产科服务新模式
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3. 减少医院用工: 经过交叉培训的护士,采用弹性工作制,提高 了工作效率,减少了医院的护士用工,减少了支 出。因为医院护理部控制着最大的人员工作时间 ,护士工薪也构成全院数量最多的工薪额。
4.减少了物品需求:
传统的服务模式需要多次更换被单,多次清洁 设备和房间,需要使用较多的清洁物品和人力, 。不需转移的新模式,减少了转运的设备;较少 的空间,只需较少的清洁工作。
5. 增加了房间利用率: 由于不需要用途特殊的待产室和 分娩室,FCMC/SRMC有更好的空间效益 。单元的规模较小,可减少建筑、保 洁和维修费用。谨慎的建筑设计,减 少不必要的重复的辅助区,如物品和 被褥库房,节约了建筑面积。
三.FCMC/SRMC的难点
从传统产科模式转变为FCMC/SRMC是一个复 杂的过程,需要对广大的医务人员和产妇进行
单人产房医疗服务模式
Single-Room Maternity Care
(SRMC)
模仿CCU医疗服务模式。产妇不需 转移,在LDR房间的LDR床上,完成 待产、分娩、恢复、及产后(LDRP) 的全过程。
(除破宫产和需全身麻醉分娩以外的)
法律:母婴保健法
理念:儿童优先 母亲安全 孕育生命 培植未来
LDR房间与LDR床:
适于任何阴道产、产钳术和产道 修补术。 适于待产和各种分娩体位:截石 位、坐位、蹲位、侧位、Sims半卧 位和Tendelenberg术。 适于开展新生儿儿复苏术。
可以建有单人休养病室
用于产前住院时间较长的病 人,破宫产后产妇。 产妇多时变为LDR房间。 产妇少时也可用于收治妇科、 乳腺外科等病人。
附:收费规范—作为特需服务
服务规范(市物价局、卫生局制订) 家庭化产房医疗护理规范 家庭化产房设备设施配置 家庭化产房生活用品配置
收费标准(市物价局、卫生局制订) 正常分娩(4天):C级标准房间— 8000元 B级超标准间—10000元 A级豪华套房—12000元 破宫产 (6天): 另加 5000元 每多住一天加收10%费用; 每增加一胎加收20%费用; 输血、NICUSRMC提供更安全、更满意和成本效益 更高的产科服务模式。由于护理功能的融合、 住院日的缩短、用房的减少、清洗物品量和设 备的减少,以及医院空间的较好利用,会很快 看到运行费用的减少。 这种新模式已逐渐被大家接受,因为 FCMC/SRMC模式给双亲提供了与自然分娩相关的 隐私和尊严,给医务人员提供了确保安全的工 作环境。越来越多的医院正在建设FCMC/SRMC, 作为对今后医疗服务的投资。
儿童优先 母亲安全 Priority to children and safety to mothers
对于产科护士和助产士进行交叉培 训,对于获得新模式的成功是必须的。 FCMC/SRMC的护理是一种减少护理分隔和 重复的主要形式。当只有一个护士负责 作为一个整体的母婴护理时,就会较少 发生耽搁和重复。虽然有可能给每个护 士分配3至5对母婴,但是护士与产妇之 比,取决于任务的不同和病情的轻重。
要实施母婴护理,则需要对原来在待产 室、产房、婴儿室、和产后病房工作的护士 和助产士,进行交叉培训,使她们获得必要 的临床和心理护理的两方面技术。这种范围 较宽的技术基础,使产后期对于母婴的护理 获得最大的功效。原来在产后病房和婴儿室 工作的护士,通常也应有在待产室和产房工 作的技术,至少达到入门水平。
教育。FCMC/SRMC模式不只是有多功能的房间
、LDR床、漂亮的墙纸和温馨的环境,她需要
支持和加强整个产科服务的态度和理念。
FCMC/SRMC项目的支柱,是医学理念、
计划、设计、教育和市场营销。为使此项
目成功,必须做好所有这些工作。医学理
念决定提供何种临床服务。设施的设计需 服从于医学理念和临床计划。全面的项目 要化费时间、人才和较大的“启动资金” 。设施越大,产科服务越好,启动资金也 越多。
(三) 提高成本效益 – 在发达国家, 医院开始感受到由于商业保险对正常分 娩和新生儿保健的保险政策改变所带来 的压力。许多国家的商业保险只覆盖产 妇住院24小时,正常新生儿的护理不受 覆盖。因此,围产期服务必须提高效率 。FCMC/SRMC由于以下原因可以提高效率 和效益。
1.缩短产妇住院日: 舒适的单人房间、保护隐私、家人陪伴、 连续护理,促进了自然分娩;鼓励产妇行走、 起坐、经常换取舒适体位,缩短了产程;较好 的护理和产后休养,缩短了住院日。由于减少 了产妇住院日,医护人员的人数也可减少。 2.促进母乳喂养: 产妇与婴儿同住舒适、温馨的单人房间, 并由同一个护士护理,这就提供了向产妇授受 育儿知识和鼓励母乳喂养的机会,促进了母乳 喂养。
FCMC/SRMC产科服务新模式
苏州市第二人民医院 苏州市母子医疗保健中心 俞 康 民
一、产科医疗服务模式的转变
传统产科医疗服务模式
模仿外科医疗服务模式。 产妇需在病房、待产室、产房、 病房多次转移。
家庭化产房医疗服务模式
Family-Centered Maternity Care (FCMC)
将产妇转移到另一个房间。
新模式使护理的沟通和连续性得到改 善,避免传统模式使产妇接触产科不同的 房间和工作人员时可能带来的损伤和感染 。中断产程的搬动没有了,生命体征和胎 儿的监护可以连续进行。护士不再需要为 何时将产妇搬入待产室、产房作出决定, 有充分的时间为就地分娩做好准备。
(二) 满足社会需求—FCMC/SRMC满足 了产妇家庭待在一个家庭化的、舒适的环 境中迎接新生命的愿望。护士经过交叉培 训,成为围产护士(Perinatal nurse), 提供连续的护理,受到整个家庭的欢迎。 由于产妇不需在几个房间之间搬动,不需 在几个不同的护理人员之间转移,护士就 有更多时间与产妇在一起,直接护理产妇 。新的优良服务不但吸引了准父母,也会 吸引这个家庭今后选择这家医院就医。
美国医院管理专家指出,妇女构成综合
性医院住院人数的70%以上,改善产科服务 对于医院吸引病人尤为重要。管理者希望通 过改善所有的妇女服务,尤其是产科服务, 来吸引病人,因为产科是许多妇女进医院的 入口处。 选择FCMC/SRMC服务的产妇人数越来越 多,也使得许多医院由于减少了运行费用, 增加了收入,从而弥补了最初的投资。
FCMC/SRMC与传统的多次转移 模式比较,主要有三个优点:
(一) 增加临床安全—FCMC/SRMC采用私 密性的LDR房间,不转移产妇,以产妇为中 心集中了设备和医护人员,提供待产、分娩 、恢复和产后护理全程服务。FCMC/SRMC提
供给病人和医务人员的安全性增加了,因为
需立即分娩的紧急情况可迅速处理,而无需
仍需产科手术室,用于: 破宫产和需全身麻醉的分娩。
需保留大部分产科服务的旧模式;
1,从旧模式改变为新模式要有一个过程 (“软件”:改变观念、交叉培训、新 的管理等)。
2,新模式需要一定的启动资金。(“硬 件”:LDR房间、LDR床等)。 3,做好大量的普通老百姓的基本产科服 务(“讲政治”)。
二、FCMC/SRMC的优点