大米网络营销分析

第一部分是国内大米市场概况。民以食为天，食以米为先。中国是世界上最大的大米生产国和消费国，65％以上的人口以大米为主食，每年大米需求量在2.4亿吨，年销售额超过4000亿元。毫无疑问，这是一个庞大的市场。但另一方面，这又是一个非常传统的市场，散装米基本占据市场的垄断地位，小包装品牌大米销量不足市场总量的2%，许多企业忽视品牌建设或刚刚处于起步阶段。整个行业呈现“小、散、低”的状况，行业集中度亟待加强。东北是我国最优质大米的主产区，但东北大米的销售依然采用传统的方式，已经难以带来销量跨越式的增长，只有积极开拓新销售方式和策略，东北大米才能够迎来新的突破和发展。

第二部分将对大米企业开展网络营销及电子商务现状进行分析。最新数据显示，我国网民已达4.4亿人，互联网应用的不断成熟，直接影响了网络购物的成长。据艾瑞咨询的数据显示，网络购物的市场规模在未来3-5年会以年均75%的速度递增。网络购物不仅改变了80后、90后人群的消费行为，同时对更高年龄段的用户群体也产生了显著影响。另外，用户通过网络购买的商品种类变迁也值得我们关注，家居日用品已经取代服饰、手机、化妆品等时尚消费品，成为用户通过网络购买最多的商品。这说明通过网购时尚消费品形成的用户习惯已经对用户购买主流消费品产生了巨大影响。大米作为日常生活必须品，参与网络销售已经是大势所趋。

许多大米企业已经注意到网络购物和电子商务这个巨大的市场，并开展了一些尝试和探索。目前，大米企业主要是通过下面两种方式涉足网购业务：

第一种方式是借助现有购物平台如淘宝网、拍拍网等开设网店。这种方式的优势是只需花费较少的人力和成本便可以拥有一个实现基本功能的网店，在网络平台维护方面也省去了许多麻烦。但这种方式同样存在着不足，一是平台本身的限制使企业很难随心所欲的对网店进行个性化定制；二是由于现有购物平台规模庞大，新晋企业的网店很难在其中脱颖而出，往往被淹没在网店的汪洋大海中。

第二种方式是自建购物网站如有米街市。这种方式的优势是企业对购物网站有完全的掌控权，从网站架构、版面到内容、商品摆放，营销活动设计，一切都可以自己做主。但这种方式也存在着不足，一是网站的前期建设投入巨大，需要大量的资源支撑；二是新建购物网

站面临着快速宣传推广的难题；三是由于企业本身可能缺少网络营销和电子商务的经验，在网站日常运营过程中需要不断摸索。

接下来谈一谈大米企业开展网络营销和电子商务的趋势和面临的挑战。我们认为大米企业开展网络营销和电子商务有下列两个趋势：

一是更为职业化和专家型。经过这些年的发展，网络营销和电子商务已经初步形成了一些行之有效的手段和体系，专业的电子商务团队无疑能够更快更好的完成企业的网络营销和电子商务工作。那么企业如何获得专业电子商务团队的支撑呢？我们认为有两种途径：对于大企业来说，可以通过内部挖潜或外部招聘的形式，自主建立电子商务团队；而对于广大中小企业来说，将电子商务业务进行整体外包，同样可以获得专业的电子商务服务。

二是产品品牌的重要性更加明显。经过多年发展，我国已经形成了一些大米的区域品牌，如五常大米、盘锦大米等，区域品牌的树立对带动该区域内大米的销售起到了显著作用。但是，区域品牌同样存在着界定模糊、用户体验难以一致等诸多问题，这些问题无疑将对区域品牌的美誉度产生影响。因此，我们认为大米企业在借助区域品牌进行宣传推广的同时，依旧有必要注重企业品牌和产品品牌的树立和推广，重品质、树品牌，使自己的品牌得到更多消费者的认同。

毋庸置疑，大米企业在开展网络营销和电子商务的过程中，同样会遭遇到一些新问题。这里我举一个例子：有米街市上有一个品牌的橄榄油，非常好吃，而且还在特价销售，但是因为该款产品只在广州地区销售，所以我只能望而兴叹了。那么这就引申出一个问题：前期建设可以通过时间和投入来完成，后期运营也可以通过专业团队来解决，但是物流问题怎么解决？如何才能把用户需要的商品第一时间送到他们手上？尤其是对于大米企业来说，最小包装是5公斤，这意味着许多二三级城市的用户如果网购大米，最多要额外支付30-40元的快递费用，这是用户很难接受的；而自建物流需要付出很多的精力和成本，对于许多中小企业来说，同样是无法接受的。这就需要我们进一步去探索创新，来解决问题，满足用户的需求。