软件培训方案.docx

精品文档

xxxxxxx

用户培训方案

培训对象 : xxxxxx

培训公司： xxxxxxxxx 培训时间： xxxx 年 xx 月 xx 日

目录

1．培训前准备 (1)

1.1．培训时间列表 (1)

1.2．培训场地环境要求 (1)

1.3．培训前准备的其它事项 (1)

1.3.1．需要提前录入数据的模块 (1)

1.3.2．需要提前配置的功能 (2)

1.3.3．需要指定角色的菜单 (2)

2．全院培训会 (3)

2.1．培训流程 (3)

2.2. 培训内容 (3)

3.处室培训会 (3)

4.培训提供资料 (4)

5.用户疑问咨询渠道 (4)

1．培训前准备

1.1 ．培训时间列表

根据建设方提供的大致时间节点及管理功能角色分配表, 我司安排具体的培训时间如下表所示：

序号培训会主题培训时间培训人联系电话

1全院培训会xxxxxxx xxxxxxx

2xxx 培训会xxxxxxx xxxxxxx

3xxx 培训会xxxxxxx xxxxxxx

4xxx 培训会xxxxxxx xxxxxxx

5xxx 培训会xxxxxxx xxxxxxx

6xxx 培训会xxxxxxx xxxxxxx

7xxx 培训会xxxxxxx xxxxxxx

8xxx 培训会xxxxxxx xxxxxxx

9xxx 培训会xxxxxxx xxxxxxx

10xxx 培训会xxxxxxx xxxxxxx

1.2 ．培训场地环境要求

全院用户培训会：提供投影或者电子显示屏、话筒、互联网wifi 。

处室培训会：提供投影、互联网wifi 。

1.3 ．培训前准备的其它事项

培训前培训对象需配合培训公司完成以下内容：配置参数、指定角色。培训前培训

公司要准备好相关的演示账号、相应培训模块录入较真实数据、制作并上传好模块图标、隐藏好开发未完成或者测试未完成模块。

1.3.1 ．需要提前录入数据的模块

为了演示效果更佳，相关的模块必须录入较真实的数据。需要录入数据的29 个模块如下表所示：

序号模块简称序号模块名称序号模块简称序号模块简称

1xxxxx9xxxxx17xxxxx25xxxxx

2xxxxx10xxxxx18xxxxx26xxxxx

3xxxxx11xxxxx19xxxxx27xxxxx

4xxxxx12xxxxx20xxxxx28xxxxx

5xxxxx13xxxxx21xxxxx29xxxxx

6xxxxx14xxxxx22xxxxx

7xxxxx15xxxxx23xxxxx

8xxxxx16xxxxx24xxxxx

1.3.2 ．需要提前配置的功能

由于有的模块必须配置相应参数才能正常使用，所以培训前培训对象应配合培训公司完成相关配置工作。需要配置的11 个模块如下表所示：

序号模块名称序号模块名称

1xxxxx8xxxxx

2xxxxx9xxxxx

3xxxxx10xxxxx

4xxxxx11xxxxx

5xxxxx

6xxxxx

7xxxxx

培训前我司会派专人现场去咨询这些配置信息并录入系统。

1.3.3 ．需要指定角色的菜单

某些具有管理功能或者上传功能的菜单，必须由专人管理，因此培训前也应将这些菜单赋给指定的角色管理。

序号插件简称管理人部门管理人备注

1xxxxx xxxxx xxxxx

2xxxxx xxxxx xxxxx

3xxxxx xxxxx xxxxx

4xxxxx xxxxx xxxxx

5xxxxx xxxxx xxxxx

6xxxxx xxxxx xxxxx

7xxxxx xxxxx xxxxx xxxxx

8xxxxx xxxxx xxxxx

9xxxxx xxxxx xxxxx

10xxxxx xxxxx xxxxx

11xxxxx xxxxx xxxxx

12xxxxx xxxxx xxxxx

13xxxxx xxxxx xxxxx

14xxxxx xxxxx xxxxx

15xxxxx xxxxx xxxxx

16xxxxx xxxxx xxxxx

17xxxxx xxxxx xxxxx xxxxx

18xxxxx xxxxx xxxxx

19xxxxx xxxxx xxxxx

20xxxxx xxxxx xxxxx

21xxxxx xxxxx xxxxx

22xxxxx xxxxx xxxxx

23xxxxx xxxxx xxxxx

24xxxxx xxxxx xxxxx

25xxxxx xxxxx xxxxx

2．全院培训会

2.1 ．培训流程

首先花 30 分钟左右介绍下 PPT,PPT主要对项目背景、目的及项目大体内容做一个

系统的概述；接下来准备 2 个小时左右详细介绍手机app 框架及每个模块的详细操作，再准备 20 分钟左右时间简单介绍下web端的操作（由于普通用户app 端和 web端的功能一样，据培训公司经验，用户基本都是手机操作，很少用电脑操作，这里就不花太多

时间介绍 web端了）；最后准备30 分钟时间现场交流答疑以及讲解操作注意事项。整

个培训时间控制在 4 个小时之类，讲的快， 3 个小时也能结束。

2.2.培训内容

培训内容为 PPT讲解 +手机现场演示， PPT主要对项目背景、目的及项目大体内容做一个系统的概述，手机演示顺序如下表所示：

序号模块简称序号模块名称序号模块简称序号模块简称

1xxxxx10xxxxx1xxxxx10xxxxx

2xxxxx11xxxxx2xxxxx11xxxxx

3xxxxx12xxxxx3xxxxx12xxxxx

4xxxxx13xxxxx4xxxxx

5xxxxx14xxxxx5xxxxx

6xxxxx15xxxxx6xxxxx

7xxxxx16xxxxx7xxxxx

8xxxxx8xxxxx

9xxxxx9xxxxx

3.处室培训会

处室培训主要给负责具体业务的部门培训后台参数配置以及资料上传等管理功能。

由于每个部门负责的业务种类以及复杂程度不一样，所以培训时间也有所区别。

序号处室培训内容培训时间

1xxxxx xxxxx 3 小时

2xxxxx xxxxx30 分钟