做好绩效管理工作的思考
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关于做好绩效管理工作的思考
根据公司发展需求和管理要求,绩效管理在基层单位显得尤为重要,为了解决供电所目前人员管理问题,需要通过绩效管理来激发员工激情,提升工作积极性,我认为应该做到以下几点:
一、认清绩效管理含义和意义
绩效管理是通过员工绩效考核目标的设定和考核、反馈和认可等方面的管理,使员工了解自身绩效及发展与公司发展之间的关系,从而促进员工充分发挥自身潜能的管理概念。
也可以理解为一种通过实现个人绩效,从而提高组织整体绩效的手段。
具体来说,主管通过沟通的方式,将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来,帮助员工定立绩效发展目标,通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,作为一段时间绩效的总结,确立员工的绩效等级,找出员工绩效的不足,进而帮助员工制定相应的改进绩效计划,使员工朝更高的绩效目标迈进,从而实现组织的远景规划和战略目标。
绩效管理是一个持续交流的过程,作为部门负责人,只有对绩效管理及其意义有比较充分的认识,才会明白绩效管理能为企业、职工带来哪些好处,才会有做好绩效管理工作的目标和动力,有让员工愿意朝着共同的组织目标努力、愿意参与和执行的举措。
二、正确认识,走出误区
许多的企业在操作绩效管理时,往往断章取义地认为绩效管理就是绩效考核,企业做了绩效考核表,量化了考核指标,年终实施了考核,就是做了绩效管理了。
这种误区使得许多企业在操作绩效管理时省略了极为重要的目标制定、沟通管理等过程,忽略了绩效管理中需要掌握和使用的技巧与技能,在实施绩效管理中遇到了很多的困难和障碍,企业的绩效管理的水平也处于低层次徘徊。
所以,我们必须系统地战略地看待绩效管理。
三、制定切合实际的管理方案
梳理绩效管理中的关键点,对各个层级的人员进行定位,明确其所在岗位的职责,上下联动,将设计、沟通、执行三个环节联系在一起,使绩效管理能明确执行。
在关键点明确之后,应就每一个点的内容与管理人员保持沟通,在方案成型之前与各层级人员不断进行细节沟通,逐项达成共识之后,着手开始写作完整的方案,绩效管理方案要有说服力,描述要清晰、简洁,有实用价值。
在方案定稿以后,对全员进行讲解宣贯,并接受提出的各种意见和建议,进行完善修改,使其更加切合实际,得到员工的认可,才能更好的得到执行。
四、本单位的做法
年龄结构较为老化,思想上工作激情逐年降低,随之主动心和责任心也下降,工作推进阻力较大,原有的考核办法粗放,与现今的工作要求脱离,无法起到促进作用。
为此,所委会通过讨论综合意见,年初制定新的考核方式-----积分制考核,针对各岗位的工作实际,结合各类对标的指标要求,一是明确工作职责和工作目标,月度应该达到什么样的目的和标准,二是结合工作目标制定考核办法,明确考核条款,使目标与考核相辅相成。
在制定过程中,组织各岗位人员进行对考核进行讨论,明确方案后,召开员工大会进行宣贯,并提出落实和执行的工作要求,每月将考核完成的情况张贴公示,对排名靠后的员工进行单独沟通交谈,了解其真实原因,解决心理隔阂,帮助其改善工作方式和思维。
目前我所积分制考核已执行3个月的时间,过程中结合员工的建议意见,进行了一次修改完善,执行效果较为明显,解决了部分懒散的问题,工作的执行力得到了一定的提升,下一步还需要在执行中发现问题,完善相关条款,从而让绩效管理方案更加切合实际,得到全员的认可。