如何更好的激励你的员工

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第一部分:为什么士气低落 第二部分:认识激励 第三部分:激励分析 第四部分:如何激励你的员工
第一部分:为什么士气低落?
•士气低落的原因 •队伍士气的作用 •士气的本质 •队伍士气高昂的基础 •决定队伍士气的四个因素 •发现士气低落的四种办法
日常工作中的一些现状
这就是士气低落 的表现
•工作无精打采 •经常迟到或早退 •有时大发牢骚和抱怨 •不主动更快更好地完成任务 •经常拖延、推迟工作 •……
员工激励
学习“激励”课程的目的
了解和认知经理在激励上的一些误区 学会具体地、个别地分析下属的需要和期望 掌握一些激励策略和方法
测试:你了解激励吗?
1。你能激励下属吗?(正确、错误) 错误 你并不能激励你的员工.人的动力是人内在所具有的. 其实,动力源于一种内在的需求,需求的满足产生动力。 2。你应给下属多于他本身能胜任的工作量,以保证工作对下属 的挑战性(正确、错误)
不能发挥自己的能力
下属想得到什么
中层经理的做法
满足基本生存需要
工资制度我管不了
希望得到改善
那是公司的现状
能实现自己的一些抱负 你上来我去哪
追求自我发展和个人价 你干好工作就行了 值
喜欢挑战性的工作
你能干好吗?不信任
不了解自己的未来职业 希望能干的比较明白 发展
从来没有考虑过
如果这些比较正常的需求长期没有得到满足,会阻碍下属工作积极性的发 挥,士气低落,对工作产生负面影响。
•错误 并不是金钱使人千方百计多工作,而是人的内在需 要。只有满足特定的需要才能解决问题。
6。吊下属的胃口能激励他们(正确、错误)
•错误 吊下属的胃口并不能使员工受到激励。实际上,当 员工在工作中有明确的目标,并在朝着这个目标努力的过 程中,注重得到的效果及其他人的反应时,“吊胃口”提 高了他们对工作的兴趣,并使其有更好的工作表现
你是否经常用批评的方式来管理你的员工呢?你想过他们会 如何想呢?
处处监督着、处处管着,谁能有积极性?顶多是像 机器一样被动地干活罢了。
形成控制过严原因是多方面的。
制度性的---制度性的严格管理是一个企业所必须的,因为它是从 管理角度、从公司组织结构、政策、工作程序等方面对员工相应 的约束
非制度性的---影响士气的非政策性的控制过严却是经理自己造成 的,是其管理风格形成的。
下属想得到什么
象个监工、讨厌 有些事情我可以做好 我没有办法进行工作 什么都把着不放,能做好吗? 你的就一定对吗? 你也有第一次和干错事时 我需要挑战和成长 我又不是小孩子 死板、教条
你作为经理是否在工作中存有这种心理:
你可能对下属不放心、不信任 你对下属不愿意放权和放手 你可能比较注重过程和细节 你更注重自己当官的威信和威严
7。公开公司和下属的工作成果能增强激励作用(正确、错误)
正确 公开公司和员工所取得的成绩满足了员工“自尊”的需要, 所以能增强激励的效果。媒介宣传及舆论在员工心目中树立了一 个好的公司形象,从而使员工朝着公司的目标努力工作。
8。让下属参与决策能激励下属(正确、错误)
正确 让员工对其工作有关的决定参与越多,你就能激发他们 为公司的目标而更努力地工作。参与的最高境界就是让员工自 己去做决定。但实际表明,允许他们提出建议,只要决策者能 够慎重考虑其建议,员工就会被很好地激励。
4。个别下属无法激励(正确、错误)
•错误 每个人都是可以被激励的。但因为人们满足于不同的 需要,从而同一个激励对人们的影响也有明显的差异。例如, 文秘的工作对某些人来说并没有什么可羡慕的,而且这个文 秘正在找机会成为一名行政主管。但对于想成为一名文秘的 人来说,这个职位就让她再满意不过了。
5。金钱能激励下属多工作(正确、错误)
百度文库 原因之三:目标问题
·目标太低没有挑战 ·目标过低干着没劲 ·目标过低不需费力 ·目标过低等于大锅饭
·目标太高我够不着 ·目标过高干也白干 ·目标过高干脆别干 ·目标过高形式主义
除了目标过高或过低之外,目标在标准、实施、结果等几方面也造成 了形成士气低落。
原因之四:老挨批
如果你这个经理在实际工作中由于没做好、没想到、没汇报……等 经常挨上司的批评,你还有心气儿干好工作和充满热情地发挥你的 能力吗?你会说:不行,有牢骚,不会那么尽心尽力,我会多一事 不如少一事、我会得过且过、我会有其他的想法……此时你的士气 受到了打击!
9。大多数下属都想把自己的工作做好(正确、错误)
•正确 多数人都想做好他们的工作。但为什么在实际的运作 中会有相当大的差别呢?员工按照他们的理解去工作,而他 们对工作的理解与你的“何为一个好的工作”的概念标准之 间存在着差距。作为管理人员,你的职责就是让他们知道你 的概念标准,换句话说,将你所认为的“何为好的工作”告 诉他们。
下属士气低落不是一时,一事偶发的,而是有其长期的、内在的、积累的原因。
士气低落的原因
原因之一:需求长期得不到满足 原因之二:控制过严 原因之三:目标问题 原因之四:老挨批 原因之五:不公平
原因之一:需求长期得不到满足
一些常见的情景 工资长期没有得到增长 工作场所缺乏安全措施 没有晋升的空间 没有学习、深造的机会
•错误 给予员工多于本身能力的工作量并不能维持员工对工作的 挑战。这里的关键在于“多”,你应该给予员工更多具有挑战性 的工作或职责去发展提高他们自身的能力,丰富而有吸引力的工 作本身更胜于单调乏味的工作。
3。激励不在工作范围之内(正确、错误)
正确 激励并不基于工作本身,而是源于人的自身,而且随时随 地都可发生。许多人发现他们的工作本身,至少是工作的某些方 面是令人满意的。作为一名管理人员,可以使你的员工从工作中 体会到种种欣慰。例如,对员工工作的认可,自身能力的提高, 给他们更多的责任。
原因之二:控制过严
一些常见的情景
下属工作时时受监视 下属工作事事要请示 下属没有丝毫的权力 你要这样和那样 下属做的都不随经理的意 下属处处有问题 受压制的下属 过分关照下属 制度政策没有灵活性
经理的做法
不看着就不好好干活 没有我你们干不好 我是经理 我有经验你懂什么 我不管行吗? 一点也不让人放心 就要管严一点儿 他没有经验又年轻 理所应当的事
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