现代秘书心理问题现状分析

现代秘书心理问题现状分析

一、本课题的国内研究现状在竞争日益激烈的当代社会秘书由于事务的繁重和角色的复杂其心理常处于紧张状态。如果这种情绪和心态不能及时得到调适不仅不利于秘书工作的开展对个人的身心健康是极为有害的。因此在当代社会研究秘书心理问题并找出相应对策也成了刻不容缓的事情。 1.从医学角度来看现代医学认为健康不仅仅是指人的身体没有疾病而且还要求人的心理健康人们在工作中只有身体健康、心理健康、心情愉快才能提高工作效率。而由于秘书的工作繁琐复杂经常要加班加点没有作息规律并且每天都要面临来自内外的多重压力如果长时间得不到调整就会变得身心疲惫甚至引发疾病。 2.从文学的角度来看刘安溪在《秘书心理障碍四种》一文中提出秘书的心理障碍是指秘书在辅佐领导进行决策与管理过程中存在的消极的、比较经常的影响正常行为的心理因素或心理状态根据他自身多年的秘书经历他认为秘书的心理障碍主要有嫉妒、孤僻、压抑和依赖四种。陈光旭在《浅论秘书保持心理健康的几种方法》一文中提出秘书工作事务繁杂、时间紧迫、领导要求严格很容易使秘书产生烦躁、疲惫、紧张等不良情绪甚至发展成心理疾病。因此秘书人员应在工作和生活中不断加

强心理修养注意消除不良情绪这样才能保证个人的身心健康。秘书人员要树立正确的人生观客观的评价自己、确立适当的奋斗目标掌握一些心理卫生知识、克服各种不良心理的影响积极参加各种有益的活动、并培养良好的兴趣爱好。后来徐曼、王化、孙天波等人也先后在文章中提出秘书处与组织的枢纽位置由于地位特殊工作复杂以及秘书自身的原因等都常使秘书人员在工作中处于紧张状态若不加以调整就会造成心理失衡导致心理障碍的产生。他们通过分析秘书心理问题的表现和产生原因提出了有效的解决方法毕业论文开题报告认为秘书的心理问题主要有自负、自卑、厌烦、趋炎附势、抱怨、嫉妒、孤僻等而这些心理障碍的存在会影响组织或企业的正常运转、影响领导的决策和决策失误、泄露组织或企业的机密、丧失对突发事件的处理良机等所以秘书人员应保持良好的心态、提升自我人格魅力。季水河在《秘书心理学》中也指出秘书人员的心理保健和心理疾病的治疗对提高秘书人员的心理素质和心理健康水平具有极其重要的现实意义。并针对这一观点提出了心理保健方法和心理受挫的防治。二、本课题的主要理论观点 1秘书工作地位特殊角色复杂秘书人员必须具备较高的心理素质水平具有良好的心理平衡能力。 2秘书的心理问题的存在将会影响组织或企业的正常运转然而秘书心理问题产生的原因

也有很多种工作任务繁重、压力大、成绩不易被人看到、处于相对孤立的位置、自身知识面狭隘等等都会造成心理压抑久而久之极易形成心理问题。 3找出解决秘书人员心理问题的对策例如拥有较好的心态、合理地进行心理宣泄和情绪控制、扩充自身知识面、建立良好的人际关系等这样才有利于企业或组织更好的发展。三、本课题的价值作用通过对秘书心理问题的分析与研究我们可以更深刻的了解秘书人员的心理问题对企业或组织所起到的危害作用并通过对这些问题的研究分析找出对策以确保企业或组织的进一步发展。

四、研究对自己启发从这个课题中通过对秘书心理问题的研究分析我对秘书心理问题在秘书工作中的重要性有了一个更深刻的理解认识到作为一个优秀的秘书工作者必须具有开朗的心境、乐观向上的态度有广阔的知识面和良好的人际关系以及交际能力才能更好更顺利的开展工作。毕业论文开题报告五、主要参考文献 1 侯典牧.秘书心理学.XX首都经济贸易大学出版社.XX1 2 季水河.秘书心理学修订版.上海复旦大学出版社.XX12 3 王萍张卫东.现代文秘工作实务.XX机械工业出版社.XX5 4 侯书森张秀红.职场心理健康大讲堂.XX石油工业出版社.XX10 5 路桑斯.心理资本李超平译.XX中国轻工业出版社.XX1 6 都布林.职业心理学姚翔陆昌勤等译.XX中国轻工业出版社.XX1 7 陈照明.实用

管理心理学.厦门厦门大学出版社.XX1 8 陈冠仁.顶尖秘书.XX当代中国出版社.XX4 9 乐国安.咨询心理学.天津南开大学出版社.XX8 10 全国13所高等院校《社会心理学》编写组.社会心理学.天津南开大学出版社.XX6 11 徐玮.浅论秘书心理素质的培养.科学时代.XX13 12 孙天波.秘书人员心理障碍的表现及对策.XX三峡学院院报.XX 13 王化.论秘书心理障碍及其调节.商场现代化.XX477 14 徐曼.秘书心理障碍成因及调适对策.秘书之友.XX8 15 刘安溪.秘书心理障碍四种.秘书之友.XX 16 陈光旭.浅论秘书保持心理健康的几种方法.秘书之友.XX10 毕业论文开题报告本课题的研究思路、研究方法和研究内容一、研究思路首先对当代秘书的典型心理问题进行分析再分析其所造成的危害然后找出秘书心理问题产生原因1、社会原因2、工作环境原因3、秘书自身原因最后找出对策并总结。二、研究内容及观点随着现代社会的不断发展秘书的作用也变得越来越重要但秘书心理问题也变得越来越突出。解决秘书的心理问题也成了当代社会刻不容缓的事情。所以本课题主要分为五个部分 1、将当代秘书的各种心理问题进行分类分析不同心理问题的表现秘书的心理问题是一种消极的走向在当代来说主要表现为自负、自卑、嫉妒、焦虑、厌烦、趋炎附势、抱怨等。 2、分析秘书心理问题的存在所造成的危害秘书

的心理问题可能会造成的危害主要有1影响企业或组织的正常运行2影响企业或组织领导人的决策造成其决策失误3影响企业或组织机密的保密性造成机密泄漏等。 3、分析秘书心理问题产生的原因 1社会原因秘书是一种渗透于各行各业的工作对素质要求较高且任务繁重繁琐压力大但却是幕后功臣工作成绩不易被人们看到经济待遇相对也不高因此很容易造成秘书人员心里压抑和失落感导致心理问题的产生。 2工作环境原因在企业或组织中秘书是联系领导与其下属的桥梁和纽带也正是这一作用使其站在了一个相对孤立的位置领导认为秘书应该听其所有指挥而其他人又觉得秘书是领导人的亲信领导容易看到他们的成绩而忽视了自身的付出造成了秘书与他们之间的距离感。这种距离感有时就会影响秘书工作的展开难免就会促使秘书人员的心理问题的产生。 3秘书自身原因在当代社会秘书工作事务杂范围广会触及到各种不同领域的知识如果秘书人员自身缺乏知识面和能力就很难顺利完成工作毕业论文开题报告长期的挫败感很容易造成心理问题的产生。再者秘书人员如果缺乏交际能力就很可能在重要场合中说错话造成其他人员的误会或不满强大的精神压力也是促使其心理问题产生的重要因素。其次秘书的个人性格、情感等方面的缺陷也是重要的因素例如内向、自卑、嫉妒心强等。 4、分析秘