对生产方式和管理模式变革的探讨.pptx

主
要
竞
争
环保
因
素
的
信誉
变
化
时间
品种
质量
低1
价格
2
3
4
5
6
主要竞争因素与消费水平的关系
消费水平 高
三、生产方式和管理模式随主要竞争 因素的变化
主要竞争
价格
质量
因素
基于成本 生产方式 的竞争
基于质量 的竞争
典型的生
大量生产
产方式
精细生产
品种
基于柔性 的竞争
时间
基于时间 的竞争
信誉
环保
基于服务 基于环保
技能次要，出现 FMS 、CIMS 、网
知识工人
络通讯设施
知识 重要 ，操作 电脑、数控机器、
技能次要，知识 FMS 、CIMS 、电
工人比例增大
子商务系统
知识 重要 ，操作 电脑、数控机器、
技能次要，知识 FMS 、CIMS 、电
工人为主体
子商务系统
知识 重要 ，操作 电脑、数控机器、
技能次要，知识 计算机集成制造
对生产方式和管理模式变革的 探讨
一、问题的提出 二、影响需求的主要因素随消费水平的变化 三、生产方式和管理模式随主要竞争因素的变 化 四、管理模式的变革
一、问题的提出
生产方式和管理模式
劳动者、劳动工具、劳动对象和信息的不同 水平的配置与不同的整合方式，构成了不同 的组织生产的方式，或称生产方式。如福特 生产方式、丰田生产方式等。 管理模式就是实行计划、组织、指挥、协调 与控制的方式和方法。
在计划方面，强调集中决策，要求企业各部门 按照统一的、周密细致的计划进行生产活动。 集中决策只需要企业高层管理人员有较高的素 质和领导水平，一般中层管理人员无须参与决 策，也无须了解企业总体的情况，他们只要高 效率地完成分工范围内的任务就行了。
在组织方面，强调按功能或职能实行专业化分 工，将一个完整的业务过程细分成简单的一系 列活动或操作，以提高每个部门和每个人的工 作效率。经典的管理提出了最佳控制幅度的概 念。由于有一定的控制幅度，形成多层次的金 字塔式的组织结构，使得沟通的效率大大降低 ，对外界变化的反应迟钝。
在指挥方面，强调下级服从上级，下级完全处 于被动地位。下级只有服从和执行上级指令的 职责，而没有发挥主动性和创造性的余地。企 业内实行严格的等级制，每级组织只对其上一 级组织负责。
在协调方面，强调通过正式的组织结构，同级 之间一般不发生直接联系。分工越细，协作就 越紧密，协调就越复杂。福特是靠精心设计的 高效的刚性流水生产线，来协调每个工人的操 作的。
在控制方面，严格按照计划决定的标准，通过 上级下达的指令使生产进度符合计划的要求。
在生产方面强调大批量生产，在事务处理上强 调成批处理，以提高效率、降低成本。
在制造商起决定作用的稳定环境下，企业为中 心的生产管理是高效的，它使得企业像一部精 心设计的机器（机械组织）那样高效运转，向 顾客提供廉价的产品。
时间：是衡量以多快的速度向顾客提供产品。当时间成为 主要竞争因素时，就出现”基于时间的竞争”
信誉：为顾客解决问题，为顾客服务，建立企业信誉。当 信誉成为主要竞争因素时，就出现”基于服务的竞争”
环保：环保是指产品在制造和使用过程中，对环境的影响 程度。当环境问题成为主要竞争因素时，就出现”基于环 保的竞争”
（一）企业为中心的管理
1、企业为中心的管理的特点 2、企业为中心的管理的理论基础：劳动 分工论
1、企业为中心的管理的特点
传统管理以优化企业内部资源为中心， 它强调的是内部效率 在短缺经济时代，企业只要低成本、高 效率地提供产品和服务，就能占领市场 ，赢得竞争 注重内部资源的合理利用成为企业管理 的中心
的竞争
的竞争
计算机集成制造
敏捷制造
大百度文库定制
绿色制造
生产管理 模式
供不应求 卖方市场
企业为中心 的管理
第一次转折：供过于求 买方市场
顾客为中心 的管理
第二次转折： 理性需求 买方市场 人与环境和 谐的管理
生产方式管理模式变革和主要竞争因素的关系
四、管理模式的变革
（一）企业为中心的管理 （二）顾客为中心的管理
2、理论基础：劳动分工论
信息：从与劳动者不可分，到独立，到企业内 集成，到企业间集成
二、影响需求的主要因素随消
费水平的变化
价格：价格是顾客要获得一定的使用价值在经济上的付出 。当价格成为主要竞争因素时，就出现”基于价格的竞争 ”
质量：质量代表产品的使用价值。当质量成为主要竞争因 素时，就出现”基于质量的竞争”
品种：品种是对顾客在产品方面提供的选择余地。当品种 成为主要竞争因素时，就出现”基于柔性的竞争”
工人为主体
和拆卸系统，电
子商务系统
劳动对象 多样化、个性化
单一、重复
多型号规格，开 始强调服务 多品种、小批量 产品和服务，重 复性低 一样一件生产和 服务，不重复
个性化产品和服 务，标准化的模 块 包括报废处理过 程的个性化产品 和服务
信息 与劳动者不分离
通过技术文件、 生产指令传给工 人 通过看板控制系 统指挥生产 通过 MRPII 实现 企业内信息集成
组织生产的方式随着时代的发展而变化
手工生产 大量生产(Mass Production) 大量定制生产(Mass Customization) 精细生产(Lean Production) 计算机集成制造(Computer Integrated Manufacturing , CIM) 敏捷制造(Agile Manufacturing)， 绿色制造（Green Manufacturing, GM） 为什么会出现这些变化？是什么因素决定了这种变 化？
通过 ERP 和网络 实现企业间信息 集成 通过网络实现 顾 客参与产品设 计、制造、装 配 需求信息、制造 信息和环境信息 集成
劳动者：从全能技工到主要依靠体力，到主要 依靠技能，到主要依靠知识
劳动工具：从简单具有柔性的工具，到刚性自 动化工具，到柔性自动化工具，到具有一定智 能的工具
劳动对象：从个性化产品，到标准化产品，到 多样化产品，再到个性化产品
生产方式 手工生产 大量生产
精细生产 集成制造
敏捷制造
大量定制生产
绿色制造
不同生产方式的比较
劳动者
劳动工具
全能技工，体力、 简单的手工工具
脑力劳动者不分
体力劳动者技能 机器体系构成的
次要，脑力劳动 刚性流水线
者具有专业知识
多技能工人和精 机器体系构成的
打细算的管理者 有柔性的流水线
知识 重要 ，操作 电脑、数控机器、