六西格玛介绍(SixSigmaIntroduction)解读
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Coil Width [SOP] Coil Crossov er posit Bond Strength [SOP]
Sof tware setup [SOP]
Wire Diameter [SOP] Wire bondcoat [SOP] Technician knowledge
Hitting position [SO
• 目的:
– 确認或精煉問題, 評估測量系統并尋找原因(潛在的KPIVs)
• 何時:
– 在組織團隊后, 通常是通過腦力激蕩來收窄潛在的因子.
• 工具:
– Fish-bone diagram(魚骨圖), C&E matrix(矩陣), FMEA(失效模式 影響分析), Process Mapping(流程圖), GR&R analysis(測量系統 分析) 等.
每周不正确外科手術1.7件
每5年一次不正确的降落 每年68個錯誤的藥劑處方 每34年缺電1小時
6
六西格瑪 – 商業戰略
制造業
改善工序西格瑪等級
改善產品或工序質量
減少操作成本
增加客戶滿意度
7
低劣質量成本 (COPQ)
制造業
檢查 保証 報廢 返工 不良品 過多的調整 加速交付成本 失去訂單 遲到交付 過多庫存 長的循環週期
CTQ :
CTD : CTC :
Critical To Quality 質量
Critical To Delivery 交付 Critical To Cost 成本
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六西格瑪途徑
• 識別客戶需要 • 目標居中
• 減少變异
• 減少不良品
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六西格瑪 – dMAIC
定 義 測 量 分 析
特性化
突破性點略
• Target –項目開始時所定的目標
• Entitlement –在已知的現有環境中的最佳的狀態(內部/外部)
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dMAIC – Define定義
• 目的:
– 進行項目陳述,建立基線(baseline), 目標(goal),合适的指標, 組織團隊并构思初步的計划等.
• 何時進行:
– 在初步了解并与上司商議該項目后
Reduce U5 Overmold Ping Frequency
Measurements
Ping Tester [SOP]
ห้องสมุดไป่ตู้
Materials
Resin [SOP] E-block [SOP] Coil Thickness [SOP]
Men
Ping Inspector [SOP]
Ping Test Fixture [S
傳統的質量成本 (易發現的)
其他的質量成本 (無形的) 錯失的机會 隱藏工厂 (難于測量)
COPQ 能映射出西格瑪能力
COPQ = Cost of Poor Quality
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質量成本 (COPQ)
利潤 利潤 質量成本 COPQ 總的制造或 服務成本 理論成本 理論成本 理論成本 价格 下跌
利潤
質量成本 COPQ
每百萬机會中缺陷數
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為何需要六西格瑪?
99% Good (3.8 Sigma)
每小時丟失20,000 份郵件
每天不安全飲水時間15分鐘
99.99966% Good (6 Sigma)
每小時丟失7份郵件
每7個月不安全飲水1分鐘
每周5,000件不正确的外科手術
机場每天2次不正确的降落 每年200,000 個錯誤的藥劑處方 每月停電7小時
• 工具:
– 趨勢圖, 項目立項書等
Trend of XXX defect rate
0.75% 0.60% 0.45% 0.30% 0.15% 0.00%
WK4 7 WK4 WK5 8 0 WK5 WK0 1 1 WK0 WK0 2 3 WK0 5 WK0 WK0 6 7 WK0 WK1 9 0 WK1 WK1 2 3 WK1 4 WK1 WK1 6 7 WK1 WK2 8 0 WK2 WK2 1 3
优 化
改 善 控 制 實 現
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六西格瑪術語
• KPIV – Key Process Input Variable關鍵過程輸入因子
• KPOV – Key Process Output Variable關鍵過程輸出因子 • CTX – Critical to “X” (Quality質量, Cost成本, Delivery交付) • COPQ – Cost Of Poor Quality低劣質量成本 • Baseline –歷史水平/基線
六西格瑪介紹
培訓內容
• • • • • • 什么是六西格瑪? 為何需要? 六西格瑪路線圖 六西格瑪架构 常用的六西格瑪工具 行動起來!!
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什么是六西格瑪?
六西格瑪体現在三個方面
一個統計度量值
一個商業的戰略
一种理念
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六西格瑪 – 統計度量值
• 西格瑪是一個希腊字母.
• 在統計學中“s” 被用來量化數据的“离散程度”, 通 常又叫做標准差. • 六西格瑪工序是在這一工序中,在客戶允許的公差規格值 中能夠容納正負6個標准差.
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六西格瑪能力
西格瑪水平 6σ 5σ 4σ 3σ 2σ 1σ DPMO 3.4 233 6,210 66,807 308,537 690,000 產出率 99.9997% 99.977% 99.379% 93.32% 69.2% 31%
DPMO = defects per million opportunities
COPQ
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六西格瑪 - 一种理念
六西格瑪使工作更輕松,而不是更艱難.
發現并抑制有害的變异資源 錯誤會減少或消除 工序能力改善 西格瑪等級上升
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生產者与客戶關系
交貨 加工周期 价格
需求
客戶
生產者
減少
成本 質量 不良品
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客戶滿意元素
CTX’s : 客戶滿意的關鍵參數.
包括但并不僅限于以下三項:
Defect rate
數列1 0.51% 0.66% 0.45% 0.41% 0.42% 0.27% 0.30% 0.37% 0.49% 0.59% 0.55% 0.46% 0.38% 0.35% 0.49% 0.29% 0.34% 0.42% 0.41% 0.31% 0.25%
Week
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dMAIC – Measure測量
Wire Insulation [SOP Coil pin [SOP]
Overmold ping frequency
Humidity [N] Mold Tempeature [C] Annealing temp [C] Annealing time [C] Process Flow [C] Coil baking time [C] Coil baking Temp [C] Winding Tension [C] Winding Speed [C] Winding Temperature Dry ing Temperature [ Resin Temperature [C Dry ing Temperature [ Filling Speed [C] Filling Pressure [C] Holding Time [C] Holding Temperature Bobbin Structure [C] Wire Baking Ov en [C] Aca Baking Ov en [C] Tool - gate location Tool - gate size [C] Molding M/C [C] Winding M/C [C]