产妇孕妇满意度调查表

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衡阳市妇幼保健院

产妇(孕妇)满意度调查表

尊敬的孕妇朋友:您好!

为了给您提供一个优质的住院环境,不断提高产科护理服务质量,我院将通过您对此满意度情况,真时的了解您在我院产科住院期间对该科护理工作满意实况,以利我院护理服务质量不断改进和提高。为此。请您在认为与实际情况相符的选项上打“”。谢谢您的配合! 1.、入院时,护士为您主动介绍病区环境、病区设施(如何使用呼叫器等)

A很满意 B满意 C一般 D 不满意 E未介绍

2、入院时,护士主动为您介绍主管医师和责任护士

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E未介绍

3、入院时,护士为您介绍各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、财务保管等)

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E未介绍

4、在您住院期间,护士长主动介绍自己、征求意见

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E未介绍

5、在您住院期间,护士经常保持亲切、热情的态度

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意

6、当您有疑问或困难时,护士能耐心的解答、主动、热情地给予帮助

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意

7、每次做治疗、处置前,执行护士主动向您讲解检查、治疗(注射、给药)等相关知识及注意事项等

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E未讲解

8、当您住院期间,护士能经常巡视,及时接应红灯

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意

9、您对为您做治疗或处置的护士的穿刺或护理操作技术满意吗

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意

10、在为您进行隐私部位治疗或护理时,能否提供适当的遮蔽,保护您的隐私

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意

11、负责护士是否向您讲解与您健康相关的疾病知识及注意事项

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E未讲解

12、住院后,负责护士是否向您介绍我院是爱婴医院,推行母婴喂养、实行早开奶、母婴同室、做到按需喂养、要求不在开奶前给宝宝添加辅食,不给母乳喂养宝宝使用奶瓶和人工奶嘴等爱婴管理规定内容

A都宣教了 B部分宣教 C未宣教

13、护士是否向您说明孕期饮食要求、了解您目前的饮食情况,并给予相应的指导

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E未说明

14、负责护士是否向您宣传自然产的好处与剖宫产的弊端

是()否()

15、负责护士是否向您宣传母乳喂养相关知识和孕期保健知识

是()否()

16、您所在的病区环境是否舒适、方便、安静、安全

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意

二、在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价

A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意

三、您知道您的负责护士是谁吗

四、您在住院期间最满意的护士是谁

五、诚恳地征求您的意见和建议:

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