关于医院营销工作的心得体会

关于医院营销工作的心得体会
关于医院营销工作的心得体会

关于医院营销工作的心得体会

改革开放三十多年以来,为什么我们的国家会取得这么多的成果?当然好政策是起重大作用的,但如果只是有了好政策,而没有具体落实会出现好结果吗?那大家是可想而知的。

一个好的政策出台了,必须要有配套的执行方案,具体去落实与完成。要有好的干部队伍,好的营销队伍,好的人才队伍,保质保量完成所规划的目标与任务。干部素质的培养已经谈过,现在说说营销理念。

所谓营销,营就是经营、营运,销就是推销、销售。对我们一个医院来讲,就是如何经营医院与各个科室,如何推销我们的特长与人才。结合如今竞争激烈的现实环境,具体点说就是怎样把病人量做上去,把我们的科室与人才宣传出去。

我们作为一所处于大都市的“三级乙等”综合医院,比我们强势和有威望的医院比比皆是,就目前数一数二的大医院也在重视营销工作,何况我们这所不大不小的行业医院呢?

影响营销成功与否的因素有哪些呢。我认为与综合实力、技术力量、专科水平、知名人士、就医环境、便捷程度、服务好坏、费用高低、医德医风等有关。

在综合实力方面,我们再怎么拼也不会拼过那些“三级甲等”医院,何况我们面前就是一所政府直属的“三级甲等”医院?相应的技术力量也就不敢苟同了。在发挥专科特长上我们应该有所侧重,努力去做,力争成功。我们的知名专家、著名人士可以讲寥寥无几。目前全省的老百姓都知道西京医院样样好,就是贵;交大一院样样行,挺难住;省医院样样全,病人多;红会医院骨科好,手术多;市四院眼科棒,妇科强;空军医院微创好,名气旺等等。想想我们医院老百姓心里认为那个好那个强呢?

在收费方面我们的优势也没有了,现在也是三级医院收费。我们现在只有从专科特色上下下功夫,从就医环境上做做改善,从服务态度上抓抓质量,从

医德医风上想想办法。另外,要扩大我们享受国家公立医院的优惠政策,目前我们全省农村合作医疗未定点,外地的城镇职工医保也未纳入,社区居民对我们医院还未充分认可,国家的好多优惠政策我们享受不到,这些都制约着我们的营销工作。

要想让我们的营销工作有一个大的突破与飞跃,应该从机制体制上多想办法,从根本问题上着手,只从“标”上想办法而不去治“本”实践证明是不行的。当然解决这些问题不是一天两天就可以办到的,需要我们齐心协力,共同努力,创新思路,大胆运作,一举成功。

医院市场部工作总结范文

医院市场部工作总结范文 一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医: 出版《学习科学加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。 二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行: 三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。 三。深入科技联系村探望帮扶贫困户: 2009年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300—500元人民币的帮扶资金。 四。社会效益与经济效益双赢: 上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高

考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,B超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。 五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型H1N1流感爱滋病: 在积极参与“3月25—26送三下乡”、“枝江市隆重纪念‘五四’运动九十周年”活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型H1N1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。 六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型H1N1流感防控应急演练: 6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型H1N1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。报告会议结束后,我院各部门在院HINI领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。 综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院

校园营销个人总结

校园营销个人总结 本页是精品最新发布的《校园营销个人总结》的详细文章,希望大家能有所收获。篇一:18唐传香校园销售活动个人心得市场营销“校园销售活动”个人心得 班级:12市营(2)班 执笔者:唐传香 为了这一周的校园销售活动,我们大家都做了充分的准备,所以当老师宣布我们的校园销售活动定在十二周开始的时候,我们每个人都开心地忙活起来了。我对这次的校园销售活动也充满了热情。刚开始选择这个营销专业的时候,我对营销的认识很局限,以为只是简单的卖东西,但通过老师给我们上的课程,开阔了我的眼界。我明白了当我们准备开始销售的时候,不只是随随便便进一些货物开始卖就可以的,我们要考虑的方面有很多: 一、市场细分 当我们开始准备在校园进行销售的时候,首先就是要对我们的校园市场进行细分,根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群,这样有利于选择目标市场和制定市场营销策略,也有利于发掘市场机会,开拓新市场,然后集中人力、物力投入目标市场,创造更大的利润。 二、目标市场选择

根据对市场的细分,我们要确立我们的目标市场,比如说我们组确定销售的商品的USB键盘灯,选择在校已配备电脑的大学生作为目标对象。将USB键盘灯一种产品投入江阴学院已配备电脑的在校大学生一个市场,通过选择这种密集单一市场模式,更加容易了解该目标市场的需要,进行集中营销。 三、范文TOP100市场定位 目标市场范围确定后,就要在目标市场上进行定位了。市场定位其实就是将我们的产品与其他的产品区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而稳固在顾客心目中的特殊的位置。这样能树立明确而积极的产品形象,与目标市场进行有效的交流,占据消费者的心中特定的位置,使营销战略富有竞争力,使选定的目标市场真正成为自己的市场。 四、目标市场营销战略 目标市场营销战略在营销学中起着承上启下的作用,它为市场营销策略制度提供了方向。我们销售的商品在市场上肯定也有类似的,所以我们需要制定相应的营销策略,来提高我们商品的销售量。 以上各方面因素都是非常重要的,通过对经营团队的资源、校园环境、选择环境、选择产品、目市场情况、竞争者的各方面的分析,开始在校园里事先设定好的摊位进行销售活动。经过这次的校园销售活动,首先增强了团队合作意识,同时也锻炼了我对外沟通交流能力以及实际操作的能力。

2019市场营销工作总结

2019市场营销工作总结 2019市场营销工作总结(一) 今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。 一、主要业务经营指标完成情况 今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。 (1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245。。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。 (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如……等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。 二、主要工作措施和成功经验 (一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。20xx年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。

(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反jiǎ币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。 (三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。 (四)恪守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查,积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。 三、工作中存在的问题和困难 (一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。 (二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作

医务工作者学习心得体会

篇一:医务人员学习心得体会 医务人员学习心得体会通过会议期间的学习领会,我对会议宗旨及会议精神有了一个新的认识,使我对开展这次会议的重要性和必要性有了更深入的认识和了解。通过这次教育活动,使自己 对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高,在一些方面拓宽了思路,开阔了视野, 增强了搞好工作的信心。现就通过学习结合自己的工作,谈一点粗浅的心得体会: 一、加强自身觉悟,廉洁勤政 廉政建设关乎民心向背,关乎事业成败。党的新一届中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐 败斗争给予高度关注和重视,采取了强力措施,中纪委提出了“四大纪律”、“八项要求”,中 央连续出台了《党内监督条例》和《纪律处分条例》两个法规,充分显示了坚持不懈反腐倡廉 的强大决心。作为一名医务工作者,必须要严格要求,戒骄戒躁,谦恭自处,一要清廉。公生明、廉生威,要一身正气,两袖清风,不以权谋私,贪赃枉法。二要节检。一粥一饭,当思来 之不易,半丝半缕、恒念物力维艰。办一切事情都要勤俭节约,不铺张浪费,节约资源。三要 奉献。处天下之事,当有天下之心。一心为公,无私奉献是医务工作者的天职,也是医务工作 者的光荣,要甘当无名英雄,心系患者,解患者之忧,保卫健康,守护生命;不追名逐利,患得患失。对于廉洁自律问题,要把握好两条:一要干事,二要干净,也就是既勤又廉。不勤政 无以立业,就没地位;不廉政无以立身,就栽跟头。要把这两条统一起来对待,经得起考验, 树立好形象。一、警钟长鸣,筑牢防线。任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的,都有 一个思想演变的过程。因此,把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的 根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。二、从严自律,管住自己。要自重、自省、自警、自励,清白从政,踏实干事,正直做人。三、自觉接受监督。失去 监督的权力,必然滋生腐败;脱离监督,往往会犯错误。我们要正确地对待监督。党组织和群 众的监督是一面镜子,经常检查一下自己的缺点和不足,及时加以改正和纠正,对自己的成长 进步大有裨益。 二、提升业务水平,服务患者 作为一名医务工作者要心中谨记《希波克拉底誓言》,把解除病患疾苦为己任,在工作中查找 问题,找出不足,建章立志,明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地对待每一个患者, 做好每一项工作。其次要加强学习,不断提升自我的业务水平,务实工作,以最好的业务水平 服务患者。社会在突飞猛进的发展,科技在日新月异的进步,我们面对的疾病也在不断的发展,这就要求我们终身学习,只有加强知识业务的学习,着实提高文化理论水平,不停开拓视野, 不断提高自己的修养;强化业务技能的学习,不断提高自身的业务知识水平和业务技能,用正 确而又科学的方法去投入到工作中,才能将工作做到尽善尽美。第三加强工作责任心。工作中,要时刻牢记责任心的含义,把责任作为一种强烈的使命感,特别是作为医务工作者,这个特殊 的职业,时刻面对的是一个个宝贵的生命。因此更应该把责任作为自己必须履行的最根本的义务,应对工作怀有高度的责任心。只有对工作忠诚、守信,才能把对工作的责任心,作为一种 习惯落实到自己的实际工作之中去。第四要提高工作效率。要以饱满的工作态度,兢兢业业, 勤勤恳恳,任劳任怨,做到优质服务,提高工作效率。 3、要有求真的精神和务实的作风。三、基于实际,务实工作 务实是一种品质、一种觉悟、一种精神、一种境界,是分析问题、研究问题、解决问题的良方。是科学判断新形势,准确把握规律,探求办法措施的利器。务实就要基于实际,勤于思考,学 会用心,善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西,总结和提炼经验性的做法,用以解决 发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。简而言之就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作与时俱进。踏实做事、诚恳待人,既是处事为人 的立身之本,也是服务于民的基本准则。 一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是廉洁勤政、踏实做事、心系患者、诚恳做人,在 一个平凡的医疗岗位上也会做出不平凡的贡献,也能取得社会的肯定,组织的信任,得到群众 的赞誉。 2013年4月24日篇二:医务工作者培训心得

微信营销心得感言_心得体会

微信营销心得感言_心得体会 微信营销心得分享篇一服务一定要好,态度一定要亲切。做淘宝的不用说,服务自然杠杠的,但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的,不像微博,与用户的互动程度会深很多,甚至会有各色人等前来骚扰等,客服尽量要克制,千万别与其对骂,以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行,说对方人品有问题,聊天记录被截图放到微博上,影响很不好。 做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶,护肤步骤等,用户会很喜欢,感觉这是为他们量身定做的,自然对你的好感增加了。 关于信息频率和推送时间,前述说过了,两三天一次为宜,毕竟用户的碎片化时间有限,太频繁会导致用户反感离你而去,还会加大维护工作量,因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后,8点以后人的心情会好很多,而且根据我的统计(统计工具可以使用皮皮,皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容,有多少个分享到朋友圈,乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台,并成为你的粉丝),晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多,周一是周末综合症明显期,用户的购买和阅读更活跃,而周四则是黎明前的黑暗,用户开始琢磨周末的事情,这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。说到这里,顺带提一下我的个人理解,未来电子商务的最大对手不是传统零售,而是深邃复杂的人性。 大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的,但我敢断定在同级卖家中,我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入,大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。 微信营销心得分享篇二1、互联网时代,千万不要勿视工具的作用。就好比一个九段的武林高手,功夫再高,也干不过一个玩枪的二段。 2、公众号做面,个人号做点,点面结合才能发挥威力。 3、微营销是全员营销,而不是市场部少数人的工作,这点至关重要。针对个人号的运用有很多技巧,玩好了,威力超乎想象。 4、微信的本质是关系不是传播,粉丝数量不是决定性因素,不能变“现”(现实)的关系全是弱关系,没有互动的关系等于没关系。个人号才是落地的根本! 5、全员培训至关重要!新兵器时代来了,你要教会士兵使用,而不要只让他们徒手肉搏,或者发条枪就让他们上战场。 6、关系是可以高效率维护的,前题是熟练掌握工具。 7、目前市面上所有微营销的书都是花架子!目前的微营销培训讲概论很多,讲案例很多(大多是假案例),讲方法和实操的几乎没有。 8、打磨教程非常辛苦,超乎想象的工作量,相当于完成了一次高强虏的团队内训。很值! 微信营销心得分享篇三在互联网信息世界中,我们一直在关注三大网络科技平台,他们分别是搜索引擎的百度;社交应用的腾讯,电子商务的阿里巴巴。 然而,风云突变的时代,变得你不敢想象,变得你措手不及,变得你叫苦不迭!特别是去年以来一夜之间风靡全球攻城拔寨以迅雷不及掩耳之势占领中国网民阵营的腾讯变种产品微信已经是威震八方、威力无边了。 其实,微信的火爆早就在6年前我就已经预言过:“未来的网络应用,一定是能

校园营销工作总结

校园营销工作总结 篇一:校园营销工作总结 为了更好地拓展校园市场各项业务,根据市公司的统一部署,并结合校园营销中心20XX年工作中的状况,校园营销中心特拟定20XX年校园市场发展工作思路,以便为一年的工作方向提供指引。 20XX年是校园营销中心成立的第三年,经过多年的耕耘,联通公司在校园市场已经初具规模,各项业务基本走入正轨,人员匹配完整且经验也较为丰富,已经具备了在校园市场与强势运营商打一场翻身仗的能力,20XX年,校园营销中心将本着“借力固网垄断优势发力4G网,服务维系稳定存量,队伍建设驱动市场、关系营销撬动市场、精细营销拉动市场”的基本原则,强势突击校园市场,具体的工作思路如下,请领导给予批评指正。 一、固网存量市场稳定是实现预算收入目标的坚实基础 校园营销中心20XX年的业务收入结构中,固网业务收入占比超过75%,对中心的整体收入影响相当巨大,所以固网收入的稳定不下降对实现全业务收入增幅至关重要,目前固定电话、小灵通以及网元收入基本保持稳定,但是占固网收入77%的互联网业务和201电话业务分别存在着不同的潜在风险。

校园营销中心互联网业务收入已经连续两年高速增长,其中20XX年较20XX年收入增长更是超过160%,在20XX年互联网收入增幅势必存在放缓迹象,同时移动、电信公司的校园WLAN网络已经投入运行,势必也会对校园宽带业务市场产生竞争,绝对垄断的市场局面已经打破,未来校园宽带业务发展形势不容乐观。正是基于对目前市场的预判,同时也为了校园宽带能够继续保持更快的增长势头,需要中心及时的对校园宽带的资费和使用方式进行改善,首先在基础工作方面继续保持与高校主管互联网业务部门及领导更加紧密的客户关系,同时加强学生对宽带服务的感知,对现有高校代维工作要进行服务上的监管,建立一个学生可以直接与校园营销中心对话和反映问题的有效途径,从而确保联通宽带在校园内的品牌美誉;其次是要在校园宽带与学生之间建立起一个稳定的纽带,加强学生对校园宽带的黏性,考虑在校园宽带集中的高校组织具有规模性和影响力的网络活动,吸引学生能够积极地参与,最主要的是力争在五一长假前与高校网络中心形成一个校园宽带访问高校开放资源的具体方案,并结合方案推进实施,从而形成一个与完全隔离的WLAN网络相抗衡的绝对领先优势,打击其他运营商WLAN网络并再次形成相对垄断的市场格局;最后是对现有的校园宽带资费价格进行一次改革,改革的方式有三种模式,一种是通过降低现有限时长高资费,改为低资费完全包月方式,从而释放高资费风险,快速吸纳客户。一种是采用不限时包学期方式,快速吸纳客户长期宽带使用费,保有存量市场,使其他运营

全员营销学习心得体会文档6篇

全员营销学习心得体会文档6篇All staff marketing learning experience document 编订:JinTai College

全员营销学习心得体会文档6篇 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是读书学习群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:全员营销学习心得体会文档 2、篇章2:全员营销学习心得体会文档 3、篇章3:全员营销学习心得体会文档 4、篇章4:全员营销学习心得体会范文 5、篇章5:全员营销学习心得体会范文 6、篇章6:全员营销学习心得体会范文 通过全员营销的培训学习,我们更加深感学习理论知识的必要性。所以说,全员营销的学习是有一定必要性的。下面是全员营销学习心得体会,希望对大家有帮助。

篇章1:全员营销学习心得体会文档 第一次走进聚成的培训,参加全员客户服务的培训,已 经说不清楚当时自己是抱着什么心态去的,但是当参加完李弈锋老师的学习,感觉自己收获还是颇丰的,虽然我也只是学到了全员服务的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的这片天空。 在公司的财务部门工作了有7年的时间了,看着公司一 步步的发展到今天,为公司的发展和壮大而由衷的高兴,为自己是博士德人而自豪。看着那些报表,我就在想公司的费用一天天在增大,如果收入能成比例的上升能改多好呀。闲来无事,我就想是我们的产品不够好吗?不是,如果不是好的产品我们 不会经得起市场20xx年的考验。那是我们的销售人员不够优 秀吗?也不是。他们个个都是身经百战的精英。那是什么影响 了我们的公司的业务的提升呢?是执行力,是团队合作,是渠道,去终端,似乎那里有需要去改善,但是哪个是问题的关键,哪个是我们公司持续经营的法宝,我曾经想到过产品,过硬的产品,是企业发展的关键。但是这次课才给了我们正确的答案:留住老客户,吸引新客户,没有听说那个企业没有客户的,而只有完美的服务才能留住老客户,让企业长长久久。所以, 归根结底:服务才是最重要的,上学时学过的品牌营销时代已经过时了,服务经济的时代到来了。

全员营销工作总结练习题.docx

全员营销工作半年总结讲话 同志们: 为贯彻落实省联社党委中心组扩大培训班学习精神,我们今晚在此召开全县视频学习会议,会议由两项内容,一是由我通报我县联社全员营销工作执行情况;二是由理事长传达贯彻省联社党委中心组扩大培训班学习精神并对年终收关工作进行部署。 下面先由我结合人本公司三次后续督导情况通报半年来我县联社全员营销工作执行的情况。 从今年6月份起,我县联社全面启动了“网点全员营销项目”,启动全员营销项目,主要是为了最大限度调动全体员工的积极性和主动性,充分挖掘每一位员工的营销潜能,促进我县联社各项业务进一步发展。从项目导入执行半年来,我们取得了一定的成效:一是员工主动营销意识、优质服务意识有了进一步的提高;二是电子产品营销取得一定业绩。电子替代率达87.42%,全市第二,手机银行覆盖率9.92%,全市第二,网银动户率全19.79%,全市第一,这几个主要指标今年跃居全市前三,其中手机银行增速和增量均居全市第一,覆盖率居全市第二,客户端手机银行存量居全市第一,手机银行替代率高于全省平均数;三是通过电子产品、电费代缴等捆绑客户账户,进一步提高粘合度,有利于培养稳定客户群体。四是涌现了一批先进的网点和个人。 其中: (一)各网点营销执行方面 1、大堂经理营销意识较强的网点:有社、社、社、社、部、社;

个人方面:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2、柜员开口较频繁的网点:有 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX个人方面:有 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 3、客户经理下大堂经理执行较好的网点有:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 个人方面:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 4、客户经理走出去执行较好的网点:泮洋社、营业部、平湖社、鹤塘社、大甲社;杉洋社、凤埔社 5、客户经理《客户管理一览表》填写较仔细的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 个人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 6、晨会中产品学习环节执行较好的网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 7、网点二次分配较好的网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 8、网点业绩统计执行较好的网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 9、网点氛围较好的网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (二)营销考评方面 1、每月优秀营销网点: 八月份前三名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 九月份前三名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

校园年度工作总结范文(完美版)

校园年度工作总结范文 本年度我校教师18人,全校学生300人,开设7个教学班。一年来在上级教育部门的正确领导下,全面贯彻执行党的教育方针,坚持以教育教学质量为中心,强化教育教学研究和常规管理,深入实行改革,执行教育行政的各种准则,理论、规章、制度,继续深入“严师工程”,加强教师队伍建设,调动全体教师、学生的积极性和高度热情,发扬光大优良的校风、教风、学风,上下一致,团结协作,以认真务实的工作作风,加强教学研究,不断解决教学中的新问题,全面提高教学质量,结合本校实际,现就以开展情况总结如下: 一、加强领导班子建设,充分发挥新班子的主导作用 上学期,领导班子全换新,作为一名新校长的我来说,由于本人缺欠经验,加上教导、总务主任都是新提拔的,压力是很大的,我们通过学习,提高本人领导管理业务水平,经常请教一些兄弟学校的校长,学习一些好的经验和有效的管理方法。学校领导还经常带着问题学习现代教育理论,学习学校管理,学习外校先进办学经验和管理经验,不断提高理论水平和管理能力。 一年来,领导班子团结一致。上学期初,领导深入分析学校的教学情况,制订出各项工作计划,规章制度做到有章可循,心中有数。教导处能指导教师制订出切合本班实际的班务计划,行之有效的班级工作计划,并热心帮助、指导年轻教师工作,大胆进行了课堂教学尝试。一学年来,在领导的直接指导下,全校教师业务能力及教学热心

有所提高,教学风气等方面受到上级和周边村民群众的肯定和好评。 学校领导有强烈事业心和高度责任感,每天都是早到校、晚离校,以校为家,总务主任贺彬虽然是好玩的年龄,却以工作为重,把学校的后勤管理得井井有条。学校领导班子凡事能主动与当地党政联系,经常向村委反映、汇报学校工作开展情况。学校也要求和组织教师家访,深入了解家长对我校的工作意见,及有关教师的教学态度等情况,做到有机的学校、社会、家庭三结合。 加强教学管理,全面提高教学质量是学校领导义不容辞的职责。学期一开始,领导带头完成各项常规任务,带头担任主课,特别是教导主任廖伟峰,因教师少,任务大,既有语文科的教学,还担任了班主任。领导班子深入课堂听课,了解教学动态,掌握教学第一手材料,为课堂教学作依据,在领导的带动下,教师相互听课已蔚然成风,大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题,发表意见,交流困惑,提高了教研组的凝聚力和研讨能力。 二、重视队伍建设,培养优秀师资 师资力量的雄厚与薄弱,直接影响学校的教学水平。一年来,我校注重对教师队伍的建设。首先加强职业道德修养,开展教师政治业务学习,继续深入“严师工程”。在教师队伍中,也或多或少存在一些问题,个别教师喜欢玩牌,加上一心想向外调,对教学没兴趣。一年来经过学校领导的深入谈心了解,个别进行了思想教育,从而使全体教师树立起正确人生观、价值观,明确肩负责任,真正做到为人师表,教书育人。再有以提高教师实施素质教育的能力和水平为重点,

医院市场部工作总结医院市场部年终总结

医院市场部工作总结医院市场部年终总结 医院市场部工作总结(一) 一、目前市场部现状分析 我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场 开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等 同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。 而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷 的人,应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的 是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传 工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通 能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要 求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场 人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市 场人员原本就不合格。 而我们现在的市场部工作是因一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”; “人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行? 二、本院市场部的工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。 ①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律; ②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。 上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然, 对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。 2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。 医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的 工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节, 联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服 务,自然就涉及到相关医务人 员的营销观念,以及具体的营销行为。

校园营销个人工作总结

校园营销个人工作总结 篇一:校园营销工作总结 工作总结与下月计划 一个月的时间就这样不知不觉中过去了,没有做出业绩来个人也很惭愧,针对本月运作学校出现的问题作一下总结: 1、联系学校时尽量让校长给安排第二负责人接受物品,并简单和校长说明活动内容。 2、与校长沟通时言语一定要谨慎,送礼时要把握好,自己心里要明白送礼后能达到什么样效果,并且比较委婉地或校长配合的情况下直接向校长说明(如争取进班或开班主任会)。 3、能如愿进校宣传后,和第二负责人尽可能提出我们的活动的要求,当然不能强人所难。 4、与第二负责人沟通后,确定开班主任会会议的时间,并核定学校的规模,学生作息时间以及近期有无类似活动,以便心中有数。确定学校后期投礼情况。 5、学校运做完后,一定要注重与班主任的沟通,要先抓住对此活动感兴趣的老师,深入沟通下去,沟通上不要过于死板,灵活机动。 6、 7、

8、在开班主任会时要学会察言过一个观色,要点一定讲到位。和门卫要搞好关系,方便进出学校和后期收尾,适时投以小礼。在运作学校时有点急于求成,没能做精做细。做过的学校不出量挫伤个人的积极性,尤其是碧江中学,投入精力很大,失望也很大。碧江中学由于住校生太多导致了后期购机热情和购机氛围没能形成。 篇二:关于销售活动中的个人总结 关于销售活动中的个人总结 短短两天的销售活动紧张有序的结束了,我有幸参与了其中的一天半的销售工作。在实战过程中,我收获和感悟都很多。 其一,在活动中,增强了我对迪彩的信心,还没有走进时,我以为迪彩是一个兼职机会,可以获得经济价值,但直到越来越深入了解才发现迪彩是一个学习与交流的地方,是培养公司储干的在校团队,在此次校园售卖中我们每个人都可以找到岗位锻炼自己,可以让我们更好的认识自己和别人。不断的发现别人的优点和自己的缺点,取其精华,去其糟粕。吾日三省吾身,不断的提升自己的能力,销售是很艰辛的,尤其是在一个自己完全陌生的环境,当喉咙都说的嘶哑的时候,别人却仍然拒绝自己的要求无功而返时,那种心情是无法言语的。老师说,只有闲着的时候才体现一个人的能力,忙的时候能力强是应该的。对自己闲暇的时候的懒散表现真的非常的不满意,害怕挫折,有点不思进取,没有上升到一个社会人的角色。也许是没有生存的压力吧!因此卖的少也没有感到惭愧,须不知自己的不努力带来的有可能是送给希望小学的爱心寒碜。总之,错误犯的挺多的,但我很高兴我能坚持

医院市场部工作总结

医院市场部工作总结 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 XX精心推荐 医院工作总结| 医院年度工作总结| 医院年终工作总结| 医院个人工作总结 转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长。XX为大家带来了医院市场部工作总结,谢谢阅读。 一、目前市场部现状分析 我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团

队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及

较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。 一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行? 二、本院市场部的工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。 ①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律; ②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。 上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。市场部工作总结 2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。

银行营销心得体会2020字

( 心得体会 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 银行营销心得体会2020字Bank marketing experience 2020 words

银行营销心得体会2020字 【银行营销心得体会2000字一】 经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里, 做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。 经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。 从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当

的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地! 一、对自己要有信心。 在我刚开始从事营销工作的时候,出国留学要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。 二、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标

校园书店年度工作总结

校园书店年度工作总结 过去一年来,在新华书店的正确领导下,在相关部门的大力支持下,全店上下围绕年度各项任务目标,团结一心、开拓进取、同心同德、埋头苦干,以新的经营理念,推动书店实现新发展,圆满完成了全年工作任务。下面,按照要求,分三个部分把今年的工作情况汇报如下: 一、书店主要经济指标完成情况 全年完成销售收入xx万元,比年初计划增长xx万元元,增幅为xx%。同比增长xx元,增幅xx%。其中晨光文具销售38210.60元,同比增长XX%;文创销售29080.00元,同比增长XX%;水吧销售129582.00元,同比增长XX%;图书销售139636.74元,同比增长XX%。 二、书店主要工作开展情况 主要做了五个方面工作:一是做好教材发行工作。按照上级主管部门对教材经营工作的要求,转变观念,加强与学校沟通联系,及时为他们解决困难。进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,全心全意为学校、为师生服务。加强教材管理工作,提高业务质量,提高工作效率,发现问题及时处理,并做好细节工作,维护好教材发行秩序, 确保“课前到书,人手一册”。2019年共发行教材XX万余册。二是巩固密切店校关系。平时注重多与学校沟通联系,

经常到学校走一走,听取学校对书店的工作意见和建议,经常请学校有关领导到书店坐一坐,联络感情,理顺关系。同时,我们结合学校各项活动,主动承办各类主题读书活动,邀请老师和学生到书店开读书会,专门送书到学校配合开展活动,向学生赠送免费的教科书,全年累计与学校合作举办了28场读书活动。通过举办读书活动,进一步,密切了书店和学校的关系,营造了良好的外部环境,为书店的发行工作打牢了扎实的基础。三是注重加大营销力度。面对竞争日益激烈的图书和文化用品市场,今年我店按照“以重点书、文教书和文件学习用书带动一般书和文化用品销售”的发行战略,以建国70周年为契机,通过合理调整图书品种结构、和进货渠道,加大政治类读物和有关活动用书的宣传征订力度,强势宣传国旗及其它配套文化用品,提高服务质量等一系列有效措施,使图书和文化用品的销售稳步提升。四是加强员工队伍建设。虽然书店只有3个人,但我们始终把提升能力素质、加强工作作风、树立良好形象摆在突出位置,紧抓不放。加强经常性的理论学习,参加总店的各类教育活动,采取个人学习和集中学习的方式,抓好党的创新理论学习,不断提高理论素养和政治素养。严格遵守总店的各项规章制度,按照岗位职责抓工作分工和落实,及时完成好总店部署的各项工作和各阶段工作任务,始终保持高效、精准、严实的工作作风。深入抓好全店的文明建设,进一步制订和完善

医院销售年终工作总结

医院销售年终工作总结 在即将过去的20xx年里,我科顺利的完成了院领导班子交办的各项设备工作任务,为XX的发展提供了可靠的硬件条件,取得了良 好的社会平评价,现将20XX年我科的工作情况总结如下,请审视: 在院领导班子的指导下,我院成立了由XX同志任科长的设备科,负责全院的设备管理工作。同时,设备科下设了设备采购、设备维修、设备档案管理以及医疗器械网上采购等人员,健全了设备管理组织;同时,设备科制定了设备管理一系列的制度,为设备科的运行提供了有力保障。20XX年11月,我科在创建三级医院的工作中,发挥了重要的作用,为医院顺利创建三级医院提供了基础保障工作。 由于我院的发展,业务的扩展使得医疗设备和非医疗设备的数量、种类大大增加,为我们的工作提出了新的难题,对此在张大军科长的带领下,对设备科的职工按照特长、进行了科学的分工,使职工“人尽其才,才尽其用”,共同致力于提高我院的设备管理工作。根据我院的特点和三级医院的要求,设备科下设医疗器械采购组、设备维修组、设备保管组、设备档案管理组以及计量器具管理组。 在XX科长的带领下,设备科职工发挥的工作积极性,在设备保障方面任劳任怨工作总结,没有因为设备科职工的问题而发生任何,赢得了院领导和临床各科的好评。为保障良好的医疗秩序,我科执行

了每天24小时值班制度。在设备的采购和管理上,一向秉承严格、公正、清廉的张大军同志有着几十年的设备科公正经验;在人员技术上,既有设备维修高超的蔡勇同志,也有李鑫、谢诚等新生力量注入。共同致力于保障我院设备的管理工作。 从20XX年1月到20XX年11月(12月设备票据未出),我院新增医疗设备697台,合计金额110万元;其中五万元以上医疗设备16台;20xx年共招标采购2批次,共计4854600元;医疗设备有所更新,设备更加先进,符合了三级医院的标准。 20XX年,我科职工积极参加了医院的各项活动,包括医院“拔河比赛”、三台县“青年足球比赛”和县级篮球比赛。同时,在20XX 年参加了XX的“年终春节联欢晚会”,极大的提高了我科职工的文化。 20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。 “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来医院组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发

全员营销工作总结

全员营销工作半年总结讲话 同志们: 为贯彻落实省联社党委中心组扩大培训班学习精神,我们今晚在此召开全县视频学习会议,会议由两项内容,一就是由我通报我县联社全员营销工作执行情况;二就是由理事长传达贯彻省联社党委中心组扩大培训班学习精神并对年终收关工作进行部署。 下面先由我结合人本公司三次后续督导情况通报半年来我县联社全员营销工作执行得情况。 从今年6月份起,我县联社全面启动了“网点全员营销项目”,启动全员营销项目,主要就是为了最大限度调动全体员工得积极性与主动性,充分挖掘每一位员工得营销潜能,促进我县联社各项业务进一步发展。从项目导入执行半年来,我们取得了一定得成效:一就是员工主动营销意识、优质服务意识有了进一步得提高;二就是电子产品营销取得一定业绩。电子替代率达87、42%,全市第二,手机银行覆盖率9、92%,全市第二,网银动户率全19、79%,全市第一,这几个主要指标今年跃居全市前三,其中手机银行增速与增量均居全市第一,覆盖率居全市第二,客户端手机银行存量居全市第一,手机银行替代率高于全省平均数;三就是通过电子产品、电费代缴等捆绑客户账户,进一步提高粘合度,有利于培养稳定客户群体。四就是涌现了一批先进得网点与个人。 其中: (一)各网点营销执行方面

1、大堂经理营销意识较强得网点:有社、社、社、社、部、社; 个人方面:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2、柜员开口较频繁得网点:有XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX个人方面:有XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 3、客户经理下大堂经理执行较好得网点有:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 个人方面:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 4、客户经理走出去执行较好得网点:泮洋社、营业部、平湖社、鹤塘社、大甲社;杉洋社、凤埔社 5、客户经理《客户管理一览表》填写较仔细得XXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXX 个人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 6、晨会中产品学习环节执行较好得网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 7、网点二次分配较好得网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXX 8、网点业绩统计执行较好得网点:XXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXX 9、网点氛围较好得网点:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (二)营销考评方面 1、每月优秀营销网点: 八月份前三名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 九月份前三名:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

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