并对其进行统计、分析,所以从事这部分的职能被取消,出现了更多多元化的企业管理结构。“经理”和“总监”等中间管理层变得多余,取而代之的是一个个负责项目的项目小组和负责管理项目的临时“组长”,做到人人都能管理的多样管理机制,即由原来的金字塔式结构转向扁平式结构。
2.拓展了企业的销售渠道
由于在网络时代,商家利用全球化的信息传播将自己的上午活动扩大到了世界范围,所以自然而然地也拓展了自己的销售渠道。
因为渠道拓宽了,所以省去了繁琐复杂的交易手续,交易成本随之也降低,
避开了传统的各种批发、零售等中间环节,如今的电商厂家通过互联网建立了一个无中介的销售渠道,能和客户进行直接接触,直接介绍客户的订单和服务联络,既降低了各种中间环节所需的交易费用,又加大了服务的信息沟通,更重要的是因为受众面变广了,所以商家所能接受的渠道则更广。
3.改变人们传统的消费习惯
通过电商进行交易的人都是熟悉互联网的年轻人,他们独自在网上购物或者交易,且具有独立的消费能力。他们接触和面对的商品越来越多,对个性化的要求也就越来越高。
又因为人们获知信息的速度和数量变的比以往要更快捷更方便,所以随着电子商务的发展,顾客的行为、偏好也有新的变化。加之技术在不断地自我更新和生产,加速了产品的升级速度,进而也加快了人们对企业和产品的需求更新。人们对的消费习惯已经改变,不再满足于被动地接受,而是主动去要求,对企业的要求也就越来越苛刻。
传统企业电子商务化的发展方向
如今,各个传统企业在经受了电子商务的冲击之后,纷纷寻找转型之路,而电子商务化也已成为传统企业发展和改革的必要手段。
1.传统企业电子商务化的优势与障碍
(1)传统企业电子商务化的优势
相较于新型的电子商务,有自身的优势,就必然有相对的劣势,较快的发展速度和传统企业相比,行业的成熟度还尚有欠缺,缺少强有力的硬件基础。
目前,电子商务的发展过于迅猛,市场需求也日益猛增,出现了十分庞大的潜在消费群体,这时,传统企业的优势就逐渐显示出来。传统企业拥有多年经营的基础,有较多的人力和物力资源,且完全具备网络经营的基础条件,如果一旦转向电商化,则又增加了很多新的销售渠道,比其他新创办的电子商家更具资源优势和管理能力。
(2)传统企业电子商务化的障碍
虽然传统企业拥有经验丰富的管理能力,但是在管理模式上和现代化网络企业有非常大的差异。
传统企业的管理模式相对单一和固定,这与新兴电子商务精准营销之间有一定冲突。当传统企业开始进行电子商务化转变的时候,原有的较为僵化的管理理念、管理模式和组织流程都不得不成为转型的第一道坎。在传统企业中,对行业信息进行保密和时刻规避风险是一种常见的管理模式,这和网络的高透明信息交流之间无法完美融合,代表着传统企业在人力观念上需要重新规划和认知,并提高企业的内部和外部信息共享配置,进行由内而外的彻底革新,成为较大的挑战。
2.传统企业电子商务化的发展策略